
电话客服
4000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.负责公司招商工作,拓展客户资源,全程无需外出。
2.通过线上渠道与意向客户交流,精准把握客户需求,推动建立长期稳定的合作关系。
3.工作内容简单易上手,初期有专人指导,提供标准化沟通话术,客户线索由公司统一支持。
任职要求:
1.学历不限,具备销售或业务相关经验者优先考虑
2.具备良好的表达能力及协作意识
3.不接受远程办公,需到岗工作
岗位福利:
1.定期提供下午茶、团队聚餐、生日庆祝活动,节日发放福利红包或礼品,日常供应水果/饮料/零食,配备冰箱、微波炉,方便员工自带餐食
2.试用期为1个月
3.每月20日准时发放薪资,公司周边设有公交站点(香缇雅苑/天汇大厦)
公司地址:龙华良基大厦二楼
如果您符合以上条件,期待您的加入,携手共创发展!
纯接听客服无销售
5000-8000元/月
电话客服包吃免费培训月结大专及以上
回款客服(纾困客服)
【工作内容】
1.接听客户来电,解答账务问题,提供专业方案;
2.根据客户账户情况,设计个性化还款计划;
3.总结贷后管理经验,优化服务流程;
4.严守风险底线,保护客户隐私,维护银行形象;
5.完成主管交办事务,主动提出改进建议。
【任职要求】
1.全日制大专及以上学历,专业不限;
2.普通话标准,沟通表达清晰;
3.品行端正,无不良记录,具备团队精神;
4.服务意识强,热爱客服工作;
5.有账务/贷后经验优先,无经验可培训;
6.能适应轮班及金融行业压力。
薪资福利:
1、试用期5963元,试用期3个月,综合薪资5K-8K,表现优异者绩效工资有浮动空间(班次补贴30-80元)
2、五险一金足额缴纳(一档社保)、生日福利等
3、公司提供健身房、食堂及节假日福利(礼品、定制文化衫等)免费班车(不一定覆盖全深圳)、年度免费体检等
4、一年过节费共4000元(春节1500元,其他节日500元),不定期的团队福利,如旅游,聚餐等;
5、提供公平的晋升机制。
工作时间和地址:7点-24点排班制,8小时,周休2天,不固定休息;
上班地址:深圳市南山区深圳湾科技生态园(9号线高新南站B1出口)
缺2名客服+首月双休+可收新手
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限学历不限办公室坐班咨询热线客服带薪培训投诉客服企业内部客服职位质检客服正常工作制下午茶生日会等
全程写字楼内办公,无需外出,享受下午茶,提供带薪培训,公司直招岗位
工资按月准时发放,欢迎无经验者及应届毕业生加入
薪资福利:试用期综合收入5000元,转正后综合收入8K-12K,业绩优异者收入上不封顶
工作内容:公司配备客户资源,通过电话进行回访提醒,核对信息并提交处理,协助客户解决相关问题,操作简单,快速上手
1、入职提供带薪培训
2、依法缴纳五险,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等福利待遇
任职要求:******,会基本打字(速度可慢,但需掌握基础输入技能)
深圳中信银行账单分期/提供住宿/挑战高薪/五险一金
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结
岗位名称:
一、账单分期客服专员
1.工作内容及职责:
用银行官方客服电话外呼系统联系银行信用卡优质
用户,为信用卡用户提供当期账单分期还款,减轻
客户还款压力,提升客户服务感知。
2.任职要求:
1.年龄在18-35周岁之间;(优秀者可放宽)
2.普通话标准,良好的沟通表达能力。
3.有良好的心理素质和抗压能力。
二.福利待遇:
1.新员工入职保底,底薪+绩效+提成
2.薪资组合=无责底薪+提成(综合薪资7K-12K)。上不封顶。
另公司会在不同月份制定相关现金激励政策,
惊喜多多,激励多多;
3.社保福利:五险一金
4.公司统一安排员工技能提升培训、能力培训,提供
节日福利,提供岗位晋升、一线城市发展、出国深
造机会;
5.晋升空间:员工→组长→主管→项目经理→总监;
广东省深圳市福田区八卦岭鹏基工业区615栋508勤为科技
交通:乘坐地铁7号线到八卦岭地铁站出站,步行十分钟左右到目的地
销售管培生/提供晋升机会/大小周
1-1.5万元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结1年以下本科及以上不接受居家办公对企业/机构(To B)销售经验面销/陌拜
【岗位职责】
1、通过电话交流深入理解客户财税需求,提供专业解答并量身定制解决方案,协助客户快速做出决策;
2、积极开拓潜在客户群体,全程跟踪服务需求,主导商务洽谈,促成合同签署及回款完成;
3、借助线上定期回访与线下实地拜访等方式,第一时间响应客户反馈,建立稳固信任关系,提高续签率与推荐率;
4、持续掌握最新财税政策与市场变化,为客户输出合规建议及风险预警,提升服务专业度;
5、有效处理客户疑虑与反对意见,调整沟通方式,保障合作顺畅推进,达成持久合作关系。
【薪资待遇】
1、底薪+绩效+提成(10-20%)的模式,综合薪资(15-30k,销冠最高月薪6万),每月10号发薪!
