
综合金融售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训20人以上月结5-10年中专及以上全职
服务平安老客户二次开发
时间自由
定期旅游
股票软件售后客服/双休
7000-8000元/月
售后客服月结1年以下大专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班炒股软件证券从业资格证企业内部客服正常工作制
需具备证券从业资格证书
1.推广证券投资理念与专业投资技巧;
2.熟悉证券类软件产品特性,掌握投资者教育工作流程;
3.深入理解客户服务本质,不断提升客户满意水平;
4.承担公司客户关系维护及续费跟进工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,普通话标准,熟练操作办公软件;
2.具备证券公司或投资咨询机构客服经验,熟悉客户服务流程,能有效解答客户关于产品使用的问题;
3.具备良好的电话沟通能力,有客户投诉处理经验者优先考虑。
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限货物出库接受倒班需要有一定力量,婚纱很重货物验收/入库
岗位职责:
1.协助礼服师对试纱服装进行归类整理,保证衣物有序陈列、分类明确;
2.定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与完整性,确保无污迹、无损坏;
3.根据新娘预订信息,精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包;
4.负责处理婚纱礼服轻微损伤的修复工作,保障服饰整洁如初;
5.配合礼服师开展日常运营工作,包括服装收纳、展示调整等;
6.核查顾客归还服饰的齐全情况,跟进售后事宜,提升服务满意度;
7.负责店铺环境的清洁维护,保持整洁舒适的试衣空间。
任职要求:
1.年龄30-50岁,身高1.65以上,能胜任搬运重物等体力工作(婚纱较重),工作细致、有耐心,具备责任感;
2.初中及以上文化程度,有服装整理或缝补经验者优先考虑;
3.动手能力强,可独立完成基础衣物修整任务;
4.对婚纱行业有兴趣,积极学习相关操作技能;
5.具备团队协作意识,能适应高效紧凑的工作节奏。
工作时间:
周五单休,早9点至晚6点
售后客服
7000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上电话客服管理售后投诉客服接听客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后服务工作,包含退车退款处理、协助客户完成车辆维修申报等,提升整体服务满意度;
2.在问题处理过程中识别业务流程中的薄弱环节,主动反馈并推动服务优化,对异常情况及时上报;
任职要求:
1.大专及以上学历,汽车类、市场营销等相关专业优先考虑;
2.工作经验不限,具备客户服务投诉处理经验者优先;
3.具备良好的沟通表达能力,熟悉客服及电话服务基本技巧,服务意识强,普通话流利;
4.能积极执行上级交办的其他工作,具备团队协作精神;
工作地点:
北京市朝阳区驼房营南路898创新空间(瓜子二手车北京总部)
工作时间:
9:30-18:30、12:00-21:00两个班次,法定节假日轮休安排,享受带薪年假;
薪酬标准:
7000-9500元
其他福利:
1.入职即缴纳五险,试用期为六个月;
2.享有带薪年假;
3.团队关怀机制、业绩奖励政策,定期组织团队建设活动,支持员工职业成长与发展。
职位福利:弹性上班、年度体检、免费通勤班车、带薪年假
职位亮点:大型发展平台、行业前景广阔、成长空间充足,晋升通道多元!
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结3-5年中专及以上全职
工作时间:
早班 8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周 按照班表排班
岗位职责:
1、负责电商平台客户售后咨询、挖掘用户真实需求、订单受理追踪等服务工作;
2、收集客户需求、建议、表扬、投诉,做好信息记录工作,确保信息传递的准确性和及时性;
3、与报告部门协同,合理客观优化报告数据;
4、及时梳理业务场景,能够主动优化话术,降低客诉率,维护品牌形象;
5、处理交付部门客户服务的相关问题;
6、接收和处理客户的电话、在线消息等渠道的订单,完成订单信息的收集、录入、统计和分析工作
7、完成主管交代的其他工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历;具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售工作经验,对室内空气检测有系统的了解优先;
2、熟练使用OFFICE办公软件;熟练使用电脑互联网;
3、具备优秀的客户沟通技巧,销售技巧,良好的服务意识;
4、沟通能力较好、有较好判断能力,有较好的执行力强;
售后客服包吃包住月结大专及以上
岗位职责:
1.协助售后老师定期回访客户,了解月嫂服务期间的客户反馈
2.跟进客户售后服务咨询的解答
3.协助跟进客户尾款的收取
4.处理其他事宜
任职要求:
1.大专及以上学历,30-40岁
