岗位职责 1. 售后服务：负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作，及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题，高效处理客户投诉，提升客户体验与满意度。 2. 店铺评价管理：妥善回复中差评内容，跟进京仓残损订单进度，通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3. 售后改进：系统梳理售后问题根源，及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题，协同推动产品优化与服务流程升级。 4. 数据整理：统计分析售后关键数据（如退货率、投诉类型、响应时效等），定期开展复盘总结，为服务改进提供数据支持。 5. 物流跟进：实时监控订单物流状态，及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题，主动对接快递公司与客户协调解决。 6. 流程优化：积极参与售后服务流程的优化与执行，持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1. 经验要求：具有电商售后相关工作经验，有售后客服从业背景者优先；具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2. 素质要求：工作细致认真，具备较强的责任意识和服务意识； 3. 学历要求：高中及以上学历，需具备至少3年电商售后客服岗位经验； 4. 年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队，共同开启高效协作的职业新篇章！

职位详情 中国平安北京分公司开阳部招聘：售后服务专员工作性质：主要负责区域内所有已经投保老客户的"医疗报销、教育金领取、大病理赔、续期收费、银行理财、养老金领取，居家养老项目，银行贷款、信用卡"等工作 工作地点：根据您所居住地点就近分配客户，进行客户管理。 工作时间：周一至周五上午9:00～下午4点半上班，只需要上午打卡，下午不需要打卡！法定节假日、双休日休息。 要求：25~48岁，大专及以上文凭，男女不限待遇： 5千底薪＋服务津贴＋医疗保障＋养老金＋服务津贴＋岗位津贴＋绩优津贴＋达成津贴＋超额奖＋年终奖＋专业培训＋免费旅游

任职要求： 1.必须持有证券从业资格证书； 2.具备一年以上客户服务经验（具有同行业背景者优先考虑）； 3.大专及以上学历，金融、经济类专业者优先； 4.对金融领域有浓厚的学习兴趣，对客服岗位充满热情并具备职业追求； 5.拥有较强的服务意识，工作积极主动，善于团队沟通与协作，亲和力良好； 6.工作认真负责，富有责任心，细致耐心，心理素质稳定，具备较强的抗压性与应变能力

25周岁以上，大专及以上学历(学信网可查) 早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班 工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作，协同解决客户问题、分析客户反馈，推动服务改进

负责公司旗下seedball，兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细，能吃苦耐劳，毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。 *erp系统是管家婆，需要会用。 *excel表格和打字熟练，能用一些复杂公式去导表里的数据。 *做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。 *工资税前5000元含北京的五险一金，如果能带店做运营了会有2%提成。 满足上述要求可以约个面试。

薪资待遇： 1. 试用期底薪6500元+高提成+奖金，转正后底薪8000元+高提成+绩效奖金+补助+福利+年终奖，综合收入6000—10000元以上，上不封顶！ 2. 入职即配备个人专属二维码，通过线上平台推广所有产品均可获得额外提成（每月平均500-1200元）。 3. 温馨企业文化：带薪培训+五险一金+免费住宿＋各类补贴+周奖、月奖、季度奖、年终奖＋节假日礼品＋家人旅游等福利。 4. 法定节假日正常休假，公司定期组织省内外免费旅游或团建活动。 5. 试用期1-3个月，表现优异者可提前转正，还可免费参加集团国际年会，并享有国内外学习与旅游机会。 公司福利： 1. 提供免费住宿（房间整洁，配备空调、全自动洗衣机、独立卫浴等设施）。 2. 定期供应饮品甜点、应季水果及各地特色特产。 3. 拒绝固定薪资模式！享受高提成、多重奖金、补贴、节日礼遇、旅游奖励、生日派对等丰富激励。 4. 提供专业一对一培训，支持国内外旅游进修学习，建立全面的考核体系。 5. 拥有完善的晋升通道，积累丰富的管理经验，助力制定清晰的职业发展规划。 6. 分公司享有启动资金支持、选址协助、成熟团队配置，实现超预期年薪目标！ 任职要求： 1. 年龄不超过28岁，性别不限，经验不限，综合素质优秀者学历可适当放宽（以面试实际情况为准）。 2. 欢迎应届毕业生加入，退伍军人优先考虑。 3. 具备团队协作精神，有责任心和进取心。 4. 工作态度积极热情，遵守公司规章制度，追求公平晋升机会。 岗位职责： 1. 学习掌握产品知识，熟悉基础业务流程并协助管理层开展工作。 2. 全面了解公司运营体系（涵盖销售、人事、行政、财务、营销策划及团队管理），参与新市场拓展。 3. 短期至中期需外出差（主要在省内及周边区域，差旅费用由公司全额承担）。 4. 根据个人能力与发展意愿，依据公司制度实现职业晋升目标。 晋升路线： 基层岗位——主管——副经理——分公司经理（年薪制）——区域总经理 公司地址：北京市丰台区刘家窑嘉业大厦一期A座807 因简历投递量较大，人力资源审核可能存在延迟，急聘岗位欢迎来电咨询或提前预约面试！ 职位福利：五险一金、包住、绩效奖金、年底双薪、弹性工作、节日福利

