
售后客服(银行卡)
5000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、接听银行官方客服电话,协助客户在线受理银行业务问题,不含销售性质;
2、与客户建立良好的沟通,及时解决客户各项业务问题;
3、不断加强业务技能,为客户提供高质量服务,提升客户满意度;
4、在线客服打字速度不低于60字/分钟,学习能力强,能尽快适应工作节奏、掌握业务知识;
5、重点问题及时反馈上报,遵循行内规章制度。
电商售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班8:00-16:30
晚班15:00-23:00
单休/周,按班表排班
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告相关数据内容;
4、及时梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及的客户服务问题;
6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单,完成订单信息的收集、录入、统计与分析;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验,熟悉室内空气检测流程者优先考虑;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备较强的判断力和执行力。
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服经验不限大专及以上正常工作制
岗位职责:
1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护,跟进相关权益事项,分析其实际需求并及时向部门主管反馈;
2、推动加盟商客户获取、高端产品推广及活跃度提升,辅助老客户完成续约工作;
3、独立执行督导任务,包括电话回访、问题收集与反馈,协同经理处理加盟商咨询事宜,优化服务体验,每月至少完成一次与加盟商的有效沟通;
4、负责整理加盟商基础信息及相关变更情况;
5、具备良好数据分析能力,持续监控培训进展与活动成效,通过数据识别潜在问题,快速协助主管制定应对方案;
6、及时捕捉加盟商业务诉求并向主管汇报,引导其使用相应工具进行问题提报;
7、协助组织并管理加盟商相关活动与培训安排;
8、参与社群运营管理,配合运营团队维护加盟商群组,协助发布活动与培训通知,提升加盟商参与热情;
9、重视加盟商使用感受,积极推动既定项目持续优化与改进;
10、完成部门日常协作事务。
任职要求:
1、具备较强沟通能力,能与客户顺畅高效交流;
2、有老客户维护与开发经验者优先考虑;
3、具有财务相关工作经验者优先考虑;
4、富有团队意识,适应能力佳,责任心强。
证券公司客户服务专员
8000-13000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作证劵从业资格证正常工作制
任职要求:
1.需持有证券从业资格证书;
2.具有一年以上客户服务经验(具备同行业背景者优先考虑);
3.大专及以上学历,金融、经济类专业优先;
4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客服岗位怀有高度热情与职业追求;
5.具有较强的服务意识,工作积极主动,善于团队沟通协作,具备良好亲和力;
6.工作敬业、责任心强、耐心细致,心理素质稳定,具备较强的抗压性与应变能力
厨卫产品售后信息员
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职信息员卫浴信息员家电信息员售后信息员不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
招聘信息员(办公室文员助理)
任职要求
1.信息管理:
负责服务商信息的收集、整理和更新,确保信息的准确性和完整性。
管理服务商的经营数据,为服务网络布局和优化提供支持。
2.备件订购:
根据客户需求和库存情况,及时准确地订购所需备件,确保维修工作的顺利进行。
3.系统操作:
熟练使用公司内部系统,录入和查询客户及服务商信息。
处理服务订单,跟踪服务进度。
4.协调与培训:
协调服务商、工程师和客户之间的关系,确保服务流程顺畅。
协助进行服务商内部人员的培训,提升其业务能力。
售后信息员
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上
九牧卫浴直营门店售后信息员
岗位职责
1.负责带货师傅安装过程产品问题处理;
2.负责门店安装排单协调安装师傅;
3.负责门店售后,协助400售后信息员解决门店售后工单;
4.对接门店客户安装预约,联系客户确认安装产品以及安装时间;
5.记录门店售后工单费用归属等;
任职要求:
1、1-3年客户服务相关经验,接触过客户咨询、投诉处理等工作,了解客户心理,能更好地应对售后沟通场景
2.做过数据统计、信息归档等工作,能快速准确地记录和管理售后信息,提高工作效率
3、有建材、家居、电器类售后对接工作经验者优先;
招聘专员/售后客服/助理/讲师/销售专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
售后客服、招聘专员、助理、讲师
年龄30岁-50岁(优秀者学历可放宽)
上班时间(8:30-16:30)
薪资待遇:底薪+全勤奖+年终奖+长期服务奖
福利待遇:周六日法定节假日休息