2、带薪培训,入职即培训,师傅带教,试用期1-3个月,可提前转正;
3、带薪年假,节假日按国家规定放,努力工作,也要享受生活;
4、晋升机制:顾问-师傅-战队长-团长-军长,每两个月就有一次考核晋升的机会。
【任职要求】
1、本科及以上学历(财税、会计相关专业毕业生优先),优秀应届生或经验丰富者可放宽条件;
2、有财税行业/售后客服/顾问工作经验者优先,应届生在校期间积极参与社团活动、比赛或销售类兼职/实习者亦可;
3、表达流利,服务意识强,擅长人际交往与客户关系维护,具备商务谈判能力;
4、学习力、应变力强,热情开朗,工作认真,注重团队合作;
5、适应快节奏、高挑战环境,认同公司拼搏文化,有冲劲和韧性。
【工作情况】
上班时间:早九晚六,大小周休息,节假日正常休息
公司地址:深圳福田区深南大道航天大厦A座1601-1602(地铁:福田站和购物中心站,1号线2号线3号线11号线)
阿里续签客服+五险一金
6000-11000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上五险一金含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位年度outing正常工作制电商客服团队下午茶
公司介绍:
阿里巴巴在广东区域官方授权唯一五星级渠道商,电商服务领域准上市公司,业务涵盖电商平台推广、运营产品推广,致力于打造优质商家服务平台。八家分公司布局于上海、广州、深圳等一线城市,规模实力雄厚。
岗位优势:
1、公司提供稳定客户资源(已合作的高意向客户),主要负责1688会员老客户续费服务;
2、主营业务依托1688平台,全国领先的B2B电子商务网站。
岗位介绍:
1、负责阿里巴巴老客户的回访与跟进,解答疑问,维护客户关系,推动店铺续费进程;
2、精准识别客户需求,增强客户情感链接,提升客户满意度,提供专业的本地化阿里巴巴咨询服务;
3、日常通过电话、旺旺、微信等方式与老客户保持沟通为主;
4、为客户提供全面的培训支持及使用指导服务。
任职要求:
1、性格积极乐观,耐心细致,具备亲和力。
2、有电商行业客服或销售经验者优先;无经验新人享有一对一带薪培养机制。
3、具备良好的服务意识、协作意识及团队精神。
薪资福利:
1、薪资结构:无责任底薪4000元起+老会员续费提成2000-3000元+套餐推广提成(流量服务包提成210元/单,ERP服务提成2000元/单,上不封顶多劳多得)+奖金500-1000元;能力突出者月薪可达10K+,
无责底薪:4000-4500元/月
(能力优秀者底薪可面议)
高额提成:2%--50%
综合薪资范围:6000--9000元/月以上,能力优秀者薪资可达10K+,
(自动派单机会多,同样计入提成)
2、入职即缴纳五险一金,享受国家法定节假日带薪休假
3、月休6天,实行大小周制度
4、新人入职享受带薪培训,配备团队精英作为导师,全程一对一辅导
5、团建活动丰富,每年两次公司集体外出outing~
6、上班时间:9:00-12:00,13:30-18:00
一起快乐工作吧!年轻氛围无边界!