2.有良好的服务意识,较强的责任心,团队合作意识强
3.抗压能力强
公司包吃住
上海8k车险续保服务专员
8000-12000元/月
售后客服经验不限高中及以上
工作内容:
1、联系公司车主,提醒其到店完成本年度车险续保及相关售后事项。
2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展或面见客户,办公环境恒温舒适。
工作时间:
上午8:30—12:00,下午13:30—18:30
每周六日休息,享受法定节假日及带薪年假,按规定缴纳五险一金。
生活待遇:
1、薪酬结构:无责任底薪(2700-7900元)+餐补房补+绩效+津贴+奖金
试用期综合收入4000-4500元/月,转正后稳定在5000-8000元/月,高级岗位月薪可超10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。
2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织集体旅游、聚餐等活动。
3、园区内配备员工宿舍、餐厅及超过2000平方米的健身房等休闲设施。
4、零经验者可参加公司提供的带薪岗前培训。
任职要求:
1、年龄20-40岁,具备基本电脑操作能力。
2、普通话表达清晰,性格积极乐观、热情大方。
3、工作细致负责,具备良好的语言沟通与协调能力。
4S店售后服务文员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上汽车维修汽车保养汽车理赔4S店汽车厂家
1、 负责售后相关数据的汇总、报表制作、分析及信息传递;
2、 负责日常文件处理、办公用品管理及会议事务协调;
3、 负责与厂家之间的信息沟通、资料整理及反馈工作;
4、 负责每月厂家发票的核对及邮寄事宜;
5、 负责保险回款跟踪及定损单据的审核比对;
6、 负责向政府部门提交所需报表;
7、 负责售后车辆的调度安排。
任职要求:
1、 具备行政文员、秘书、财务或统计类岗位工作经验;
2、 以往工作中有跨岗位协作的实际经历;
3、 工作条理清晰,具备良好的计划与执行能力;
4、 熟悉视频剪辑技能者优先考虑;
福利待遇:五险一金、学历补贴、节日礼品、生日礼物、司龄津贴、提供早午餐、带薪年假、不加班。
随车吊长期1-2人月结
北京附近区要2台12吨随车吊23000工期一年!月结15000左右!开专票!施工队管住油吃食堂!老朋友车一起干!钱准活准!明天随时进场!。
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
分拣售后客服
电商仓库招聘
招聘1名拆包售后人员
18-45 需要懂电脑
上班时间:8:30—18:00 月休四天,包吃,法定节假日额外休,加班22元一小时
薪资:
试用期:4800+200全勤
转正:5000+200全勤
工作内容:售后、拆包、登记数据 处理异常
工作地点:柯桥湖塘同二纺织2栋三楼
联系电话:
售后客服岗
6000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上
工作细则和内容
1、维护孤单客户关系,搭建客户与公司间的有效沟通桥梁;
2、为孤单客户提供保单解读及后续服务支持;
3、负责公司VIP客户的三节一生、四季礼遇等礼品的策划与落实;
4、协助客户完成理赔申请及生存金领取等相关流程。
5、及时发送当日生日、当月生日的客户祝福
6、提醒客户即将缴费及已到期未缴费情况
7、通知保单即将失效、到期需续交等事项
8、告知客户可办理受益人变更或新增服务
9、提醒客户完善身份证、工作单位等个人信息
10、宣导康宁系列重疾优选理赔免费升级政策
11、通知老保单客户参与积分兑换活动
12、提醒短险客户办理续无忧续保事宜
13、通知客户领取公司赠送的保险产品
客服,会计,售后
3000-5000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘客服会计,售后
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服线上客服
【岗位职责】
· 负责线上客户咨询接待与问题解答
· 协助处理订单信息及售后事宜
· 保持沟通高效,提升客户满意度
【职位要求】
· 兼职岗位,无经验要求,可零基础上岗
· 熟悉手机操作,能熟练使用微信、
· 每天可灵活安排时间,工作节奏轻松
【工作时间】
· 长期兼职,不限时间 周六周日晚上加班 周一到周五基本不用干
· 每周工作天数无要求,无固定班次
· 上班时间自由,随时可接单
【薪资待遇】
· 工资,90-100元/天
也可以之干兼职替班周五周六周日
工资是200-350不封顶
· 多做多得,按日结算,到账快
编辑职位
股票软件售后客服/双休
7000-8000元/月
售后客服1年以下大专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班炒股软件证券从业资格证企业内部客服正常工作制
需具备证券从业资格证书
1. 推广证券投资理念,普及专业投资知识与技能;
2. 熟悉证券类软件产品特性,掌握投资者教育工作流程;
3. 深入理解客户服务本质,不断提升客户体验与满意度;
4. 承担公司客户关系维护及续费跟进相关工作。
任职要求:
1. 本科及以上学历,普通话表达清晰,熟练操作常用办公软件;
