
售后客服学历不限
任职要求:
1.法律相关专业学历,具备法律职业资格证书者优先;
2.有至少1年以上客服相关领域工作经验,熟悉法律相关知识。
3.需要有车,有驾照,定期给客户提供上门售后服务。
4.对法律行业动态敏感,能够快速适应行业变化。
工作内容:
1. 客户服务响应与对接:负责承接客户在法律业务服务完成后的咨询、反馈及需求对接,通过电话、邮件、线上平台等多渠道,响应客户诉求,确保沟通专业、高效,维护公司专业服务形象。
2. 服务质量跟踪与回访:建立客户售后跟踪体系,对已办结的客户案件、咨询服务等进行定期回访(包括服务满意度调研、效果评估),详细记录客户反馈要点,形成规范化回访档案,为服务优化提供数据支持。
3. 客户问题处理与协调:针对客户提出的服务异议、结果疑问、后续需求等问题,进行合规性初步研判,能独立解答的需提供专业、准确的回复;超出职责范围的,及时协调对应部门、部门进行处理,全程跟进问题解决进度,确保客户诉求在规定时限内闭环。
4. 售后资料管理与更新:负责整理客户售后相关法律文书、沟通记录、问题处理方案等资料,按公司档案管理规范分类归档,确保资料完整、保密且可追溯;同步更新客户信息系统,维护客户售后服务台账。
5. 客户关系维护与深耕:基于售后跟进情况,挖掘客户潜在法律需求(如后续合规审查、纠纷预防、专项法律服务等),及时向业务部门传递有效需求信息,协助推进二次合作;定期向客户推送行业法律资讯、服务升级通知等,增强客户粘性。
6. 投诉处理与风险防控:接收客户投诉,严格按照公司投诉处理流程登记、核实、跟进,协调相关部门制定合规解决方案,向客户反馈处理结果并争取理解;分析投诉成因,提出优化建议,防范同类问题重复发生,降低法律服务风险。
7. 跨部门协同配合:与业务部、律师团队、风控部等保持密切沟通,同步客户售后动态、反馈意见及需求变化,协助推动服务流程优化、服务质量提升;配合完成公司安排的其他售后相关协同工作。
8. 合规与保密管理:严格遵守国家法律法规及公司保密制度,对客户隐私、案件信息、公司商业秘密等进行严格保密,不得泄露任何敏感信息;在售后沟通中坚守法律底线,不提供超出权限的法律意见,引导客户通过正规渠道解决专业法律问题。
家电售后客服信息处理员
2000-4000元/月
售后客服3-5年学历不限不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班不接受居家办公
负责系统接派单,电话回访,信息整理等工作
半天班售后服务人员
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职保险售后客服含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
海城本市招聘:
半天班售后服务人员、、资料整理员,讲师,销售等。年龄25—55周岁。工作时间:早8:30—11.00,双休、,工资(底薪+奖金)。
电话:
电商售后客服文员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责订单整理,回传快递单号相关工作。
2.处理解决订单问题,确保客户满意度。
3.纯微信回复,不含任何销售性质。
任职要求:
1.有电商客服、物流投诉客服相关工作经验者优先。
2.能够熟练使用办公软件,Excel,word,WPS。
3.有良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
薪资福利:
1.薪资:2500元+300餐补
2.工作时间:早八晚五,周日休息
法定节假日休息,生日福利,不定期团建(纯吃喝玩乐)
老板人好
售后客服
海城市内招聘!!!