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户服务、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息并分类汇总，定期提交报告，为产品和服务优化提供数据支持 4.协同仓储、物流及技术部门，高效推进售后流程，缩短处理周期 5.主动回访重点客户，了解使用体验，挖掘潜在需求，提升客户粘性 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境，具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神，责任心强，能承担一定的工作压力

工作时间： 早班 8:00-16:30 晚班 15:00-23:00 单休/周 依班表安排出勤 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后服务咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续流程； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉内容，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理且客观的优化调整； 4、及时梳理各类业务场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，保障品牌声誉； 5、协助处理交付环节中涉及的客户服务事项； 6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具有一年以上客服工作经验；有装修行业销售经历，熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑； 2、能熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备较强的判断力与执行力。

[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司创立于2012年，拥有13年稳定发展历史，现于北京、广州、成都设有三家分支机构 3、在全国管理咨询服务机构中综合实力位居前列 （集团具备强大支撑力，市场拓展更具优势） 4、覆盖全国500多个城市、2000多个县城，现有美容院超500万家，日均新增开业门店突破5000家 （美业持续增长，市场空间广阔） 5、团队规模达800余人，电话招商与售后服务团队各约400人 [工作内容] 1、每月举办一期全国美业总裁班峰会（招商会议），邀请各地美容院院长实地考察与学习，往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 （公司每月投入超百万元用于交通支持，大幅提升邀约成功率，沟通更顺畅） 2、主要职责：依托公司提供的客户资源，通过电话方式邀请客户参与峰会，深入了解科学化经营模式，推动客户在会场完成合作签约 （仅需电话沟通，无需外出面见客户；客户考察清晰后自主决定签约合作） [薪资待遇] 公司商务部门400余名在职员工，平均月收入3万元以上，资深员工月薪5万以上，工作流程标准化，成单效率高 （可现场向任意同事核实实际收入情况） 普通状态年收入30万/积极投入年收入50万/全力以赴年收入可达100万以上！真实可查，接受实地验证 平台优势明显，助力员工轻松获得行业领先薪酬 优质平台+扎实努力+良好心态，必然收获理想成果 [岗位要求] 1、学历不限，经验不限，年龄20-40岁（销售能力突出者年龄可适当放宽） 2、具备良好的语言表达能力和销售素养 3、有3年以上电话销售、招商经理或相关岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天灵活安排时间，可用于个人事务处理 （除早晚考勤外，其余时段可自主选择办公地点，充分释放个人潜能与创造力） [疑问简答] 1、能力培养：入职后每天上午安排约一小时的专业电话邀约技巧培训，同时根据个人特点进行一对一辅导，帮助快速掌握沟通策略，提升实战水平，迅速成长为专业销售人员 2、客户资源：公司提供全国范围内的美容院院长联系方式（高价值潜在客户），无需自行开发，专注电话沟通与邀约即可，全程无需线下见面 3、成交比例：当前峰会现场合作达成率超过40%，例如：A员工当月邀请10家客户，成功签约4家 4、收入潜力：优秀员工单月可实现5-8单成交，普通员工单月1-3单，适应较慢者约2-3个月成交一单 按每单提成3万元计算，月入十几万乃至二十几万属常态，月薪5万左右为公司普遍水平 5、行业背景：每百名新入职员工中，99人无相关领域经验，全员从同一起点出发 不依赖过往积累，全凭个人努力，多数新人入职1-2个月内即实现月收入3万元以上 6、晋升机制：提供公开、公平、透明的职业发展通道，公司处于高速扩张阶段，上海、郑州、西安即将设立新分公司 晋升路径：普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一级晋升均以业绩和实力为准，无关人脉关系，杜绝内部竞争，专注个人成长 [预约面试] 1、工作日接待时间：9:00-11:30，13:30-17:30 2、有意者请直接致电预约面试 与您共勉： 1.咫美平台从不缺少机会，全情投入，不负青春！寻找属于我的黑马，你我皆是黑马，我们在巅峰相见，加油！ 2.生活不必超越他人，但要超越过去的自己，愿您前路平坦顺遂，咫美商务总监李兰华与您携手展望未来，共同起飞！

