我公司是天猫类目（办公用纸条码标签纸）长期第 一，自有工厂和品牌，现电商售后部招聘售后客服一 名。 1.负责淘宝店铺的售后接待工作 2.及时有效处理顾客反馈的售后问题，安抚客户不良 情绪，提高店铺DSR评分，避免因售后问题处理不当 带来的店铺威胁； 3.分析、整理归纳客户反馈的各种售后问题起因，及 时总结。 4.发现投诉、举报、小二介入的严重售后问题及时上 报给上级，同时配合上级用对店铺最安全有利的方法 谨慎妥善处理； 5.有“客户为先”的服务精神。 6.熟练操作计算机，阿里旺旺及各类聊天工具，打字 速度65字/分钟以上； 试用期1个月。试用期4800 元/月，转正6000-8000左右／月视个人能力决定。 任职要求： 1.大专以上学历；1年以上的天猫售后工作经验 2.具备丰富的客户服务专业知识： 3:应变能力强，能独立处理紧急问题 试用期工作时间：长白班8.30-17.30 转正工作时间：下午办公室上班13点到16点，（中间休息一个半小 时），傍晚在家17.30到22.30，不支持兼职。 单休。(签约公司：杭州诺码条码技术有限公司)

我们公司是做通信类目的，不需要客服推销，客服以售后为主！ 工作职责: 1、处理公司在线上平台投放广告所产生订单的客户咨询，需要文明用语及专业的给用户解答所提出的问题，解决用户顾虑，提高用户满意度; 2、做好用户在线咨询及投诉反馈。按平台要求做好回复的及时率和满意率。公司每天会对在线客服进行考核； 3、对线上客户的回复必须文明礼貌用语，回复要及时，回复答案要准确，和用户沟通要有同理心，要尽力为用户解决问题，避免用户投诉和订单流失。 4、问题分析汇总：协助组长对咨询问题进行统计分析，分析及总结客户咨询问题的种类和回复话术，推动相关流程优化。 5、善于倾听并解决客户的工单投诉，有效安抚用户情绪，妥善处理客户投诉，对于客户所提出的问题，能及时跟踪，反馈处理结果。 任职资格: 1、有一定的客服经验优先； 2、熟悉计算机操作，打字速度每分钟60左右； 3、有耐心，有良好的语言组织能力和沟通表达能力； 4、有一定的抗压能力； 5、有较好的电话、网络语言沟通技巧能录，较强处理问题的技巧，具有处理突发事件的经验，沟通能力和人际交往能力。

注意：均需到公司上班，异地办公勿扰哦~ 岗位职责： 1、通过客服系统与客户进行沟通，及时解决客户问题，为客户提供优质的服务体验； 2、及时响应用户咨询的问题； 3、完成上级下达的数据指标（响应时间等数据指标）。 4、通过服务不满场景下，分析出具体原因，提出优化方案，解决客户问题； 5、负责受理客户反馈的问题，如售后问题、产品问题。及时与客户沟通，反馈处理结果，避免客户因服务问题给出不满结果； 6、需要处理一部分的客诉。 任职要求： 1、电脑熟练，打字速度快50-60字/分钟； 2、能力优秀者可以放宽学历要求。 3、性格开朗，反应灵敏，电脑打字快；要有耐心和服务意识应对各种客户，责任心强，能稳定工作 4、有高度的服务热情，积极的服务心态，主动学习及抗压能力。

我们专注于家电售后服务，主要职责包括与用户沟通、工单跟进、任务派发、配件申请及退回等。 工作时间：早上7:50至下午17:30，加班按相关规定另计薪酬。 岗位要求：具备基本的电脑操作能力。

⼀定要有证券从业资格证！！！双休 岗位职责 1．负责承接每期投放带来的新增用户好友，提供专业服务支持； 2．运用微信、群发等工具，提高用户活跃度，并有效邀约客户参与线上直播课程； 3．协助完成软件使用教学，推动用户转化提升； 任职要求 1．必须持有证券从业资格证； 2．具备良好的服务意识，能胜任客户服务及直播课程邀约工作； 3．入职后安排导师带教，接受应届毕业生； 无责底薪7K＋绩效

