工作内容: 1、跟进公司分配的客户进行售后服务，提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求，协助公司处理保全和给付事宜等

【招聘岗位】： 售后客服（周末双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** ️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； ️一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； ️一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

本岗同时招聘售前客服~ 【岗位职责】: 1.为客户提供专业的电商售后支持，及时回复客户咨询，协助解决订单相关问题； 2.汇总并分析客户意见与需求，快速响应并提出有效应对方案； 3.跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程，确保处理及时准确； 4.维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉及其他售后事宜； 5.定期与团队交流协作，持续优化服务流程，提升整体工作效率。 【任职要求】： 1.打字速度达到50字/分以上 2.具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验 3.有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑 上班时间：早班：8:00-16:30；晚班：16:00-24:00；每半月轮班一次 入职即缴纳五险，每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动

不打电话不销售，对打字速度有一定要求，网络客服不地推 我们公司是互联网电商，主营业务是淘宝客，主要是负责帮淘宝、天猫，京东商家推广产品，引流带货，以微信社群为基础，做私域推广，商品全品类 岗位职责： 1.维护用户权益，整理并反馈用户提出的意见与建议 2.主动与用户交流，及时且认真处理售后相关问题，提高用户服务体验 任职要求： 1.具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑 2.中专及以上学历 3.擅长线上沟通，表达清晰流畅，责任心强，工作态度积极，具备自主学习能力，拥有良好的团队合作精神 工作时间： 9:10-12:0013:50-18:0019:00-20:30 福利待遇：月休4天+法定假期自由调休，有五险一金和餐厅

职位详情 招聘晚班客服专员，负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理，需具备良好沟通能力与服务意识，能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金，享带薪培训、节日福利，工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入，共同为客户提供优质夜间服务！

给续期客户做变更服务，续期缴费及二次开发。

岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加活动，参与客户活动策划与执行，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； 7815一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 7815一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。 公司名称：中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司 上班地址：厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼

1.熟练掌握办公软件，高中以上学历 2.吃苦耐劳，责任心强 3.住公司近比较方便 4.有物流经验优先考虑

岗位职责： 1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复； 2、处理各区月度退残账目（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理）； 3、处理各区正品退货业务的对接（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理、退货签呈）； 4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告； 5、参与修订、完善、落实售后服务标准； 6、批量性品质问题的及时呈报并处理（若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作）。 任职要求： 1、具有鞋服工作背景优先； 2、大专及以上学历（合适可放宽）； 3、接受持有4级残疾证，需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件，良好的沟通表达能力。

岗位职责: 1.提供专业的居家养老咨询服务，确保服务质量 2.与客户进行有效沟通，了解需求并提供相应解决方案 3.协助客户完成养老服务的实施和跟进 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力 2.能够独立工作，同时具备良好的团队合作精神 3.对养老服务行业有热情，愿意为客户提供优质服务

新建饮料厂本厂直接招聘，应聘当天入职，安排免费吃住上班，直接到厂区面试，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。短期工长期工都可以！！！！欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份。【小时工】：小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、：30元/小时，综合收入8500-10000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。3：每个月10号发工资，不拖不压。【招聘要求】1：16-52周岁，不限学历，不限经验。2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险；2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选；3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全；4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等）涉及工作城市苏州

明天，上午3小时照顾老人 【上户地址】思明 天湖苑 【上户时间】26.1.23周五 【工作内容】9:30-12:30，照顾老人，偏瘫，需要抱到轮子上洗漱，做饭，简单家务。做的好，可以请长期 【阿姨要求】年龄不限，男女均可，体检合格，有照顾老人经验优先，接短期/长期均可 【到手工钱】120元+优评10元 【接单电话】 郑老师

啤酒厂大量招聘！立即投递！在线咨询！?啤酒厂开招！大量招人！全程免费！?无需等待即刻入职！入职当天即签订正规合同！?请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复！！！?①：小时工：30/小时，，随走随结，入职7天可预支，包食宿，?②：月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨！！！！?③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴40/晚，可根据自身意愿选择班次?④：招聘要求：16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱?⑥：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价?小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000?【工作岗位】啤酒厂区?普工/操作工，主要负责做一些简单的手工活，例如：贴标签，检验，测试，包装产品等简单的工作内容?质检员：主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业?仓库管理员：主要负责出入货物的登记?【福利待遇】?（1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）?（2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐；?（3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。?（4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天?（5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放不等的?（6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！?【衣食住行】?（1）衣：上班不需要穿无尘服?（2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选?（3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送?（4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心??请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！涉及工作城市汕头