工作内容： 1.负责市场与公司间的沟通协调与对接，维护公司良好品牌形象 2.独立或协助处理各类市场相关事务与突发情况 3.按月跟进市场动态，汇总销售数据与市场信息 4.及时向经销商传达重要通知，并处理或收集市场实时反馈问题 5.组织每月市场会议，收集扶持需求、会议纪要及市场意见，协调推进落实 6.处理日常售后问题，完成售后服务登记与归档 任职资格： 1.具备较强的沟通协调与应变能力，形象端正，无不良记录 2.本科及以上学历 3.有销售或客户服务经验者优先考虑 4.年龄要求25至40周岁

清真店招聘精英 服务员5名 工资5500元起 烧烤师傅一名工资7500到8000 月休2天， 上10个小时班 地址：北京通州区 联系电话

 28号开始连续7天活，每天车接车送 不是演唱会清明节的活，轻松不累，溜达玩。 要求年龄50岁以下 身高1.68米以上 没有前科 集合时间和工资，多少小时 工作小群明天发，多余话不说了，确定去的进群。

寸草三春岗： No.32207 北京市 急岗：住家岗 - 月嫂 -  北京用人 - 客户出月子中心，计划用上2个月 - 到手10000/26天，到手20000/52天 马老师

吉市口烤鸭店 招聘服务员5000-6000 男女不限

无需搬运日保底300-500 周结工资3000+新人第一个月保底（1万）入职签订保障合同

负责麻将机，安装预约，以及收到的售后处理，处理平台工单，投诉等

订单处理后台客服，不含销售性质！ 8小时办公室坐班，会简单电脑打字就行 带薪培训，工作简单易上手 综合4000+，月休6-8天，

工作内容：处理地址不详、电话有误等导致的订单无法正常处理的问题，及时与客户沟通，核实并更新正确信息，确保快递能够及时发出或者是派件 职位要求：会基本的电脑操作，熟练打字，普通话标准，服务意识强。 工作时间：早上8点到下午6点

岗位职责 1、学习能力强，深入了解公司的产品及解决方案，负责公司客户的产品售后客服; 2、负责处理客户咨询及售后问题，提供专业、及时的解决方案; 3、建立产品售后服务记录，负责技术售后文档建立和用户意见反馈收集，并定期向关联部门反馈客户建议等。 4、收集和整理常见问题，上报各相关部门，总结、分析客户投诉的建议、意见，并提出改进方案，并追踪到解决方案， 任职要求: 1、良好的沟通能力与服务意识，耐心细致、踏实肯干、学习能力强，具有高度责任心，工作积极主动; 2、具有良好的逻辑思维能力、语言表达能力、客户沟通和协调能力; 3、熟练使用办公软件，打字速度较快. 4、有客服相关经验者优先，无经验可接受培训。

1.维护老客户 2.帮助客户更新信息 3.通知客户参加公司活动 领取权益

岗位职责：1. 负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度，确保服务闭环与客户满意度3. 协同相关部门（如售后、技术、物流）推动问题高效解决，提升跨部门协作效率4. 定期整理客户反馈与常见问题，提出优化建议，助力产品与服务持续改进5. 严格遵守公司服务规范与信息安全要求，妥善保管客户资料，杜绝信息泄露 任职要求：1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达、倾听与情绪管理能力2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统3. 责任心强，服务意识佳，能适应快节奏工作环境与合理排班4. 学历不限，有客户服务、电销或互联网行业经验者优先5. 无经验者可带薪培训，欢迎踏实肯学、积极向上的求职者加入

