主要负责： （1）为客户家庭整理保单信息； （2）发送客户生日问候及节日温馨关怀； （3）提醒客户按时缴费、续费； （4）为VIP客户上门派送生日礼品及节日礼物； （5）通知客户保单收益领取时间； （6）收集保险理赔相关材料，协助办理理赔服务； （7）传达公司最新动态及权益福利； （8）送达回馈客户的礼品等服务； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）完成上级交办的其他工作任务 上班时间：早九晚五，午休1.5小时，不加班，双休+法定节假日； 福利待遇：基本工资(面议）+绩效+奖金+津贴，提供全方位的医疗、养老福利和商业保险，以及公平的晋升机会； 公司自有老客户资源维护，无需外出推销，提供免费培训与资源支持，助力新人快速转正，由主管一对一指导。 年龄：25-55岁，大专及以上学历，我们期待你的加入！

【岗位职责】 1. 负责订单日常管理，确保订单信息准确、流程顺畅； 2. 接听售后咨询电话，耐心解答客户疑问，高效处理售后相关问题； 3. 响应客户各类咨询，提供专业、贴心的服务支持； 4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。 【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排 【薪资福利】 月工资4500-6000 -每月调休4天，灵活平衡工作与生活； -加班享加班工资，多劳多得，权益有保障。 【任职要求】 1. 沟通表达清晰流畅，有良好的客户服务意识； 2. 认真负责，细致严谨，能高效完成订单管理与数据统计工作； 3. 具备基础的电脑操作能力，有客服相关经验者优先。 4:高中及以上学历，20-36周岁。 如果你耐心负责、擅长沟通，渴望在稳定的团队中实现自我价值，欢迎投递简历加入我们！

【岗位职责】 1、负责处理全平台（天猫、京东、拼多多、抖音等）用户售后咨询，包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等，通过电话、在线聊天（阿里旺旺、京东客服助手等）等渠道，响应用户需求，用专业、耐心的态度解决问题。 2、精准判断售后问题类型，为用户提供合理解决方案（如退款、补发、维修、补偿等），降低用户投诉率。 3、实时记录售后问题信息，准确录入公司ERP系统，包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等，保证数据完整性与准确性，便于后续复盘分析。 4、主动跟进售后订单进展，如退换货物流轨迹、退款到账情况等，及时向用户同步信息，避免因信息差导致用户不满；对于复杂或僵持的售后问题，及时上报给主管，协同资源推动解决。 5、定期梳理高频售后问题（如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等），形成问题汇总报告，向产品、供应链、运营等部门提出优化建议，助力减少售后问题源头，提升用户满意度。 6、维护良好的用户关系，在解决问题的同时，主动传递公司服务理念与品牌温度，引导用户对服务体验进行评价，提升店铺DSR评分（尤其是服务维度评分）及用户复购意愿。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有电商售后经验者优先。 2、积极主动、学习与沟通能力强，有责任心和团队精神、服务意识。

【薪资、福利待遇】 1、薪资构成：7-8K（多劳多得，上不封顶） 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品及相关福利 4、不定期安排下午茶、团队聚餐 【岗位职责】 客户咨询处理： 1、通过在线聊天工具、电话等方式，及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务等相关问题。 2、熟练操作主流电商平台后台（如淘宝、微信小店、抖音等），完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。 售后问题解决： 1、负责退换货、退款申请及客户投诉的处理，跟进物流异常情况，联动内部资源高效解决问题。 2、收集并记录客户反馈意见，推动产品、配送或服务流程持续优化。 客户关系维护： 1、主动跟踪客户满意度，妥善处理差评与投诉，提升客户回购率及品牌认同感。 2、为会员客户或高价值客户提供定制化服务支持。 数据与反馈： 1、归纳整理常见咨询问题，提交运营团队用于优化商品页面或活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标，如响应时效、问题解决率、客户满意率等。 跨部门协作： 1、与仓储、物流、运营等部门保持沟通协作，确保客户问题得到快速闭环处理。 【任职资格】 1、具备电话客服相关工作经验，表现优异者条件可适度放宽 2、具有良好的沟通协调能力，工作认真负责，服务意识强 3、普通话流利，熟练使用常用办公软件

岗位职责： 1、接听客户电话，针对家电清洗服务相关疑问提供专业解答与咨询服务。 2、妥善处理客户提出的售后服务问题，如服务投诉、维修需求等，保障客户体验满意度。 3、准确记录客户反馈的意见及具体需求，配合团队持续改进服务流程与执行质量。 4、通过定期电话回访等方式维护客户关系，增强客户满意度与长期合作意愿。 任职要求： 1、具备优秀的语言表达能力与服务意识，能够细致倾听并有效解决客户关切。 2、有家电领域或售后客服工作经验者优先，了解家电类产品者更佳。 3、熟练操作常用办公软件，打字速度较快，能快速准确完成客户信息处理。 4、具有良好的团队协作能力，能在一定工作压力下保持稳定情绪与积极心态。

