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售后专员
4000-5000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后专员:职责 1;依据每日工单内容对师傅进行回访,为师傅/客户提供专业的洗衣机使用指导,解决客户在实际操作中遇到的各类问题,如功能说明、操作流程、常见故障判断等(剔除异常工单)。重点:通过专业能力有效预防工单产生。 2;妥善处理客户情绪:针对用户反馈的问题进行情绪疏导,耐心倾听客户意见与需求,防止事态扩大,保持客户满意度,降低工单发生率。 3;保障换货发货时效:确认商品是否可按时发出,并主动向师傅/客户同步发货进度,包括预计发货时间、物流动态等相关信息。 4;整理问题反馈与评价信息:汇总市场端反映的问题,归类分析共性难点,提取师傅/客户的建议与意见,准确识别正常与异常情况,助力服务流程优化。 5;具备良好的语言表达与情绪管理能力,坚持服务优先原则,避免因沟通不当引发争执。高效响应并处理工单相关事宜。 6;按时完成领导交办的各项事务,保持积极工作态度,及时进行问题反馈与沟通。做好问题记录表及其他台账资料,熟练操作OFFICE办公工具。 发展空间: 售后组长、售后工程师、售后主管。
客服专员
3000-4000元/月
售后客服1-3年大专及以上
岗位职责: 1.负责回复淘宝,天猫客户咨询问题 2、查询物流处理售后 3、做数据报表 岗位要求: 1、做事认真细心 2、服从上级安排 3、有淘宝天猫或客服经验者优先 4、大专以上学历
保单售后服务跟进
6000-7000元/月
售后客服1-2人大专及以上
负责保单售后服务跟进
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限中专及以上全职兼职
售后服务招募以下岗位: 【岗位1】 【岗位要求】有发展团队意向,一年以上工作经验,过往个税系统收入月均5k以上 【服务薪酬】大专4000-5000起, 【岗位2】 【岗位要求】大专以上学历 【服务薪酬】3000-3800起 【岗位3】 【岗位要求】高中或中专学历 【服务薪酬】1500-3500起 以上外加奖励、公费培训、商业险、养老金福利等。 【工作内容】跟进保单售后服务,维系老客户,及时联系,更新客户信息,业务开拓等。 岗位具体详情请面谈。年龄21到55周岁
售后客服助理
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职
负责跟进售后服务辅助工作,适合宝妈时间。
售后客服1年以下中专及以上
岗位职责: 1. 负责全屋定制订单的全流程跟踪与协调,保障各环节有序衔接 2. 处理售后相关事宜,及时响应并解决客户在产品使用中的各类问题 3. 维护客户关系,通过有效沟通提高服务体验与客户满意水平 任职要求: 1. 具备较强的客户服务理念,能快速准确回应客户疑问 2. 可独立完成订单进度管理,具备一定的流程把控能力 3. 拥有良好的语言表达能力,善于团队协作与信息传递
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上客服环保情商高不接受居家办公办公室坐班沟通能力企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责为客户解答废气处理设备售后相关的专业技术问题,涵盖设备运行、日常维护及故障排查等内容。 2、受理客户投诉与建议,快速联动内部相关部门推进问题解决,保障客户体验与满意度。 3、跟进废气治理项目的售后服务进程,配合开展设备的周期性巡检、维护及维修支持工作。 4、承担环保类文件的后续管理工作,包括排污许可证、检测报告等资料的归档与更新。 5、汇总并分析客户反馈信息,为产品优化和服务升级提供有效建议。 任职要求: 1、大专及以上学历,环境科学、环境工程、化学等相关专业背景。 2、具备1年以上环保领域客服或技术支持工作经验,有废气处理设备售后经验者优先考虑。 3、了解环评、排污许可、环境监测等相关法规政策及业务流程,掌握基础环保专业知识。 4、熟练操作Office办公软件,具备基本的数据整理与分析能力。 5、具备较强的沟通能力与服务意识,善于解决问题,具有良好的团队合作精神。
保单售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作
负责保单售后服务跟进
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职
薪资待遇: 底薪5k试用期不打折!年龄23-50周岁以上,中专学历以上 上班时间: 1、9:00-17:00,中间午休两个小时 2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年假、婚假、产假等带薪假期; 福利待遇: 、入职购买五险,带薪年假,多种补贴; 、入职提供带薪培训,入职享受薪资保护机制; 、办公环境舒适,团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利; 、快速晋升机制,可升团队主管;也可转职能岗; 、接小白(带薪培训) 欢迎各位小伙伴的加入,有意向请主动联系!
