处理订单售后

一、岗位职责 1、联系老客户通知领取礼品相关事宜 2、办理日常业务：指导app操作，解答保单疑问 3、传达公司最新活动内容及客户可享权益 4、协助家庭保单梳理补漏，办理客户增保手续 二、任职要求 1、具备大专或以上文凭 2、做事细致耐心，具备较强自律性 3、积极乐观，执行力强，配合团队安排 4、普通话流利，性格外向，具备良好沟通表达能力，25~45岁优先（特别优秀者条件可适当放宽） 三、福利待遇：商业保险，全面的医疗与养老保障，享受公司各类员工福利；底薪（根据年龄/学历/收入情况核定）加绩效，另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化的新人岗前培训及入职辅导，助力快速适应工作并顺利转正，能力成长由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，工作日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息。

1、对拼多多、天猫等购物软件有一定的了解跟认识。熟悉基本的交易操作。 2、思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想。 3、可独立处理简单的售后、物流异常等问题。 4、完成上级领导交代的其他工作 岗位要求： 1、责任心强，有强烈的职业意识和职业道德； 2、具备良好的客户服务意识，一定的客户服务售后技巧； 3、有淘宝客服工作经验，对护肤品有了解的优先； 4、固定早九晚六，能接受做六休一排班制度；

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时响应客户问题，妥善处理退换货及物流异常等相关事宜； 2、投诉处理：针对顾客评价进行有效回复，协调解决后台投诉及店铺出现的中差评情况； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量评估，防范服务风险，提升整体服务满意度； 4、信息整理：收集并归纳客户的反馈信息、实际需求及改进建议，做好数据整理与分析工作； 5、订单管理：高效处理客户订单，跟踪在途物流动态，及时完成平台工单响应及日常退款操作。 任职要求： 1、具备半年以上售后客服经验，热爱电商客服岗位，熟悉主流电商平台后台操作流程； 2、打字速度快，思维敏捷，可同时应对多位客户的在线咨询； 3、具备良好的服务意识，性格亲和、乐观开朗，工作细致有耐心； 4、积极进取，具有团队合作精神，责任心强，沟通能力强，乐于协作，执行效率高； 本岗位可提供女生公寓楼宿舍。

岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，妥善处理售后问题及客户投诉； 2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，完善客户服务SOP流程及考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与改进措施，实现优奖劣汰； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向上级汇报，同步提交客服管理阶段性报告，协同其他部门推进相关事务； 6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员发展潜力，实施定向培养，推动人才梯队建设。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务； 3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力； 4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理； 5、抗压能力强，责任心强； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

岗位职责 1、负责公司新进人员办理入职手续，离职人员办理离职手续和工作交接; 2、协助公司相关人员的招聘工作; 3、领导交办的其它事宜。 4、负责老客户的福利维护。 除此之外，想要高收入，也可以从事销售工作，根据意愿。 任职资格 1、大专以上学历，军人优先，军人以及条件优秀者可放宽至高中学历 年龄25-45岁 2、为人诚实，性格开朗，头脑灵活; 3、具有一定的沟通、组织与协调能力; 4、具有良好的心理素质，执行能力强，配合度好; 薪资待遇 1、收入=底薪5k+绩效+奖金，综合薪资8k-13k 2、公司不定期组织旅游: 3、公司组织培训，入职有专人帮带，每年4次晋升机会，只要你肯努力，到处都是机会; 4、上班时间:9:00-17:00； 5.； 公司优势 一、世界500强:有实力，有保障，福利待遇好，我们有姚明代言，知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源，不用为客戶资源发愁。 二、中国人寿上海盈利实力的分部，位于上海市中心商圈。 我们坚信:一次正确的选择，胜过百次的盲目努力找工作!中国人寿保险、有保障。

岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，处理售后问题及客户投诉等相关事务； 2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，搭建客户服务SOP执行流程与考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与约束并重的管理原则； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向管理层汇报，同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项； 6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员潜力，实施定向培养计划，实现人才梯队建设与输出。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历； 3、具备良好的服务意识，出色的应急响应与组织协调能力； 4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理； 5、具备较强的抗压性与高度的责任感； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