2. 具备证券公司或投资咨询机构客服从业经历,熟悉客户服务流程,能有效解答客户关于产品使用的各类问题;
3. 具备良好的电话沟通能力,有客户投诉处理经验者优先考虑。
运维助理(侧重客服质检与辅助)
6000-8000元/月
客服专员3-5年大专及以上客服质检数据运营用户运营运维助理数据处理
岗位职责:
1. 协助上级完成线下运维调度及线上运维中复杂问题的处理,并做好相关记录工作
2. 配合主管开展客服服务过程的质量检查,对发现的问题进行登记反馈,及时上报并推动解决,协助完成部门内部绩效考核支持
3. 为团队提供日常运维支持,参与应对突发紧急事件的响应与处置
4. 协助主管落实售前、售中、售后各阶段运维服务管理工作,监督执行情况,汇总整理运维数据并开展基础分析,辅助制定运维规划
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧、细致的观察能力以及较强的學習與環境適應能力
2. 熟练使用Microsoft Office Suite(Word, Excel, PowerPoint)或同类办公软件(如WPS、Google Workspace)
3. Excel/Google Sheets:能够准确录入信息,运用常用函数(如VLOOKUP, SUMIF),制作图表及数据透视表,完成基本的数据分析任务
4. 具有较强的工作主动性和前瞻性,能预判上级工作需求和潜在风险,提出可行性建议,而非仅等待指令执行
5. 具备高度的责任意识和稳定性,情绪管理能力强,能在压力下保持高效工作
6. 文化匹配与价值认同:可与上级建立良好协作关系与互信基础,具备优秀的团队合作意识,认同公司及团队的发展使命与核心价值观
客服专员
3000-8000元/月
客服专员客服有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职
双休!!不加班
工作内容
1.负责接打电话,邀约到公司
2.负责社群运营
岗位福利:不定期团建
双休,法定节假日正常放假
月入7000+工作轻松适合新手
9000-14000元/月
客服专员月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制
不是中介!本公司直招!
不接受需返校或提供实习证明的25年专科/本科应届毕业生,长期致力于技术及文职类岗位发展的求职者优先,跨度较大的求职意向者不建议投递!
薪资待遇:综合月薪约7000元,表达能力优异者可达10000元以上。
5A级办公写字楼,薪资发放准时,职业路径清晰,支持零经验入门。
岗位要求:
1、*******,性别不限;
2、具备基础电脑操作能力,熟练打字;
3、普通话清晰流畅;
4、学历要求高中/中专及以上。
福利待遇:带薪年假、法定节假日正常休息,定期组织公司团建、生日礼品、团队旅游等丰富活动。
入职即缴纳五险一金。
证券客服专员·双休·五险一金
8000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上客服经验不含销售的客服工作证券从业资格证金融行业正常工作制
需持有证券从业资格证!!!
岗位职责:
1. 根据公司客户服务流程及上级下达的工作标准,在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务;
2. 接听客户来电,准确解答其关于产品使用的各类疑问,提供针对性解决方案,确保客户满意;
3. 按照既定回访要求执行客户回访服务,及时处理客户在使用过程中遇到的问题;
4. 完整记录客户回访信息,更新相关表单,定期对新成交客户数据进行统计分析,并完成资料归档,确保数据准确无误;
5. 指导客户规范使用公司产品,同步做好风险提示与告知工作;
6. 汇总并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期提交至运营团队,协助推动产品改进;
7. 遵守公司各项管理规定,积极配合并完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 必须具备证券从业资格证;
2. 具备一年以上客服工作经验(有金融行业客服经验者优先考虑);
3. 大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先;
4. 对金融领域有浓厚学习兴趣,对客户服务工作充满热情并有持续发展的意愿;
5. 具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6. 敬业负责、耐心细致,具备良好的心理素质,能承受一定工作压力,应变能力突出。
运营专员
5000-7000元/月
客服1-2人月结1-3年大专及以上
薪酬范围:5k-8k
工作时间(可接受排班制3个班次):
福利:入职即缴纳五险一金、享受带薪年假
晋升通道:运营专员→运营主管→运营经理
任职要求:
1、具备良好的沟通能力,能熟练应对和处理内外部突发情况;
2、能够通过电话、邮件等方式,准确向客户传递售后投诉、建议或技术咨询的相关信息;
3、热爱客户服务岗位,责任心强、耐心细致,具备优秀的团队协作意识及良好的抗压调节能力,服从工作安排。
岗位职责:
1.处理客户的预订单、订单变更及取消等操作;
2.负责售前咨询与售后问题的解答工作;
