【岗位职责】 -提供售后客服支持，解答客户咨询 -通过电话与客户沟通，处理相关问题 -使用办公软件记录、整理客户信息 【职位要求】 -普通话标准，沟通表达清晰 -能熟练操作办公软件（如Word、Excel） -无销售性质，适合耐心细致型人员 -学历、经验不限 【工作时间】 一周工作五天，其中周一周二和周五需要现场办公，周六日居家办公 9:00–18:00 【薪资福利】 -薪资：5000-6000元/月

岗位职责： 1.负责客户售后事务处理，如退车退款、协助客户完成车辆维修申报等，优化客户服务体验； 2.在服务过程中识别业务环节中的潜在问题，主动反馈并推动服务机制与流程优化，对异常情况及时上报； 任职要求： 1.大专及以上学历，汽车类、市场营销类专业优先考虑； 2.工作经验不限，具备客户投诉处理经验者优先； 3.具备良好的沟通表达能力，熟悉客服及电话服务基本技巧，服务意识强，普通话流利； 4.能积极承担上级交办的其他工作，具备团队协作精神； 工作地点： 北京市朝阳区驼房营南路898创新空间（瓜子二手车北京总部） 工作时间： 9：30-18：30、12：00-21：00两个班次，法定节假日轮休安排，享受带薪年假； 薪酬标准： 7000-9500元 其他福利： 1.入职即缴纳五险，试用期为六个月； 2.享有带薪年假； 3.团队关怀机制、业绩奖励政策，定期组织丰富多样的团队活动，支持员工成长发展。 职位福利：弹性工作制、年度体检、免费班车、带薪年假 职位亮点：平台大、行业前景广阔、成长空间充足，晋升通道多元！

工作内容 1、负责店铺内退款、退货、换货及客户投诉等售后事务的处理，并完成相应记录； 2、优化退款流程，提升处理效率，降低纠纷率，改善售后服务各项指标； 3、及时统计售后数据，跟进换发货物进度，并与相关部门协作解决售后问题； 4、保持良好的企业形象与客户关系，增强客户的满意程度； 5、持续提升并维护店铺整体体验评分，防范因售后处理不当引发的店铺运营风险； 岗位要求： 1、具备京东电商平台售后客服经验者优先考虑； 2、熟练操作电脑及Office办公软件，了解网络购物流程； 3、具有服务意识，对电商行业有较高热情； 4、工作耐心细致，态度认真，富有责任心； 5、思路清楚，反应迅速，具备较强的学习能力； 6、拥有良好的沟通协调能力和团队合作精神；

1、客户咨询与服务：深入了解客户需求，借助集团独具优势的医疗健康服务和养老布局，深入了解客户需求，为客户量身定制个性化的保险方案及服务。 2、客户关系管理：建立并维护良好的客户关系，定期回访客户，了解客户需求的变化。 3、市场拓展与营销：积极参与公司组织的各类市场拓展与营销活动，提升品牌知名度，吸引潜在客户。 4、团队协作与培训：与团队成员紧密合作，共同推动个人及团队发展；同时，参与内部培训，不断提升自身的专业素养和服务能力。

中国人寿售后客服的核心是维护老客户关系、保障客户保险权益，具体岗位职责如下： 1. 保单管理与提醒：提醒客户保单续保、红利等资金领取事宜，协助办理保单信息变更、复效、退保等业务，还会整理客户家庭保单，保障客户保险权益不中断。 2. 理赔协助与咨询：解答客户关于保险条款、保单信息的各类疑问，协助客户收集理赔资料，跟进理赔进度并反馈结果，同时为客户提供老保单查询服务。 3. 客户关系维护：定期回访老客户，记录反馈并解决潜在问题；通知客户领取礼品、参与健康讲座等活动，推送增值服务，增强客户粘性。 4. 问题处理与反馈：接待到访客户并处理客户投诉和建议，协调公司内部资源解决问题；收集客户反馈与服务数据，为优化公司服务流程提建议。 5. 资讯传递：向客户宣传保险知识，及时同步公司新资讯和客户专属福利权益，让客户清晰了解自身可享的各项服务。