主要为高端养老社区项目需求招人,工作职责根据岗位不同需单独面聊。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责售后在线接待工作,产品退换货处理、快递查件处理及破损补发处理等。
2.及时处理由在线客服转接过来需要解决的问题件,并及时与客户沟通处理。
3.查看订单信息与顾客留言反馈,接单、查单等处理订单及顾客的售后服务。
4.负责售后工作数据和资料整理统计、处理和跟进服务。
5.负责对退款单的各种状态进行对应处理操作,跟进处理好每一起商品退换货。
岗位要求:
1. 较好的语言表达和沟通协调能力,思维活跃,思路清晰。
2. 做事认真,注重细节,敢于承担,负责任,且有超强的执行力。
3. 对商城售后规则及问题处理熟练掌握。
4.能熟练使用excel等常规办公软件。
审核I单客服:三班制、含夜班、打车出行业务
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
上五天休两天,休息日不固定为周六日,采用排班制,包含大小夜班,夜班设有相应补贴,实行三班倒工作制度。
工作时间:三班倒安排,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班分为Y1(21:00-09:30)、Y2(21:30-06:00)、Y3(18:30-07:00)三种班型;大夜班执行上一休一机制,短班次每周保证两天休息,具体休息日根据排班确定,小夜班补贴20元,大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时,当前共设三个班次,依据项目需求进行排班调度。
岗位职责:
1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务,针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,依据问题严重性及时介入处理,通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离;对已完成订单核查是否存在违规情形,并按规定完成后续处置。
2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作,对于无法明确安全状态的订单,需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。
3、定期轮岗参与质量检查,抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题,协助优化作业流程。
4、按计划完成视频标注任务,对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。
职位要求:
1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险,涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。
2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息,评估风险是否实际发生及是否已解除。
3、在风险事件进行中,若发现司乘未实现有效分离,需主动干预并劝导其分离以保障安全。
任职条件:具备美团打车、百度打车(含滴滴)、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。
迎宾员传菜员
北京海 淀区前厅招聘!
【薪资】
服务员工资5000-6500之间
迎宾员工资5000-6000之间
传菜员工资4500-5000之间
收台员工资4500-5000之间
【时长】⏰ 8:30-14:00,16:00-21:30(含餐)
【要求】✅ 麻利干净,执行力强,过年在岗
【福利】 月休4天+社保+家电宿舍齐全+三菜一汤+晋升快+季度福利+过年红包
北京海淀新辰里
周店:
配菜湘菜厨师中餐凉菜
招聘精通徽菜湘菜厨师长10000一12000,二厨,8000-10000,凉菜7000-8000.配菜5500-7000.电话
促销员月结
急招劲仔食品档期临促
门店:幸福超市清河桥东店、幸福超市立水桥店
上班时间:到
工每天作时间:上午9点-12点,下午2点到7点
工资:180元,工资月结,左右发放
要求:18-55周岁,积极做试吃、售卖,需要有健康证,中间不断档,打卡
联系电话:
珠宝销售
窦店山水汇豪华冠黄金专柜,招聘导购1:底薪+提成+2:三班追班倒,满一年员工有5天带薪年假。3:满够一年有工龄奖!
要求1:有经验者优先,良好的表达和沟通能力,执行力强。2:性格开朗热情,具备优秀服务意识。3:适应零售业工作环境和工作时间。4:35岁到 48 岁左右,有责任心,工作态度积极,普通话流利,良好的沟通学习能力。
联系方式:同步
(有意者私聊)
分拣网络客服售后客服
【招淘宝客服/拿退货工人】
♈淘宝客服3人
⚠熟悉售前售后/做简单链接/拆包验货等等电商工作内容。要求年龄20岁以上,长期,干活认真仔细,有责任心。。全能型人才优先录取。工资3000-4500元,出勤稳定有全勤奖。
拿退货工人一名,年龄20岁以上,熟悉濮院市场门市者优先。工资面议。
工作地址:濮院市场主街
☎电话: 同步
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
新能源汽车店铺助理(年假9天,春节红包)
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息,不销售,无电话!