招两个面试秒通过
7000-18000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限不接受居家办公正常工作制含有销售的客服工作
本岗位属于公司直聘(,我们不是办卡,,不做催收),入职有955官方工号,在955客服职场办公,简历可到公司填写,老板很nice,上班氛围轻松愉悦,(“社恐”都需担心)我们是一家同事相处起来非常融洽的公司,一群有趣的人在一起快乐的把钱赚了,期待您的加入!
办公室办公,需外出,需经验,接受小白,工作简单易上手,不用自己找客户,不用面谈,不用邀约。
工作内容:线上帮助信用卡用户解决问题,给客户办理合适的信用卡增值业务。
薪资待遇:试用期综合6000-8000+,转正8000-20000(上不封顶)
职位要求:
1、18-40周岁,男女不限;
2、会基本电脑操作
福利待遇:
五险一金,带薪年假+法定节假日休息,公司聚会生日礼物团队旅游等。
工作时间:9:00-18:00(工作轻松,需外出)
招聘外呼专员6k-8k
6000-9000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职电话外呼不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
工作地点有两处可选:宝安沙井和龙华汇海
【岗位职责】
1.公司提供设备和资源,主要负责打电话邀约
2.邀约客户,留下资源
3.带销售性质(有上门指标要求),但无需销售产品(邀约客户到校区后由校区的咨询师对接)
4.负责上级安排的其他事项
【任职要求】
1.学历不限
2.只要愿意打电话,不排斥电话邀约就可以
3.做过电销,有同行经验的优先
4.有一定抗压能力,目标感强的优先
【薪资结构】
底薪+绩效提成(试用期3个月)
【工作时间】
由于行业性质主要集中在下午到晚上上班一周工作40小时,周休1.5天
午休晚休都有1小时的
周一休息
周二:16:30-21:30
周三到周五:14:30-21:30
周六:9:00-21:00
周日:9:00-18:00
锁边工11-20人
工厂直招
锁边熟手车工 15名
计时 电话联系
做到过年结清工资
工作地址:深圳坪山
刘
福田区招配送人员一月1万
300-400元/天
配送有提成包住免费培训3-5人月结
岗位职责:
1、根据系统派单,准时前往合作商家取餐,并安全配送至客户指定地点
2、熟悉配送区域路线,灵活使用导航软件规划最优配送路径
3、保持与客户、商家及站点的良好沟通,及时反馈异常订单情况
4、规范佩戴装备、维护电动车及配送工具,确保日常作业安全高效
5、积极参与站点组织的岗前培训与日常例会,持续提升服务质量和配送效率
任职要求:
1、年龄18-45周岁,身体健康,无犯罪记录,能适应户外工作节奏
2、熟练操作智能手机,会使用微信、地图导航等基础应用
3、具备电动车骑行能力,遵守交通法规,安全意识强
4、吃苦耐劳,责任心强,有较强的服务意识和团队协作精神
5、学历不限,接受无经验者,公司提供带教培训及上岗支持
泥瓦工贴砖瓷砖1-2人
深圳市龙华区招泥瓦工,出租房卫生间贴砖,房间瓷砖胶薄贴,贴砖要会放斜水,会切回字形地漏,半桶水勿扰,半桶水勿扰,半桶水勿扰,有半个月的活,每一个礼拜预支一部分工资,做完后。
广东深圳朴朴超市高薪诚聘专职、兼职配送(18-48岁)工作内容:用电瓶车在门店3km范围内
3000-10000元/月
理货员月结
朴朴超市 高薪诚聘
专职、兼职配送 (18-48岁)
工作内容:用电瓶车在门店3km 范围内配送商品(订单多、范围小,包车包电, ,超时 )
营业时间:06:30--00:30(时间任你选)
4小时起,提供时间,灵活排班
周休1-2天,周六周日要求能出勤
薪资:3000 - 10000元
兼职分拣 :
6-12 16-21 18-24 时段周末可上班 (40岁以下)
•工作地址:龙岗区坂田街道新天下华赛工业区坂田科技中心一层朴朴超市
全深圳区域就近安排~
•联系人:张小姐
•电话:
消防电1-2人
深圳市龙岗区招消防电安装、师傅年龄不能超过50岁。每天上班时间8.5个小时.上午7:00~11:15下午13:30~17:45包住不包吃,师傅340元/天