岗位职责： 1、开展公司产品销售业务，积极拓展新市场并开发新客户资源； 2、实施市场调研工作，及时向公司传递客户需求及市场动态信息； 3、落实公司制定的销售策略与管理规范，按期达成销售目标及回款任务； 4、挖掘潜在客户并持续培育，维护长期稳定的客户关系； 5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息； 6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务； 任职要求： 1、本科及以上学历，仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景； 2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识； 3、工作踏实认真，责任心强，能承受工作压力，具备优秀的沟通技巧； 4、适应频繁出差的工作安排；

岗位职责： 1、做好客户全程服务，完成门店用户的引导与日常关怀； 2、负责客户维修需求的前期处理与接单，解答客户疑问并提供专业咨询； 3、承担报价说明、费用收取及账务登记相关工作； 4、配合开展故障判定与维修进度跟进，及时通知客户取机； 5、负责增值业务、配件商品、智能设备等相关产品的服务推广与销售。 岗位要求： 1、具备高中及以上学历，学习能力突出，热爱数码科技产品； 2、性格耐心细致，积极上进，具备良好的团队协作精神； 3、具备一定的抗压能力和应变能力。

工作任务 1. 客户关系维护：定期回访已投保客户，解答保单条款疑问，更新客户信息，维系长期信任关系。 2. 保单服务处理：协助客户办理保单保全（如受益人变更、缴费方式调整）、续费提醒、保单复效等手续。 3. 理赔协助支持：指导客户准备理赔材料，跟进理赔流程进度，协调解决理赔过程中的问题，确保客户顺利获赔。 4. 增值服务推动：向客户介绍并协助办理保险附加服务（如医疗绿通、救援服务），提升客户满意度与保单价值。

岗位职责: 1.负责电话接待，及时响应并处理客户日常咨询； 2.整理并跟进客户提出的意见与投诉，确保妥善解决； 3.持续维护客户关系，提升服务体验与满意度； 4.配合团队推进专项工作及阶段性任务执行。 岗位要求： 1.大专及以上学历，学信网可查； 2.年龄25-45周岁，男女不限； 3.普通话流利，思维敏捷，应变能力佳； 4.具备优秀的表达能力与主动服务意识； 5.可独立应对客户问题，保障工作执行质量； 6.具有协作意识，能与团队成员高效配合； 岗位福利： 1.无责底薪8K-10K+绩效+季度奖+年终奖+多种激励方案，综合收入15K-20K； 2.工作时间:早九晚六，周末双休，享受国家法定节假日； 3.入职即享带薪培训，配备专人指导带教； 4.入职即享有15天带薪年假； 5.每年组织四次国内旅行，一次海外出行； 6.团队氛围融洽，定期开展团建与聚餐活动； 7.欢迎渴望高收入的你加入我们。

岗位职责 1、主要负责电商领域售后客服相关工作。 2、处理400电话呼入的售后投诉，及时响应并解决客户问题，收集客户反馈意见； 3、接听客户来电，提供咨询解答与服务引导； 任职要求 1、市场营销、电子商务或相关专业优先； 2、熟悉网络购物用户心理，具备较强分析判断能力，思维敏捷，沟通表达流畅； 3、年龄在25至37周岁之间； 福利待遇： 具有竞争力的薪酬福利，完善的培训机制，公正的晋升空间，定期组织团建活动与外出旅游，享受节日关怀礼包。 五险一金，每月休息7天

