
京抖售后客服
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职
招聘一名后台专员和一名售后专员,急招中!
(单休!不接受的勿扰)
核心职责:
1、有效地处理各种突发售后问题,如顾客提出的退款、退货、中差评、补差价、赔偿、投诉等,提升售后满意度;
2、跨部门对接处理订单售后问题,及时反馈总结客户提出的产品质量问题;
3、协助客服主管处理其它客服相关事务。
核心要求:
1、有两年以上售后/后台疑难问题处理经验,有服饰经验者优先,熟悉京东抖音、天猫的工作台;
2、有良好的语言表达能力,较强的应变能力、协调能力、能够独立处理紧急事件;具备良好的倾听能力和共情能力;
地址:市心北路农业大厦2幢5a楼,交通便利:地铁2号线振宁路站旁
晋升快车道:
►1-2年优秀员工享股权激励,目前已有20人获得股权奖励,成为正式股东
►已孵化20位股东/合伙人
►管理岗晋升通道透明(多名客服晋升总经理)
我们的福利:
1、公司为每一位员工都,让您无后顾之忧;
2、完善的培训体系:让您在工作中不断提高自己;
3、有竞争力的薪酬体系,我们比同行业几乎高出20%的薪酬,只为等待拥有梦想,愿意付出,寻求平台想图更好发展的你;
4、加班补助:平时加班也一样可以获得加班费;
5、各种零食不断货,让您繁忙工作之余更要懂得照顾好自己的身体;
抖音快手售后拆包
6000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
你要做的工作(简单好上手)
负责电商售后包裹拆包核对,确认商品完好度、数量与售后需求匹配。
登记售后信息(退货/换货/维修),同步给客服团队,流程清晰不复杂。
整理拆包后的商品与包装材料,保持工作区域整洁,不用瞎忙活。
年龄18-35岁,高中及以上学历,经验不限,小白也能冲。
做事细心有耐心,能认真核对信息,不马虎出错。
沟通顺畅不社恐,愿意和团队简单协作,拒绝孤立干活。
接受基础培训,上手快,对电商售后流程感兴趣就好。
薪资构成:底薪综合6000-7000元/月,薪资透明不画饼。
工作时间:早9晚9,加班都是有薪资的,不做无意义薪资
额外惊喜:入职免费培训+老带新指导,新人快速适应;
人性化福利:扁平化管理,领导不PUA,团队都是年轻人;
电商售后客服人员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上不含销售的客服工作线上客服办公室坐班不接受居家办公
岗位职责:
1.负责客户售后问题的处理,涵盖商品质量、物流进度及订单异常等相关咨询;
2.通过电话、在线客服等途径,及时响应客户需求,提供专业解答,提升服务体验;
3.妥善应对客户投诉,主动协调解决争议,保障公司声誉;
4.定期归纳售后反馈情况,分析问题根源,提出优化建议以完善服务机制;
5.持续更新与维护客户信息档案,确保数据真实准确,支持后续服务衔接。
任职要求:
1.打字速度不低于40字/分钟;
2.具备优秀的沟通能力,能耐心倾听并高效解决客户疑问;
3.责任心强,抗压性好,能在高强度工作环境中保持稳定情绪与积极状态;
4.熟悉常用办公软件操作,具备基础文档编辑与整理能力;
5.有客户服务或相近岗位从业经历者优先考虑;
6.具备良好的团队协作精神,能与同事协同配合,持续推动服务品质提升。
银行在线客服(免费住宿+不营销)
4000-5000元/月
售后客服包住月结学历不限
岗位亮点
没有业绩压力,属于服务为主的客服工作!!
只要你责任心强,心态稳定,可完全胜任岗位要求!!
上市企业,银行工作环境,轮到夜班有专门的房间可躺下休息!!
