
电商客服售后专员
8000-12000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
一、岗位职责说明
1、负责公司电商平台店铺的售后事务处理;
2、处理客户投诉、退款申请、补发商品、换货需求等相关事宜;
3、提供高效优质的售后服务,维护并提升店铺整体形象;
4、每日查看店铺后台评价内容,针对客户反馈的问题及时进行回应与解释;
5、跟进中差评处理进度,对涉及交易纠纷或维权的订单及时发起申诉,并全程跟踪直至问题解决。
二、岗位要求:
1、中专及以上学历,打字速度较快(50字/分钟以上),可同时应对多位客户的在线咨询;
2、具备良好的服务意识,能够耐心与客户沟通交流;理解客户需求,合理化解客户投诉,确保客户满意度;
3、遵守管理安排,团队协作意识强,踏实肯干,责任心强,工作积极主动;
4、具有2年以上家具类目售后相关工作经验;
5、公司不提供食宿,请谨慎投递简历,感谢配合
员工福利:部门聚餐、下午茶、年度旅游、生日红包、婚假、产假、年假等
薪资架构:底薪+提成+餐补+房补+社保
晋升机制:组长-主管-经理-总监-合伙人
工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00
薪资架构:底薪+提成+社保+餐补+房补
售后专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1年以下中专及以上全职
岗位职责:
1、通过在线的形式为客户提供售前咨询和售后服务;含有销售的客服工作全职工作
企业内部客服不接受居家办公稳定性强
1、通过在线的形式为客户提供售前咨询和售后服务;
2、受理客户咨询,受理客户反馈的问题及时给予协调解决;
基础收入4000+提成10%-25%+提成奖金25%-50+补贴等
奖励+绩效奖金+月度旅游+综合薪资达5000+、奖励上不封顶。月入上万不是梦。!公司人力礼品奖励华为平板电脑、沃尔玛购物卡、水杯、自助餐奖励、不等[到点就跑,做年轻人最喜欢的工作,不加班不加班
2、.上班时间8:30-12:0014:00-17:00;
3、完善专业的入职培训,职业规划、沟通技巧培训;
4、有婚假、丧假、病假、培训假期等
1.经验不限
2有专人一对一带,不用害怕不懂
3.良好的沟通能力,较强的应变能力。
要求:男女不限,年龄在25-50岁。高中及以上学历仪表良好,有耐心,待人真诚,责任心强,有良好的沟通能力、会粤语优先
售后客服
1.负责客户档案的整理与录入工作;
2.确保档案资料的准确性和完整性;
3.遵守公司规定,完成日常工作任务;
4.维护客户售后服务。任职要求:
1.具备良好的组织和沟通能力:
2.能够适应团队合作,积极融入团队环境;
3.注重细节,有责任心,能够按时完成工作任务;
4.按公司规定执行工作,保持工作的质量和效率。
5.无需相关经验,欢迎小白!
电商客服售后岗位
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
-岗位职责:
1、及时响应售后客户的咨询,提供高效、专业、贴心的服务支持;
2、维护客户关系,提升客户体验与长期合作意愿;
3、通过有效沟通了解客户需求,推动线上销售及售后服务落地,提升客户满意度;
4、针对服务过程中出现的问题进行记录并反馈,主动提出优化建议。
二、任职要求:
1、打字速度不低于50字/分钟
2、具备中专或高中及以上学历
3、执行力强,工作细致认真,富有责任心和耐心
4、有家具行业售后相关工作经验者优先
5、公司不提供食宿,请根据个人情况谨慎投递,谢谢理解
员工福利:部门团建下午茶、年度旅游、生日红包、婚假、产假、年假等
薪资架构:底薪+提成+餐补+房补+社保
晋升机制:组长-主管-经理-总监-合伙人
工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00月休3天
售后客服
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作线上客服
1、了解公司产品,通过网络聊天工具等方式与客户互动,介绍产品特点,协助客户完成交易流程。
2、持续跟进客户资源,妥善处理客户反馈及售后问题,提供良好的服务支持。
3、及时回应客户咨询,为客户提供所需的信息与帮助,确保服务体验。
佛山禅城区售后跟单+月休6天不加班
7000-12000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职
售后跟单+月休6天不加班、高提成接受小白
公司提供客资、客养资金!你只需要维护客情!