工资做一个月,开工有十几天可
以预支生活费,若是做几天就别来(这样不好做工资表,而且马上付不了工资)。做事要勤勤恳恳,来就要打算长期做事,来了,,血常规,心电图,血压做了培训的优先,公司安排你们做产业培训2天培训费用公司安排。长期做事,施工内容:拉线安装设备。
发货员,查货和理回单
3000-4000元/月
电话客服1-2人学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2.主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、
急聘兼职客服
100-200元/天
电话客服免费培训3-5人经验不限学历不限兼职正常工作制不含销售的客服工作
因业务需求,现招聘兼职客服五名,年前都需要用人
工作轻松,不含销售内容
按照公司提供的话术打电话就行,
工资每日130+20元话补,
寒假大学生或最近有空闲时间的都可以联系
有笔记本电脑的优先考虑,
电话客服月结
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
客户服务支持专家(专解流程外疑难/服务支持岗)五险一金
5000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
不是工厂,办公室坐班!用电脑工作。
每天固定工作8小时,双休。
综合薪资4500-6500提供住宿
培训朝九晚六,有补贴,带薪培训
接受零经验,没有固定任务要求,上班很轻松,
氛围很好,绩效不含任何销售性质。
,带薪年假,节假日福利,报道当天可申请宿舍。
高级客服专员(双通道晋升/非销售)5000+
5000-7000元/月
电话客服免费培训20人以上月结大专及以上
纯客服岗位!纯打字!纯打字!不销售!不销售!
岗位福利:~周末双休~无责底薪3100+绩效
+奖金~行政班次~五险一金~生日福利~带薪
培训工作时间:(早九晚六)
工作内容:处理电商平台商家&用户的问题,解决客户投诉问题。
任职要求:大专及以上(有经验者可放宽要求)
3C数码售后
7000-15000元/月
售后客服有提成月结3-5年大专及以上倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位介绍
负责公司在各大电商平台(天猫、京东、拼多多等)的产品售后工作,包括:
1、已售产品的技术问题解答;
2、退换货操作及相关问题沟通解决;
3、处理店铺评价、投诉等相关工单
岗位要求
1、大专及以上学历;
2、比较有耐心、工作认真细致,具备良好的沟通能力和服务意识;
3、有3C数码类售后经验者优先。
岗位待遇
7000元底薪+3000元绩效;
综合保底月薪10000元,公司提供多次系统培训,帮助新员工快速上手;
表现优秀者另有额外奖励与晋升机会。
培训计划
每周固定3次培训,每次约半小时;
培训内容涵盖产品知识、售后流程、客户沟通技巧等。
工作时间与地点
白班与晚班轮班制:8小时轮班制,早班8:00-16:00,晚班16:00-次日00:00(18:30后可居家),月休息天数参考大小休;
白班:在公司自有物业办公(宝安区恒荣立方中心);
晚班:可酌情安排居家办公;
发展与晋升
随着公司产品销售额提升,底薪将逐步上调;
表现优秀者,如有志于电商前端销售,可申请转岗为电商售前客服,待遇提升20%–50%。
客服专员(提供住宿+五险一金)
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作内容:
1、通过电话、短信或网络方式,提醒银行信用卡用户按时处理个人账单事项;
2、公司提供客户资源,非销售类岗位,无需外出跑动,全程在办公室完成,入职即安排专人一对一培训,工作氛围轻松,无业绩压力。
任职资格:
1、性别不限,高中或中专及以上学历(专业不限),年龄18-45岁,有无工作经验均可,欢迎应届毕业生及零基础人员加入;
2、普通话标准流畅,能熟练操作常用电脑办公软件;
3、踏实肯学,具备良好的语言表达与沟通能力;实行多劳多得机制,收入与能力匹配;