聚水潭审单，异常订单的处理 后台工单客诉的处理 能与各部门对接好工作 能够非常熟悉使用聚水潭erp软件，要求细心，仔细，对工作负责，有上进心，能够主动找活干。

岗位职责: 1.及时响应客户咨询，处理售后问题，对接售后业务，提供优质的售后服务，确保客户满意度 2.系统录单、派单 3.仓库出入库登记 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够高效处理售后服务中的各项任务 3.有责任心，能够在团队中发挥积极作用 4.熟练操作办公软件

岗位职责: 1.为客户提供专业的售后服务，包括但不限于业务咨询、投诉处理、理赔服务。 2.维护和拓展客户关系，通过有效沟通确保服务质量，提升客户满意度。 3.积极参与团队会议，对客户服务流程提出建议，协助改善服务质量。 4.定期参与培训，提升个人专业技能和服务水平。 5.与团队成员密切配合，共同完成客户服务目标。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户咨询和投诉。 2.对客户服务流程有基本了解，能够快速掌握相关知识。 3.有责任心，能够自我驱动，追求卓越。 4.具备良好的团队合作精神，能够与团队成员协同工作。 5.适应快节奏的工作环境，能够在压力下保持积极态度。 周一到周五上午8:30到11：30下午弹性，不需要下班打卡，周末双休。 优秀者或者有过类似经验的学历可放宽至高中。 薪资待遇: 方案+绩效+晋升奖金+转正奖励 其它福利:公司组织各种旅游，伯乐奖/年终奖/卓越贡献奖/优秀员工奖/全勤奖/产品开发奖等各种节假日活动 晋升空间: 公平公正的晋升通道，完善的培训体系，导师一对一指导。 每季度一晋升:专员-组经理-部经理-区域总监 薪资参考： 客户经理：平均年薪15万 组经理：平均年薪40万 部经理：平均年薪100万 区域总监：平均年薪200万 晋升：（考核达标季度自动晋升） *客户经理（客户经理，高级客户经理，客户总监） *组经理（组经理，高级组经理，资深组经理） *部经理（部经理，高级部经理，资深部经理） *区域总监（区域总监，高级区域总监） 注：1.公司按照每个自然季度进行晋升/维持考核 2.透明、公平、公开、公正的考核制度，可以让你的职业规划更加清晰。 3.完成季度考核指标自动晋升，无需托关系。 疑问消除: 1、担心自己没有经验?----入职前公司会提供免费但是专业的培训，邀请成功的大佬们上课，助你顺利走上人寿路; 2、觉得自己在杭州没有客户?----公司会提供客户资料，也就是说你将有稳定的客户源: 3、怕自己在客户面前不知所云?----入司后会有内部资料给你学习，还有师傅一对一帮带、陪访和促成，帮助你积累经验、提升能力: 4、担心没有背景难晋升?----中国人寿的晋升机制是绝对透明的，只要达到一定的业绩，就能晋升，且最高薪资无上限! 5、害怕同事之间难相处?----我们团队以年轻人居多，大家都怀着各自的梦想努力前行，氛围绝对是团结而又温暖的! 欢迎对未来有梦想，有期许的你加入我们

你要做的工作（简单好上手） 负责电商售后包裹拆包核对，确认商品完好度、数量与售后需求匹配。 登记售后信息（退货/换货/维修），同步给客服团队，流程清晰不复杂。 整理拆包后的商品与包装材料，保持工作区域整洁，不用瞎忙活。 年龄18-35岁，高中及以上学历，经验不限，小白也能冲。 做事细心有耐心，能认真核对信息，不马虎出错。 沟通顺畅不社恐，愿意和团队简单协作，拒绝孤立干活。 接受基础培训，上手快，对电商售后流程感兴趣就好。 薪资构成：底薪综合6000-7000元/月，薪资透明不画饼。 工作时间：早9晚9，加班都是有薪资的，不做无意义薪资 额外惊喜：入职免费培训+老带新指导，新人快速适应； 人性化福利：扁平化管理，领导不PUA，团队都是年轻人；

1.工作内容，对目前在中国人寿存有养老金的客户定期进行收益告知，每季度通知体检、相应福利对接. 2.任职要求：28岁—45岁（有售后客服岗位经验者优先录取），大专及以上学历（学信网可查） 入职后有相关工作培训，以及一对一师父带教，续期佣金不用分成给师父，培训无任何费用收取. 3.薪资待遇：6500+佣金+年终奖（首年合同收入不低于13万），. 上班时间：8：30—11：30，13:30—17:00（无加班）周末双休

