书籍售后客服 大脑营行——是以科技为驱动，以APP为载体，以培训为形式，融合线上与线下的一体化企业服务平台，专注于为企业经营管理提供全方位解决方案，助力中小微企业实现业绩增长！ 我们的愿景是全面破解企业经营难题，打造最受信赖的企业服务品牌，持续稳健发展300年！未来10年，我们计划帮助1000万家中小企业和成长型企业掌握并实践商业思维！ 大脑营行总部办公园区占地20亩，建筑面积达43000平方米，现有员工800人，其中已有400多人实现买车买房。 在大脑营行，不看学历、不论出身，只要你愿意学习与突破，完善的培训体系将助你不断进阶，在获得收入提升的同时实现自我增值，成为家庭的骄傲、孩子的榜样、父母的荣耀。 因公司业务快速拓展，现面向全国高薪招聘书籍售后客服 薪资待遇： 底薪+提成模式，综合月收入8000元～30000元（薪酬构成：底薪+高额提成+绩效奖金+团建活动＋国内外旅游奖励＋父母养老金补贴+五险一金）等 岗位职责： 1.跟进已购书客户的使用情况，了解其学习进展与成效 2.汇总客户反馈，协助处理售后服务相关事宜 3.定期推送学习资料与课程信息 4.引导客户报名并完成入门课程的购买 岗位要求： 1.有1年以上工作经验者优先，沟通能力突出者可放宽至无经验 2.具备良好的沟通协调能力，富有团队协作意识 3.针对客户提出的售后需求，能迅速响应并有效沟通，确保服务满意度 4.能够高效、合理地解决客户售后问题 5.学习能力强，可在短期内掌握产品知识与服务体系 6.工作态度积极主动，服从安排，责任心强 工作时间： 实行五天八小时工作制，享受法定节假日，提供15天以上超长带薪年休假

负责解答客户问题，处理订单售后，解决投诉，维护客户关系，确保购物流程顺畅。

电话回访客户，解决客户问题协助客户下单

【公司简称】大脑营行 【工作内容】 1、接待客户问询，掌握客户实际需求，匹配业务方向提供专业服务与指导 2、及时处理客户反馈，优化服务流程，增强客户体验与满意度 3、定期开展客户回访，传达公司最新政策与活动信息 4、归纳整理客户意见，为产品优化和流程升级提出可行性建议 5、完成上级交办的其他工作任务 【任职资格】 1、年龄******，工作经验不限，具备销售或客户服务背景者优先 2、具备良好团队合作意识，能承受工作压力，应变能力突出 3、目标明确，进取心强，对未来有清晰规划和追求 4、仪态得体，语言表达清晰流畅，沟通能力强 5、性格友善亲切，乐于学习，意志坚定，具备主动服务意识 【福利待遇】 1、五险一金，双休，表现优异者可获得国内外旅游奖励及月度、年度奖金 2、享有节日关怀福利，提供超长带薪年休假 3、成长空间广阔（公司自研在线教育平台用户超300万，员工可免费获取学习资源） 4、办公条件优越（宽敞办公环境，配备齐全休闲设施，设有多种兴趣俱乐部）

岗位职责： 1、整理客户布局图、地址及联系人信息；核对随机器件清单，确保配件齐全无遗漏； 2、跟进安装验收单的签署，并及时归档至售后服务系统。 3、与技术及生产部门对接，跟进新品部件评估、报价、生产进度及发货安排； 4、负责配件采购全流程：创建采购订单、跟踪交付周期、发货进展及回单确认； 5、协调售后人员处理客户报修事项，针对需更换或维修的配件编制相应报价； 6、监控问题处理闭环时效，保障客户签收进度与服务满意度。 7、统筹配件报价、订单执行、出货、对账及开票等环节；落实铭牌打印等相关需求； 8、跟进售后云平台任务进展：确认设备故障情况、解决方案及维修结果；定期导出数据，分析常见问题并推动产品优化。 9、跟进新设备使用说明书、电路图纸等技术资料的交付进度； 10、灵活调度售后技术人员，确保紧急需求在24小时内响应并反馈到场时间； 11、审核售后人员考勤记录、费用报销单据及车辆通行费发票； 12、协助财务完成对账工作：提供配件款项明细、快递及顺风车费用清单； 任职要求 1、学历要求大专及以上，机电一体化、电气自动化或机械、电子、管理类相关专业优先； 2、具备1年以上售后协调或客户服务管理经验，有装备制造行业背景者优先； 3、了解采购流程、财务对账及开票操作，具有成本控制意识； 4、熟练操作ERP系统、售后云平台及Office办公软件（尤其擅长Excel数据透视表）； 5、能够识读技术图纸和配件清单； 6、本岗位实行单休制，介意者请勿投递

