
双休车险客服电话岗无经验要求
6000-9000元/月
电话客服月结经验不限高中
国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动!背景雄厚(中国再保险集团,唯一国有再保险集团公司),中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)于2003年10月20日在上海成立,是经国务院批准、中国银保监会核准设立的全国性财产保险公司,依托强大的承保能力和专业技术,参与南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等重大工程项目保险,以及农业保险、大病医疗、食品安全责任险等政策性保障项目,积累了深厚的业务经验。
【岗位职责】
利用公司提供的资源,通过电话联系车险即将到期的车主,开展续保服务沟通,协助客户完成保单延续
【工作模式】
固定办公场所:无需外出拓展客户,无须面对面接触,免除通勤劳碌
全国服务网络:超2000家分支机构提供本地化支持
标准工时安排:每日8小时工作制,上午8:30-12:00,下午14:00-18:30左右
法定休假制度:每月休息5天(第一周双休,其余三周单休)
【岗位亮点】
公司分配精准客户:目标群体为有车且临近保单到期用户,需求明确
突破传统销售方式:以服务续期为主,帮助客户规避脱保风险
个人成长空间大:锻炼沟通技巧,摆脱重复操作,全面提升人际交往与情绪管理能力
8小时制电话客服无需试用期
6000-9000元/月
电话客服月结经验不限高中
国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动!背景雄厚(中国再保险集团,唯一国有再保险集团公司),中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)于2003年10月20日在上海成立,是经国务院同意、中国保监会批准设立的全国性财产保险公司。依托强大的承保能力和专业技术,公司积极参与南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等重大工程项目保险,以及农业保险、大病医疗、食品安全责任险等多项政策性保障项目,积累了深厚的业务经验。
【岗位职责】
利用公司提供的资源,通过电话联系车险即将到期的车主,开展沟通服务,协助办理车险续保相关事宜
【工作模式】
固定办公场所:无需外出展业,无需面对面接触客户,免除通勤劳顿
全国机构支持:超2000家分支机构提供本地化运营保障
标准工时安排:8:30-12:00,14:00-18:30左右,实行八小时工作制
法定休假制度:每月休息5天(第一周双休,其余三周单休),享受国家规定节假日
【岗位亮点】
公司分配精准客户资源:客户群体为有车且临近保险到期,需求明确
突破传统销售方式:以服务续保为核心,帮助客户延续保障,降低潜在风险
个人能力成长显著:锻炼沟通技巧,摆脱程式化交流,提升人际交往与情商水平
电话客服
5000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限全白班
岗位职责:
1. 通过电话与客户进行交流,提供服务支持,解答疑问并处理相关问题;
2. 执行外呼任务,推广业务内容,完成既定业绩指标;
3. 持续跟进客户需求,确保提供高效且专业的服务体验。
任职要求:
1. 具备较强的沟通能力,普通话标准,语言表达清楚流畅;
2. 有电话客服或外呼工作经验者优先考虑,无经验者亦可培养;
3. 工作积极主动,责任心强,能够适应一定的工作节奏与压力。
月休4天可灵活安排
朝九晚五,七小时工作制,无需加班
工资每月20号准时发放
室内客服专员/无经验可录用
6000-12000元/月
电话客服免费培训月结经验不限高中全白班车险长白班无需经验
岗位职责:
1、依据客户需求,为客户提供专业的保险咨询服务及解决方案;
2、办理车险客户保单的续期相关事宜;
3、协助客户完成后续理赔流程,提供全程服务支持。
职位描述
1. 无责任底薪2300+职级补贴(300-2500)+高额提成+季度奖金+年度奖金;
2、表现优异者可获得国内外旅游激励机会;
3、提供系统化培训,员工可免费参与各类能力提升课程;
4、具备广阔的发展空间,最快一年内晋升为团队主管;
5、工作时间周一至周五上午8:30—18:30,每月休息5天;
6、法定节假日按规定享受休假待遇。
任职资格:
1、年龄要求20-40周岁;
2、具备良好的亲和力、沟通技巧以及团队协作意识;
3、心理素质良好,具备较强的交流与应变能力;
4、富有进取心,敢于面对工作挑战;
5、对保险行业有热情,具备营销工作的积极性和责任感;
6、踏实肯干,乐于学习,渴望突破自我,具备创业心态。
不招假期工,有意向者可直接投递简历或致电联系。
双休车险客服电话岗无经验要求
6000-9000元/月
电话客服月结经验不限高中