岗位职责： 1、负责手机及周边生态链产品的售后支持、销售推广工作； 2、达成个人服务满意度目标及销售业绩指标； 3、积极开拓新客户资源，扩大产品市场覆盖范围； 4、完成领导安排的其他相关工作任务。 任职资格： 1、热爱电子消费品领域，具备主动学习和提升的意识； 2、具备良好的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力； 3、有责任心，能够适应高强度的工作节奏

一、岗位职责 1、通知老客户领取礼品 2、日常业务办理：指导APP功能使用，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户权益内容 4、协助整理家庭保单并补全缺失项，办理客户新增保障 二、任职要求 1、具备大专或以上文凭 2、工作细致耐心，自律性强 3、积极向上，配合团队安排 4、普通话流利，性格外向，具备良好沟通表达能力，25~45岁优先（条件优异者可适当放宽） 三、福利待遇：商业保险，全面的医疗与养老保障，享受公司各项员工福利；底薪（与年龄/学历/收入挂钩）加绩效，另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化的岗前培训与入职辅导，助力新人快速融入并顺利转正，能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，每日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息。

岗位职责: 1. 负责电商平台用户售后服务的处理，保障客户满意 2. 协助应对售后流程中的各类问题，提升服务体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能妥善回应客户意见 2. 具备团队协作意识，积极配合成员完成工作目标 3. 有较强的学习意愿，持续优化服务质量和效率 4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资： 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算，超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。

【岗位职责】 1. 投诉案件处理： >负责受理客户在平台提交的投诉事项。 >依据公司规范，通过电话联系客户，确认投诉细节并提供合规解决方案。 2. 外呼执行与跟进： >严格执行“两天三呼”的外呼标准： >每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。 >每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。 >确保通话记录完整准确，并同步更新案件处理进展。 3. 退款方案协商： >根据公司政策，与客户沟通达成退款协议。 >发起内部工单流转，联动相关部门推进退款流程落地。 4. 压力管理与客户沟通： >在面对客户情绪激动（如指责、抱怨等）时，保持冷静专业，有效疏导客户情绪。 >具备良好的心理承受能力，能够胜任高压、高频沟通的工作场景。 5. 团队协作与汇报： >每日上班前参加任务分派会议，接收主管下达的案件处理指标。 >遇到复杂案件或特殊客户需求时，及时向主管汇报，保障操作合规。 【任职要求】 1. 经验要求： >具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验，有退款协调经历者优先考虑。 >了解电话外呼作业流程及沟通方法，能高效完成外呼任务目标。 2. 技能要求： >具备出色的电话交流能力与倾听理解能力，能迅速捕捉客户核心诉求。 >熟练操作常用办公软件（Excel、Word等）及客服系统中的工单处理功能。 3. 素质要求： >拥有较强的情绪调节能力，能稳定应对客户负面反馈。 >工作认真负责，关注细节，严格遵守公司操作流程。 >具有团队合作精神，适应高节奏工作模式。 【加分项】 >有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。 >了解金融消费者权益保护相关法律法规。

上海市浦东新区招电焊、贴砖

南郊别墅有俩个衣柜急需安装，有空档的师傅自行联系房东谈价格

要会调8-9把刀，有意向晚回家的可以打我电话

招学生兼职 过年期间（大年初一到初五）电影院兼职 早晚班，主要负责检票和吧台打包小食饮料。 地址：江南印象中影东方巨幕影城 有意者可联系：

因公司 铝单板 业务扩大，现有公司直招岗位： 折弯师傅2名；折弯副手2名；开料2名（激光、铣床、塔冲）； 焊接师傅2名；组装熟手2名；打磨师傅2名；双曲经验者优先；各岗位学徒若干；包食宿； 工作地点：上海练塘工业园区 年后开工，有意向的朋友可以直接联系。 联系电话：

招聘:助理，售后专员若干名！上六休一，享法定节假日休息！待遇4000＋有意者私聊，电话微信同步

服装售后整理货，包货 电商售后仓库，手脚利索，身体健康，工作认真负责 薪资福利:6000 - 8000元/月，具体福利可致电咨询 招工人数:1名 工作地址:中山市沙溪镇原自来水厂