二保焊工厂焊工包住包吃五险一金1-2人
因公司业务发展需要,法罗力热能设备(中国)有限公司诚招以下岗位: 普工:(若干,5000-7000) 身体健康,吃苦耐劳。 焊工:(2人,6000-8000) 二保焊,身体健康,吃苦耐劳。 员工福利待遇: 1、保险:入职即为员工购买社保(养老、医疗、失业、工伤、生育)和住房公积金。 2、假期:公司为员工提供法定假期,带薪年休假,带薪休婚假、产假、男方看护假等其它假期。 3、住宿:公司提供住宿,有WI-FI,电热水器,洗衣机,空调等。 4、食堂:公司设有职工食堂,每餐两荤一素一汤,周一、周三、周五午餐有水果发放。 联系人:李小姐 地址:广东省鹤山市镇建设东路9号(即镇府对面)。
江门 鹤山市
3月24日 19:09拨打电话
广东江门招聘车工。钻工。数控车工。数控铣工。可。有意联系地址开平区聂各庄
铣工数控车工数控车工
招聘车工。 钻工。 数控车工。 数控铣工。 可。 有意联系 地址开平区聂各庄
江门
3月24日 19:08拨打电话
江门新会区招水电,灯具安装,包工
水电工1-2个月1-2人包工自备工具
江门市新会区招水电
江门 新会区
3月24日 19:07拨打电话
广东江门招聘:搬货工人薪资:面议服从安排,刻苦耐劳
搬运工月结
招聘:搬货工人 薪资:面议 服从安排,刻苦耐劳
江门
3月24日 19:06拨打电话
质检员品检工餐补五险一金月结
招聘:工艺质检员 薪资:4500-5000 岗位职责: (1)熟悉质检内部产品的日常理化、微生物、包材的检测及数据处理; (2)参与内部质量监控; (3)协助工艺、研发试验数据搜集,建立相关产品数据及相关系统流程运行; (4)部门安排的其他工作。 任职要求: (1)大专及以上学历,食品、化学、检验或生物等专业。 (2)熟悉了解食品安全法规、质量安全法规等 (3)服从安排、责任心强、具有一定的沟通协调能力。 (4)有食品检验证件及相关检验经验或相关食品工作经验者优先。 福利待遇: (1)提供工作餐,公司食堂标准为三菜一汤; (2)入职购买五险一金,6月-10月发放高温补贴300元/月; (3)月休4天,有节假日福利、带薪年假、员工旅游等。
江门
3月24日 19:06拨打电话
天猫客服售后岗
7000-8000元/月
售后客服包住月结1-3年学历不限倒班制
五险一金,提供住宿 岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台售后咨询的响应,及时解答客户疑问,跟进并解决退换货、快递异常等相关问题; 2、投诉处理:妥善回应客户评价,处理店铺后台的客户投诉及中差评,维护店铺信誉; 3、客服质量检查:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,识别潜在风险,提升服务质量和客户满意度; 4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见与建议,并进行归类、整理与分析; 5、订单管理:实时跟踪客户订单情况,处理在途订单的物流信息更新与异常协调。 任职要求: 1、热爱电商客服岗位,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作; 2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力; 3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心; 4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通顺畅,执行力高,工作效率稳定; 5、有客服相关工作经验者优先考虑;
售后客服
4000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责 1、学习能力强,深入了解公司的产品及解决方案,负责公司客户的产品售后客服; 2、负责处理客户咨询及售后问题,提供专业、及时的解决方案; 3、建立产品售后服务记录,负责技术售后文档建立和用户意见反馈收集,并定期向关联部门反馈客户建议等。 4、收集和整理常见问题,上报各相关部门,总结、分析客户投诉的建议、意见,并提出改进方案,并追踪到解决方案, 任职要求: 1、良好的沟通能力与服务意识,耐心细致、踏实肯干、学习能力强,具有高度责任心,工作积极主动; 2、具有良好的逻辑思维能力、语言表达能力、客户沟通和协调能力; 3、熟练使用办公软件,打字速度较快. 4、有客服相关经验者优先,无经验可接受培训。
拼多多客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年高中及以上全职打字速度快情商好高中以上学历有电商客服经验熟悉电商客服工作服务态度良好不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