维护已成单的客户，帮助客户及时做好纯售后服务

25岁以上(优秀者可放宽要求) 大专及以上（优秀者可放宽要求) 无销售性质，维护老客户

上海浦东航头汽车配件厂 年龄:18/40岁（男女不限） 工期90天以上 ‖ 可长期‖无套路 ] 长白班点对点240/天 吃住在一起 || 不穿无尘衣 不过安检门 ||不是流水线 ]周周预支 500元 政策： 两班倒点对点员工260元/天（计薪12h），含税6%，相当于20元/h 长白班点对点240元/天（计薪11h），含税6%，相当于20元/h，！不补差价。 每月保底工时300小时以上，综合工资6000--8000 每月20号发薪 公司主营：宾利、法拉利、劳斯莱斯、奔驰、宝马、保时捷……车内饰品（车内视镜、遮阳板、中控扶手）

日结 明天上午11点 内容：布置会场，到会场送沙发，摆桌椅 工作时间：实际工作时间（到会场干活直到结束）早干完早下班 薪资 富权会员200元一个工 非富权会员180一个班 超过10小时算加班：加班25每小时，免费工作餐 地址：申立路 报名发身份证照片电话和 特别强调个人安全：安全你我他，路上注意安全，工作时规范操作，，出现意外后果自负。请务必自己给自己买份意外险，对自己来说也是一种保障。。

上海市徐汇区招砌砖清水墙

肖塘化妆品厂：招聘岗位：仓库记账长期小时工 任职要求 1. 熟悉MES系统和用友U8系统操作，有实际记账经验； 2. 工作细心、仔细，对数据敏感，责任心强； 3. 能适应仓库作业环境，服从工作安排； 4. 有仓库文员或记账类岗位经验者 工资22元一时，有免费工作餐，长白班， 随时面试，

吊顶小工

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期汇总售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能妥善应对客户异议与压力场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备客户服务意识，有售后客服、电商客服等相关经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯学、服务导向的求职者加入

、售后服务 【岗位职责】 ﹣负责保险续期管理 ﹣无销售性质，协助完成公司下达的工作任务-积极参加公司会议 【职位要求】 ﹣年龄25周岁﹣50周岁 -身体健康，男女不限 -高中以上学历 ﹣无不良征信记录、无政府处理人员、无纹身 ﹣吃苦耐劳，抗压能力强者优先 【薪资福利】 ﹣薪资3000-3500元 -周末双休 -加班补助 -提供饭补、话补 附近有【售后支持】职位 想看 点击想看，稍后帮你推荐 申请职位 电话： 王女士，聊一聊

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理 2. 准确记录客户信息及沟通内容，完善服务台账并跟进闭环 3. 协同销售、运营等部门推动客户问题高效解决，提升满意度 4. 主动收集客户反馈，定期整理分析，为产品与服务优化提供支持 5. 严格执行服务标准与话术规范，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售客服相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，具备较强的抗压能力与服务意识 5. 工作地点灵活，薪资面议，具体根据能力与表现确定

工作岗位：ETC售后业务客服 工作内容：通过客服电话等形式（纯接听）为客户处理ETC售后的各类问题。 工作时间：9:00-18：00 休息时间:月休8天 试用期:一至三个月，达成基础单量要求即可转正，无责任固定工资2500。 （综合薪资5千到8千+）节假日带薪休假 人员要求:大专以上学历（有客服经验可放宽学历要求），性别不限，年龄18-45岁。

主要负责售后

岗位职责： 1. 通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

工作职责:·通过商城聊天平台，与前来咨询的用户进行售前的深度交流。通过探寻家装用户的装修需求，生活和工作背景，家庭成员结构及生活方式等，推荐合适的中央空调配置方案:·定期对意向用户进行跟踪，促成线上订单的成交;并邀约用户体验展厅、门店等线下服务，促成线下签约;·学习和掌握公司新产品、新技术以及相关的市场活动，在合适的触点向用户进行推广，让用户产生良好体验;·对用户形成有效的管理，定期进行数据整理和反馈，提供改善建议，提升用户满意度。