工作内容:
根据在线话术,回复银行企业微信客户咨询,理解客户诉求,回复简单问题,对于无法解答的问题及时反馈;
工作要求:
1、学历不限,无征信逾期或不良记录,品行端正;
2、基础打字能力,普通话标准,能与客户有效沟通。
薪资及福利:实习生免费提供住宿!正常缴纳五险!综合薪资5K+/月,具体会在面试环节详细沟通;
工作时间:分早、中、通宵三个班次,八小时工作制,双休,具体班次会根据业务需求轮流安排,最早上班时间8:30,最晚下班时间20:30,【通宵班:晚20:30~早8:30,实际工作时间4~6小时,通宵班一个月只安排3-4次,上一次通宵班,连续休两天】
工作地点:浙江省杭州市上城区剧院路66号(中国工商银行浙江省分行大楼B楼)
培训地址:浙江省杭州市上城区湖滨街道中山中路273号中国工商银行网络融资中心
央企售后服务专员周末双休
3000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
文员售后专员朝九晚五周末双休(非陌生推销)
岗位职责:
1、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等;
2、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利以及各种客养活动;
3、负责公司会员客户的新单产品介绍、新单办理工作;
4、老客户的维护同时进行二次销售;
5、会涉及电话联络,以及礼品派送,邀约平台二次开发。
6.招聘网站的管理,邀约新人面试,协助办理入职和离职手续。
任职要求:
25~~50周岁,大专及以上学历(能力特别突出者可放宽至高中),可接受小白,有经验者优先考虑。
薪资待遇:
薪资3000元以上额外佣金和奖金不上线
8:30-5:30,打卡灵活放宽半小时。周末双休,节假日正常休息。
工作地点:
杭州市拱墅区远洋国际B座
工程售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1、接听集团服务热线,开展客户沟通与回访工作(售前、售中、售后),做好相关记录;定期汇总客户意见,根据反馈内容持续优化服务流程与质量;
2、执行售中阶段各项任务:施工期间系统回访操作、客户投诉处理、问题协调与信息汇总反馈,提升客户体验满意度;
3、落实售后阶段各项工作:项目竣工后系统回访执行、客户投诉应对、问题对接及反馈整理,持续提高服务成效;
4、负责到访投诉客户的接待、情绪安抚、情况记录、部门对接及后续处理进度跟踪;
5、参与公司品牌宣传与典型案例推广,维护客户关系,增强客户忠诚度,扩大品牌影响力;
6、处理区域材料类客户投诉,与供应商进行沟通、协调与对接,推动问题及时解决;
7、完成上级交办的其他工作任务。
教育水平:大专及以上学历。
技能技巧:熟练掌握常用办公软件操作。
经验知识:
1、具备2年以上客服岗位工作经验,有同行业背景者优先;
2、了解企业所属行业基本知识,熟悉公司产品功能与特性;
3、掌握客户服务专业知识,精通客服管理流程及相关操作规范;
4、具备较强的观察能力与问题解决能力。
个人素质:
1、性格积极乐观、热情大方、逻辑清晰,乐于学习行业相关知识;
2、具有良好的数据整合、分析、总结与归纳能力;
3、工作主动性强,富有责任心,具备出色的团队协作意识与合作能力。
工作地点:杭州或宁波
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1.负责处理订单相关的售后事宜;
2.核对并打印日常订单信息;
3.进行客户定期回访与关系维护;
4.整理和统计系统内的基础数据;
任职要求:
1.工作态度端正,责任心强,勤恳务实;
2.严谨细心,具备良好的数据敏感度和较强的适应能力;
售后客服 早九晚六周末双休+非销售岗位
6000-9000元/月
售后客服经验不限学历不限股票操作指导电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制危机客诉处理经验
上班时间:
早九晚六,周末双休,法定节假日正常休息!
岗位职责:
1、准确传递老师的操作指示,及时向合作客户告知股票交易时机;
2、负责客户的日常沟通与维护,妥善处理客户反馈的问题。
任职要求:
1、******,具备较强的逻辑分析能力,表达清晰流畅;
2、对金融领域有浓厚兴趣,工作积极主动,能承受一定工作压力,富有上进心;
3、有客服相关经验或持有证券从业资格证书者优先考虑。
公司待遇:
1、无责任底薪5000(试用期)~5500(转正)+绩效奖金
2、办公氛围融洽,团队成员友善,管理层亲和力强!
3、定期开展团队建设活动,福利体系完善,注重节日仪式感,发放节庆礼品,每月举办员工生日会。
有证券从业证的客诉专员
8000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限五险一金不含销售的客服工作客诉处理证券从业证
任职要求:
无销售性质,接受零经验,必须持有证券从业资格证!!!!!!