福建厦门同安大道东和泰村委会附近招聘激光切割操作工，工资年底结算。

在福建厦门集美北区英**路569号三楼，招聘门禁拉链安装工1名、开袋工1名、裤子脚口操作工1名、组长1名以及品检员2名，由小李负责。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修及投诉问题，跟进问题解决进度并做好记录归档 3.主动回访已处理客户，收集反馈意见，持续优化售后服务流程 4.协同相关部门解决复杂售后问题，推动跨部门协作提升服务效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与查询 3.有客服相关工作经验者优先，具备一定问题分析与应变处理能力 4.普通话标准，表达清晰，能适应轮班或节假日工作安排

岗位职责: 处理平台旅游订单的退改及售后，以及客户的问题引导客户下单 【培训】：带薪培训15~20天，法定三倍薪资，入职当天就签入职合同，入职就缴纳五险一金 【工作时间】 做五休二，8小时排班制，月休7~8天，周休两天，每个月上21.75天，超过的天数按照1.5倍薪资计算。排班制，班次有对应补贴 【晋升发展】 水平或者垂直晋升在职满3月可以晋升每个月都有晋升机会，需要自己报名参加只要是能力优质较高的，可以参与晋升管理层，平台发展空间大有无限机会 入职满一年的员工可以享受每年免费体检 节假日享受比其他公司更好的福利 公司统一高质量带薪培训，可以学习到很多有用知识 公司有母婴室和微波炉，冰箱等配套齐全 入职满三个月可以晋升和转岗 聚餐生日会下午茶应有尽有~

【上海浦东招商银行客服】 长白班，缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁，大专以上学历，无任何不良记录，征信良好 [红包]薪资待遇：月综合工资12000-36000，底薪（面谈正常保底3600-6000不等），额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力，过年9天带薪年假 分期岗位，工作内容：拨打客户电话，处理售后业务，协助处理问题，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。 提前报备，约时间面试 _______________________

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

岗位职责： 1、主要商家的业务问题，纯售后，不销售 推动优化问题解决； 2、在权限范围内解决用户问题，记录用户对平台的建议

岗位职责: 1.依托线上渠道为用户解答疑问，提供专业咨询服务； 2.协助客户全面了解产品与服务内容，确保需求有效落地； 3.汇总整理客户意见与建议，并及时反馈至相关职能部门优化服务； 4.持续维护客户关系，提升客户体验及长期合作意愿； 5.参与团队协作会议，共同完善服务方案与工作流程。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力与客户服务意识； 2.熟练操作电脑及智能手机等常用数字设备； 3.学习能力强，能迅速吸收并应用新知识； 4.工作积极主动，具备独立分析和处理问题的能力； 5.富有团队精神，善于与同事协同沟通。

岗位职责： 1.使用翻译工具与海外主播顺畅交流，协助其了解并加入公会。 2.通过文字聊天方式完成沟通，无需语音或电话对接。 任职要求： 1.具备较强的沟通技巧和语言表达能力。 2.工作认真负责，能按时高效完成分配的工作任务。 3.具备团队意识，善于与同事保持良好互动与协作。 上班时间： 07:00-16:00（午休时间：12:00-13:00） 每周日固定休息+法定节假日正常休假 薪资待遇： 底薪4000+拉新提成+营收提成（上不封顶）+主播成长奖励（100-300-800）+五险+奖金及年终奖 每周拉新激励： 主播周流水达10k奖励30元、20k奖励50元、30k奖励100元 主播级别激励： 当日成功邀请C级主播：第1个10元，第2个20元，第3个30元，第4个40元 （如当日邀约4位C级主播，合计奖励100元） 当日成功邀请B级主播：第1个30元，第2个60元，第3个100元 当日成功邀请A级主播：每名200元，单个上限200元 职位福利： 绩效奖金、团队聚餐等 办公环境： 5A级写字楼，紧邻地铁口，交通便捷，公司距地铁站仅300米，500米内可达枋湖汽车站，公交出行便利 工作地址： 厦门市湖里区四海智慧园202-2 无需担忧初期业绩，公司提供系统培训，工作模式为纯线上文字沟通，无电话压力。团队年轻有活力，氛围轻松融洽。期待真诚踏实的你加入我们，一起收获成长与温暖！

[职位要求]：******，具备良好沟通能力与执行力； [上班时间]：中午13:00-17:00，下午18:00-21:30（准时下班） [工作内容]： 1、在短视频平台获取客户资源，全程办公室内完成，无需外出； 2、通过微信与客户对接，推进成交流程（协助客户准备材料并交由专业团队处理）； 3、细致解答客户咨询，确保工作高效及时完成； 4、负责成交后客户的持续维护与管理。 （特别说明：无需具备法律相关知识） [岗位要求]： 1、熟悉电脑及手机基础操作，能快速学习岗位所需知识； 2、执行力强，思维灵活，反应迅速，具备良好的团队协作意识； 3、具备较强的应变能力和抗压能力。 [晋升机制及奖励]： 1、每月小组内业绩排名第一者，晋升为组长；公司设有清晰的晋升通道 [职位诱惑]： 1、欢迎零经验人员加入，提供专人一对一带教； 2、每日达成业绩即享奖励，成单额外激励； 3、系统化培训体系与公平晋升机会； 4、办公环境整洁舒适，团队氛围轻松活跃； 5、倡导高效工作，快乐收工，坚决不加班，不加班，不加班，不加班，不加班！！！ [福利待遇]： 1、社保、满勤奖金、下午茶、法定节假日休假、国内旅游带薪且享满勤奖！！！激励奖金等多项福利…… 2、定期组织团队建设、中秋博饼、年终年会、部门团建等活动…… 更多惊喜福利，等你来实地感受……