招聘，烤鸭学徒一名5000，地址，海淀区八里庄，电话。程师傅

三期饭店招小时工上午9点半到下午3点半，要20到40岁的，20一小时，联系电话

北京市西城区招打孔

金鱼胡同地铁站附近项目招聘兼职中控员：（新项目） 要求：持有中级消防证，需要上传消防系统，必须有保险，年龄50岁以内，时间7：00—19：00，班次：白夜休休， 月薪：3500，不管吃住 有意者联系、张：

北京金地来大酒店诚聘 炒锅厨师2名，7500--8000 杀鱼师傅1名，5000 月休4天，住宿方便，洗澡24小时热水 联系电话：李师傅

【待遇】底薪3500。上班每天有餐补15元全勤另加200元 【时间】上午9点30分-12点下午1点-6点30分。月休2天自由安排，加班一小时按20，每月15号发工资

直招客服（全职/兼职均可） 岗位类型：全职、兼职 招聘对象：23岁以上 岗位职责 负责平台售前售后咨询接待，涵盖服饰（质量、尺码）、家用电器、名包名表等品类的客户问题解答，保障客户咨询得到及时、专业的回应。 薪资待遇 1. 时薪：25-28元/小时 2. 岗前培训：提供3天免费专业培训， 3. 薪资发放：正式上岗后按期结算薪资 岗位优势 -公司直招，无中介费用，工作稳定有保障 -全职兼职灵活选择，适配不同时间需求 -岗前培训完善，零基础也能快速上手

可短期，长期，工作内容轻松； 包吃包住，无任何费用； （18-27岁） 工作职责： 1.在线交流为客户提供服务； 2.能够熟悉了解商品，对顾客疑虑作出解答； 3.处理订单售前售后相关事宜； 4.具有较强的服务意识和协调能力；

男女不限：18-38岁 上班时间：9:00-18:008小时工作制 工作内容：主要负责通过集中化、标准化的方式，对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量 薪资待遇：正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月 25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动，生日晚会，年终尾牙抽奖活动等。

电商客服内勤，主要操作店铺的宝贝上架、处理每日店铺发货订单、以及售后客服

公司直招～ 室内办公无需外出！客服岗位 工资每月15号准时发放（工作一个月也正常结算），欢迎无经验新人加入～ 不接受：兼职 薪资福利：试用期5500-7800，转正后8K-15K，收入上不封顶，首月在岗实际到手七八千左右较为常见。 作息时间：早九晚六，无夜班安排 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、年度多次调薪机会，春节开年红包 任职要求：不限性别，普通话流利，掌握基础电脑操作，具备打字能力（速度可慢，但需能独立完成输入）

想挣钱的来！！早8:30晚5:30双休五险一金不加班适合宝妈！！ 岗位职责： 1.负责拨打客户电话，解答客户疑问，提供专业的售前支持； 2.配合销售团队达成业绩目标，主动推广产品，提升销售成果； 3.维护客户关系，快速响应并解决客户投诉与问题，提升服务满意度； 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与服务意识，能用标准普通话进行有效电话交流； 2.掌握基础销售技巧，有相关经验者优先，具备较强的推销能力和业绩导向； 3.学习能力强，富有团队协作精神，能适应一定工作压力； 4.拥有良好的客户服务态度，善于处理客户反馈与突发情况； 5.愿意从事全职工作，可接受标准工作时间及办公室固定岗位安排； 岗位福利： 前2个月为试用期，转正后薪资5000+1000全勤奖，6个月左右发放满意奖，单个案件提成最高可达10000元，月综合收入确保在30000元以上，想增收的快来加入！