上班时间： 早班，9.30-18.30 晚班，13.30-21.00 提供中餐和晚餐 岗位职责： 1、全面了解公司业务、通过电话、在线等方式接受客户咨询，为客户提供完整解答，保证客户满意度； 2、收集客户对产品、流程、服务等方面的建议和反馈的问题bug，并反馈给相关同事； 3、上传以及更新视频，维度视频播放源。 4、配合市场等其它部门相关运营工作。 任职要求： 1、普通话标准，没有地方口音； 2、基础电脑操作 3、有随机应变的能力。 4、有一定视频编辑处理能力。

岗位职责: 1.加入上海合钇融，成为我们积极进取团队的重要一员 2.无需过往经验，公司配备系统化培训机制，帮助新人迅速上手并融入工作节奏 3.主动参与团队协作，齐心协力达成企业各项发展目标 任职要求: 1.拥有良好的沟通技巧，能高效执行上级安排的各项工作任务 2.适应动态协作环境，具备团队合作意识，与同事共同推进项目进展 3.具备持续学习意愿，善于优化工作方式，不断提升个人工作效率 岗位福利：包住宿 年终奖 奖金3k-3w不等 缴纳上海社保

企业内部直招！！小白也能来，无经验要求，今天面试通过第二天就能上班！ 薪资待遇： 可免费住宿，无责底薪9000（真实，正常上下班就能拿）＋提成（最高40%）＋现金奖励，月均在15k+， top可达50-100k 不加班下班不用管！上班和下班工作和生活完全分开！ 59分就关电脑！主管带头下班！！ 工作内容： 根据公司提供的名单电话审核客户，不用头秃，不用焦虑。 福利待遇： 1.入职缴纳五险一金。 2.各种现金奖励，每周两次下午茶，奶茶咖啡水果，团建旅游应有尽有。 3.法定节假日正常休，带薪年假，带薪福利假。 4.快速内部晋升的机会，半年升主管带团队。 5.下班无需联系客户。 任职要求： 1.会普通话，亲和力强，沟通流畅，思维活跃。 2.无经验要求，入职就带薪培训。 期待怀揣梦想的你！欢迎私聊~

1. 底薪7500+高额提成（20-40%以上）+奖金（月均1.5万-2.5万以上，上不封顶） 2. 享受国家法定节假日休息安排 3. 表现优异者具备广阔晋升通道 4. 公司每月组织多样化激励活动+团队奖励+员工聚餐+生日会+下午茶 岗位详情： 1. 主动联系有需求的客户，维护并发展客户关系 2. 公司配备精准客户资源，并提供全程系统化培训支持 3. 具备良好的语言表达与沟通技巧，具备电话销售经验者优先考虑 4. 后期有机会晋升至团队管理等岗位 岗位优势： 无需外勤，工作稳定，团队氛围融洽，办公地点位于5A甲级写字楼，环境舒适，地处核心地段

1.负责与项目客户对接沟通，及时处理订单相关事宜； 2.跟踪货物运输状态，快速响应并解决客户反馈的异常情况与投诉，确保信息传递准确高效； 3.负责数据录入与维护，完善客户信息档案管理； 4.制作运营相关报表及跟踪表格，提交运输过程中产生的临时费用申请。 任职资格： 1、具备中专及以上学历； 2、有客服工作经历，熟悉第三方物流运作流程者优先； 3、普通话流利，反应迅速，具备一定的沟通协调能力，能妥善处理来电事务； 4、熟练使用Office办公软件，服务意识佳，具备较强抗压能力； 5、拥有良好的表达能力和应急处理能力。

