
售后客服(嘉兴)
5000-8000元/月
售后客服1-3年中专及以上
1.通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持;
2.归纳整理客户高频问题,对异常情况及时录入蓝桥系统;
3.负责到货后系统查单,协调客户送货预约,并将订单推送至安装人员进行送装;
4.处理各类售后问题,确保客户满意度;
5.快速学习公司各项业务知识及技能要求,高效完成上级交办的其他任务。
需具备独立负责项目售后服务的实际经验
嘉兴办公(电商客服)
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
公司团队年轻,氛围融洽,同事间相处轻松自然,管理人性化,工作环境舒适宜人!
岗位核心职责
1.使用聊天工具(京东平台)及时响应客户咨询,准确解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等相关问题,协助客户完成下单;
2.根据客户需求推荐匹配商品,提供专业选购建议,提升成交转化率。
任职要求
1.具备电商客服工作经验者优先考虑;
2.熟练操作电脑,打字速度每分钟50字以上;
3.具有良好的团队协作意识,能与同事高效沟通;
4.问题处理能力强,可快速响应并妥善解决突发情况。
任职要求
1.工作细致有耐心,能高效并行处理多项任务,适应快节奏工作模式;
2.沟通协调能力突出,能灵活应对客户异议并推动协商达成一致;
3.心理素质好,能承受一定工作压力,妥善处置纠纷和紧急状况;
4.熟悉基础电脑操作;
上班时间:9:00-20:00中间休息1.5小时
电商客服售后专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【电商售前/售后专员招聘】
工作地点:[桐乡市崇福镇中山路222号]
薪资待遇:4k-7k+绩效奖金(具体面议)
岗位职责:
1.负责退换货申请的审核、物流进度追踪及异常情况应对
2.协调客户中差评申诉与投诉问题的解决方案
3.汇总售后相关数据,并提出产品优化反馈建议
4.实行轮班制度(早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00)
任职要求:
1.大专及以上学历(能力优异者条件可适当放宽)
2.有1年以上电商售后工作经验(优秀应届生亦可考虑)
3.熟悉千牛、ERP等后台操作系统
4.性格稳重,具备良好抗压能力(需提供过往情绪管理实例)
5.具备较强的责任感和团队合作精神
优先考虑:
•有家居定制类目客户服务经验者
•了解315消费者权益保护流程及主流电商平台规则
•持有客服相关职业技能证书
福利待遇:
√提供带薪岗前培训+导师带教机制
√节日福利礼包+年度健康体检
√清晰晋升路径(专员→组长→主管)
电商售后客服专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【电商售前/售后专员招聘】
工作地点:[桐乡市崇福镇中山路222号]
薪资待遇:4k-7k+绩效奖金(具体面议)
岗位职责:
1.负责审核退换货申请,跟进物流信息并处理异常情况
2.协调客户中差评申诉及投诉问题的解决方案
3.汇总整理售后服务数据,提出产品优化反馈建议
4.按照轮班安排执行工作(早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00)
任职要求:
1.大专及以上学历(综合能力优异者条件可适当放宽)
2.有1年以上电商平台售后工作经验(优秀应届生亦可考虑)
3.熟悉千牛、ERP等常用后台操作系统
4.性格稳重,具备良好抗压能力(需提供实际情绪管理事例)
5.工作认真负责,具有较强团队合作意识
优先考虑:
•具备家居定制类目客户服务经验者
•了解315消费者权益保护流程及主流电商平台运营规则
•持有相关客服岗位职业技能证书
福利待遇:
√提供带薪岗前培训与“老带新”导师辅导机制
√节日福利礼包+年度健康体检
√清晰晋升路径(专员→组长→主管)
售后客服(提供住宿)
4500-7000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责:
①天猫&淘宝热线官方客服,为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务;
②通过热线服务形式,为会员提供专业的业务咨询与解答;
③帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题;
④根据会员反馈和建议、优化服务机制,及时为客户解决问题。
岗位福利:五险;年终奖励;节假日福利;带薪培训;Outing
晋升机制:每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训
晋升方向:
①技术岗(P岗)包括品控师(QC)、培训官(TR)、高级业务专家(SL)
②管理岗(M岗)包括团队主管(TL)、现场主管(SV)
任职要求:
1、大专及以上学历(有相关工作经验者适当放宽),愿意长期从事客服服务工作,能适应早晚班;
2、热爱电商、诚实可靠、积极上进;
3、熟练掌握office软件,打字40字/分钟以上,能对数据进行简单的统计和分析;
4、有良好的服务态度和沟通表达能力,有较强的学习能力、执行能力、应变能力,能及时解决和反馈问题;
5、有相关客服工作经验者优先。
工作时间:培训+试用期:9:00-18:00,做五休二
转正后:7:00-24:00内排8小时上班,做五休二,月休8天,遇到大促或者年后视作业务繁忙程度,进行排班大小休;
薪酬待遇:
培训与试用:培训期10天,每天补贴60元;
实习生试用期1个月2400-2800;
社招生试用期1个月工资2700元-3300元浮动绩效;第二个月3500-3600;第三个月开始综合底薪:3400-3900(无请假及重大失误),底薪+绩效+补贴综合薪资4500-7000