国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动!背景雄厚(中国再保险集团,唯一国有再保险集团公司),中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)于2003年10月20日在上海成立,是经国务院批准、中国银保监会核准设立的全国性财产保险公司,依托强大的承保能力和专业技术,参与南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等重大工程项目保险,以及农业保险、大病医疗、食品安全责任险等政策性保障项目,积累了丰富的实务经验。
【岗位职责】
利用公司提供的资源,通过电话联系车险即将到期的车主,开展沟通服务,协助客户完成车险续保事宜
【工作模式】
固定办公场所:无需外出展业,无需面对面接触客户,免除通勤劳顿
全国服务网络:超2000家分支机构提供本地化支持
标准工时安排:每日8小时工作制,上午8:30-12:00,下午14:00-18:30左右
法定休假制度:每月休息5天(第一周双休,其余三周单休)
【岗位优势】
公司分配精准客户:客源稳定,均为有车且临近续保期的刚需用户
非传统销售路径:以服务续保为核心,帮助客户规避风险,提升体验
个人成长价值:锻炼沟通能力,摆脱重复劳动,持续提升人际情商
+长白八小时+五险一金
4000-9000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并处理咨询、投诉、售后等各类需求
2.主动外呼开展回访、满意度调查或业务推广,确保沟通专业高效
3.熟练使用客服系统录入工单、更新客户信息,保障数据准确及时
4.协同相关部门跟进问题闭环,提升客户满意度与问题解决率
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有责任心和耐心,抗压能力强,能适应轮班制工作安排
3.具备基础电脑操作能力,会使用办公软件及CRM系统者优先
4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.具备团队协作意识,服从管理,积极学习业务知识
移动客服专员
20-20元/时
电话客服月结经验不限学历不限
我们正在招聘一位专业客服专员,致力于提供优质的客户服务,保障客户满意与长期信赖。
工作内容:
1. 接听客户来电或回复在线咨询,及时解答各类疑问;
2. 妥善处理客户投诉,快速提出有效应对方案;
3. 维护良好的客户互动关系,持续提升服务体验;
4. 汇总客户意见与建议,为优化产品与服务提供支持。
岗位要求:
1. 具备出色的沟通技巧和主动服务意识;
2. 熟悉客户服务流程及常见问题处理方法;
3. 具有较强的应变能力和问题解决能力;
4. 有相关客服从业经历者将优先录用。
电话客服
6000-7000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5.遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
室内电话客服/助理/五险一金/无经验要求
7000-14000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中网络客服全白班实习生亦可公司直聘有无经验均可
单位,入职即缴纳社保,接受零经验,全程带教培训
任职要求:
1. 具备基本的电脑操作能力,年龄18—40周岁。
2. 普通话标准,具备良好的语言表达与沟通交流能力。
3. 学历不限,高中或中专及以上均可,大专学历或有销售背景者优先考虑。
4. 欢迎无经验人员加入,公司直招,提供带薪岗前培训,资深员工一对一指导上岗。
工作时间:
8:30—18:30,中午休息1.5至2小时,月休五天,法定节假日全额带薪休假。
岗位职责:
1. 公司提供车险即将到期的精准客户名单(30天内投保期满),通过公司系统使用电话联系客户,协助完成线上车险续保及相关服务办理。
2. 无需外出拓展客户,无需面见客户,无地推任务;恒温办公环境,独立工位,办公条件舒适。
3. 车险属国家强制性保险,客户接受度高,沟通顺畅,成交率稳定在70%-80%。
4. 行业发展成熟,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升。
工作待遇:
1. 薪资结构:底薪(2300-4500)+提成(车险3.4%,意外险15%-30%)+职级津贴(300-2500)等。
月均收入6000以上,38%员工月收入达10000以上,工资每月按时发放,准时到账,无拖欠。
2. 零基础可学,全程带薪培训,纯白班工作,无夜班安排。
晋升通道:
销售方向:从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级;
销售管理方向:每三个月晋升一次,半年可带团队,由潜团发展为渠道经理/团队经理/区域经理;
非销售管理方向:从中级客户经理转向审核、质检、现场行政、培训经理、招聘经理、IT运维等后台管理岗位,多路径发展空间。
返乡就业支持政策:
公司在全国多地设有分支机构,员工在本地分中心工作满3个月后,如需返回户籍地或常住地工作,可申请调转至所在地分公司,全国范围均可协调安排。
备注:本人为公司人事负责人,本次招聘为内部直招,因事务繁忙,有意向者请主动提交简历或直接联系我,将优先安排面试流程。
具备相关经验者,经评估后可申请远程居家办公。
移动电话客服
