
售后客服专员、第三方调解员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
-提供售后客服支持,解答客户咨询
-通过电话与客户沟通,处理相关问题
-使用办公软件记录、整理客户信息
【职位要求】
-普通话标准,沟通表达清晰
-能熟练操作办公软件(如Word、Excel)
-无销售性质,适合耐心细致型人员
-学历、经验不限
【工作时间】
一周工作五天,其中周一周二和周五需要现场办公,周六日居家办公
9:00–18:00
【薪资福利】
-薪资:5000-6000元/月
售后客服
7000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上电话客服管理售后投诉客服接听客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后事务处理,如退车退款、协助客户完成车辆维修申报等,优化客户服务体验;
2.在服务过程中识别业务环节中的潜在问题,主动反馈并推动服务机制与流程优化,对异常情况及时上报;
任职要求:
1.大专及以上学历,汽车类、市场营销类专业优先考虑;
2.工作经验不限,具备客户投诉处理经验者优先;
3.具备良好的沟通表达能力,熟悉客服及电话服务基本技巧,服务意识强,普通话流利;
4.能积极承担上级交办的其他工作,具备团队协作精神;
工作地点:
北京市朝阳区驼房营南路898创新空间(瓜子二手车北京总部)
工作时间:
9:30-18:30、12:00-21:00两个班次,法定节假日轮休安排,享受带薪年假;
薪酬标准:
7000-9500元
其他福利:
1.入职即缴纳五险,试用期为六个月;
2.享有带薪年假;
3.团队关怀机制、业绩奖励政策,定期组织丰富多样的团队活动,支持员工成长发展。
职位福利:弹性工作制、年度体检、免费班车、带薪年假
职位亮点:平台大、行业前景广阔、成长空间充足,晋升通道多元!
售后客服有提成大专及以上
岗位职责:
1、负责公司老客户的服务,如客户关系维护,提升客户体验度、参加公司活动。2、负责客户保单整理、售后问题解决、续费提醒等。
3、定期回访了客户,根据客户需求进行产品讲解。
任职要求:
1、大专以上学历、年龄25-45岁,形象气质佳,金融、运营等相关专业优先。2、具备较好的沟通能力、逻辑思维能力及较强的自我学习能力。
3、具有较高的客户服务意识和团队合作意识,有积极进取的精神和强烈的事业心。
公司福利:
1、新人奖金,绩优达成奖,年终奖;
2、签劳动合同,享受五险一金;
3、节假日福利、不定期团建、优秀员工旅游等福利;
4、享受带薪年假、法定婚假、产假、哺乳假,陪产假等假期。
营销中心负责人
面议
售后客服10年以上本科及以上智控工控矿山
岗位职责:
1、开展公司产品销售业务,积极拓展新市场并开发新客户资源;
2、实施市场调研工作,及时向公司传递客户需求及市场动态信息;
3、落实公司制定的销售策略与管理规范,按期达成销售目标及回款任务;
4、挖掘潜在客户并持续培育,维护长期稳定的客户关系;
5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息;
6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务;
任职要求:
1、本科及以上学历,仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景;
2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识;
3、工作踏实认真,责任心强,能承受工作压力,具备优秀的沟通技巧;
4、适应频繁出差的工作安排;
客服主管助理
5000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
负责安排月度工作计划,各项会议活动协调组织,重要合作伙伴接洽。
200/天周结电商客服兼职
200-300元/天
售后客服11-20人周结经验不限学历不限全职兼职
200一天周结电商客服
【薪资待遇】180+20周全勤补助,周二发放上上周薪资
【工作内容】负责售前售后客服
【工作时间】早八晚五,做六休一
【工作要求】18-40岁,打字速度55/分钟以上,无明显纹身染发
【工作地点】北京东城区东四十条地贴站
北京美容顾问
1-1.5万元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导;
2.主持专题沙龙活动的讲解与执行;
3.协助门店完成活动前的客户邀约及筹备工作;
4.提升合作门店业绩,策划活动方案并跟进售后服务。
任职条件:
1.具备销售行业经验且热爱销售工作,有美业背景者优先考虑;
2.形象气质佳,普通话标准,积极乐观,性格外向;
3.具备良好的沟通表达能力;
4.拥有高单价产品厂家销售经验,稳定性强
售后客服
一、产品订购与物流跟进
• 精准需求对接:及时响应客户需求,通过电话、邮件、线上沟通平台等多种渠道,准确理解并记录客户对产品的规格、型号、数量等具体要求,如有模糊或疑问处,主动与客户沟通确认,确保信息无误。
• 高效订购执行:依据确认后的客户需求,按照公司规定的采购流程,及时向供应商或相关部门提交产品订购申请,跟进订购审批进度,确保订单按时发出。