岗位职责:
公司老客户的维护,负责提醒老客户的续保、资料变更、售后服务、提供咨询等。
任职要求:
24-50周岁,男女不限,不加班,无经验要求,接受新手小白!
工作时间:
早上8:30到11:30,下午14:00到17:00每周休息1.5天,国家法定节假日休息。
收入结构:
服务津贴+综合津贴,综合收入9K以上晋升主管年薪20以上不等!
无责4K!不加班!轻松售后
4000元/月
售后客服月结大专及以上
岗位职责:
无责4000;主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要即使协助解决,如改保单信息,咨询信息,提高保额。
工作内容:
1,负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进;
2,无需自己寻找客户,公司提供老客户资源
任职要求:
1,年龄:25-45周岁
2,学历:大专及以上学历(学信网可查)
【月休6天5500-7000】招售后服务员
4000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:
主要负责审核申请材料,年检,资料整理,续费通知,以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作,公司提供精准老客户名单。
任职要求:年龄25-45周岁,大专或以上学历,征信问题即可,犯罪记录。薪资构成:底薪4000+绩效提成+奖金,月综合收入5500-7000左右。工作时间:8:30-12:00 14:30-5:00(午休两个半小时)周六下午与周日固定周末休息,节假日正常休息。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,带薪年假,年度旅游,节日礼包,生日礼物,月度团建。
上班地点:南庄华夏中央广场17A写字楼
家具电商售后客服
9000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
一、岗位职责说明
1、负责处理公司电商平台店铺的售后工作;
2、负责客户投诉、退款、补件、换货等情况处理;
3、为客户提供优质的售后服务,提升店铺形象;
4、每天查看店铺后台评价,针对客户评价内容中提及的问题及时作出解释;
5、对中差评进行跟踪处理,对店铺涉及投诉维权的交易进行及时申诉,并持续跟进直至完结。
二、岗位要求:
1、中专以上学历,电脑打字速度快(50字/每分钟),能同时应付多个人的聊天咨询问题;
2、服务意识强,能耐心地与客户在线交流;了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
3、服从管理,团结一致,吃苦耐劳,责任心强,工作勤奋;
4、有2年以上家具类目售后工作经验;
5、公司不提供吃住,投简历请慎投,谢谢
员工福利:部门聚餐下午茶,公司年度旅游,员工生日红包,产假,婚假,年假等
薪资架构:底薪+提成+餐房补贴+社保
晋升机制:组长-主管-经理-总监-合伙人
工作时间:8:30-12,13:30-18:00
薪资架构:底薪+提成+社保+餐补+房补
售后4K(无加班无电销)
4000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
我们慧用心财税公司是全国连锁企业,总部位于深圳,专注于为中小企业主提供专业财税服务,涵盖公司注册、代理记账、变更注销、资质办理及税务咨询等业务。
财税售后
[任职职责]
1、通过线上方式对接并维护已有客户关系;
2、协助客户归集整理做账所需材料(如工资表、社保扣费明细、发票信息、银行流水、成本类票据等);
3、对到期客户进行续费跟进,并挖掘老客户的附加业务机会或推荐新客户资源(通过企业微信线上沟通);
4、协同外勤团队完成客户事项的办理及流程进度跟踪。
[任职要求]
1、不限经验,有销售背景者可直接获得客户资源分配;
2、公司提供优质客户资源,无需自行盲目拓客;
3、配备工作专用手机及公司电话卡,不使用个人微信号;
4、实行一对一指导机制,确保高效上手。
[薪资福利]
一、基础薪酬:(按业绩阶梯增长)底薪4000-6000k+高比例提成(11%-25%)+300全勤奖+绩效奖金+各类津贴(目前销售人员平均月收入在8k-12k区间)
二、工作时间:上午九点至下午六点,周末大小周轮休,享有国家规定全部法定节假日,缴纳五险,享受带薪年假与年终奖励;
三、提供带薪岗前培训,2-4天快速上岗,由主管及资深员工全程带教;
四、团队以九五后为主,氛围轻松,无需担心代际沟通问题。
佛山禅城区招工地小工/杂工找个小工辅助师傅装玻璃隔断抬一下玻璃扶一下费用240包水饭下班给
200-300元/天
玻璃小工玻璃隔断1-2人
佛山市禅城区招工地小工/杂工找个小工辅助师傅装玻璃隔断抬一下玻璃扶一下费用240包水饭下班给钱
佛山禅城区日薪380/天,饮料果蔬分拣搬运送货,有配车,下班就结工资,接受新人,名额有限!