打字聊天，18到50岁，居家兼职，日结

一、工作内容： 整合区域内的热线服务资源，完善协调与监督工作机制，搭建统一的热线服务平台及专业接线团队，负责对外受理公众诉求，解答咨询问题，记录投诉信息，并通过后台系统实现工单流转与部门联动，确保为市民提供高效、规范、便捷的沟通渠道。 负责现场坐席的日常运营管理、业务培训指导、跨部门协作对接，在话务高峰时段参与电话接听支持及相关行政管理工作。 二、任职条件： 1、年龄要求：25周岁以上 2、学历要求：大专及以上文化程度 3、熟悉社保、医保政策或具备工商证照办理经验者优先考虑 4、执行力强，能够快速推进工作任务，具备良好的学习能力和环境适应力 5、具备优秀的团队合作意识、沟通表达能力，工作认真负责，责任心突出 三、薪资福利： 综合收入约6000-7000元（试用期为3个月，表现优秀者可提前一个月转正） 四、工作时间及地址： 1、工作时间：每周5天，每天8小时，白班制 2、工作地点：东单电话局

岗位职责： 1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导； 2.承担专题沙龙活动的主讲工作； 3.协助门店完成活动前的客户邀约与筹备事宜； 4.提升合作门店业绩，策划活动方案并落实售后支持。 任职条件： 1.具备销售行业经验且热爱销售工作，有美业背景者优先考虑； 2.形象气质佳，普通话标准，积极乐观，性格外向； 3.拥有良好的沟通表达能力

时间：9:00-18:00 周一到周五出勤，周六日可选择性上班 待遇：日薪170/天，一周后日结 内容：线上短信通知用户 要求：男女不限，18-32岁以内，普通话标准，最少做1个月 地址：丰台区科技园地铁附近 通过且上岗培训补贴50

岗位职责： 1.为客户提供专业化的售前支持与售后响应，保障客户体验满意度； 2.快速响应并妥善处理客户投诉及各类反馈，树立良好的企业口碑； 3.主动跟进客户需求进展，联动内部相关部门协同解决具体问题； 4.汇总整理客户提出的意见建议，配合服务团队推动优化落地。 任职要求： 1.具备优秀的表达与倾听能力，服务意识强，能细致应对客户诉求； 2.工作认真负责，能在高强度环境下保持稳定情绪和积极心态； 3.熟悉常用办公工具操作，掌握基础信息化设备使用技能； 4.具备良好的协作意识，善于与团队成员配合达成共同任务目标； 5.具备持续学习意愿与快速吸收新知识的能力。

一、工作职责： 负责接听北京市交管局12123服务热线，受理市民关于车驾管业务的咨询及122非紧急类业务办理，协助处理相关诉求，并完成工单记录与信息登记等工作； 工作时间：7*8小时制，培训期与实操阶段为白班，正式独立上岗后根据班组安排轮班，周末需参与值班轮替，日常实行倒休制度。每日工作时段为早8:30至17:00； 岗位要求： 1、年龄18至40周岁，普通话表达清晰，形象端正，具备较强的责任意识、沟通能力及服务亲和力； 2、掌握计算机基本操作，熟练运用Word、Excel等常用办公工具，打字速度不低于60字/分钟； 3、具有高中或中专及以上学历，大专学历者优先考虑； 4、持有驾驶证或具备客服从业经验者优先录用； 薪金待遇： 1、培训期间补助标准为111元/天（通过考核后随工资一并发放），培训周期约三周； 2、实习期月综合收入约3500元，依法缴纳五险一金（农户人员不包含公积金），实习时长1-2个月； 3、转正后月综合收入约4500-4800元，正式员工享受带薪年休假等待遇； 工作地点：北京市西城区厂甸

岗位职责：1.熟练掌握公司业务知识，操作公司订单系统，了解公司产品及服务对象的情况2.接受客户咨询，按照相应流程给予客户反馈3.能及时发现客户的需求及意见，并记录整理异常订单及时汇报。4.运用客户服务技巧解决客户的问题，提高客户满意度。5.通过聊天软件,耐心回答客户提出的相关业务问题. 任职要求：1.大专及以上学历，如有经验者可适当放宽要求。2.具备良好的主动学习能力及抗压能力；3.熟练使用办公软件。4.能适应24小时倒班制的工作模式

平安售后客服，为老客户解决问题，梳理保单责任，给客户解决已有保单的售后问题