4000-8000元/月
电话客服6-10人月结经验不限高中全职不加班到点下,轻松无压力,室内办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位
一、招聘岗位:
中国移动电话客服。
二、工作内容:
1、通过系统平台对移动提供的高端客户进行回访,针对有需求有意向的用户例如流量或通话时间不够的用户进行最新优惠政策的介绍和推荐,工作轻松无压力,轻松易上手。
2、针对性强,办理率高。
三、任职要求
1、学历要求:中专/高中及以上学历,可接受应届生;
2、普通话标准,沟通无障碍;
3、掌握基本的电脑操作;
四、作息时间:
8:30-17:30,月休6天,单双休,国家法定节日正常休假。
五、薪资福利待遇:
1、薪酬结构:
试用期综合收入:4000-6000
转正后综合薪资:4000-8000
2、为员工缴纳五险。(养老、医疗、失业、工伤、生育);
3、满一年享受带薪年假5天,工龄工资等;
4、多元化的激励制度:优秀员工月/季/年度奖励,团队经费、节日福利等;
5、多彩的员工活动:公司不定期举行员工旅游、聚餐、生日会、年会等各类娱乐活动等;
六、个人职业发展:
1、入职后,与公司签订正式合同;
2、公司采用员工内部培养,所有岗位均为内部晋升;
(打破常规,打破惯例,打破论资排辈,给年轻人无限舞台!);
3、运营岗:储备管理、运营团长(班长)、运营主管、运营经理;
支撑岗:数据专员,质检专员、调度专员、培训讲师等岗位;
职能岗:人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。
来几个厂区打杂的,320一天,下班微信发工资,工资不拖欠,包吃住,免费聊
320-320元/天
普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住3-5人日结
新厂新能源芜湖包吃住 年龄16-55岁不限经验,
320一天工作轻松,人走账清 非流水线!!!
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安装设备钻机
招聘枪钻机师傅,薪资6000-8000。岗位职责:负责操作枪钻设备进行精密孔加工,严格执行加工工艺规范,确保工件尺寸精度与表面质量符合图纸要求;承担枪钻刀具的安装、调试及日常维护保养工作,及时排除设备运行中的一般故障,保障生产任务顺利完成。任职要求:具备扎实的机械加工理论基础,熟悉枪钻加工原理及切削参数调整,能独立解决加工过程中的技术难题;拥有相关岗位实操经验,能够熟练识读机械图纸,具备良好的安全意识与团队协作精神,适应倒班工作制。
浙江台州招聘:搬运工薪资:4500-55001.日常从事车间拉货卸货2.协助保管员对仓库区
4500-5500元/月
工厂搬运工月结
招聘:搬运工薪资:4500-55001.日常从事车间拉货卸货2.协助保管员对仓库区域物资整理盘点3.仓库货物整理,打扫4.服从部门经理的工作安排
400热线客服(五险一金)
4000-5000元/月
电话客服11-20人月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一:岗位职责:
1. 负责通过电话的形式进行接听/回访客户,解答客户疑问,传递解决方案,提供优质服务。
2. 了解客户需求,记录客户反馈,及时向上级汇报。
3. 维护客户关系,提高最终客户满意度。
二:任职要求:
1. 大专及以上学历,有电话客服工作经验者优先考虑。
2. 回访组需要至少6个月以上呼叫中心接听客服工作经验
3. 投诉组需至少12个月以上呼叫中心接听客服工作经验,有投诉沟通工作经验者优先考虑
2. 具备良好的沟通技巧和语言表达能力,能够流利、清晰地与客户沟通。
3. 具备高度的服务意识、耐心和责任心,能够积极面对挑战。
4. 具备良好的团队合作精神和良好的职业道德。
三:薪资待遇:
1. 薪资结构:基本工资+绩效工资、3000底薪+绩效,综合薪资4.5-5k
2. 福利待遇:五险一金
四:工作时间:
工作时间:做五休二,做一休一等轮班制,按照规定工时
光大银行外呼客服
6000-26000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限高中全职电话销售带薪培训法定节假日全休银行客服保护薪资不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
光大银行招聘
纯室内办公,不需要见客户,银行提供客户资源,不需要自己找数据,全程银行电脑系统,不需要自己办电话卡.
【薪资福利】
-底薪+新人保底+团队激励+个人业绩提成
- 收入真实:最低6000元/月,平均7000元/月
- 提成上不封顶,多劳多得,业绩优秀者月入2万+
- 五险一金齐全,餐补、交通补贴到位。
- 纯坐班,不跑外、不用私号、不用办卡。
【岗位职责】
1. 对光大银行存量客户进行电话业务讲解与账单分期办理
2. 解答客户疑问,介绍银行分期业务。
含销售的银行客服岗位,如有电话客服/电话销售/客服专员/销售专员等方面经验优先考虑(接受零经验小白及应届生)
【工作时间】
9:00-6.30,中午休息一个小时,大小周休息,法定节假日全休!