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同前端、终端、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用WPS 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历大专，有家电售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

招聘外卖代购店客服 我们是互联网公司，扁平化制度管理，团队年轻朝气，氛围友好，定期下午茶和团建，还有超爽超长春节带薪假期！ 【岗位职责】 1、对接外卖餐饮商家，实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销； 2、充分学习了解平台规则和商业行情，根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作； 3、代购店下单，处理售后、负责发单配送至顾客。（纯线上操作） 【任职要求】 1、接受无经验实习生，如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳，有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可，对外卖行业具备充分了解，热爱外卖行业、乐于学习、善于思考； 2、入职后充分教授指导平台规则，清晰平台各项规格及算法，熟练掌握运营技巧和流程； 3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力（需要和商家电话沟通店铺的事情）; 4、有一定耐心和服务意识，思路清晰，对数据敏感。 【其他信息】 1、工作时间：周一至周五，9:00-12:00 13:30-18:00；法定节假日休息，春节提供超长超燃带薪假期； 2、公司地点：新街口东宇大厦；实习期3个月，晋升增加绩效，绩效和服务店数及服务效果证相关； 3、完善的培训指导体系，良好的晋升通道，晋升调整薪资绩效。

会电脑打字就行，底薪提成，每个月6000+ 包住 工作氛围好，老板人好，年后来的可以联系我，初五上班

招聘售后服务员，服务老客户，维护老客户。上午8点半上班，10点下班。下午自由安排，双休，节假日休息。底薪+提成，地点在定海或者临城。

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

主要工作：日常负责公司微信账号的运营维护，及时回复消息，提升账号互动与活跃度。 工作经验不限，高档写字楼内办公，环境舒适配备空调，不提供食宿。 要求：为人可靠，踏实认真，积极主动完成工作任务。

负责审核公司通过网络渠道（微信朋友圈、抖音、小红书、百度、今日头条等）近3天内推广获取的客户贷款资料，核对客户信息后完成邀约即可。 全程坐班，无需外出，入职即开始计算薪资 [岗位要求] 1、学历不限，接受零经验，配备专人一对一指导，带薪培训 2、思路清楚，表达有条理，具备良好的服务意识 3、工作踏实，积极进取，责任心强，能适应一定工作压力 [薪资待遇] 1、无责任底薪5700元 + 提成20%-45% + 奖金3k-2w（每月均有发放） 2、享受国家法定节假日 + 带薪年假 + 带薪培训 3、免费提供下午茶、水果、面包、饮料，随取随吃 4、定期团建 + 节日礼品 + 丰富的企业文化活动 期待你的加入！如感兴趣欢迎进一步沟通~

根据美团要求，通过电话、短信、微信、信函等方式联系客户提醒还款，开展合规催收工作 工作内容： 1）通过电话对互金、消金类逾期客户进行催收管理，如实记录催收过程与结果 2）积极提出合理化建议，参与优化催收流程，达成部门设定的回款目标 工作时间： 早上9:00至下午18:00 薪资待遇： 1）底薪加提成（多劳多得，收入上不封顶） 2）入职即缴纳五险 3）提供系统化带薪培训，快速掌握工作技能 4）每月多项激励奖金，收获不断 5）试用期保底薪资5500元起 6）办公地点临近地铁口，出行便捷 上岗要求： 1）高中或中专及以上学历，男女不限（具备相关经验者可适当放宽学历要求） 2）责任心强，具备良好的沟通能力、谈判技巧及抗压能力 因与银行项目合作，需征信良好。优秀员工月收入可达4万元以上，欢迎加入我们！

1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户咨询; 2.具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通; 3.对客户服务工作有热情，能够在压力下保持耐心和专注; 4.具备基本的计算机操作能力和数据处理能力。

工作职责: 1、接听来电、在线咨询，准确地回答客户的问题； 2、负责店铺管理、协助商家进行日常运营管理，确保运营工作流程顺畅； 3、帮助顾客完成在线订单制作，交付成片给顾客； 4、领导安排的其它工作事项。 任职资格： 1、1年以上经验、熟悉零售行业； 3、具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与商家和团队成员沟通； 4、熟练使用办公软件和常用办公设备，具备一定的计算机操作能力时完成上级交付的任务；有超市、卖场工作经验优先。