采用电网结合模式,要求表达清晰,具备良好的沟通能力
岗位职责:
负责处理已成交客户的后续问题,进行价格协商与谈判
上班时间:9:00-18:30,周末双休
双休西湖益联保客服专员
6000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中及以上朝九晚五时间自由含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
岗位职责:
1. 负责西湖益联保客户的联络及纸质保单的派送,
及时响应并解答客户相关咨询问题
2. 对接公司存量客户,开展定期拜访,挖掘后续保险服务需求
我们需要:
年龄22周岁-50周岁,学历要求大专及以上(能力突出者可放宽至中专)
工作时间:早8:30-16:30,午休一个半小时,周末双休,节假日按规定休假,
定期组织公司旅游、聚餐及团队建设活动
工作氛围融洽,提供良好的职业发展空间
薪资结构为4-6k+业绩提成
(感兴趣的朋友欢迎投递简历,期待与您进一步沟通!)
服务员-包吃住-寒假工或者长期
4000-5000元/月
服务员寒假工包住包吃11-20人月结全职服务员,后厨,打荷,包吃住,寒假工,全职
任职要求:
年龄18-28岁之内
工作时间:
上午 9:00-13:30,下午16:00-20:30 月休3天。
薪资待遇:
长期工:3500---4500; 具体薪资面议
寒假工:120元/天,需要做到3月初
福利待遇:
包食宿,宿舍距离门店步行约20分钟,需自备床上用品,水电平摊,面试通过当天如有宿舍才可以安排入住。
保单售后服务
3000-23000元/月
售后客服大专及以上
工作内容:
1.负责进行信息登记录入,工作简单,详情可以面谈了解一下。
2.理赔办理
3.缴费提醒领钱办理
4.活动通知
5.投诉处理
6.对老客户进行二次开发(有专门的促成管去执行)
职位要求:
双休不加班法定节假日带薪休假午休2小时公司有食堂
有无经验均可,主要是发展稳定!
大专以上23–50周岁以上
上班时间:8:30-16:00,周末双休,不加班
福利待遇:公司有不定时下午茶,节假日带薪休假
打包配货员采购专员
苹果手机壳采购 配货 客服多名
28岁以下 有经验者优先
完成手机壳采购 配货 打包 手脚勤快 认真负责 服从公司安排并熟悉苹果手机所有型号 。
客服要求 了解苹果手机壳型号 材质 客服专业术语 售前售后处理 安抚客户技巧妥善处理投诉问题 认真负责 服从公司安排
月休 2天(不休息可以按每天的工资补给)薪资面议
工作室在:桑达大厦 离燕南地铁站 华强北地铁站都比较近
联系方式:(同号)
售后客服(包吃住)-成都
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
集团人数1600人,连锁直营门店~
包吃住,不加班,氛围好~
公司内部正式岗位,非外包,公司直接招聘,非第三方招聘~
【岗位职责】
1. 负责处理客户售后咨询、投诉及需求,通过电话、在线客服等渠道,耐心解答客户疑问,高效解决产品使用、退款跟进等问题。
2. 记录客户反馈信息,整理成规范文档,及时同步至销售等相关部门,协助优化产品与服务流程。
3. 跟踪售后问题处理进度,主动向客户反馈结果,确保客户满意度,维护良好客户关系。
4. 定期总结售后常见问题,参与制定售后解决方案与话术,提升团队整体服务效率。
【任职要求】
1. 学历与经验:年龄23-35周岁, 大专及以上学历,1-2年及以上客服或售后相关工作经验优先;(无经验者需具备良好沟通能力与服务意识,可接受培训。)
2. 能力要求:具备优秀的沟通表达与倾听能力,能准确理解客户需求;有较强的问题解决能力与抗压能力,可应对突发售后情况。
3. 素质要求:工作认真负责,有耐心、同理心,注重客户体验;熟练使用Office办公软件及常见在线沟通工具。
4.较强的责任心,能够服从上级领导安排,积极乐观,具有团队合作精神等要求。
【福利待遇】
- 薪资:底薪5K-1万(具体需要根据面试情况决定),提成奖金,优秀者可上浮。
- 福利:五险、节日福利、生日会,定期团建、内部培训晋升机会
包吃包住(水电平摊)
【上班时间】
月休4天 三班轮换10:00-19:00/12:00-21:00/15:00-24:00
春节假10天~
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位名称:信息员
1.负责安装工程师管理
2.协调直营安装团队,安排安装任务,跟进安装进度;
3.负责系统订单管理,包含分派、预约、回访等信息处理,跟进日常指标达成。
4.完成上级交办的其他相关工作