【工作地址】
德州市德城区阳光新天地4楼。
快递公司客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
• 接听客户来电,处理物流查询、问题件跟进、投诉建议等
• 记录客户需求,协调内部解决,确保服务体验
• 维护客户关系,传递品牌温度
要求
• 要求普通话标准,沟通流畅,有耐心
• 会基础电脑操作,打字熟练
• 有客服经验者优先,应届生也可投递(带薪培训!)
• 团队:年轻有活力,前辈带教,轻松无内卷
快递连接千万家,你的每一次耐心解答,都是在传递温暖~
居家电话客服
2000-3000元/月
电话客服1-2人月结1-3年学历不限全职接受居家办公正常工作制远程办公售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1、会电脑操作
2、认真仔细
3负责人
中国移动客服专员,本地好工作,月入3000+
3000-6000元/月
电话客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责接听客户来电(纯接听)、主要是给客户查询话费和查询套餐,主动协助办理套餐等。
2. 格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作.
室内电话客服/助理/五险一金/无经验要求
7000-14000元/月
电话客服有提成月结经验不限高中网络客服全白班实习生亦可公司直聘有无经验均可
单位,入职即缴纳社保,接受零经验,全程带教培训
任职要求:
1. 具备基本的电脑操作能力,年龄18—40周岁。
2. 普通话标准,具备良好的语言表达与沟通交流能力。
3. 学历不限,高中或中专及以上均可,大专学历或有销售背景者优先考虑。
4. 欢迎无经验人员加入,公司直招,提供带薪岗前培训,安排资深员工一对一指导。
工作时间:
8:30—18:30,中午休息1.5至2小时,月休五天,法定节假日全部带薪休假。
岗位职责:
1. 公司提供车险即将到期的精准客户名单(均为30天内保单到期客户),通过公司系统以电话方式联系客户,协助完成线上车险续保及相关服务办理。
2. 无需外出拓展客户,不涉及地推或面见客户,恒温办公环境,独立工位,工作氛围舒适。
3. 车险属国家强制保险,客户接受度高,沟通顺畅,成交率稳定在70%-80%。
4. 行业发展成熟,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升。
工作待遇:
1. 薪资结构:底薪(2300-4500)+提成(车险3.4%,意外险15%-30%)+职级津贴(300-2500)等。
平均月薪6000以上,38%员工月收入达10000以上,工资按月准时发放,绝不拖欠。
2. 零基础可学,全程带薪培训,纯白班工作,无夜班安排。
晋升通道:
销售方向:从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级;
管理方向(销售类):每三个月晋升一次,半年可晋升潜团,后续可晋升为渠道经理/团队经理/区域经理;
非销售管理方向:从中级客户经理发展至审核、质检、现场行政、培训经理、招聘经理、IT运维等后台管理岗位。
返乡政策亮点:
公司在全国多地设有分支机构,工作满3个月后,如需返回家乡就业,可申请调转至户籍所在地或常住地的分公司,全国范围均可协调安排。
备注:本人为公司人力资源负责人,本次招聘为内部直招,因事务繁忙,有意向者请主动提交简历或直接联系我,将优先安排面试流程。
具备相关经验者,经评估后可申请远程居家办公。
客服售后专员
1000-21000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职正常工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服
【招募】温岭万昌中路现急招
️ 工作时间:超轻松!上午8:30-10:30,下午13:00-15:00,周末双休,工作生活完美平衡!
️年龄28-55岁,男女不限
温岭,对工作认真负责,有责任心
有相关工作经验者优先
️协助处理个人办公室日常事务;安排日程、接听电话、接待访客
简单文件整理,轻松搞定!