岗位职责: 1.通过电话或微信提供售后支持，及时回应并解决客户疑问 2.收集并处理客户意见，保障服务流程的顺畅与质量 3.配合团队成员协同作业，共同达成服务绩效目标 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，能高效应对和解决客户需求 2.具备较强的适应力，可迅速融入团队并投入工作 3.对工作优化保持积极态度，愿意持续学习并实践新技能

售前售后，处理退保，打单发货

主要是售后服务，整理材料，人员名单，内容审核，发账单等

通过接听电话+邮件回复处理售后问题 上班时间: 长白班五天8小时 【9：00-18：00】每周轮休两天 招聘要求： 【中专及以上】专业不限，18-35，男女不限 打字速度35个字/分钟，普通话标准 底薪3000+500餐补+500~800绩效 综合工资4500~5000入职缴纳五险一金

长白班 18—35周岁 招聘岗位：客服，设备维修 打算长期发展，头脑灵活对电脑有兴趣，善于学习，最好有相关经验。工作时间9:00-20:30，工资200-230/天（21/时），能学到很多电脑类别知识，工作轻松。 免费工作餐，提供厂车，没有住宿。 厂车途径：斜塘，跨塘，唯亭，青剑湖 厂区地址：苏虹路综合保税区

久盛找长加班挡车工，要求手脚麻利，工作认真负责

苏州相城区黄埭需要一对夫妻对，新工地工资7000+25+5500+20没有上班的朋友可以联系，

水电工

苏州市相城区招打孔

苏州相城区外国语学校附近 【工作类型】全能阿姨，儿童陪伴师 【工作时间】单休 【薪资预算】全能阿姨10000，儿童陪伴师12000 【年龄要求】50岁以下 【工作要求】体检报告，高中以上学历 【工作内容】家里二大三小，接送小孩上下学，房子卫生区域150平 【上户时间】尽快 【联系电话】新雨（）

任职要求： 1、年龄25-50周岁 2、学历大专及以上，优秀者可放宽 岗位职责： 1、处理客户咨询、变更及等相关问题。 2、公司提供客户，与客户保持良好沟通，定期整理并反馈客户问题。 岗位福利： 1、工作时间8:30-16：00，不加班 2、周一至周五工作日，周末双休，节假日正常休息。

有丰富的工作经验。满18岁以上

招聘售后人员 底薪2500 提成（完成一单结算一单，30-200元/单） 另享奖金 综合收入5000-10000元 每月休息4天，工作时间早9点至晚6点 要求：具备良好沟通能力，做事认真负责，无经验亦可，提供带教，性别不限（年龄20-45岁）

1. 负责线上客户咨询对接，解答关于服务项目、价格、预约流程等问题，引导客户完成下单转化。 2. 及时处理客户售后反馈，跟进订单预约进度，维护良好的客户关系，提升客户满意度。 3. 整理客户常见问题及需求，反馈给团队优化服务流程，助力提升推广转化效果。

岗位是电子产品售后客服，语音接听的模式服务于用户，伟用户解决使用产品期间遇到的问题，全程无任何销售性质； 上班时间：9：00-18:00；13:00-22:00；上五休二； 薪资首月无责4020，次月开始4000-6000；

【工作内容】: 负责腾讯旗下金融平台客户账单的审核处理及信息跟进提醒工作，具备基础电脑操作和打字能力即可 【薪资制度】: 底薪6000元+提成+奖金，新人首月综合收入达18000-20000元；入职满3个月后平均月薪稳定在30000元以上 【员工活动】: 部门定期组织免费聚餐、旅游出行、特色户外团建，享有内部员工专属假期，参与公司年会、红包派发、开门红等福利活动 职能化办公 【工作环境】: 甲级写字楼办公环境，配备独立工位卡座，职场内设有冰箱、微波炉、饮水机、空调、休闲吧台等配套设施 【上班时间】: 9:00-12:00；13:30-18:00 【年龄要求】: 22-42周岁

提醒客户及时上线，增加上线的时长，同时关注企业微信号，一个微一百元，每天四小时，每月轻松过5K

面试包午饭 岗位职责 主要负责基础的客户信息筛选工作，无销售任务，无需处理客户异议，仅需识别并整理有意向的客户即可。工作内容简单清晰，上手快，操作轻松。 无责底薪6500！月均收入8000k+，业绩达标者轻松过万 待遇优厚公司氛围融洽 薪资待遇 1、底薪6500+奖金＋额外提成＋专业培训＋后期指导＋五险 2、工作时间9:00-12:00、13:30-18:30，准时下班，不设加班要求 员工福利 定期团建、聚餐活动、每日零食供应、下午茶、享受带薪年假、办公区域全覆盖无线网络 欢迎宝妈加入！允许携带宝宝上班！