3.统筹车辆调度与派发安排;
4.执行系统内订单的审核流程;
5.汇总并整理客户反馈的意见与建议;
6.完成其他临时性或阶段性工作任务;
丰台12366客服
5000-6000元/月
电话客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
北京方欣恒利科技有限公司为上市公司金财互联(股票代码002530)控股子公司,总部方欣集团在全国各省均有子公司或分公司。
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12366热线咨询岗位
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一、岗位职责
1、负责接听纳税人来电,解答税务相关问题,确保语言规范、回复精准、记录完整;
2、按时参加政策培训与业务学习,积极参与岗位考核;
【职位优势】政府合作项目稳定性强,可系统掌握最新税务政策及电子税务局操作流程。
二、任职资格
1、大专及以上学历,财务会计类专业优先考虑;
2、普通话标准,表达清晰流畅;
3、熟练使用电脑键盘进行中文输入,具备盲打能力;
4、******,身体健康。
三、薪资待遇
具备健全透明的薪酬激励机制。
1. 薪酬结构:固定工资+全勤奖+月度绩效奖励;
2. 公司依法缴纳五险一金,个人承担部分从固定工资中代扣;
3. 享受年休假制度,经本人申请并获主管领导审批后安排休假;
四、工作时间:工作日8:50-17:30,【周六日】【法定节假日】正常休息;
五、工作地点:北京市丰台区东安街三条2号
泰康人寿售后客服专员
3000-10000元/月
售后客服
工作时间:周一至周五每天(9:00-4:00)节假日不上班,其他时间自行安排
薪资待遇:首月试用期3000~10000元,无责+有责+佣金+方案……
[蛋糕]年龄要求:24-50周岁(男女不限)
工作地点:百佳对面天坛家具三楼泰康人寿
工作内容:提醒客户缴保费,协助客户理赔、变更系统信息……
工作要求:要有责任心
北京泰康健康客服人员
4000-7000元/月
客服专员经验不限大专及以上售前客服电话客服售后客服
工作性质和内容:
1、根据客户健康服务需求,提供健康咨询、预约安排及信息查询服务;
2、通过线上方式收集客户资料,维护并完善个人健康档案;协助客户完成医生预约、转诊对接、绿色通道及远程会诊等事项;处理客户意见与建议,准确记录并及时转交相关部门;开展医疗满意度回访、复检提醒、体检提示及相关短信通知等服务。
工作时间:
新人阶段:9:00-18:00,中午休息1小时;周末及法定节假日均休息;(约一个月)
进入班组后:依照班组排班执行,每周工作5天休息2天,每日班次在早8:00至晚20:00之间安排;含大夜班,平均每七天一次,时间为晚20:00至次日早8:00
培训期间要求:
培训测试:每日进行业务考核,满两个月后组织上岗通关测试;
注:为保障培训质量,培训期内不得请假
工作地点:昌平区生命科学园泰康创新中心大厦
福利待遇:
1 入职即缴纳五险一金
2 增设商业保险(涵盖人身意外伤害)
3 工作满12个月后享有带薪年休假
4 节日补贴(400元/节,包含元旦、春节、五一、中秋、十一)
注:试用期内按50%标准发放
5 长期服务奖励(于公司周年日8月22日发放,300元/年)
行政客服
7000-10000元/月
客服专员1-3年本科及以上政府不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制人力资源外包客服
1.接听政务服务平台来电,及时回应公众咨询,整理相关信息并配合跟进处理;
2.参与政务服务平台培训支持:熟悉培训流程,依据既定计划开展培训组织与实施;
3.协助开展行政事务:落实部门综合岗位相关日常事务工作;
4.完成上级安排的其他临时性任务。
1.具备国家承认的大学本科或以上学历;
2.普通话标准,语言表达清楚,具备良好的沟通能力、抗压能力及协调能力;
3.熟练掌握Office办公软件操作,有客服从业经历者优先考虑;
4.逻辑思维清晰,善于分析问题,具备独立解决问题的能力,责任心强,具备团队合作意识,在面对重复咨询和复杂情况时能保持耐心;
5.无任何违法犯罪记录,有政务服务相关工作经验者优先录用。
售后客服
4000-8000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
有课程类售后经验优先录用
岗位职责:
1.负责处理课程售后相关事务,确保学员满意度
2.及时响应学员的疑问和需求,提供有效解决方案
3.与教学团队合作,持续优化售后服务流程
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧,能够与学员建立良好关系
2.能够高效完成任务,确保服务质量
3.具有团队合作精神,能够在团队环境中迅速适应并贡献力量薪资待遇:底薪4000+绩效(绩效规则面谈)
4.拥有强烈的责任心,对待工作一丝不苟,能主动承担起岗位职责内的各项事务,对任务结果负责到底,不推诿、不敷衍。
综合薪资4-8K
工作时间:早十晚六周末双休
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京小罐茶客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。