【岗位职责】 1. 售后对接:通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道,响应客户售后咨询及诉求,耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问,做好沟通记录。 2. 退换货处理:负责拼多多客户退换货全流程跟进,指导客户发起退换货申请,核对退换货原因及商品情况,跟踪退换货包裹进度、退款到账情况,同步处理结果至客户。 3. 投诉处理:处理拼多多客户常规售后投诉,倾听客户不满,核实投诉细节,制定合理解决方案(补发、退款、补偿等),安抚客户情绪,避免投诉升级,做好投诉处理记录及复盘,反馈同类问题至主管。 4. 物流跟进:查询拼多多客户物流异常(丢件、破损、延误)情况,核实异常原因,同步处理进度及结果至客户,协助客户办理物流理赔事宜。 5. 质量反馈:收集拼多多客户反馈的产品质量问题,详细记录产品异常情况(规格不符、破损、质量不达标等),定期汇总上报主管,配合运营优化产品质量。 6. 数据统计:整理售后相关记录(退换货量、投诉数、纠纷解决率等),配合主管完成售后数据统计及分析工作,反馈客户常见售后痛点,协助优化售后流程。 7. 服务规范:严格遵守客服SOP及服务规范,保持良好的服务态度,耐心安抚客户情绪,不与客户发生争执,高效解决客户问题,确保服务质量达标,提升客户售后满意度。 8. 其他:完成主管交办的其他售后服务相关工作,配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。 【任职要求】 1. 学历:高中及以上学历,专业不限,客户服务、物流管理等相关专业优先,应届生可投递。 2. 经验:1年以上电商售后客服经验,有拼多多售后客服经验者优先,熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。 3. 能力:具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心,工作细心严谨,能快速响应客户诉求,高效解决售后问题,具备良好的情绪控制能力及同理心。 4. 其他:具备良好的服务意识及责任心,能承受一定的工作压力,尤其是售后高峰期;熟练使用办公软件及电商客服工具,打字速度快,原则性强。 【职业发展】 1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展,公司注重打造学习型组织,有不定期的内、外部培训机会,提供完善的培训体系; 2、岗位晋升 : 公司注重内部培养,多数管理层由内部提拔,有清晰的晋升通道(客服-客服组长-客服主管),提供公平公正的平台,定期做人才盘点,让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展; 【工作时间】 早班-08:00-17:00 晚班-15:00-23:00 【核心福利】 1、底薪+全勤+奖金,每周单休; 2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建; 3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励; 4、完善的培训体系+清晰的晋升通道,助力职业成长; 5、舒适办公环境,团队年轻化氛围好! 【公司简介】 河南娜塔跨境电商有限公司 河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日,是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业,依托集团雄厚资金与产业协同优势,深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场,布局海外仓与本地运营团队,覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台,具备年出口额过亿的运营能力,是新乡跨境电商综合试点区重点企业。 公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块,打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环,同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源,为业务发展提供全方位支撑。 秉持“让跨境电商更简单,让中国好物链接全球”的企业使命,以“力行致远,共创未来”为核心价值观,聚焦“一带一路”建设,致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展,搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道,提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围,现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入,携手开拓全球市场! 【核心优势与实力】 一、坚实后盾:依托于多年跨境电商资源积累与支持,具备稳健的发展基础和资源整合能力。 