4、不接收寒假暑假临时兼职或短期实习人员。
工作时间:
9:00-18:00,午间用餐休息时间为12:20-13:50,下午茶歇时间为16:00-16:15;
每月休息5-6天,法定节假日按规定正常休假。
薪资制度:
综合月薪5000元起+工龄工资+绩效奖金,新员工平均月收入在6000-8000元之间。
福利制度:
定期组织聚餐、观影活动,举办王者荣耀等电竞比赛,传统节日发放心意礼品,提供下午茶、生日红包、贺金、丧事慰问金、全勤奖励、工龄补贴、年终奖等。
购买保险:
养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险,缴纳公积金。
【员工活动】:
部门定期组织免费聚餐、省内短途旅游、特色团建活动,享有内部员工专属假期、公司年会抽奖、春节开工红包等;办公智能化管理,上下班采用指纹打卡。
【任职要求】
1、年龄18-36周岁,学历、专业、性别均不限;
2、具备较强沟通能力,有良好团队协作意识;
3、掌握电脑基本操作技能。
粤语电话客服雙休
4000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
能正常的粤语沟通
周末双休
工作内容:
电话联系客户,预约业务。
无需见面,全程电话对接。
无需经验,公司专人培训,欢迎新人加入。
客服(工资7-13K)
8000-14000元/月
售前客服月结
售前客服
一.薪资待遇:
1.薪资8-14K
2.单休,两班倒,早8-16点,晚16-24点()。
3.眼镜产品,客单390左右,接待量200左右
4.公司240多人,天猫京东平台排名类目前3,门店100家,有工厂,研产销一体。
5.买社保+全勤奖+节日福利假期+生日会+年假+周奖金+满一年调薪
有意向可发简历
二.工作内容:
【售前】通过聊天软件和客户沟通,解答客户提出的各种问题,促成交易。
三.职位要求:
1、熟悉天猫或京东规则
2、有1年以上客服技巧,语言表达能力强,善于沟通
3、思维敏捷,语方能力强
4、熟悉电脑、office、打字速度50字以上
5、热爱销售工作,踏实认真,学习能力强
6、为顾客和解答、责任心强
7、具优良的团队协作精神
公司介绍:
1.公司名称:普莱斯科技
2.成立时间:2010年
3.集团总部:龙岗区荷坳地铁口
4.员工规模:240人左右
5.经营模式:
自产自销(3000平工厂),成本可控,价格有优势;
电商(传统电商+新媒体),天猫京东类目前3,SKA商家,电商大品牌;
实体店(40多家店,100多家加盟店);
批发(深圳最大批发点)+新零售(美团、口碑等)
6.自主品牌:普莱斯、普莱诗
7.销售产品:眼镜
8.电商平台:京东、天猫、淘宝、阿里国内国外、拼多多、唯品会、美团等平台。
9.销售额:1.5亿
10.薪资福利
1)薪资结构:底薪+绩效+提成;
2)国家假期:带薪年假、婚假、产假等;
3)节日慰问:公司在端午节、中秋节、女生节、情人节、圣诞节、生日会等重大节日为员工发放节日礼品;
4)员工活动:趣味运动会、聚餐、烧烤、爬山、羽毛球赛、年会等丰富员工的业余生活;
5)员工关怀:公司有提供冰箱、微波炉,员工可带饭用餐
6)培训晋升:分阶段为员工组织系统培训,实行1对1专人指导,并提供公平公正的职业晋升通道;新人培训、产品培训、技能培训、外出培训;
7)工作氛围:员工以90、00后为主,热情、正能量的工作氛围;
8)周边交通:公司就在龙岗大道3号线地铁站旁边,交通非常方便。出地铁2分钟就到
电话客服大专及以上
项目 内容要点
核心职责 -客户沟通与支持:通过电话、邮件、在线聊天工具等多种渠道,受理客户的咨询、投诉、建议和业务申请,提供准确的信息和解决方案。-问题处理与跟进:对客户问题进行分类、记录和派单,协调相关技术或业务部门共同解决,并全程跟踪处理进度,确保问题得到妥善闭环。-客户关系维护:执行客户回访计划,进行满意度调查,维护和更新客户信息档案,提升客户满意度和忠诚度34。-内部协作与报告:与销售、市场、技术等部门协作,定期整理和分析客户服务数据,为业务改进提供依据。