负责客户售后文件的系统化收集、整理与归档，保障资料的完整性与可追溯性；高效协助部门领导处理日常事务，作为桥梁确保跨部门沟通的顺畅与及时。 1、大专及以上学历（欢迎优秀本科应届生），有1年以上相关经验者优先， 2、熟练操作 office 办公软件及 ERP 系统，了解采购流程与基础合同法规 3、工作细心严谨，对数字敏感，责任心强，能承受多任务并行的工作压力 大专及以上学历，1年以上人事或行政相关工作经验优先，熟练操作办公软件

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同前端、终端、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用WPS 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统。 4.学历大专，有家电售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

要求节前入职，大厂项目，考核通过， 可直接转甲方。 一定要对游戏感兴趣， 普通话要标准喔。完美世界 1. 售后客服，纯服务，无销售性质。 2. 班次：早、中、晚、小夜班、大夜班 大小夜班都有补贴 【其它补充：】 一）游戏经验广泛（端游、手游都广泛涉猎的最佳） 二）综合工时制，174小时/月，要求能适应24小时轮班 （每月轮班休息8-10天左右），班型大致如下：

维护已成单的客户，帮助客户及时做好纯售后服务

面试通过可安排住宿（距离公司700多米） 岗位职责： 1. 公司提供客户资源，无需自行电话开发或外出跑动，办公环境舒适。 2. 日常负责老客户的跟进与维护，及时响应客户咨询。 3. 维护到位即可推动成交，95后月入2万很轻松。 4. 团队氛围年轻活跃，聚餐、轰趴、逛街、啤酒配小龙虾样样不落。 薪资福利： 1. 无责任底薪7k+提成（20%—40%） 2. 奖金范围3000-20000 任职要求： 1. 年龄18—40岁，思维敏捷，有强烈的致富意愿。 2. 公司急聘优秀人才。 3. 热爱销售工作，具备独立处理问题和应对挑战的能力。

接受零经验、应届毕业生入职 入职第一个月即缴纳上海本地五险一金 综合薪资范围：8000-12000元，平均收入9000-10000元 工作内容简单轻松，无业绩压力 公司环境良好，无硬性考核指标，办公室固定班次坐班 每日主要工作为电话沟通与交流，操作简便，压力小 工作时间朝九晚六，管理人性化，工作生活分明 下班后时间自由支配，便于处理个人事务 年龄要求19至38周岁，性别不限 享受节假日福利补贴及高温津贴 内部晋升通道广阔，发展空间充足

一、售前 1.协同咨询师或咨询总监，提前完成客户背景分析； 2.客户到院时负责接待，开展前期沟通（掌握客户需求、介绍咨询师或咨询总监专业优势等）； 3.与咨询师或咨询总监对接，传递客户需求及潜在项目信息； 4.协助咨询师或咨询总监建立并完善客户资料，出具《项目确认单》、《手术通知单》、《体检单》等文件，明确项目内容及收费明细； 5.跟进费用收取，在项目确定后及时提醒注意事项并告知相关流程； 6.将客户交接至分诊环节，引导至医护部门； 7.关注客户进程与动态，做好等候期间的陪伴与服务； 8.术后进行注意事项说明，协助客户顺利离院。 二、售后 1.提供术后持续跟进服务，每日提醒护理要点，解答客户疑问（术后7天内每日服务）； 2.掌握客户恢复进展，给予情绪疏导与心理支持； 3.按周期回访客户，预约下次到院时间，并将信息同步至相关组。 任职资格： 1.大专及以上学历，热爱医疗美容行业； 2.年龄21-30岁，有美容师、美容导师或相关从业经验者优先； 3.身体健康，形象良好，气质出众； 4.具备良好的语言表达与沟通能力； 5.富有责任心，能为顾客的形象管理提供专业建议。

分期客服专员，意向客户名单公司提供，不用盲打，很好做（系统呼出的工作方式），工作稳定，高收入！！！ 1、接受无经验小白 2、各种法定假日（通通带薪） 3、入职就缴纳七险一金 4、办公室工作,工作简单轻松,包教会! 5、朝九晚七，单双休

【在线客服岗位】 岗位职责： 1.接待用户在线咨询，具备天猫、京东等电商平台操作经验者优先； 2.通过高效沟通解答客户疑问，引导并协助完成下单流程； 3.遇到无法处理的问题时，及时上报并移交至相关负责人跟进； 4.严格遵守公司各项操作规范，准确完成数据录入及相关流程工作。 任职要求： 1.大专及以上学历，有相关从业经验者可放宽至中专学历； 2.具备良好的沟通协调能力，服务意识强，耐心细致、责任心高； 3.打字速度不低于50字/分钟。