• 物流动态追踪:与物流供应商保持密切联系,实时获取所订产品的物流运输信息,包括发货时间、预计到达时间、运输途中状态等。及时将物流进度反馈给客户,如遇物流延误、货物损坏等异常情况,迅速协调解决,并第一时间告知客户解决方案及预计处理时间。
二、设备分配与交付
• 合理资源调配:在客户确认收到货物后,根据客户实际需求、设备库存情况以及区域分布等因素,合理分配设备,确保设备能够及时、准确地送达客户指定地点。
• 交付流程跟进:协调内部物流或第三方配送团队,安排设备的配送工作,跟进配送过程,确保设备安全、完整地交付到客户手中。在交付完成后,及时获取客户的签收确认信息并存档。
三、线上沟通与安装指导
• 主动沟通服务:在设备交付后,主动通过电话、线上客服平台等方式与客户取得联系,确认客户收到设备,并了解客户设备安装计划。
• 专业安装指导:通过线上视频、图文教程、电话沟通等多种方式,为客户提供详细、专业的设备安装指导服务。针对客户在安装过程中遇到的问题,及时、耐心地解答,协助客户顺利完成设备安装。
• 场景铺设建议:根据设备的功能特点和客户实际使用环境,为客户提供合理的设备铺设场景建议,帮助客户优化设备使用效果,提升客户满意度。
四、小程序使用培训
• 功能讲解演示:向客户详细介绍设备端小程序的各项功能,如设备状态监控、参数设置、故障报修等,通过线上演示、操作视频等方式,让客户直观了解小程序的使用方法。
• 实操指导答疑:协助客户完成小程序的注册、登录及与设备的绑定操作,在客户实际操作过程中,提供实时指导,及时解决客户遇到的问题,确保客户能够熟练使用小程序对设备进行管理和操作。
• 反馈收集优化:收集客户在使用小程序过程中提出的意见和建议,及时反馈给公司相关部门,协助优化小程序功能和用户体验。
五、问题反馈与记录
• 客户问题记录:建立详细的客户问题记录台账,对客户在产品订购、设备安装、小程序使用等过程中提出的问题、需求及沟通内容进行准确记录。
• 内部反馈跟进:对于客户反映的无法当场解决的问题,及时反馈给公司内部相关部门,如技术支持、产品研发等,并跟进问题解决进度,定期向客户反馈处理结果,直至问题得到妥善解决。
售后客服
岗位职责
1.利用公司现有平台回答客户问题,进行产品售后的工作;
2.帮助客户查询跟踪订单情况;
3.熟悉产品及使用;
4.根据客户需求引导客户下单
5.主要负责售前售后问题,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
6.电话随时处理因客户发起的售后问题,并妥善处理协调好:
7.统计并整理好客户资料;
岗位要求:
1.年龄22-28岁
2.具备用户意识,服务意识,性格外向,善于沟通语言表达能力强;
3.工作有耐心,细致,责任心强;
工作时间:早9点-晚6点双休
月嫂日结
急单急单急单
【预产期】
【接单天数】3
【到手工资】500/天
【服务类型】月嫂
【服务地址】:北京
【要求] 随时可上户
【联系】
保安开荒保洁保洁门卫
寒假工保安写字楼:18周以上,身高160以上,能干到正月初十,12小时3800管吃住,坐岗巡逻结合,室内岗,北京
寒假工:18~45岁,身高172以上,12小时3800~4000,干到正月初十,管吃住,写字楼,小区保安
小区,办公楼,保洁:不超65岁,8小时3000-3500,月休四天,管吃住
养老的单位:看林园,不超56岁,有保安证,8小时3200,12小时3500管吃住,门岗坐岗
学校保安:不超59岁,有保安证,12小时3500管吃住
大龄工保安:不超62岁,身体健康,12小时3000管吃住,长期工
甜点师
品牌连锁咖啡店诚聘甜品学徒/甜品师
年龄20-40岁
**岗位职责**
协助主厨制作各类甜品(蛋糕、面包、西点等);学习烘焙技能(面团处理、裱花、烘烤温度控制);负责备料、清洁及厨房维护;严格执行卫生规范。
**任职要求**
热爱甜品制作,具备基础烘焙知识或手工经验(如家庭烘焙)优先;细心耐心,适应快节奏工作,具备动手能力及团队精神。
**薪资福利**
4500-5500元/月(包吃住),优秀者可转正为甜品师(6000-8000元/月),参与产品研发或管理岗位。
感兴趣请联系
宫经理
北京海淀区招指挥/司索工招信号工2名,月工资6000加班20,,,可以干
7000-9000元/月
司索工指挥工长期1-2人月结
北京市海淀区招指挥/司索工招信号工2名,月工资6000加班20,,,可以干到腊月27号,来年继续干,联系电话
北京海淀区,招信号工2名,月工资6000加班20,,,1月26进场
6000元/月
指挥工1-2人月结
北京海淀区,招信号工2名,月工资6000加班20,,,1月26进场
江苏苏州招聘:打包配货处理售后2名(临时20一小时)管饭,长期面谈工作地点白马皮革城,电话
打包配货员
招聘:打包配货处理售后2名(临时20一小时)管饭,长期面谈
工作地点白马皮革城,电话:同步
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1解答客户产品使用及售后问题,提供专业服务
2记录并跟进客户投诉与建议,提升满意度
【职位要求】
1大专及以上学历,有客服经验优先考虑
2沟通能力强,有耐心,能承受工作压力
拼多多售后
200-400元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服
要有好的心态和耐心,不能辱骂客户。
在线纯打字—25届实习不打电话!不打电话!