救援公司对内客服，12小时工作制，做班，有倒班救援司机专业调度，倒班。 1、负责接听来电并登记客户信息，科学调配救援车辆，实时监控GPS定位系统，全程跟进任务执行情况； 2、保持与客户的高效沟通，合理规划服务时间节点，确保响应及时； 3、具备问题处理、进度安排、流程跟踪、沟通协调及答疑服务能力，全力提升客户体验。对于无法独立解决的事项，按规范上报对应人员或上级，并持续追踪直至闭环处理； 任职资格： 1、熟练掌握计算机基础操作，熟悉WD、PS等常用软件，具备一定的打字速度； 2、年龄要求20-30岁，应届毕业生亦可应聘； 工作时间：上班时间为早7点至晚7点或早8点至晚8点，夜班为晚7点至次日凌晨7点，下半夜可安排轮休，工作强度适中。熟悉本地地理环境者优先； 3、具有销售或助理类工作经验者优先录用； 4、薪酬结构：底薪+综合工资4k/6K（每月20日准时发放） 薪资范围：5K-7K/月 社保类型：五险

工作内容：对已完成下单的客户开展回访，及时回应并解决客户疑问（非销售性质） 工作时间：上午9点至下午7点 公司福利：五险一金+免费公寓住宿（配备独立卫浴，四人间）+餐食补贴+节日礼品+生日福利 （非居家办公，不提供兼职岗位）

1、通过电话方式为网商逾期客户提供服务，提醒并协助客户制定合理的还款计划； 2、对网商来电客户进行回访，明确告知其应还金额、还款途径及具体时间节点等相关信息； 3、收集客户实际需求及个人状况，动态维护客户信息，确保后续沟通高效顺畅； 4、本岗位为非销售性质，受网商银行委托开展逾期账户的合规管理； 5、属内勤类岗位，工作内容无需外勤作业； 注：该岗位无销售任务，不需主动拓展客户资源。 任职要求: 1、******，全日制大专及以上学历（优秀者可放宽至高中学历）； 2、性格积极乐观，具备良好的沟通意愿与表达能力； 3、有银行、保险、呼叫中心或电销相关从业经历者优先录用； 4、个人征信记录正常，无违法犯罪记录 加入恒源昊的福利待遇： 1、无责任底薪4600元+高额提成+加班补贴，月综合收入6000-10000元； 2、依法缴纳五险一金； 3、享有国家规定的婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及年休假等福利； 4、春节、端午、中秋、圣诞节等节日，公司发放节日津贴、组织聚餐或庆祝活动； 5、配备完善的内部与外部培训机制，新员工享受一对一导师带教； 6、公司每年不定期举办1-2次团建旅游，包含团队聚餐、K歌、中秋博饼、户外拓展及年终晚会等活动； 7、办公环境舒适，团队氛围融洽，组织透明高效，人际关系简单和谐； 8、提供公平清晰的晋升路径：专员-组长-主管-业务经理-业务总监-分公司负责人； 9、工作时间：8:30-12:30；14:00-18:00（每月第二个周六为公司正常出勤日） 公开透明的晋升通道： 催收专员-组长-主管-催收经理/项目经理-总监-总经理

岗位职责: 1.负责接听客户电话，准确解答各类咨询，保障通话服务质量 2.及时记录客户意见与建议，助力服务流程优化与提升 3.配合团队成员协同作业，共同达成服务工作目标 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力，能高效应对和解决客户问题 2.适应高强度工作节奏，始终保持积极主动的工作心态 3.拥有良好的团队意识，能与同事保持良好协作关系

岗位: 1.主要负责处理二线客户问题，熟悉客服领域的相关标准与规范，有金融行业经验者优先考虑。 2.负责接待客户咨询，解答客户在业务上的各类疑问，并在公司政策范围内妥善处理客户需求。 3.准确登记客户信息，针对客户提出的问题进行及时有效的跟踪，依照既定流程协助客户完成问题解决。 上班时间 排班制 早班08：00-17:00、09:00-18:00 晚班：12：00-21：00 天地班：08:30-12:3017:00-21：00 福利 入职五险一金、婚假、产假、产检假、护理假（陪产假）、授乳假、育儿假 薪资 无责底薪+岗位补贴+绩效+全勤+餐补，综合8k+

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