岗位职责： 1、利用在线聊天工具与客户沟通，促成订单成交； 2、熟悉产品相关信息及功能特点，参与定期培训，提升专业能力，确保高效沟通并推动交易完成； 3、处理客户投诉问题，跟进售后动态，落实客户回访工作； 4、完成领导安排的其他相关任务； 任职资格： 1、具备大专及以上学历，有1年以上淘宝客服工作经验； 2、有打印机销售背景者优先考虑，工作态度端正，责任心强，能承受一定工作压力；

您好本公司是一家企服公司，为企业提供一站式服务。业务类型如代理记账工商财税审计税务优化专利商标代理等专业团队。 工作时间：早九晚七午休一个半小时不加班节假日正常休息 工作内容：通过公司提供的客户做回访看是否需要相关业务。 岗位要求：有无经验均可，工作轻松简单容易上手。 薪资待遇：无责3000+全勤500+200话补+绩效2000+提成几百——几万不等（根据客户所做业务计算） 综合薪资可达6000-15000左右 其他福利不断奖金1000-10000元不定期外地旅游团建工作氛围轻松愉快！ 期待您的加入！

急聘精英！善于沟通就行 手把手带你一块赚钱 岗位职责 1.客户咨询解答：通过企业微信、快速响应客户咨询，专业解答售后等问题，提供清晰准确的解决方案； 2.投诉处理：耐心倾听客户不满，安抚情绪，协调内部资源，高效解决客诉，化抱怨为信任； 3.订单跟进：实时跟踪订单状态，主动反馈异常情况， 数据整理：每日记录客户问题与反馈，整理分析高频咨询点，协助优化服务流程 。 任职要求 1. 沟通达人：擅长倾听与表达，普通话标准，面对客户始终保持热情亲和； 2. 抗压能手：适应快节奏工作，能妥善处理突发问题与客户负面情绪； 3. 细心耐心：工作严谨细致，注重服务细节，对客户需求敏锐洞察； 4.技能加分：有客服经验、熟悉客服系统或电商平台者优先，熟练使用办公软件。 我们提供 1. 薪资福利：无责底薪+服务费+全勤奖+节日福利，综合薪资8K-15K，多劳多得； 2.成长空间：完善的岗前培训+定期技能提升课程，助你快速成长为行业精英； 3.舒适环境：现代化办公场地，配备齐全的办公设备，氛围轻松融洽； 贴心关怀：带薪年假、定期团建、员工体检，让工作与生活同样精彩！ 在这里，你的每一次耐心解答，都能点亮客户的满意笑容！期待与你携手，打造超五星服务体验！

职位描述： 1、管理客户咨询渠道，积极解答和处理客户对于线上固收业务，基金交易等疑问； 2、根据公司安排做好客户的沟通回访服务工作； 3、及时反馈客户需求及投诉建议； 4、结合用户需求及数据，兼顾部分运营工作； 岗位要求： 1、大专及以上学历； 2、具有较强的责任心，耐心，对工作热情，能承受一定压力； 3、具备优秀的沟通技巧、表达技巧，普通话标准流利，热情乐观、有亲和力； 4、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力； 5、熟悉电脑操作，具有金融知识，有金融产品销售经验、证券咨询服务从业经验或具备基金销售资格优先。