JOINUS 新菁英招募计划 在城市的喧嚣中 藏着无数年轻的梦想与热血无论你是初出茅庐，还是身经百战每个人的光芒，都值得被看见看到很简单，绽放却很难！！！ 加盟 实力寿险品牌奔向人生新的高度 以全新的赛道对生活重启，成就不一样的自我! 招募要求 年龄25-45周岁，大专及以上学历有营销，管理等工作经验者优先。 岗位职责： 1.负责联系客户见面。 2.二次开发。 薪资待遇: 6k+提成+津贴。

岗位职责: 1.通过线上渠道为客户提供专业解答与服务支持； 2.准确高效完成客户订单处理，保障流程顺利推进； 3.主动收集客户意见，为产品优化和服务升级提供参考建议； 4.维护良好的客户互动关系，提高客户满意程度与长期信赖； 5.参与团队协作会议，助力客户服务流程的持续改进。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力及以客户为中心的服务意识； 2.熟悉常用网络沟通工具及办公应用软件操作； 3.拥有良好的团队协作态度，能在高强度工作环境中保持稳定心态； 4.热爱客服相关工作，具备应对各类突发状况的能力； 5.乐于迎接挑战，持续提升自身专业素养与服务质量。

岗位职责： 1、通过400热线渠道受理客户业务办理、信息咨询、建议提交及复杂问题处理； 2、妥善应对客户投诉，准确记录客户需求，主动收集客户反馈，及时上报意见与建议，提供优化方案； 3、提供优质客户服务体验，落实客户关怀措施，树立企业良好服务形象，提升客服团队与公司声誉； 4、将客户问题及时录入工单系统，跟进回复并协调相关部门，确保问题高效闭环处理； 5、对重大突发事件及存在高风险的客户预警问题，第一时间上报并持续跟踪处理进展； 【要求】 1、具备良好的服务意识与沟通表达能力，学习适应能力强； 2、能够胜任以电话为主的沟通工作形式；---简历筛选基本要求 3、可接受7*24小时轮班安排，包含通宵班次的定期轮换； 4、打字速度不低于50字/分钟； 【上班时间】 白班： A：7:30-16:30 B：8:00-17:00 C：9:00-18:00 晚班： E：11:00-21:00 F：13:00-22:00 G：14:00-23:00 通宵班： O：22:00-8:00 【晚班和通宵班补贴】50-100元/天 【薪资】 基础薪资+岗位补贴+绩效+加班补贴+晚班通宵补贴 底薪2.5k+2k+2.5k+20多+50-100，综合薪资7-10k 【福利】 入职缴纳五险一金、双休、节假日休

！店铺较多，暂只接受有台式电脑配置的居家客服 ！具备天猫/京东接待及售后工作台处理经验者优先 ==================== 1.使用天猫、京东、抖音等多店铺在线工具，及时响应客户咨询，高效解决售后相关问题； 2.掌握各电商平台客服服务规范，熟练操作聚水潭ERP系统，准确完成订单处理与客户请求响应； 3.熟悉常用客服辅助软件，包括搜狗快捷短语设置、乐言机器人操作流程等； 4.配合主管及售后团队工作安排，按时参与线上会议，入职即属公司正式员工，需认真履职； 5.本岗位为售前与售后结合，需负责客户接待及售后工作台的退款、工单、投诉等事项处理； 岗位要求： 1.具备良好服务意识，性格积极乐观，沟通表达顺畅； 2.有一年以上相关工作经验； 3.思维清晰敏捷，有责任心、进取心及客户服务思维，工作细致耐心； 4.年轻有活力，95后、00后优先； 5.能适应轮班制度，早班7:55-17:00，晚班16:00-24:00，排班制调休； 6.熟练使用电脑，打字速度不低于每分钟70字；具备多平台电商客服经验者优先。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确解答客户关于产品、服务及政策的相关咨询 2.及时记录客户问题与反馈，按流程提交相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，了解服务满意度，提升客户体验与忠诚度 4.熟练使用客服系统，确保信息录入准确、完整，维护客户数据安全 5.配合团队完成月度服务指标，积极参与业务培训与技能提升 任职要求： 1.学历不限，具备良好的语言表达与沟通能力 2.普通话标准，有较强的服务意识和耐心 3.熟练操作办公软件者优先 4.有电话客服或相关工作经验者优先考虑 5.具备良好的应变能力，能妥善处理客户投诉与突发情况