行业头部企业 零门槛兼职，不限经验学历 公司提供免费线上系统化培训，助你快速上手 仅需手机操作，随时随地轻松参与 时间自由支配，每天投入约2小时即可 薪资日结，多劳多得，表现突出者享额外奖励 薪资结算：日结制 适合人群：时间充裕、希望利用碎片化时间增加收入的人群，包括学生、自由职业者及寻求轻量兼职的伙伴 有文员相关经验者优先考虑

平安客服文员作为连接客户与公司的服务纽带，专注于「客户咨询处理、需求推进落实、信息整理反馈」，结合标准化服务流程与平安综合金融业务特点，具体职责如下： 一、客户咨询多渠道响应（核心基础职责） 1. 全渠道客户对接：依托企业微信、短信、线上平台等途径，及时回应客户关于保险产品、银行服务、贷款还款、权益福利等方面的常见问题，确保解答准确并符合监管要求及公司标准； 2. 复杂事项协同处置：对现场无法直接解决的问题（如业务流程异常、权益兑现争议），完整记录客户信息与具体诉求，及时转交相关业务条线，并持续跟踪处理进展，第一时间向客户反馈结果； 3. 高频问题归纳优化：定期汇总常见咨询内容，完善FAQ知识库内容，提升后续应答效率，降低重复性沟通负担。 二、客户需求落实与服务持续跟进 1. 基础事务协助办理：协助客户完成信息确认（如地址变更、缴费年限核实、还款金额查询）、权益申领（如礼品发放、福利到账）、业务申请支持等操作，保障流程合规且执行高效； 2. 专项场景动态跟进：面向贷后客户，提前通知账单还款时间，协助处理还款相关事宜，同步更新客户风险等级标识；针对存量客户，开展周期性回访，了解服务体验，增强客户关系维系； 3. 客户满意度管理：在服务完成后，通过回访或问卷形式收集客户反馈，主动识别并疏导潜在不满情绪，持续提升客户对平安服务体系的认可与信赖。

1. 负责文件的整理、归档与日常保管工作。 2. 协助上级准备各类所需资料。 3. 接待客户并提供咨询及引导服务。 4. 配合客户完成后续业务办理流程。 5. 协助部门处理其他相关事务。 6. 工作时间早8:30-17:00，周末双休，享受国家法定节假日

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工作内容： 1、走访经销商、烟酒店，组织品鉴活动，策划消费者培育方案，达成销售目标。 2、配合实施品牌推广及营销活动的筹备与执行。 3、协同推进市场渠道建设及线下运营工作。 岗位要求及待遇： 1、具备吃苦耐劳精神，服务意识佳，自驱力强，有志于深耕白酒领域； 2、首年综合收入7-12万，逐年递增，享有五险一金、带薪年假、租房补贴等福利； 3、配备一对一导师指导，提供管理与专业双路径职业发展机会； 4、面向2025-2026届本科及以上学历毕业生，学生会副主席及以上经历者优先； 5、目标清晰、注重结果、主动服务、学习能力强、乐于成就团队； 6、善于吸收新知、具备创新思维、勇于突破自我； 7、工作区域全国调配，重点覆盖江西省内。

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办公室文员 一、岗位职责： 1.负责招聘、邀约面试、员工入职离职等流程。 2.负责鱼泡直聘招聘软件发布职位 3.在线回复求职者消息与求职者沟通工作内容。 4.不需要自己找资源，所有资源公司提供。 手机，微信，电话卡，平台账号 工作生活还是区分的！ 二、任职要求： 1.?年龄16岁-30岁 2.?有一定抗压能力，有经验优先。 3.无经验有专人教你一对一，三天出师开单。 4.要求做长期，以及附近租房者，稳定的优先，只做1-2月的不考虑。欢迎加入 5.具备良好的表达能力和沟通技巧善于与人交流，对工作负责，有耐心。 6.性格外向，活泼是优势，优先！ ---------------------------? 三、薪资待遇 综合薪资：5K-9K不等（多劳多得）上不封顶 薪资结构:综合底薪3800+高额奖金500-2000＋提成500-5000（感兴趣面谈） 30号发薪资，转正15号固定发薪 福利待遇：法定节假日休息、定期团建、聚会聚餐…… 四、工作时间 早九晚六，独立工位 每周单体（周日）法定节假日正常休 有意向者下方交换微信2 月综合工资5000—8000元不等，多劳多得 有意向者下方投递简历8