岗位:售后客服、养老社区宣传员、资料整理员、助理等岗位
年龄:25~55周岁
工作时间:半天岗、全天岗(可选)
工作内容:对接维护老客户
待遇:双休周六周日,法定假日休息。
同步
售后服务
3000-7000元/月
售后客服有提成6-10人月结1-3年高中及以上全职
招聘半天班售后服务人员、收费员、资料整理员车险服务人员,讲师,销售等。年龄25—55周岁。工作时间:早8:30—10:30,双休、 工资(底薪+奖金)。电话:
鞍山海城市亲,你也想找一份时间自主,收入自主的工作吗?泰康集团招才纳士招聘职位:售后服务专
3000-7000元/月
售后客服有提成11-20人月结1-3年高中及以上全职
亲,你也想找一份时间自主,收入自主的工作吗?泰康集团招才纳士
招聘职位:售后服务专员
年龄:25-55岁
工作时间:现场办公8:30-10:30其他时间自主。待遇底薪提成
工作性质内容:
服务已有老客户,缴费提醒、协助查询保单、协助理赔报案、公司老客户权益派发通知等,可做业务拓展及团队增员等。电话
电商售后客服文员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责订单整理,回传快递单号相关工作。
2.处理解决订单问题,确保客户满意度。
3.纯微信回复,不含任何销售性质。
任职要求:
1.有电商客服、物流投诉客服相关工作经验者优先。
2.能够熟练使用办公软件,Excel,word,WPS。
3.有良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
薪资福利:
1.薪资:2500元+300餐补
2.工作时间:早八晚五,周日休息
法定节假日休息,生日福利,不定期团建(纯吃喝玩乐)
老板人好
售后服务人员
3000-5000元/月
售后客服有提成6-10人月结1-3年高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招聘半天班售后服务人员、收费员、资料整理员车险服务人员,讲师,销售等。年龄25—55周岁。工作时间:早8:30—10:30,双休、工资(底薪+奖金)。电话:
无压力客服接听+五险+八小时工作制
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
热线接听客服,无销售任务,综合薪资4-6k,缴纳五险
新建大型呼叫中心,晋升通道多元,发展空间广阔
管理方向:组长-主管-项目经理
专业方向:培训师/质检-培训主管-培训经理
工作内容:
通过专业系统接听人工客服热线,为用户提供在线问题解答,协助办理查询话费、流量使用、消费明细等业务,妥善处理客户投诉事项。
岗位要求:
1、年龄20-40周岁,性别不限。
2、中专及以上学历。
3、普通话标准流畅,熟练操作电脑。
4、具备良好的服务意识与沟通能力。
5、身体健康,无违法犯罪记录。
辽宁鞍山西柳烧烤店招聘服务员工资3500到4000时间下午1点到1点要求长期有意者联系电话
3500-4000元/月
服务员月结
西柳烧烤店招聘服务员工资3500到4000时间下午1点到1点要求长期有意者联系电话
白案面点包子
帮朋:
岗位:面案
岗位职责:
1、负责传统面食的制作(如馒头、豆包、花卷、发糕、包子、饺子、烙饼、面条、粽子等);
2、清理工作区域卫生等部分勤杂工作;
3、会简单炖菜、炒菜。
任职要求:
1、有食堂工作经验者优先考虑;
2、身体健康;
3、有团队合作意识。
联系方式:陈女士 (同步)
鞍山海城市牌楼镇,某轻烧窑招铲车司机一名,上24歇24,一个月6千,活好干,
6000元/月
铲车司机1-2人月结
海城市牌楼镇,某轻烧窑招铲车司机一名,上24歇24,一个月6千,活好干,
服务员保洁传菜员
2⃣招聘 8人
地点:鞍山高新区万达广场
时间: 早8-21点
薪酬:170
主要负责:点菜,传菜,撤台,打扫卫生,具体店里安排。
要求:会用智能手机点菜,有安卓手机。服从安排。有饭。
其他:,墨迹勿扰,有意者私聊。只能,
打包
招聘,售后处理退包,打包工2名。工作10点,-8点。时薪23每小时,不包吃,,吃苦耐劳的,电话。地址常熟莫城附近,上班不能,玩手机的,
处理店铺【朝九晚六】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人大专及以上
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
急聘室内办公 客服文员
4000-5000元/月
售后客服包吃3-5人月结中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
公司是做电动车租赁的,客服主要是处理一些租赁问题
客服招聘:(办单、售前售后、违章)
试用期一个月:
3000底薪+500绩效+包吃(午餐)
转正:
3300底薪+500绩效+包吃(中餐)+
上班时间:9点-18点,月休4天,高峰期会在12点-21点排班
要求会用电脑,没有其余套路,公司上班氛围很好
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
大型呼叫中心客服主管 五险 5-8K
5000-8000元/月
客服经理经验不限大专及以上电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、 负责客服团队的组建与管理,持续优化服务流程,建立并完善客服工作规范及岗位职责体系;
2、 主导呼叫中心人员绩效考核,保障服务质量和工作效率达标;
3、 定期编制数据统计分析报告、月度绩效总结,并及时向上级汇报;
4、 与各部门保持高效协同,推动上级交办任务的顺利落地执行;
5、 配合项目经理推进各项运营工作,助力整体运营目标达成;
6、 对客服日常运作进行监督与管控,跟踪部门任务执行情况,确保客服中心高效稳定运行。
岗位要求:
1、 大专及以上学历;
2、 具备三年以上移动10086热线客服团队管理相关工作经验;
3、 具有良好的团队协作意识,配合度高,执行力强;
4、 具备出色的书面表达能力,擅长员工辅导与培训,具备较强的数据分析能力;
5、 具备严谨的逻辑思维能力、组织协调能力及团队激励能力;
6、 拥有优秀的沟通技巧和跨部门协作经验;
7、 熟练操作Office办公软件。
【铁东区客服岗太香了】接线高手快来集结!