无业绩考核！！无业绩考核！！ 室内办公！！无需外勤！！ 新人月薪普遍过万，月综合收入可达20000+ 岗位要求： 1.年龄*****性别不限 2.学历和工作经验不限 3.具备良好的理解力、沟通技巧及语言表达能力 4.做事认真负责，积极进取，踏实肯干，态度良好 福利待遇： 1.每日八小时工作制，周末双休，法定节假日正常休假 2.无责任底薪+提成+奖金+绩效奖励+综合月入10000-20000 3.享受国家规定带薪假期，包含年假，不定期组织国内外团建活动 4.不设学历门槛，不要求经验，只要沟通顺畅，其他都不是问题 工作内容简单，环境舒适，团队氛围融洽，入职安排1-3天培训，快速上手，全程有人指导，无需担心能力高低，同样有机会获得高收入，工作期间可合理调节休息，无强制性任务压力！！！

薪资构成：3500底薪+22%-32%佣金提成，另享200元全勤奖；缴纳五险，提供带薪培训，月综合收入可达8K以上 工作时间：9:00-18:00，中午固定休息1小时30分钟，节假日按规定休假 工作内容：根据银行提供的客户名单，通过电话方式提醒并协助处理银行现有客户的相关事宜 公司福利：定期组织下午茶、团建活动，享有节日福利、国家法定节假日、年假、病假等各项权益 工作地点：上海市闵行区江月路1188号9号楼907室 如工作地点及时间安排合适，欢迎投递简历至公司了解详情（有相关经验者可面议薪资待遇）

一、岗位职责 1、通知老客户领取礼品 2、日常业务办理：指导APP功能使用，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户权益内容 4、协助整理家庭保单并补全缺失项，办理客户新增保障 二、任职要求 1、具备大专或以上文凭 2、工作细致耐心，自律性强 3、积极向上，配合团队安排 4、普通话流利，性格外向，具备良好沟通表达能力，25~45岁优先（条件优异者可适当放宽） 三、福利待遇：商业保险，全面的医疗与养老保障，享受公司各项员工福利；底薪（与年龄/学历/收入挂钩）加绩效，另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化的岗前培训与入职辅导，助力新人快速融入并顺利转正，能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，每日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息。

做六休一岗位 岗位职责 1.中高端客户服务：负责中高端客户的日常沟通与关系维护，精准把握客户需求，提供专业化、定制化的服务支持，确保客户满意度维持在95%以上；定期开展客户回访，主动收集反馈意见，高效响应并解决客户投诉与疑问，投诉处理达成率不低于98%，同时将客户意见汇总形成分析报告，为服务升级提供参考依据。 2.健康管理服务协调：协同健康管理团队，结合客户健康数据与个性化需求，推动健康管理方案的规划与落地实施；持续跟踪客户健康计划执行进展，适时优化调整策略，助力客户实现健康指标的稳步提升。 3.服务流程优化：系统梳理现有客服流程，识别关键节点并提出可行性改进建议，持续提升服务响应速度与专业水准；积极参与客服标准体系的建设与完善，保障服务输出的规范性与一致性。 4.客户信息管理：搭建并维护客户信息数据库，确保资料的真实、完整与及时更新；运用数据分析手段，挖掘客户行为特征与潜在需求，为服务改进及市场策略提供有力的数据支撑。 任职要求 1.形象良好，具备出色的沟通技巧和强烈的服务意识，性格亲和，易于建立客户信任。 2.具备5年以上客户服务工作经验，其中至少3年面向中高端客户群体的服务经历，有健康管理领域相关客服背景者优先考虑。 3.掌握基础健康管理知识，熟悉常见疾病的预防、康复及治疗常识，可为客户提供初步健康咨询建议。 4.拥有较强的团队组织与管理能力，能有效调动团队积极性，推动整体服务效率与绩效提升。 5.熟练操作常用办公软件及客户关系管理系统（CRM），具备一定的数据整理与分析能力。 6.具备良好的抗压能力与应急处理能力，能够在复杂情境下快速响应并妥善解决客户问题。