一、岗位简介 本岗位为纯内勤文职岗位，主要负责私域电商日常客服对接、订单录入核对、数据台账整理、客户资料维护、基础售后登记等辅助工作。工作内容简单固定，无需外出、无需主动销售拓客，工作氛围轻松，适合想稳定长期发展的求职者。 二、主要工作职责 1、日常客户对接：负责企业微信、客户社群的日常消息回复，解答客户关于产品规格、使用方法、发货时效、物流查询等基础问题，做好日常客户维护，提升客户体验。 2、订单文职处理：负责线上订单的录入、核对、信息校验，核实客户收货地址、订单产品明细，同步订单信息至对接岗位，确保每日订单零差错、无遗漏。 3、售后登记跟进：收集整理客户售后咨询、退换货、物流异常等问题，统一登记售后台账，分类汇总问题类型，协助对接处理售后事宜，做好客户安抚与问题跟进。 4、数据台账整理：每日、每周统计订单数据、咨询数据、售后数据，制作标准化Excel报表，按时汇总上报，做好数据分类存档，保证数据清晰可查。 5、客户档案管理：对存量客户信息进行整理、分类、归档，协助完善客户标签体系，梳理客户资源，整理沉睡客户、活跃客户名单，配合团队完成基础用户管理工作。 6、部门文职辅助：协助整理日常工作素材、活动资料、工作截图归档，统计活动参与名单，整理部门日常文件，配合团队完成各类内勤辅助工作。 三、任职资格要求 1、年龄18-28岁，学历不限，接受应届生、无经验新手，公司提供完整带薪岗前培训。 2、熟练基础电脑操作、数据统计，打字速度熟练，能高效完成文职工作。 3、工作细心严谨、有责任心，做事有条理、执行力强，能耐心处理重复性工作。 4、性格温和开朗，具备良好的沟通能力和服务意识，情绪稳定，服从团队工作安排。 5、熟悉微信、企业微信、社群基础操作者优先，有电商文员、内勤客服工作经验者优先。 四、岗位核心优势 1、零销售压力：纯文职内勤，不用拓客、不用逼单、不用外出跑业务，工作轻松稳定。 2、工作内容简单固定，上手快，新人有专人带教，快速熟悉岗位流程。 3、团队年轻化，氛围融洽，无复杂职场内耗，专注做好本职工作即可。 4、岗位稳定性高，晋升机制透明，适合长期稳定就业。 五、薪资福利待遇 薪资结构：底薪 + 全勤奖 + 月度绩效奖，综合薪资3500-5500元 福利保障：每月准时发薪、带薪培训、节日福利、定期团队团建、日常下午茶、长期稳定岗位

一、岗位基本信息 岗位名称：客服文员 所属部门：电商部 工作性质：全职（文职内勤为主，无强制销售、无逼单压力） 工作内容：在线客服接待、订单处理、数据统计、资料整理、售后登记等文职客服工作 二、岗位职责 1、在线咨询接待：负责微信、企微、社群等平台的客户日常咨询回复，解答产品、价格、发货、物流等基础问题，态度耐心友好。 2、订单核对与登记：日常处理客户下单、订单核对、信息录入、地址确认，整理每日订单台账，做好表格登记，保证订单信息准确无误。 3、售后文职处理：登记客户售后、退换货、物流异常问题，分类记录台账，同步对接处理进度，跟进售后结果，做好客户安抚工作。 4、日常数据统计：每日、每周统计咨询量、订单量、售后数据，整理汇总报表，按时上交主管，做好数据存档。 5、客户资料整理：负责客户信息归档、分类整理、基础标签维护，统一管理客户资料，保证资料整洁完整。 6、基础文职辅助：配合部门日常工作，整理文案素材、截图归档、活动名单统计、文件分类保存等内勤工作。 7、维护客户关系：礼貌回复客户日常消息，维护良好的客户口碑，配合团队做好基础留存工作。 三、任职要求 1、18–27岁，学历不限，有无经验均可，接受新手、带薪培训。 2、熟练电脑基础操作、数据录入，打字速度流畅。 3、性格耐心细致、责任心强，做事稳、不浮躁，适合长期文职工作。 4、沟通温和，有良好的服务意识，抗压轻松，服从工作安排。 5、熟悉微信、企微操作，有电商客服、文员、内勤经验者优先。 6、接受应届毕业生 四、岗位优势 1、纯文职岗位，不外出、不跑业务、不强行推销。 2、工作简单轻松，重复性稳定工作，适合细心、想稳定上班的人。 3、团队氛围轻松，新人手把手带，上手快。 4、工作内容简单固定，晋升清晰，稳定长期发展。 五、薪资福利（通用版可直接使用） 薪资：底薪+全勤+绩效奖励，综合薪资3500–5000 福利：节日福利、不定期下午茶、团队团建、带薪培训、每月15号按时发薪

任职要求： 1.工作认真细致，具备良好的服务意识和沟通协调能力 2. 熟悉办公软件操作，能独立完成基础文档整理与数据统计 3.有责任心、执行力强，能适应多任务并行的工作节奏 4.具备基础财务或物资管理经验者优先 5.无学历与经验硬性限制，欢迎踏实肯干的求职者加入

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我家智能马桶后面一直冒水，关不了，不知道内部什么原因导致从马桶后面一直冒水出来，前面脚感器也不灵敏，使用不了，需要在马桶侧面键盘上按智能键才能感应出水，马桶上下翻盖功能感应需要再重新检查一下，主要是漏水问题需要解决维修好，维修地址：江西南昌进贤县李渡镇国光大道北二路208号 联系电话：

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工作职责 1. 负责网店日常订单的接收、审核及系统录入，确保商品规格、收货地址等信息准确无误。 2. 监控订单流转状态，及时处理缺货、地址错误等异常情况，协同仓库与客服完成履约任务。 3. 定期汇总订单数据，核对库存与发货记录，协助开展库存盘点及销售数据统计工作。 4. 配合运营团队应对大促期间订单高峰，保障订单处理效率与流程顺畅。 任职要求 1. 有电商订单处理或客户服务相关经验者优先考虑。 2. 能够快速熟悉并掌握订单操作流程。 3. 具备较强的责任意识与细致执行能力，可在高强度工作中保持准确性。 4. 拥有良好的沟通技巧，能有效对接跨部门协作，妥善应对履约过程中的突发问题。 5. 接受零经验人员，新手可快速入职上岗