任职要求
1. 高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通;
3. 熟练使用Office办公软件。
电商打杂简单操作
100-200元/天
客服专员免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职
电商打杂好操作,小时工,工资面议,负责电商打杂,工作轻松简单听指挥
客资专员(外呼)
5000-6000元/月
电话客服3-5人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
不含销售性质;
负责根据公司提供的客户资源进行外呼,通过打标给客户做好分类,筛选意向客户,向门店分配相应资源;
任职要求:
1、年龄21~35岁,中专及以上学历;
2、必须具备至少连续1年以上外呼工作经验,具有电商公司同岗位经历者优先;
3、可以接受白班(9:00~18:30)、晚班(12:00~21:00),节假日排班安排。
福利待遇:单休,五险一金,其他福利补贴。
西湖益联保售后客服
6000-10000元/月
售后客服有提成月结3-5年大专及以上全职含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责西湖益联保客户的维护,续费,理赔工作
2.为客户提供专业的保险咨询与服务
3.维护客户关系,确保服务质量和客户满意度
任职要求:
1.大专以上学历,年龄25-45周岁。
2.具备出色的沟通能力
电商售前客服专员
180-200元/天
售前客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、及时响应并处理群内客户咨询,准确解答顾客问题;
2、负责发布、组织群接龙及群内开团等相关运营工作;
3、参与私域用户的日常维护,通过精细化服务提升用户活跃度与忠诚度。
【任职要求】
1、面向26届实习生开放;
2、具备良好的语言表达能力,能够细致耐心地解决客户疑问;
【招聘说明】
本岗位需轮值晚班,单休制
白班:9:00-17:00晚班:17:00-24:00(晚班超过23点可报销打车费用)
实行轮班制度:一周白班、一周晚班交替进行
薪资构成:底薪4.5k+绩效+提成
提供转正机会
客服
6000-7000元/月
客服专员经验不限大专及以上电话客服在线客服外呼客服
1、按照服务规范,通过电话、在线沟通及工单方式为门店提供支持,确保门店服务工作有序开展并完成相关记录;
2、主动跟进并推动门店异常问题的有效解决;
3、准确完成各类台账的登记与维护。
岗位要求:
1、认同公司企业文化及发展战略;
2、具备较强的抗压能力,服务意识良好;
3、学习能力突出,能熟练使用常用办公软件;
4、大专及以上学历;
5、具有客服相关经验者优先考虑。
岗位晋升通道完善。
银行逾期提醒客服-五险一金-高薪
7000-12000元/月
客服专员经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
热烈欢迎有志之士加入!!!
1、通过电话对银行逾期客户进行服务告知,提醒并指导客户完成合理还款事宜
2、及时回电咨询客户,说明应还金额、还款途径、还款期限等相关信息
3、掌握客户实际需求与个人状况,动态维护客户信息,确保后续沟通顺畅
4、本岗位为非销售性质,受银行委托开展逾期账户相关事务管理
5、岗位属于内勤类工作,无需外勤作业
注:该职位无销售任务,不需主动拓展客户资源
任职要求:
1、******,高中或以上学历
2、性格积极乐观,善于表达,具备良好的沟通意愿
3、具有银行、保险、呼叫中心、电话服务等相关从业经历者优先
4、无不良信用记录,无违法犯罪记录
加入恒源昊的福利待遇:
1、底薪4600元+高额提成+加班补贴,月综合收入7000-12000元
2、依照国家规定办理五险一金
3、享受法定婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及带薪年休假
4、春节、端午、中秋、圣诞等节日,公司发放节日补贴、组织聚餐或庆祝活动
5、健全的内外部培训机制,新入职员工配备专人带教辅导
6、公司每年不定期举办1-2次团建旅游,包含团队聚餐、K歌、月饼制作、户外拓展、年会演出等活动
7、办公环境舒适,团队氛围融洽,充满活力,管理制度公开透明,人际关系简洁和谐
8、提供公平清晰的晋升路径:专员→主管→业务经理→业务总监→分公司负责人
9、工作时间:9:00-12:30;14:00-18:00(每月第二个周六为公司正常出勤日)
急招网络客服轻松自由