任职要求 -沟通能力:具备出色的语言表达和倾听能力,普通话标准流利,能清晰、耐心、有效地与客户沟通。-服务意识与心态:拥有强烈的“客户至上”的服务精神和同理心,性格沉稳、有耐心,能积极应对压力和处理客户负面情绪。-业务技能:熟悉公司产品或服务,能快速学习并掌握相关业务知识。熟练使用Office办公软件(Word,Excel等)和客服系统,打字速度通常要求每分钟40-60字。-教育与经验:多数岗位要求大专及以上学历(部分公司对专业和经验要求可放宽),有客服或销售相关经验者优先。
工作环境与挑战 -工作模式:工作时间可能包括轮班、夜班或节假日值班,以适应客户需求。工作场所主要为办公室环境,需长时间使用电脑和电话。-主要挑战:需要处理大量的客户咨询和可能的投诉,工作节奏快,要求具备良好的情绪管理能力和多任务处理能力。
职业发展路径 -纵向发展:从客服专员可晋升为客服团队组长、客服主管或客服经理,负责团队管理、流程制定和质量管理。-横向发展:可向售后服务、销售、市场推广、培训师等关联岗位转岗,利用积累的客户洞察和经验开拓更广泛的职业道路。
客服投诉处理专员
6000-9000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上舆情投诉不含销售的客服工作投诉客服线上客服
岗位职责:
1、负责微信商户及支付宝相关投诉的处理,快速响应并进行情绪疏导,协助客户推进问题解决;
2、应对舆情平台(如微博、抖音、头条、小红书等)的售后反馈,妥善处理客户升级事项;
3、在工单处理中识别异常情况或媒体类投诉,并及时向上级汇报;
4、从客户升级投诉中分析用户需求与产品改进点,提出可行的优化建议;
5、配合上级完成其他相关工作内容;
6、总结潜在投诉的共性特征,制定预防性应对策略,降低客诉发生率,持续优化服务体验。
岗位要求:
1、具备1年以上客服岗位工作经验;
2、有微信商户投诉处置或支付宝平台投诉处理经历者优先考虑;
3、表达清晰,具备良好的沟通能力与自主学习能力;
4、普通话流利,善于沟通,具备较强的应变能力和抗压性;
5、具有团队协作精神,认同整体工作安排。
亚马逊客服
6000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
本公司因发展需要,急招亚马逊客服岗位,此岗位为独立的两个部门,具体细则如下:
岗位职责:
1、负责订单售后跟进,依照部门主管规定流程完成各项客户服务任务,并做好相应记录;
2、负责账号安全管理,保障亚马逊账户信誉,确保与买家沟通顺畅,维持店铺高评价水平;
3、处理新老客户通过邮件提交的订单,承担亚马逊平台客户服务职责,及时、专业、周到地完成售前、售中、售后邮件交流;
4、及时向部门主管汇报销售过程中客户反馈的问题,并配合解决,维护企业及品牌声誉;
任职要求:
1、英语CET-4及以上水平;
2、掌握商务信函写作规范,具备较强的英文书面表达能力,具有一年以上电商客服工作经验;
3、工作细致、耐心,学习能力突出,对自身职责范围内的事务有高度责任感;
4、能适应工作节奏与压力,具备良好的团队协作意识;
薪资待遇:
1)高于行业标准的底薪+全勤奖+提成/奖金;
2)提供具有竞争力的年终奖励及优秀员工激励;
3)工作时间:9:00-12:0013:30-18:00,国家法定节假日正常休假,支持灵活调休;
4)公司配备优质宿舍资源,空调、热水器等生活设施齐全,可直接入住;
5)每年组织两次集体旅游,定期开展多样化团队活动(如羽毛球、瑜伽、健身、观影等),安排聚餐、节日礼品发放等,团队氛围积极轻松;
6)薪酬待遇优厚,提成上不封顶,收入与付出成正比;
7)实施人性化管理,团队关系和睦,营造互助协作的工作环境。
物业机电主管
1-1.2万元/月
物业工程主管餐补包住月结
素质要求:
(1)40岁以内,电气、空调、弱电等相关专业大学专科或以上学历,取得相关专业工程师或技师以上技术资格优先考虑;
(2)具有工程预算、施工方案制定等工程管理能力,以及良好的组织协调能力;
(3)具有较好的团队管理能力与沟通能力,有物业行业机电团队管理经验者优先;
(4)具有较强的设备维修和系统故障处理的能力。
岗位职责:
(1)负责指导监督公司在管各项目的机电运维管理,并从职能管理角度提出管理意见和解决方案,向部门经理汇报工作;