3000-6000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
家人们谁懂啊!这份“拒绝内卷、轻松沟通”的接线客服岗,简直是职场人的理想之选!
工作内容:主打一个“简单解压”
• 接听客户来电,聊聊话费、套餐、流量相关问题,答疑就像日常聊天一样自然;
• 协助用户办理通信业务,流程清晰,上手迅速,轻松成为“通信小高手”;
• 无需应付复杂人际关系,专心服务客户,成就感直接拉满!
工作时间:灵活安排,通勤无忧
• 日常班次:早8晚5,午休1小时,工作节奏舒适,自由度高;
• 每月约10天轮班:11:30-16:00 / 17:00-21:00,错开早晚高峰,出行更省心;
• 每月休息6天!追剧、逛街、短途游,生活节奏自己掌控~
办公地点:鞍山铁东区文化产业基地2111
交通便捷,周边餐饮丰富,奶茶小吃环绕,上班幸福感直线提升!
我们期待的“理想伙伴”:
• 年龄18-38岁,充满活力,积极乐观;
• 无纹身、无犯罪记录,个人背景清白;
• 普通话标准流畅,表达清晰(无明显方言口音),沟通无障碍;
• 具备基础电脑操作能力,打字速度能满足日常工作需求即可~
薪资福利:真实可期,拒绝空谈
• 培训期:为期2周的专业培训(8:30-17:00,每周休息1天),每日发放50元补贴;
• 薪资结构:2100-2300元+600元保险补贴+绩效提成+内推奖金,综合收入约3000元,多劳多得,收入透明;
• 团队氛围友好,日常轻松愉快,上班如同和伙伴相聚!
加入机会已开放!
如果你热爱交流,擅长沟通,渴望一份轻松又有收获的工作,那就别犹豫!快来加入我们,一起开启快乐职场新篇章~
双休电话客服
4000-9000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:通过电销方式推广58同城会员,帮我中小型企业在58同城网站上面做广告宣传。(公司提供客户资源)
早9晚5.30午休一个半小时双休,每天工作7小时,法定节假日休息
客服专员,上午半日班,双休
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公远程办公咨询热线客服
岗位职责:
1.为客户提供专业服务,及时回应并解决客户疑问
2.持续跟进客户关系,保障服务流程的顺畅与满意度
任职要求:
1.具备优秀的表达能力及主动服务意识
2.能够快速响应并妥善处理客户需求,确保问题闭环
3.具备团队协作精神,助力整体销售任务达成
菜鸟驿站服务专员
2000-3000元/月
客服专员包吃经验不限学历不限不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:负责驿站日常的快件入库及发件等相关工作
任职要求:年龄45周岁以下,性别不限
岗位福利:提供工作午餐,享有每月固定休息时间
客服
2000-7000元/月
电商客服客服有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
西红柿网络科技急招!成用品类目主播+客服,高提成+弹性工作
我们专注成用品类目,现需组建核心运营团队,诚意招募主播与客服,期待敢闯敢拼的你加入!