二、专业团队:汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人,拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略,为业务发展提供强大智力支持。 三、完善体系:构建了完整的跨境电商物流服务体系,涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节,确保商品安全、高效、稳定地通达海外。 四、精干高效:公司目前拥有50-99人的专业化团队,结构精干,协作高效,快速响应市场变化与客户需求。 【工作地址】 新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角; 新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职入职五险一金上五休二
售后客服 不含销售的客服工作 咨询热线客服 不加班 线上客服 企业内部客服 下班失联 工作内容轻松,购买五险一金办公室坐班,超轻松,不加班,到点就走,处理客户的咨询,做好登记即可。 上班时间:八小时工作制,月休8天,不加班。 薪资待遇:底薪+绩效+补贴,每月到手4000-6000福利待遇:购买五险一金,节日礼品,下午茶,生日会5A级办公环境,人性化管理,欢迎随时沟通
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职
[工作内容] 1,整理客户档案,服务公司老客户; 2,电话通知对接公司客户服务工作,每个月维护老客户关系; 3,协助处理日常权益,包含资料变更,售后咨询等售后服务。 [任职资格] 1,25-55周岁,大专及以上学历; 2,有工作经历优先考虑,身体健康,无不良嗜好。 [职位待遇] 1,有提供商业医疗保险,商业养老金待遇; 2,公司提供专业培训,团建活动,晋升空间,职业规划,聚餐; 3,享正常节假日休息。 4,薪酬包含底薪+绩效奖励 正常干:月均4000-7000元 努力干:7000-10000+ 具体薪酬以工作经验面谈确定
保单售后服务员
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职
负责跟进保单售后服务
电话客服月结经验不限学历不限
工作范围: 负责接听系统自动外呼电话,了解客户需求并准确登记客户资料,工作地点固定,无需外出。需具备团队协作意识及良好的沟通表达能力。 薪资待遇: 综合收入:3600底薪+提成+绩效奖金(提成无上限)。 福利待遇: 双休+7天带薪年假+年终奖+享受法定节假日及香港公众假期+员工生日福利+公司定期组织聚餐活动。 【岗位要求】 1.不限学历,应届毕业生优先考虑。 2.须粤语流利且发音标准。 工作时间: 周一至周五 10:00-13:00;14:30-19:00(双休)
兼职客服
100-200元/天
客服有提成20人以上周结经验不限学历不限全职
1、在线解答顾客关于商品的咨询,配合其他部门完成一系列的天猫店铺运营工作。 2、同时要做好售后客服的工作,与售后部门沟通协助,需要责任心。 3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。 任职要求(可以居家办公): 1、年龄25岁以上,需有电商平台客服工作经验; 2、性格温和,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神; 3、可以在家办公,单休.
客服专员月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
普通话流利,年龄在18-45岁之间的朋友欢迎咨询 具备良好沟通与学习能力,岗位无硬性经验要求 发展空间广阔,团队氛围积极向上 工作时间:9:00-12:00 14:00-18:00,午休两小时 薪资待遇:月薪6k,具体可面议 每月享有现金奖励、实物礼品,提供下午茶、团建活动等福利
客服主管
6000-9000元/月
客服主管3-5年大专及以上不接受居家办公咨询热线客服正常工作制电商客服接待处/
岗位职责: 1、运用专业技能为顾客提供精准、定制化的口腔健康咨询; 2、负责患者就诊前、中、后的全程跟进与服务支持; 3、结合患者实际情况协调医生安排会诊,确保医患之间高效沟通与衔接; 4、开展患者到院预约工作,依据其口腔状况讲解治疗方案并推动签约落地; 5、执行未成交客户的回访任务,快速响应客户疑问,强化重点客户关系维护,提升服务体验满意度。 岗位要求: 1、临床医学、护理学、市场营销等相关专业背景,具备医疗行业从业经验者优先; 2、普通话流利,反应灵敏,表达条理清晰,具备优秀的沟通技巧与接待素养; 3、工作态度细致认真,责任心强,具备良好的协调能力与亲和力,兼具服务意识与销售思维。
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上人力资源外包客服职位含有销售的客服工作售前客服不接受居