(2)负责在管项目下各项能耗指标管控,结合实际提出管理方案;
(3)负责定期评估在管项目的建筑本体及机电设备设施的状况,协助项目拟制大中修、技术改进、更新改造和消除隐患等工作计划;
(4)负责监管在管项目内机电设备的运行情况,确保设备设施正常运行,以及审核在管项目工程预算、施工方案;
(5)负责与关联部门的沟通协调工作以及技术人员管理工作;
(6)完成上级领导交办的其他工作。
薪酬福利:
(1)月综合薪资10000元-12000元,具体薪资待遇根据专业能力、工作经验及持证情况面议;
(2)缴纳五险一金,可提供住宿;
(3)年终根据经营管理考核指标完成情况发放效益奖;
(4)公司提供良好的培训学习机会,技师及以上职业资格或中高级职称可享受职称津贴;
(5)服务满一年以上可享受5-15天带薪年假;
职位福利:带薪年假、节日福利、餐补、绩效奖金、五险一金、定期体检
前台客服主管
8000-9000元/月
客服主管1-2人月结3-5年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
职位描述:
领导并监督客户服务团队,确保服务质量稳定。
前台保持专业和专注,主动响应客户需求。
管理客户进出安排,确保运营顺畅。
以清晰愉快的语气接听电话。
协调邮件、快递及收发工作。
安排会议室、茶歇及特殊需求。
监督日常运营流程,确保合规。
管理中心清洁与维护工作。
执行行政及秘书相关任务。
协助管理层进行运营培训。
推动增值销售,提高收入。
提供基础IT支持,协调第三方维护。
专业处理客户咨询、投诉与反馈。
与中心负责人合作提升服务标准。
建立客户关系,必要时提供外部支持。
分享经验,支持团队成长。
与同事及利益相关方建立良好关系。
支持本地运营,提升效率与盈利。
以身作则,激励团队持续进步。
关键绩效指标(KPI):
客户满意度——提供卓越服务,维护客户关系。
团队领导力——激励并管理运营团队,确保高效表现。
服务标准——维持中心高端服务水平。
运营管理——确保日常运营顺畅,及时跟进维护。
收入增长——积极推广服务,提升收入与盈利。
任职要求:
至少3年客户服务及行政经验,优先考虑酒店、地产背景。
具备良好人际沟通能力,适应变化。
团队合作意识强,态度积极,能在压力下多任务处理。
英语流利。
熟练使用Word、Excel、PowerPoint及移动应用。
能接受偶尔加班。
电话客服
7000-12000元/月
电话客服经验不限高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.负责针对精准意向客户,通过电话提供咨询解答并进行产品推广
2.持续维护客户关系,保障服务品质与客户满意度
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力及说服力
2.具有团队协作意识,能共同达成销售任务目标
3.工作积极主动,适应高效、快节奏的工作氛围
电商客服(岗位轻松,小团队配合)
5000-6000元/月
电商客服月结大专及以上
岗位职责:
负责各电商平台的线上售前、售中、售后咨询接待。
准确解答客户关于产品、活动、物流的疑问。
高效处理订单查询、修改、退换货及售后问题,确保客户满意度。
及时、准确地记录和反馈客户诉求,协助运营团队优化产品和服务。
需要有较强的售后处理能力。
我们希望你:
核心能力:抗压能力强者优先!能够从容应对促销高峰期的话量压力和各种棘手的客户问题,保持积极心态。
技能要求:打字速度快(中文输入每分钟60字以上),熟悉电脑基本操作和Office办公软件。
经验要求:有电商客服或销售经验者优先,欢迎有服务意识和学习能力的应届毕业生投递。
个人特质:具备出色的沟通表达能力、责任心和服务意识,思维清晰,有耐心。
工作时间与福利:
工作时间:轮班制(早/晚班),每周工作六天,休息一天(单休)。具体排班可面谈。
薪酬待遇:5.5K
福利保障:缴纳五险、带薪年假、节假日福利、定期团建、丰富的下午茶。
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