线上沟通+贴心服务：通过微信/语音通话/平台工具，深入理解客户变美诉求，量身定制专属方案，提供专业建议。 问题应对能手：积极倾听客户反馈，协调院内团队高效协作，以细致态度解决疑问，打造有温度的服务闭环。 数据助力优化：汇总咨询记录，挖掘客户需求趋势，参与服务流程改进，持续精进专业能力。 【任职要求】 热爱医美行业，具备良好亲和力：年龄20-****，对美学服务充满兴趣，“具备美容健康领域客服经验”优先考虑！ 你的专属福利包 薪资：无责任底薪+高额提成（综合收入10K-20K），享月度激励+季度奖励，业绩突出者收入上不封顶！ 保障：缴纳五险，节日礼金、生日惊喜、带薪年假等福利一应俱全。 环境：位于CBD核心区，1500㎡轻奢办公空间，团队中95后成员占比80%，氛围融洽，拒绝内卷～ 行业领先平台：已与全国200+优质医美机构建立合作，拥有自主研发技术系统，客户资源稳定且精准。 你每一次真诚对话，都在帮助他人焕发自信光彩 加入我们，让热情与进步，在医美事业中双向同行！

一、薪资： 底薪+提成+现金激励+成单奖金，综合收入6000-8000以上，上不封顶 二、上班时间： 8:55-11:5514:00-18:00 三、工作内容： 1.公司提供高质量客户资源，通过电话沟通精准掌握客户资金需求，清晰讲解公司信贷产品，配合完成贷款相关手续 2.定期跟进名下意向客户，完善客户回访记录 四、福利待遇： 1、专属岗前指导培训 2、享受带薪学习期 3、定期组织团队聚餐、发放额外激励奖励

1，工作内容 工作具体内容:平台容服，负责上传内容，回复消息，解答客户问题 工作要求:要求会打字就可以，不需要电脑，没有时间限制，多劳多得，操作简单，免费培训，无需坐班时间自由 2、薪资详情 薪资范围:50-100 薪资计算标准:一单(0.5-1块) 薪资结构:提成 结算方式:微信转账 3、收费情况 是否收费:不收费 4.是否需要办理手机卡:不需要 5后期操作公司会有人一对一讲解账号全程都是由求职者自己使用操作

接受无经验！！只要肯学！ 公司优势如下： 1.客户均来自官网广告投放，主动咨询并明确表达需求（无需拨打骚扰电话，无需迎合客户，无需盲目寻找客户） 2.晋升空间广阔（最快半年可晋升为分公司负责人），法定节假日正常休息！ 我们的工作模式是通过公司提供的精准客户资源进行电话邀约，引导客户到访，后续面谈签约成交。 公司待遇： 1、薪资构成：底薪+提成最高达40%+月度奖金，开单奖励，红包激励，销售岗位多劳多得。入职满2个月员工平均月薪2W以上； 2、目前系统每月分配约200条新客户数据，仅需成交2单即可保障月收入过万（收益可观） 3、不定期安排下午茶福利，团队聚餐，户外拓展，K歌活动，生日会等。设有年度旅游奖励、业绩达成奖、销冠奖项，以及中秋博饼、尾牙宴、开门红包等节日福利 4）提供具有行业竞争力的薪酬体系与激励机制，整体待遇高于同行平均水平； 5）办公场所位于高端甲级写字楼，交通便捷，临近县后BRT站及地铁湖里创新园站，工作氛围轻松，团队成员均为九零后； 6）入职即享专业培训：涵盖产品知识与销售技能指导； 7）大范围快速晋升机制：业绩达标每季度自动晋级，表现优异者可跨级晋升，从主管至总监均有晋升通道，有梦想的年轻人欢迎加入！ 面试时间：周一至周五8:55-11:55；14:00-18:00 办公地址：厦门市湖里区三福财富中心A1栋501D室 （高端甲级写字楼，交通便利，靠近县后brt站，地铁湖里创新园站） 任职要求： 1、有销售经验者优先，优秀应届生或无经验者亦可（提供一对一带教培训） 2、能承受工作压力，行动力强，积极进取，具备强烈的赚钱动力； 3、有销售背景者优先考虑。 4、年龄要求18-40周岁。 薪资详情 薪资范围：8000-13000元/月 社保类型：五险 提成方式：按回款金额提成 公司地址：厦门市湖里区三福财富中心A1栋501D室 （交通便利，县后brt站，地铁湖里创新园）