一、岗位职责: 纯电话客服工作岗位,负责银行现金分期、分期通等业务的介绍,资源由公司提供,客户群体资质良好,数据资源丰富。 二、任职要求: 1、年龄18-40岁; 2、中专及以上学历; 3、具备较强的学习能力,沟通表达顺畅; 4、个人信用记录良好; 5、有客服或电话销售相关经验者优先考虑。 三、工作时间: 9:00-12:30,14:00-18:30,月休6天,法定节假日正常休息。 四、薪资待遇: 前三个月保底4500元+提成+奖金,综合收入5k-8K。 六、福利待遇: 五险一金、团建活动、带薪年假、晋升发展机会。
国有银行电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
一、岗位职责: 1、通过官方客服统一热线系统外呼邀约客户在线办理银行现金分期、分期通等业务。 2、纯电话客服工作岗位,资源由公司提供,数据资源丰富。 二、任职要求: 1、中专及以上学历,年龄18-43岁,可接受应届毕业生及实习生(可接受短期),无粤语要求 2、学习能力强,沟通能力良好 三、福利待遇: 1、薪资:无责底薪+全勤补贴+提成(前三个月保底4500),综合薪资5K-10K 2、其他福利:五险一金+带薪年假+法定节假日+过节福利+定期团建+专业培训 3、晋升空间广:一线员工—组长—区域经理—项目副经理—项目经理—省区总经理 工作时间:9:00-12:30,14:00-18:30,大小周休息 工作地址:江门市蓬江区建设三路113号利家城5楼(交通便利:临近万达广场,多路公交可达)
网店客服
4000-5000元/月
网络客服1-3年中专及以上含销售性质普通话标准流利售前客服售后客服
岗位职责: 1. 为客户提供专业的产品解答,维护店铺的高评分与信誉水平; 2. 负责客户通过邮件、微信、旺旺等渠道的咨询,提供售前、售中及售后支持,跟进订单状态、查询相关信息; 3. 妥善应对客户投诉,高效处理退换货及退款事宜; 4. 协助运营完成数据整理、汇总与分析等基础性工作; 5. 主动开展销售工作,拓展客户资源; 任职要求: 1. 学历要求:中专及以上学历; 2. 工作踏实细致、责任心强、具备较强的学习能力,能灵活回应客户需求,了解消费者心理; 3. 具备良好的服务意识与沟通技巧,积极主动,善于站在客户角度思考问题; 4. 熟练使用电脑及Office办公软件操作; 5. 愿意接受直播销售形式(公司提供系统化培训); 6. 欢迎应届毕业生投递! 福利和发展空间: 1. 提供多元化发展平台,涵盖1688、淘宝、拼多多、天猫、阿里巴巴国际站、亚马逊等主流电商平台; 2. 具有竞争力的薪酬体系:底薪+全勤奖+团队绩效奖金+团队提成; 3. 完善的五险一金及补充医疗保险保障; 4. 晋升通道畅通,发展空间广阔; 5. 提供专业的商品知识培训,办公环境舒适宜人。
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位名称:【中国移动客服】薪资:4-8k 主要工作内容: 负责移动运营商的优惠活动推荐,只需室内办公无需外出,7小时工作制,无需自己找客户,公司提供客户数据。 任职要求: 1.满18周岁以上,宝妈优先,善于沟通,性格开朗。 2.会粤语优先 3.上班时间9:00~12:30,14:00~17:30。 4.工作氛围轻松 5.周日休息,节假日带薪休假 联系方式:周先生
电话客服专员
3000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作范围: 负责接听系统自动外呼电话,了解客户需求,记录客户资料,工作地点固定无需出差。具备团队协作意识,沟通表达清晰顺畅。 薪资待遇: 综合收入:3600底薪+提成+绩效奖金(提成无上限)。 福利待遇: 双休+7天带薪年假(服务满一年)+年终奖金+享有法定节假日及香港公众假期+员工生日福利+公司定期组织聚餐、团建活动等。 【岗位要求】 1.不限学历背景,欢迎应届毕业生应聘。 2.须粤语流利且发音标准。 工作时间: 周一至周五 10:00-13:00;14:30-19:00(享受双休)
电商客服
5000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责: 1、通过网络电商平台(天猫,京东,淘宝)销售家具,为客户提供咨询服务,解答客户疑问,引导客户达成下单意向。 2、收集一线营销信息和客户的意见,对公司营销策略、广告、服务提供参考意见。 3、客户资料的存档管理:记录每一客户的详细资料,并整理存档,方便公司查询、业务交接和售后服务的进行。 4、售后服务:负责客户关怀,维护良好的客户关系,不定期客户回访,引导客户好评,处理投诉等。 5、与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。 6、完成上级临时交办的其他任务。 7、能接受晚班,最好住在会城,有淘宝客服经验优先
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鱼泡直聘为工人提供江门江海客服招聘网站在线招聘信息,主要招聘江门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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