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
主要负责处理后台订单,不销售!
8小时工作制,不加班
综合薪资4500-6000+(多劳多得,上不封顶)
五险一金、节日福利等等
广阔晋升空间(最快1个月升职)、每月现金激励奖金!!!
4S店客户关怀专员
8000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上电话客服售后客服不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、负责本中心客户满意度调研,开展试驾、交付及售后服务的客户回访工作。
2、维护售后客户基础信息,组织实施车主相关活动,提出提升客户留存率的建议与反馈。
3、运营车主管家社群及车友会(车友群),营造良好的社群氛围,打造个人形象,推进群内活动的宣传与推广。
4、登记并跟踪来自回访调研及其他渠道的客户投诉,持续跟进处理进展。
5、完成主动及被动预约的信息记录与汇总工作。
任职资格:
1、具备2年以上相同岗位工作经验,服务意识强,普通话标准,音质悦耳,应变能力突出;
2、熟练操作Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件;
3、工作态度积极,责任心强;性格亲和,擅长沟通与协调;具备较强的计划性与执行能力。
客服专员
3000-8000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上含有销售的客服工作电话客服正常工作制
主要负责邀请客户参加公司举办的多元化平台活动,无业绩考核压力!
1.薪资范围:底薪3000-8000+奖金
2.薪资构成:底薪+奖金
3.年龄要求:24-50岁
4.学历要求:大专及以上,条件优异者可适当放宽
5.工作时间:8:30-16:30
6.客户资源:由公司统一提供客户资源及服务平台支持
7.工作地点:顺义城区
礼品部客服双休享下午茶
6000-11000元/月
客服专员1-3年高中及以上不含销售的客服工作
【客户关系维护岗招聘】
本岗位工作氛围融洽,团队成员主要由90后、00后组成,现面向社会诚聘优秀人才:
岗位职责
1.负责公司老客户的日常维护与定期回访,维系良好的互动关系
2.协助客户办理礼品申领及活动参与等相关事项的沟通对接
3.岗位不设销售任务与业绩考核,专注于客户服务体验
任职要求
1.年龄24-45周岁,性别不限
2.学历不限,具备基本沟通表达能力即可报名
3.欢迎无经验的求职者加入,入职即享系统化培训支持
工作时间
•标准工时:9:00-18:00,每天工作8小时
•休假安排:周末双休,法定节假日照常休息,无需调班
岗位福利
1.严格执行准时下班制度,保障员工个人休息时间
2.定期举办下午茶活动,增添办公趣味性
3.不定期开展团建活动及集体出游,提升团队协作氛围
薪资构成
采用无责任底薪+绩效奖金+额外激励的薪酬结构,新人综合月收入为6000-11000元,薪资透明公开,按贡献分配。
欢迎符合条件的求职者积极投递简历,期待您的加入!