要求性格外向

北京方欣恒利科技有限公司为上市公司金财互联（股票代码002530）控股子公司，总部方欣集团在全国各省均设有子公司或分公司。 ============================== 12366热线咨询岗位 ============================== 一、岗位职责 1、负责接听纳税人来电，解答税务相关问题，确保语言规范、回复精准、记录完整； 2、按时参加政策培训及业务学习，积极参与定期业务考核； 【职位优势】政府合作项目稳定性高，可系统掌握最新税务政策及电子税务局实际操作流程。 二、任职资格 1、大专及以上学历，财务、会计类专业优先考虑； 2、普通话标准，表达清晰流畅； 3、熟练操作计算机，具备汉字录入能力，可实现键盘盲打； 4、年龄20-35岁，身体健康。 三、薪资待遇 拥有健全透明的薪酬激励机制。 1.薪酬结构：固定工资+全勤奖励+月度绩效奖金； 2.公司依法缴纳五险一金，个人承担部分自固定工资中代扣； 3.享有带薪年假，经本人申请并获主管领导审批后安排休假； 四、工作时间： 工作日8:50-17:30，【周末】【法定节假日】正常休息； 五、工作地点： 北京市丰台区东安街三条2号

一、工作职责： 1. 订单处理协助：配合正式员工与销售团队对接，完成客户订单信息的初步审核与系统录入，协助搭建并更新客户服务档案。 2. 日常服务支持：在带教指导下服务所分配客户，协助开展常规性客户服务工作（如基本信息查询、标准化流程说明等）及基础性变更事项的办理。 3. 沟通协调辅助：担任客户与公司间的协助联络角色，帮助传递客户诉求，保障信息在内部传递过程中的准确性与时效性。 4. 问题跟进支持：协助正式员工追踪客户服务过程中出现的问题，联动内部相关部门推动解决，并在指导下完成处理记录及闭环反馈。 5. 客户关系协助：参与客户关系维护工作，协助开展客户需求调研的数据收集与整理；支持客户续约相关事务，包括合同进度跟踪、续约资料准备等。 二、岗位要求： 1. 学历与经验：统招大专及以上学历在读学生（大三、大四优先），专业不限，对To B客户服务领域有较强兴趣者优先考虑。 2. 服务意识：具备良好的服务态度，工作细致耐心，积极主动，愿意从事基础性工作，责任心强、踏实勤勉。 3. 基础能力：拥有较强的学习理解能力，能快速熟悉公司业务流程及相关系统操作；熟练掌握Office办公工具（Excel、Word、PPT）。 4. 沟通与协作：具备良好的语言表达能力，能够与同事及客户进行清晰、得体的沟通；认同团队合作理念。 5. 问题解决：具备初步的问题分析与应对能力，面对复杂情况能及时向主管或正式员工汇报，不越权处理。 三、实习收获： • 实战经验：全面参与To B客户服务各环节，积累真实的企业级服务实操经验。 • 技能提升：掌握客户关系管理、跨部门协调及问题响应处理的核心技能。 • 职业发展：实习期间表现突出者，毕业时有机会转为正式客服专员岗位。

想挣钱的来！！早8:30晚5:30双休五险一金不加班适合宝妈！！ 岗位职责： 1.负责拨打客户电话，解答客户疑问，提供专业的售前支持； 2.配合销售团队达成业绩目标，主动推广产品，提升销售成果； 3.维护客户关系，快速响应并解决客户投诉与问题，提升服务满意度； 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与服务意识，能用标准普通话进行有效电话交流； 2.掌握基础销售技巧，有相关经验者优先，具备较强的推销能力和业绩导向； 3.学习能力强，富有团队协作精神，能适应一定工作压力； 4.拥有良好的客户服务态度，善于处理客户反馈与突发情况； 5.愿意从事全职工作，可接受标准工作时间及办公室固定岗位安排； 岗位福利： 前2个月为试用期，转正后薪资5000+1000全勤奖，6个月左右发放满意奖，单个案件提成最高可达10000元，月综合收入确保在30000元以上，想增收的快来加入！

岗位职责： 1、具备3年以上第三方物流或国际货运代理客服相关经验（有进出口业务背景者优先）； 2、负责订单接收与系统录入（包括客户系统），跟踪货物动态，处理异常情况，反馈签收信息及制作账单等工作； 3、通过邮件、系统、电话等方式与客户保持顺畅沟通，做好事项登记、进度追踪及问题处理； 4、货物发生异常时，及时响应客户并向上级汇报，协同推动有效解决方案，保障客户满意度； 5、根据客户KPI考核标准，准时保质完成各项服务指令与操作要求； 6、定期收集客户反馈意见，完成月度工作汇总，并在项目服务过程中挖掘潜在合作机会。