岗位职责： 1. 负责物流订单的信息录入与开单操作。 2. 对接物流专项项目的运营执行，实施过程监控，保障客户服务质量达标。 3. 协调客户收发货的时间安排、操作标准及进度计划，跟进回单回收、对账流程及账单结算进展。 4. 跟踪订单执行全流程，实时查询订单状态，及时处理并反馈异常情况。 5. 配合完成每月业务费用的审核与资料整理核对工作。 任职要求： 1. 单休制，具备三年以上物流或供应链领域客服、助理类岗位工作经验。 2. 打字速度快，熟练掌握常用办公软件及物流管理系统的操作应用。 3. 具备良好的沟通协调能力，服务意识强，情绪管理佳，情商较高。 4. 工作踏实肯干，态度认真负责，能适应一定强度的工作压力，执行力突出。

一、工作内容: 1、公司提供精准客户资源，市场刚需旺盛，成单转化率高，签约后由专业团队跟进服务； 2、及时响应客户需求，解答咨询问题，维护良好的客户关系，搭建高效沟通纽带； 3、具备清晰表达能力，富有责任感，目标感强，渴望高收入，认同团队协作价值。 二、人才需求 1、具备带教管理经验者优先，可系统学习专业知识；有互联网、金融、大客户电话销售、保险等行业背景者优先录用； 2、热爱生活，性格阳光向上，传递积极情绪； 3、愿意接受高目标挑战，适应快节奏工作模式，兼具拼搏精神与持久战斗力，收入与付出正相关； 4、擅长人际交流互动，普通话流利标准。 三、薪酬福利: 1、底薪+提成，月均收入15000-30000 2、舒适办公氛围，定期组织团队聚餐与集体活动 3、工作时间：9:00-18:00，周末双休，入职即办五险一金，无需加班

日语客服 岗位职责（客服）： 1.客户关系管理与沟通： 作为客户的主要联系窗口，通过邮件、在线聊天等渠道，提供专业、及时、友好的售前、售中及售后服务。 主动与客户保持联系，收集反馈，建立并深化长期、稳固的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 处理客户的各类咨询、投诉及建议，精准识别客户需求，并提供有效的解决方案。 2.全流程订单问题处理： 负责处理订单在整个跨境物流链条中出现的各类异常问题，如物流延迟、海关清关受阻、包裹破损或丢失等。 3.物流链协调与跟进： 头程协调： 与头程货运代理保持密切沟通，协调货物的出运、订舱、报关等事宜，确保货物按时离港。 尾程跟进： 与尾程派送团队（如各国邮政、本地快递公司）的操作团队对接，跟踪包裹的本地运输状态，并及时处理派送异常。 确保物流信息的准确录入与同步，并及时向客户更新关键的物流节点信息。 4.跨部门协作与支持： 与公司内部的销售、产品、市场及运营团队紧密协作，及时传递客户反馈和市场需求，共同优化产品与服务。 针对运营过程中暴露的系统性、流程性问题，进行记录、分析并推动相关部门进行改进，以提升整体运营效率。 5.完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1.日语N2及以上，能够熟练日语交流对话。 2.日语客服经验优先，有跨境电商物流经验者优先。 3.有较高的学习能力，应对处理问题的能力。

试用期转正薪资都不打折！！！ 岗位职责： 1. 利用公司提供的资源开展沟通转化，确保工作流程高效推进 2. 参与项目执行与管理，保证各项任务按时交付 3. 与团队成员协同配合，持续优化工作效率 4. 无经验也可接受，入职后有专人指导带教 任职要求： 1. 拥有良好的沟通技巧，能有效整合与协调各方资源 2. 具备独立分析和处理问题的能力，判断力强 3. 工作态度严谨细致，责任心强，执行力高 公司氛围轻松活跃，定期组织抽奖活动 带薪年假15-20天，享有年度奖、季度奖、周度奖励、生日福利及家人慰问金等多项激励！ 期待你的加入

主要负责: (1)为客户家庭进行保单归集与整理； (2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福； (3)提醒客户及时缴纳及续缴保费； (4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务； (5)通知客户保单到期领取相关款项； (6)收集保险理赔资料，并协助办理理赔手续； (7)传达公司最新动态及客户可享有的权益福利； (8)完成回馈礼品的配送工作； (9)协助老客户办理产品升级事宜； (10)完成上级交办的其他工作任务 未来你将享有: (1)弹性工作时间：上午九点至下午五点、周末双休、享受法定节假日； (2)具有竞争力的薪酬待遇，透明公正的晋升机制； (3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入 要求:22~40周岁，大专及以上学历