300-400元/天
货物配送保险高温补贴餐补3-5人日结兼职
日薪380/天,饮料果蔬分拣搬运送货,有配车,下班就结工资,接受新人,名额有限!
水案1-2人月结
禅城区张槎一酒楼诚聘 水台2个,5 000/月 15号出粮,月休3天。要求会鱼生放血,有团队合作精神 电话
佛山禅城区酒楼招聘一名水台工价5500,最好系湛江人,月休4日假节日有补,联系亮
5500元/月
水案1-2人月结
佛山市禅城区酒楼招聘一名水台工价5500,最好系湛江人,月休4日假节日有补,联系亮
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班周末双休。灵活办公
岗位职责:
1.为客户提供专业支持,及时响应并解决使用过程中的各类问题;
2.持续跟进客户动态,提升客户体验与满意度;
3.借助公司分配的客户资源,开展高效沟通,精准把握客户需求;
4.工作时间:早八点半至晚四点半,中午休息两小时,周末双休。
任职要求:
1.年龄范围:25至45周岁;
2.具备出色的表达能力与客户服务意识;
3.责任心强,能适应一定的工作强度;
4.态度积极,乐于面对工作挑战。
薪资福利:
1.提供行业具有竞争力的薪酬待遇及福利体系;
2.建立健全的晋升通道,拥有良好的职业成长空间;
3.公司提供稳定客源,保障业务开展基础;
4.办公环境:高端写字楼办公场所;
5.法定节假日照常休假,享受带薪年假。
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度:
2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理;
3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量;
4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询;
2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境;
3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
佛山美的售后客服/五险/可新人
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】
通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务
【薪资待遇】综合4000-6000
【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假
【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐
在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。
接受应届,小白,新人
售后客服包吃
工作内容:负责对公司退回破损商品,丢失商品核对登记
工作时间:早上九点到下午五点,可自由安排时间处理订单
工作要求:24小时内需处理完当天订单,接受小白,内容简单
薪资待遇:3.6元一件,每天在一百件以上核对,包一餐工作餐,
可次日结算工资
电商客服(女装,五险一金)
3000-5000元/月
网络客服1年以下中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
1、主要负责线上电商平台客户的接待工作,快速响应并解答客户咨询;
2、跟踪客户订单进展,及时协调物流发货及配送相关事宜;
3、及时处理客户售后疑问,协助解决销售过程中出现的问题;
4、保持良好沟通,维护客户关系,提升客户购物体验;
任职条件:
1、中专及以上学历,具有一年以上客服经验者优先,表现优异的实习生亦可考虑;
2、打字速度不低于50字/分钟,实习生条件合适可给予培养机会;
3、具备良好的沟通能力,能适应较强的工作压力;
电商售前客服
7000-10000元/月