一、招聘岗位:成用品类目主播(数名)
岗位职责:
1. 负责直播间成用品(如情趣玩具、计生用品等)的讲解、演示,清晰介绍产品功能、使用场景与优势,引导观众互动和下单。
2. 把控直播节奏,主动活跃氛围,通过话术技巧提升观众停留时长与转化率,完成团队制定的销售目标。
3. 提前熟悉产品信息,配合运营团队策划直播脚本、选品及活动方案,跟进直播后的复盘优化。
任职要求:
1. 18-45岁,形象大方,表达流畅,不畏惧镜头,有电商直播经验(尤其成人用品、快消品类目优先)。
2. 能接受成用品类目属性,具备基本的产品理解能力,善于挖掘用户需求,沟通共情力强。
3. 有责任心,能配合直播排班(含部分晚间场),具备一定抗压能力,目标感强。
薪资福利:
• 无责底薪3k-8k+高额销售提成(综合月薪8k-15k+,上不封顶)
• 每月团建+节日福利+带薪培训,新手可带教,无经验者愿意学习也可投递
二、招聘岗位:成用品类目客服(数名)
岗位职责:
1. 通过线上平台(电商平台、社群等)接待客户咨询,耐心解答成用品的规格、使用方法、售后政策等问题,引导客户下单。
2. 及时处理客户订单修改、退换货需求,跟进售后进度,维护客户满意度,减少投诉纠纷。
3. 整理客户常见问题,反馈给运营团队,协助优化产品介绍与服务流程。
任职要求:
1. 18-45岁,会基础电脑操作,打字速度快,有电商客服经验者优先。
2. 能接受成用品类目,沟通耐心细致,有良好的服务意识,能灵活应对客户需求。
3. 工作认真负责,能适应轮班(含早晚班,无通宵班),有团队协作意识。
薪资福利:
• 无责底薪2.5k-5k+绩效奖金(综合月薪5k-15k)
• 缴纳社保+带薪年假+工龄补贴,工作环境轻松,无强制加班
三、应聘方式
1.联系电话:(微信同号,添加时备注应聘岗位)
2.工作地址:鞍山市铁西区协作路35号(和谐超市楼上)
运营客服
5000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1、负责公司产品或服务的日常运行管理,保障服务过程平稳高效;
2、及时回应客户咨询与意见,整合内部资源迅速处理问题,提高客户体验;
3、挖掘并分析客户相关数据,输出可行性优化方案,推动服务流程迭代升级;
4、持续维护客户联系,促进合作关系长期稳定,增强客户黏性;
5、积极参与团队协作会议,交流运营实践心得,配合完善客户服务机制。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地应对各类客户需求;
2、拥有较强的问题判断与应对能力,可在紧急情况下高效作出响应;
3、掌握常用数据分析方法,能够通过数据识别客户行为特征及运营改进点;
4、具备良好的协同意识,可与各职能部门密切配合推进工作落实;
5、工作积极主动,责任心强,能在高强度工作节奏中保持稳定专注状态。
急招铁东区86热线接待办公客服五险+月休
4000-7000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
中国移动10086客服专员 (月休6天)
工作内容:
负责接听中国移动10086客户服务热线,及时响应客户咨询,办理相关业务,全程无销售任务。每日工作时长8-9小时。
任职资格:
1. 年龄18-40周岁,具备中专或同等及以上学历;
2. 普通话标准,掌握基础电脑操作技能;
3. 具备良好的语言表达与沟通协调能力;
4. 责任心强,能适应一定强度的工作压力;
福利待遇:
1. 鞍山地区薪酬结构:培训期间享受培训津贴50元/天,培训周期约14天。每月20日准时发薪。
基本工资2300元+晚班补贴约200元+保险补贴600元(依法缴纳五险)+话务提成(100-500元)+增值业务提成+星级奖励(100-500元)+优质会员服务奖励100元。综合收入范围4000-6000元;
2. 依法缴纳五险(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险);
3. 定期组织内部竞聘,流程公开透明,晋升通道畅通,主要发展方向为:运营组长→运营主管→总监等管理岗位;
工作地址:
鞍山市铁东区文化传媒产业基地21楼2111室
面试联系人:郭兵
联系方式:***********
三七信息产业有限公司成立于2011年,注册资本5000万元,专注于大型呼叫中心运营、互联网营销、BPO服务外包、信息技术服务及软件开发的高新技术企业。
公司实力雄厚,业务覆盖全国,员工规模超千人,在全国各地设有十余个分支机构。长期与中国联通、中国移动、中国电信、中国广电、百度、字节跳动、招联金融、平安银行、京东、阿里云等知名企业保持稳定战略合作关系,在行业内树立了良好的品牌形象与口碑。
公司秉持“以人为本”的管理理念,重视员工职业成长与发展。三七坚信每位员工都是企业最宝贵的资源,员工的进步与企业发展紧密相连,共同成长。
菜鸟驿站客服
3000-4000元/月
客服专员经验不限学历不限不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:负责驿站日常的快件入库与发运等相关工作
任职要求:年龄25-45岁,性别不限
岗位福利:提供午餐,享有月度休假
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供台安客服招聘在线招聘信息,主要招聘鞍山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。