6000-8000元/月
网络客服有提成11-20人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
工作轻松,无压力,可接受无经验,接受小白、接受时间自由安排.每天有3个小时左右空闲时间即可,无经验要求不打卡,不坐班,线上可做,适合业务时间增加收入的人
在线客服专员
5000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作含销售性质售前客服电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容:
1、借助公司提供的渠道发布信息,或依托公司分配的精准客户资源开展客户跟进与维护工作
2、掌握业务知识及操作流程。7.5小时工作制+工作灵活不加班+底薪4500-8000
与客户保持顺畅沟通,建立稳定合作关系
3、达成销售任务指标,同步提高客户满意水平
任职要求:
1. 拥有较强的表达能力与营销能力
2. 态度积极,能适应岗位节奏并有效应对工作挑战
3. 具备协作意识,可与团队成员协同推进目标达成。7.5小时工作制+工作自由不加班
4. 具备良好的交流能力以保障服务品质
具备良好的沟通能力
5、 主动性强,学习能力突出,擅长人际互动;
工作时间:
9:00——12:00 13:30——18:00 法定节假日正常休息
电商客服
3000-5000元/月
客服电商客服有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职
主要工作职责:
(1)小红书淘宝,双平台在线~两位客服早晚班接待快速、准确地响应每一位用户的实时咨询和信息。
(2)家居服店铺,会提供话术,不要敷衍用户问题,能做到与仓库联动响应用户诉求。提供专业、清晰的解决方案,致力于一次性解决用户问题。
(3)信息记录与反馈:在客服系统中清晰、完整地记录每一次用户互动。收集并反馈用户常见问题与建议,为产品和服务优化提供依据。
白班:需要来上班,08:00-17:00,底薪4K+奖金500-1500
晚班:可以居家兼职,17:00-24:00,底薪3500+奖金奖金500-1000
奖金:(主要看满意度+回复率+对接是否有条理,如果很优秀底薪可聊~)
客服专员
4000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公Tiktok电商客服正常工作制电商客服
职位名称:TikTok 客服专员 / TikTok Customer Service Representative
岗位职责 / Key Responsibilities:
日常客户沟通
通过 TikTok Shop 后台、Duoke 等客服系统,快速响应顾客咨询、订单疑问、退换货申请等;
以专业、耐心、高效的服务态度保障客户体验,提升用户满意度与回购意愿。
平台规则与流程管理
掌握 TikTok Shop 平台规范、售后政策、物流要求及申诉机制;
在出现违规、客诉或退款情况时,迅速分析问题根源,并提供符合规定的处理方案。
产品与话术管理
全面了解商品特性、面料成分、尺寸参数及适用场景,结合标准话术与个性化表达进行沟通;
参与整理和更新产品常见问题解答、客户服务用语库,确保对外信息统一且专业。
售后与数据跟进
妥善处理退款、补发、配送延迟等售后事项,完成全流程跟踪与记录;
每日整理客户意见反馈,助力优化服务流程与产品质量改进。
跨部门协作
与运营、仓储、设计、供应链等部门高效协同,保障发货时效、包装质量与信息准确传递;
定期输出客户声音报告,为产品迭代和营销策略调整提供实际依据。
任职要求 / Requirements:
熟知 TikTok Shop 平台规则、后台操作及售后服务流程;
熟练操作 多客(Duoke)等客服工具,具备多店铺客服支持经验者优先;
打字速度快,响应及时,具备一定的英文书写能力(可处理基础英文咨询);
熟悉产品知识体系与客服应答逻辑,能灵活应对各类买家需求;
工作认真主动,责任心强,抗压能力强,可接受节假日或大促期间加班安排;
有电商平台客服经验(TikTok、Amazon、Shopee、独立站等)者优先考虑。
岗位亮点 / Highlights:
深入参与海外电商实际运营环节
配备完善的客服SOP与标准化话术支持
享有绩效奖金 + 节日福利
职业发展通道明确
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供客服杭州招聘在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。