售前客服包吃有提成月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作抖音倒班工作制线上客服企业内部客服
招聘天猫、京东售前客服
【岗位职责】
1、通过线上渠道为顾客提供专业的售前咨询支持,及时回应并解决客户关于商品的各类疑问;
2、掌握产品核心卖点、功能特性及适用场景,准确传递产品价值,给予客户合理选购建议;
3、依据客户需求推荐多款适配产品方案,并协助其挑选最符合使用需求的商品组合;
4、收集客户意见与投诉建议,第一时间对接售后团队处理,保障服务体验与客户满意;
5、协助客户查询物流状态,联系对应快递公司获取信息并反馈给客户;
6、在客户确认收货后,礼貌邀请其对商品和服务进行正面评价。
【任职要求】
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先,具备1年电商客服从业经历,有销售背景者更佳;
2、具备优秀的沟通表达能力和理解力,打字速度每分钟60字以上,能高效响应客户咨询;
3、了解家具品类,对家居产品有一定认知和兴趣;
4、熟练操作计算机,熟悉常用办公软件、网页浏览及在线沟通工具;
5、具有良好的协作精神,善于跨部门沟通协调,具备独立分析和解决问题的能力;
6、工作主动积极,责任心强,能适应高强度工作节奏和较大业务压力。
【薪资待遇】
1、日常工作日提供免费工作餐
2、每周安排下午茶活动经费
3、基本工资+业绩提成+社会保险
【办公福利】
1、甲级写字楼办公环境,配备茶水休闲区,周边交通便利,临近公交站点,生活配套齐全;
2、每日提供工作餐,每月组织下午茶、团队聚餐,发放节日礼品,举办生日会及春节开工红包;
3、年度旅游安排,享有带薪年假、婚假、产假,缴纳社保,提供结婚礼金,参与年终抽奖活动;
4、设立团队绩效奖金、个人表现奖励及优秀员工荣誉表彰机制。
【晋升路径】
每年度开展人才评估与晋升评审,发展通道为:售前客服→客服主管→客服经理→客服总监
【培训发展】
提供入职培训、在职内训、导师一对一指导,团队氛围融洽,上下级关系和谐
抖音引流客服(仅在线文字沟通,无需电话)
5000-6000元/月
网络客服经验不限高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
在小红书、抖音、快手等主流社交平台,通过精准截流手段挖掘潜在用户,并引导其添加销售微信完成对接
任职要求:
熟悉抖音、快手、小红书等平台的操作流程与互动机制
1、性格外向,具备耐心与细致的工作态度
2、思路清晰,反应敏捷,具备良好的应变能力
3、有相关从业经历或从事过线上客服工作者优先录用
公司配备工作所需设备及运营账号
上班时间:12:30-21:30,期间17:00-18:00为用餐休息时段,每周日固定休息
不提供食宿,无额外补贴
线上打字(专人指导+快速上手)
5000-8000元/月
网络客服免费培训月结经验不限中专及以上接受小白00后氛围好美妆个护上手快电商
【岗位职责】:
工作内容简单明了,通过线上打字与客户交流,准确把握客户需求并推荐匹配的产品
【任职要求】:
1.中专及以上学历
2.具备基础的打字速度和沟通表达能力
3.有良好的团队协作意识,学习能力强,能快速适应新环境
4.接受零经验人员,只要积极主动,愿意投入学习即可
【薪资福利】
1.综合月薪5-8K
2.工作时间周一至周六,上午9:15-12:30,下午13:45-18:00
3.周日固定休息,法定节假日按国家规定执行
4.定期组织团建活动,办公氛围轻松,可自由享用零食、听音乐,年轻化团队,常有下午茶福利
抖音实时引流客服(无需加班,无电话销售)
4000-5000元/月
网络客服经验不限中专及以上
岗位职责:
在小红书、抖音、快手等主流社交平台,通过精准截流方式挖掘潜在用户,并引导其添加销售微信账号
任职要求:
熟悉抖音、快手、小红书等平台的操作流程
1、性格外向,具备耐心与细致的工作态度
2、思路清晰,反应敏捷
3、有相关从业经历或曾从事网络客服工作者优先录用
公司配备工作所需设备及账号