联系方式:温岭万昌中路,电话微信同步:随时联系我哦!#求职招聘 #简单轻松工作 #令人心动的工作 #推荐好的工作 #高薪工作 #招人 #早九晚五双休的工作 #双休早九晚六 #好工作 #招不到人啊谁懂啊
小白有人教不加班客服
4000-9000元/月
售前客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
上班时间:8:30-12:001:20-5:30
根据公司提供的名单了解客户资料邀约客户上门就可以了
不定时团建,下午茶,节日礼品,红包抽奖…
想赚钱的朋友们来欢迎大家咨询哦
台州有手机就能做的兼职,操作简单
4000-5000元/月
客服专员有提成日结经验不限学历不限
工作内容:
1. 根据提供的客户信息进行回访沟通,了解客户需求,确定客户意向并回收有效线索;
2. 通过线上文字聊天方式完成沟通,不需要打电话、不需要外出;
3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。
薪酬福利:
- 线索单价:5元/条起,多劳多得无上限;
- 结算方式:每日日结,当天完成当天结算,不拖欠不压款;
- 优秀兼职日薪可达500-800元;
- 后期成绩优异可老带新,享受管理提成。
任职要求
1. 年龄18-45岁,男女不限;
2. 打字沟通无障碍,表达清晰流畅;
3. 情绪稳定有耐心,沟通配合度高;
4. 自备手机有电脑更好;
5. 工作认真负责,能按时完成任务。
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
售后服务
一、任职资格:
1、大专以上学历
2、年龄25-45周岁
3、性格要求沉稳、善于倾听;
4、有责任心,能独立完成任务。
二、工作情况、福利及待遇:
1、上五休二,早8:30-16:00工作时间弹性较大,自行安排每周工作进度。
台州急招大量兼职,门槛低易上手
5000-6000元/月
客服专员有提成日结经验不限学历不限
工作内容:
1. 根据提供的客户信息进行回访沟通,了解客户需求,确定客户意向并回收有效线索;
2. 通过线上文字聊天方式完成沟通,不需要打电话、不需要外出;
3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。
薪酬福利:
- 线索单价:5元/条起,多劳多得无上限;
- 结算方式:每日日结,当天完成当天结算,不拖欠不压款;
- 优秀兼职日薪可达500-800元;
- 后期成绩优异可老带新,享受管理提成。
任职要求
1. 年龄18-45岁,男女不限;
2. 打字沟通无障碍,表达清晰流畅;
3. 情绪稳定有耐心,沟通配合度高;
4. 自备手机有电脑更好;
5. 工作认真负责,能按时完成任务。
保险服务
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
五险周末双休面议
经验不限学历不限职位福利
周末双休年终奖节假日休息
节日福利 环境好 免费培训 带薪年假职位描述 维护与公司有业务往来的客户招聘岗位:售后专员客服
薪资范围:底薪3000-3600+提成上不封顶
公司福利:法定节假日休,周末双休,免费培训,环境好,带薪年假,节日福利,年终奖工作地址:温岭市下岸渚大厦
仙馨大健康客服
4000-9000元/月
客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制
仙馨大健康客服资薪
底薪:4000+提成
提成:单体客户店内消费服务10%
VIP消费充卡5%
特殊产品单独销售5%
常规产品单独销售2%
正常月薪应在6000以上才能达到公司对合格健康顾问的基本要求。
客服专员
4000-8000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职电话客服企业内部客服
工作内容
维护现有客户关系,包括活动邀请、生日及节日问候、费用催缴、理赔协助、保单核查等相关服务。
任职要求:大专及以上学历
25-45周岁
福利待遇:双休,法定节假日
口碑公益客服
6000-8000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职地推 市场推广倒班工作制含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服投诉客服售前客服
一、岗位职责
1. 科普活动推广:每周执行2-3次乡镇社区义诊、口腔科普推广、生日会等活动,负责场地布置、来宾接待、咨询解答及礼品分发。
2. 全流程客户服务:提供口腔健康一站式服务,涵盖挂号、接诊、开单、就诊指导及陪诊,同时负责患者信息录入、预约调整与复诊提醒。
3. 口碑维护与沟通:通过节日问候、赠送礼品、定期电话回访等方式,维护良好客户关系,提升患者满意度。
4. 患者信息管理:为每位客户建立详尽档案,记录基本信息、诊疗记录及服务反馈,为个性化服务与精准营销提供数据支持。
5. 客户开发:主动寻找并识别潜在客户,通过电话、网络、拜访等多种方式开发,完成既定销售目标。
6. 投诉与纠纷处理:及时收集患者意见与建议,分析服务问题,定期向管理层反馈,推动服务改进。
7. 数据分析与报告:整理分析工作数据,撰写工作总结与报告,为决策提供支持。
8. 跨部门协作:坚持以患者为中心,协调跨部门工作,提升整体运营效率。
二、任职要求
1. 高中及以上学历,有1年以上客服/市场/销售相关工作经验优先。
2. 熟练使用Word、Excel、PPT等常用办公软件。
3. 能接受电话外呼工作,具备良好的沟通能力与责任心,做事严谨负责。
4. 会本地方言者优先,能更好地与本地客户沟通,减少服务阻力。
5. 热爱口腔医疗行业,有耐心、亲和力强,愿意投身公益科普与客户服务工作。
三、岗位福利: 五险一金、团建聚餐
栏目概述
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