月休9天,带薪年假9天
轻松到手5k+,五险一金
办公室办公,无压力,无kpi
节假日福利,年会体验,接受无经验
年前最后招聘!!!需求不多!赚过年钱
客服
4000-7000元/月
售后客服月结
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
月薪12000!客服专员双休岗位热招
1.2-2万元/月
客服专员免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
【亮点】
不贷款,不催收
月薪12000元左右
固定白班、双休、法定休息
带薪培训7天,0经验可培养
零食下午茶不限量,团队氛围超nice
【岗位职责】
通过电话/在线解答客户咨询、协助完成业务办理、记录客户需求并反馈优化建议,无需外出,坐班制办公;
【员工福利】
提供公寓式住宿(独立卫浴+空调)
职工餐厅+下午茶
带薪年假+婚假+产检假
节日礼包+生日礼金+年度体检
入职即缴五险一金
点击沟通,马上安排面试~
双休客服岗位+不收手机+无KPI考核
9000-12000元/月
客服专员月结学历不限
岗位职责:
1、通过公司提供的资源进行筛选,并邀约客户上门
2、公司安排系统培训,零基础也可放心加入
任职资格:
1、勇于接受挑战,性格开朗不怯场,年龄20~38岁,性别不限
2、具备良好的沟通表达能力,态度积极热情,学习适应能力强
员工福利:下午茶、节日礼品、员工生日会、每月团建……一应俱全
最关键的是:我们只可能提前下班,从不强制加班
不加班~~不加班~~不加班
期待你的加入~~~~
营销中心负责人
面议
售后客服10年以上本科及以上智控工控矿山
岗位职责:
1、开展公司产品销售业务,积极拓展新市场并开发新客户资源;
2、实施市场调研工作,及时向公司传递客户需求及市场动态信息;
3、落实公司制定的销售策略与管理规范,按期达成销售目标及回款任务;
4、挖掘潜在客户并持续培育,维护长期稳定的客户关系;
5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息;
6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务;
任职要求:
1、本科及以上学历,仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景;
2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识;
3、工作踏实认真,责任心强,能承受工作压力,具备优秀的沟通技巧;
4、适应频繁出差的工作安排;
客户服务专员
3000-8000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班电话客服远程办公正常工作制
主要负责邀请客户参加公司举办的多元化平台活动,无业绩考核压力!
1.薪资范围:底薪3000-8000+奖金
2.薪资构成:底薪+奖金
3.年龄要求:24-50岁
4.学历要求:大专及以上
5.工作时间:8:30-16:30
6.客户资源:公司统一提供客户资源及服务平台支持
7.工作地点:顺义区城区
客服
4000-9000元/月
客服1-2人月结大专及以上
聘《家庭服务》长期招聘,,包上岗,入职就有工资。
【工作要求】25至50岁
【订单类型】每天工作时间早上8:00-18:00,
一周工作6天
【工资:入职月薪综合4000到9000
工作内容:岗位职责:
1、回访公司体验服务的客户,并将客户的回访信息资料录入
2、将体验客户转化为包年客户,并保持客户的跟踪与维护
3、协助完成公司下达的员工招聘指标
4、完成公司领导安排的其他任务
5、不断学习和提升自我,提高工作及销售能力。
任职资格:
1、大专及以上学历
2、有客服、电话销售行业工作经验者优先
3、具备服务意识,和良好的人际沟通、协调能力,善于倾听和应变能力,能够很好的解决客户遇到的问题
电话客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1负责小程序接单预约测量时间2负责追踪单子情况,即使反馈给设计师,辅助设计师去完成业绩3录表格,录系统
北京大兴区岗位职责:此岗位不涉及销售工作,介绍公司项目并预约客户时间,承接公司提供的的精准
6000-10000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
此岗位不涉及销售工作,介绍公司项目并预约客户时间,承接公司提供的的精准客户资源,对接销售部门,完成工作闭环。
任职要求:
1.大专及以上学历,优秀者可放宽要求。
2.性格开朗,普通话标准,对待工作认真负责。
3.接受实习生,可开实习证明。
4.接受无经验小白,有岗前培训入职有人带教。
岗位福利:
1.薪资构成:底薪6k+奖金+高提成。
2.上班时间:8:20-18:30,午休1个半小时。
3.五险一金。
4.其他福利:月度/季度奖金评优,带薪国内旅游,拓展训练;生日福利及节假日礼品。
5.公司内部氛围很好,接受无经验小白,提供良好的公平竞争机会,支持本岗位优秀员工纵向晋升或转岗。
客户服务专员(售后方向)招聘
2000-6000元/月
电话客服6-10人月结全职
加入我们,为客户提供全周期暖心服务,守护美好生活!
岗位职责
对接客户日常咨询与需求响应,及时高效解决客户各类售后问题
跟进客户服务工单,做好信息记录与反馈,确保服务闭环
维护良好的客户关系,提升客户满意度与信任度
配合团队完成相关服务数据整理与上报工作
客诉处理专员
7000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上不含销售的客服工作
岗位职责:
1、负责线上/线下潮玩产品的客户投诉处理,包含退换货及质量问题的协调工作;
2、通过电话、社群、电商平台等途径及时回应客户咨询,维护品牌良好形象;
3、善于挖掘潮玩用户的真实需求,妥善应对客户投诉,并对问题进行全程跟踪与反馈;
4、立足用户体验,提供有效解决方案,同时归纳分析问题,提出优化建议;
5、需与相关部门协作沟通,核实投诉案例的真实情况;
6、完成上级交办的其他日常工作任务
任职要求:
1、具备优秀的沟通能力,能高效解决客户疑问;
2、工作积极主动,具有较强的学习意识与执行能力;
3、可接受法定节假日按排班安排正常出勤,本岗位实行轮班制度;
4、有潮玩行业或电商客服投诉处理相关经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京通州招聘客服在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。