办公室内勤岗+五险一金+提供住宿+六点下班
1-1.5万元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
公司主营企业贷款业务,专注于为中小微企业提供融资服务
响应国家对中小微企业的扶持政策,当前行业前景广阔,适合长期深耕
工作内容为通过电话沟通了解客户资质并推进业务开发
新人无需担忧,配备主管一对一辅导,团队中有从业10年的资深谈单经理带教
无需自行拓客,无需外出跑动,无强制开单压力
首月每日通话时长达标50分钟即可,有客户跟进可豁免通时考核
次月完成5个客户上门即可,若有回款产生同样可豁免上门指标
一切以帮助在京奋斗的伙伴实现收入增长为核心目标
重点来了:每天18:00准时下班,绝不加班
薪酬结构【无责任底薪+提成通提30%起】,提成比例区间30%-45%
全北京范围内属顶尖提成水平,底薪3000元起,能力突出者可面议,最高可达无责8000元
年龄要求20-42岁,性别不限,普通话流利,形象端正,积极进取
不设学历门槛,接受零经验求职者,公司提供带薪培训,专人指导,上手轻松
工作时间:
早9点至晚6点,中午休息2小时,每周六固定休息,享受带薪年假,法定节假日正常休假
岗位福利:
每周两次下午茶,定期组织团建活动,每月一次聚餐,每两月安排一次旅游,生日发放红包等
各类激励奖励持续发放,金额从几十到几百、几千乃至上万,完全取决于个人表现
请仔细阅读岗位说明后再联系。
偏好性格外向、工作态度积极的伙伴,过于拘谨、放不开的候选人
建议不必沟通,避免浪费彼此时间
在线客服咨询专员
6000-8000元/月
网络客服1-3年大专及以上售前客服办公室坐班倒班工作制
岗位职责:
1、通过百度推广、信息流广告等多种网络渠道开展线上咨询,挖掘潜在客户资源。
2、运用专业医学知识,为患者提供准确的在线咨询服务与问题解答。
3、依据患者实际就诊需求,合理规划到院时间并完成预约安排。
4、完整记录患者基础资料,并按时准确录入相关系统。
任职要求:
1、掌握基本的电话及线上销售技巧,有眼科医疗背景或从事过医助、网络咨询工作者优先考虑;
2、熟练操作Office办公软件,打字速度达到60字/分钟以上;
3、反应灵敏,语言表达清楚流畅,具备优秀的沟通协调与接待能力;
4、能接受夜班轮岗工作安排。
纯赠礼品客服+周末双休+早九晚六
8000-12000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售
客服助理+双休+接受新手
办公室氛围轻松活跃,团队以90后、00后为主,期待有趣的你加入,一起快乐工作!
岗位职责:
1、定期跟进公司现有客户并进行回访维护
2、协助客户领取公司福利礼品及参与相关活动
3、工作无销售任务,无需外出
任职要求:
1、年龄24~49岁
2、高中及以上学历
3、欢迎无经验者,公司提供带教培训
工作时间:
1、9:00~18:00
2、周末双休,法定节假日正常休息
岗位福利:
1、承诺不强制加班
2、定期安排下午茶
3、不定期组织团建与集体旅游
薪资结构:
底薪+绩效+奖金
新人综合月收入8k~12k
工单主管
8000-10000元/月
客服主管月结3-5年本科及以上管理经验金融
岗位职责:
1、负责业务知识的迭代更新、政策传达及服务话术的规范管理;
2、组织开展团队成员的培训与辅导,推动员工技能持续提升;
3、监督团队服务品质,确保整体服务质量达标;
4、依据部门要求,执行客服团队日常运营管理工作(包括现场管控、考勤排班、投诉应对及突发事件处理)
要求:
1、本科及以上学历,具备3年以上客服主管工作经验;
2、反应迅速,性格开朗,擅长沟通,具有较强的服务意识,工作认真细致;
3、具备风险预判与危机应对能力,逻辑清晰,问题解决能力强,情绪管理能力佳;
薪资:8-10K(具体面议)
地址:北京市朝阳区尚8里文创园B座306
口腔网络咨询,线上客资的跟进整理开发工作
面议
网络客服1-2人月结全职
诚招一名网咨,转化线上客资,待遇面议,您的经验决定您的位置,您的能力决定您的高度
项目客服
5000-7000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服质检客服企业内部客服
工作职责:
1、及时按项目要求上报相关报表,需要会使用vlookup函数和数据透视;
2、受理异常并及时与客户进行沟通反馈;
3、按项目要求及时准确提交报表、各种数据;
4、按客户要求提供签收单,有一些英文基础;
5、及时在系统中录入收入及帐单制作;
任职资格:
1、大专及以上学历,熟练使用相关办公软件,医药、物流相关专业优先;
2、一年以上物流客服工作经验,熟悉物流项目各个环节的操作流程;
3、能承受较大的工作压力,责任心强,诚信、细致。
4、较强的沟通能力、协调能力、应急能力;
其他:薪资6k(税前),按工作表现、年限、晋升职级与涨薪资,工作时间早8:30-晚6:00,午休一个半小时,周末双休,节假日正常,带薪年假,入职即缴五险一金,试用期薪资不打折、社保正常缴纳。
Ps:以上问题窗口咨询不再赘述,有意者可直发简历,后续预约面试,通过体检后次日即可上岗。
栏目概述
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