跨境客服专员（晚班） 基本信息 工作性质：全职，稳定就业首选 工作时间：18:00-2:00（排班制，单休轮休，灵活平衡工作与生活） 工作地点：厦门市海沧区未来海岸鹭景湾（交通便利，办公环境舒适） 核心工作内容 1.亚马逊客服板块 负责亚马逊平台客户咨询响应，精准解答订单查询、物流进度、产品使用等问题，维护良好客户体验； 处理客户退款申请、商品质量反馈等售后事宜，高效协调解决纠纷，降低客诉率； 定期总结客户反馈（如产品改进建议、常见问题），同步至运营团队，助力优化运营策略； 语言要求：大学英语四级及以上，具备流畅的英文沟通与书面表达能力。 2.游戏客服板块 接待游戏玩家咨询，快速响应充值异常、账号问题、功能疑问等需求； 细致核对充值订单信息，精准排查到账延迟等问题，保障玩家权益； 核心要求：做事严谨细心，有责任心，无语言等级限制，零基础可快速上手。 薪资福利 薪资结构：无责任底薪5000-7000元（根据能力定薪，不压薪）+绩效奖金2000-6000元（多劳多得，达标易）+高额提成（能力越强收入越高，上不封顶）； 团队氛围：00后为主力军，团队年轻有活力，沟通无代沟，工作氛围轻松融洽，拒绝职场内耗。 招募对象 欢迎对跨境客服、游戏客服感兴趣的小伙伴，无论你是有相关经验的“老手”，还是想尝试新领域的“新手”，只要你有责任心、肯学习，都能在这里找到属于自己的发展空间！快来加入我们吧～

工作内容: 通过电话对接意向客户，为有贷款、融资需求的中小企业及个人提供专业咨询服务，协助解决资金问题。（公司提供独家精准客户资源，无资源竞争）纯办公室作业，无需外出。 上班时间: 9:00-12:00，14:00-18:00，每天7小时，双休，节假日正常休息 薪资：4.5k+提成（平均收入6k-1.5w，按能力而定，上不封顶） 要求：性格积极、踏实肯干、执行力强的应届毕业生，服从安排，具备良好沟通能力和团队协作意识，可提供实习证明 福利：生日庆祝、专属礼品，下午茶点、咖啡供应，组织KTV、观影、球类运动、体育馆活动，定期聚餐、团建项目、红包抽奖等。另设个人及团队月度、年度奖金，现金即时发放； 公司90后、00后员工占比达90%，是一支富有活力的新生代团队，新员工享带薪入职培训、系统化金融与业务知识指导，实行师徒一对一辅导，配备高质量客户资源，新人首单成功率高达80%。从事金融咨询可广泛接触各领域专业人士，快速拓展高端人脉圈，显著提升表达能力与心理素质，诚邀渴望成长、富有目标感、追求高收入的你加入我们！ 1、有冲劲的应届生欢迎联系我！ 2、正在考虑换工作的，请找我聊聊！ 3、对当前工作状态不满的请联系我！ 4、投入多回报低感到压抑的请联系我！ 5、寻求突破，期待更大舞台的请联系我！ 6、想更换岗位、提升收入的欢迎联系我！

岗位职责： 1、负责售前阶段客户的产品培训与系统配置，指导客户顺利完成产品测试，根据客户实际需求制定个性化的效果优化策略，提高售前转化效率； 2、协同售后团队解决产品使用中的相关问题，建立高效的协作机制，推动客户续约率的持续提升； 3、主动联动产品、技术及销售等内部团队，促进跨部门协作，优化客户产品应用成效，保障客户满意度； 4、主导部门管理制度建设，细化岗位分工，优化面向内外部客户的标准化对接流程与服务体系，提升团队执行效率及客户满意水平； 5、统筹团队人才培养与发展，制定培训计划，跟踪绩效表现，营造积极向上的团队氛围，落实人才梯队建设方案； 6、持续提升客户服务品质，协调处理重大客户投诉与重要建议，深化客户需求洞察，制定有效改进措施以增强客户体验。 任职要求： 1、大专及以上学历，计算机相关专业背景，具备至少5年SaaS领域客户服务或技术支持工作经验，其中不少于3年团队管理经历； 2、擅长构建销售沟通逻辑与话术体系； 3、具备出色的沟通协调能力与逻辑分析能力，能够适应一定的业绩考核压力； 4、具备扎实的数据分析与问题定位能力； 5、拥有销售管理经验者优先，有售前支持、解决方案设计、技术实施或项目管理等相关岗位经验者更佳。