上班时间:12:30-21:30,期间17:00-18:00为用餐休息时段,每周日固定休息
不提供食宿,无额外补贴
家具客服专员(月薪10-15K)
1-1.4万元/月
售前客服包吃免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【任职要求】
1、按照电商运营需求,负责店铺的在线客户服务与咨询解答,跟进客户动态,推动下单流程,促进成交转化;
2、清晰讲解商品材质与核心优势,结合当下促销政策引导顾客购买,提升成交率;
3、及时收集并反馈客户关于产品详情、页面展示等方面的问题;
4、全面了解公司产品的各项信息与特性,具备基本的销售沟通能力
【职位要求】
1.熟悉电商平台的运作规则与交易流程,对电商行业有浓厚兴趣
2.工作态度积极,具备较强的服务意识和责任心
3.能熟练操作ERP系统及常用电商管理工具
4.有客服相关工作经验者优先录用
【薪资待遇】
1、工作日提供免费工作餐
2、每周安排下午茶福利活动
3、综合收入底薪+提成+社保+全勤奖+工作日包餐(10k-14k)
【办公福利】
1、甲级写字楼办公环境,配备茶水间,周边公交便利,生活配套齐全;
2、每日供餐、每月组织下午茶、部门团建、节日礼物、生日会、春节开工红包;
3、年度旅游、带薪年休假、婚假、产假、缴纳社保、结婚礼金、年终抽奖活动;
4、团队业绩奖励、个人绩效奖金、优秀员工荣誉表彰
【晋升路径】
年度人才评估,提供晋升机会,发展通道:售前客服→客服主管→客服经理→客服总监
【培训发展】
入职专项培训,在岗持续学习,配备一对一导师指导,团队氛围融洽,管理层亲和支持
周末双休可实习盖章(主要面向00后)
4000-9000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
工作内容:
1.根据上级在办公室内分配的任务开展工作;
2.允许适度放松,但需保持基本工作效率;
3.可在工位进食,但分享食物时需顾及上司;
4.可正常饮水,但需合理安排如厕时间;
岗位要求:
1.性格开朗为佳,内向或外向者均可适应;
2.反应灵敏、学习能力强,有上进心,愿意通过努力获得收入,配合团队管理;
工作时间:
朝九晚六,周末双休,中午休息两小时(请勿影响同事午休);
薪资待遇:
无责任底薪+高比例提成+绩效奖金,后期综合收入8000-15000元不等;
享有定期下午茶、生日礼金、带薪年假、社会保险、团队建设活动、额外奖金等福利;
不接受临时工、短期工应聘。
文职审核双休-经验不限
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
工作内容:负责文职类工作,包括信息审核、资料登记及用户沟通等相关事务
休息时间:每月休息6天,节假日按国家规定正常休假
薪资待遇:综合底薪加绩效,新人月薪4000-8000元,转正后月薪8000元以上
周末双休+提供实习证明+下午茶福利
4000-8000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨
工作内容:
1.在办公室根据上级安排完成相应任务;
2.允许适度放松,但需保持基本工作效率;
3.可在工位进食,但需与同事分享零食;
4.可正常饮水,但避免长时间占用工位不休息;
岗位要求:
1.性格开朗为佳,内向或外向均可适应;
2.反应灵敏、积极学习,有上进心,愿意通过努力获得收入,配合团队管理;
工作时间:
朝九晚六,周末双休,中午提供两小时午休(请勿影响同事休息哦~)
薪资待遇:
无责底薪+高比例提成+绩效奖金,后期综合收入8000-15000元不等
享有定期下午茶、生日红包、带薪年假、社保、团队建设活动、额外奖金等福利。
不接受临时性用工及短期实习人员~
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供佛山禅城区招聘客服工作在线招聘信息,主要招聘禅城售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。