地址:嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部(近嘉杭路与昌盛南路交叉口)
仓储售后客服
6000-7000元/月
售后客服免费培训包住1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商退货质量问题和异常件需要微信和钉钉三方客服反馈沟通
售后客服
工作内容:负责售后客服接待,不接受异地客服
职位要求:要求工作经验半年以上,认真负责,打字速度较快,擅于沟通和处理问题,有耐心
工作时间:早上8点到17点,16点到24点。两班倒
保险售后客服专员
6000-11000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作电话客服正常工作制
从事销售性质的客服岗位,属于企业内部客服岗,实行标准工作制度,支持居家办公,时间灵活自由,具备健全的晋升机制,踏实肯干可充分实现个人价值
年龄要求25岁以上,主要职责为维护现有客户资源,新员工配备专人指导,需具备一定社会阅历,态度积极进取,有较强的收入追求
工作时段为8:30至16:00,法定节假日正常休息
天猫线上客服
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘线上客服,只要会电脑,打字快都可以胜任,时间8点~4点,4点~12点,两班倒,一星期一换,月休2天,待遇3000+提成,到手7000左右。电话微信同号
淘宝天猫售后客服/双休5k-7k
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
1、工作职责:热线电话的形式接听淘宝商家用户来电咨询,为其提供解决方案,工作轻松容易上手,小白可教。
2、上班时间:每天工作8小时,双休,班次:早9-18;中班12-21;晚班15-24(可以选择自己喜欢的班次上班),法定节假日过年正常放假。
3、试用期薪资(一个月,培训期2周):2800-3000;转正薪资:底薪前三个月3400,后每季度增加直至满一年3900(包含补贴:200住宿补,240饭补,100全勤补)无论新老员工绩效结算一样的,新员工绩效不打折的,平均转正后工资在4500-6500(无封顶)。
4、基本福利:缴纳五险一金、提供公司住宿年终奖带薪年假等。
嘉兴南湖区招工地小工/杂工,别墅院子里干活,八个小时三天一结,工资260。
面议
小工1-4天1-2人日结
嘉兴市南湖区招工地小工/杂工,别墅院子里干活,八个小时三天一结,工资260。
盐仓服装仓库日结临时工
100-200元/天
分拣20人以上日结全职兼职假期工
服装仓库工人
大量招日结临时工
工作轻松工时短
日结下班结工资
不包吃住,中途休息1-2小时
早9晚5:30
要做的联系
微信同号
地址:海宁盐仓荣格创业园
售后客服
1.负责淘宝店铺千牛接待,精准解答客户关于商
品细节、活动优惠、发货时效等咨询;
2.引导客户下单,协助处理订单改价、补邮、合
并订单等操作,提升转化率;
3.处理常规售后问题(物流异常、退换货指
引,跟进售后进度,降低纠纷率;
4.登记每日客户反馈,配合店铺优化商品详情与
活动方案。
二、任职要求
5.有淘宝客服经验者优先,熟悉千牛工作台操作
(自动回复、订单管理);
6.23-40岁,打字速度>50字/分钟,反应敏
捷,能快速应对客户多场景咨询;
7.每天可在线3小时以上(可协商排班,晚班/周
末需有人值守),有服务意识,不敷衍客户。
招聘实习生+无责底薪
4000-6000元/月
售后客服交通补助11-20人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作电话客服
工作内容:
1.根据岗位标准话术对客户进行满意度的回访调查。
2.根据公司审核标准对用户信息进行审核,确认开户意愿真实性和合规性调查
薪资待遇:
1、月薪4500-5500
2、五险一金
3、交通补贴,餐饮补贴
4、带薪年假
5、带薪培训
职位要求:
1、经验不限
2、大专及以上学历(接受实习生)
工作时间:
1、8小时(倒班制)
2、排休制上五休二
3、法定节假日正常休
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人1-3年大专及以上全职不接受居家办公正常工作制电话客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉,提供专业解答与解决方案
2.维护客户档案信息,跟踪服务进度,确保客户问题得到及时闭环处理
3.主动回访维修完毕的客户,收集满意度反馈,提升客户体验与忠诚度
4.协同售后技师和服务顾问,高效传递客户需求,保障服务质量
5.记录并汇总常见问题,协助优化服务流程和标准话术
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识
2.普通话标准,表达清晰,有较强的责任心和应变能力
3.熟练使用办公软件,能快速学习企业管理系统操作
4.有汽车行业客服经验者优先,适应快节奏服务环境
5.工作地点位于上海,需服从公司就近门店分配
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度:
2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理;
3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量;
4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询;
2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境;
3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
8h/坐班/全职/应届生
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上办公室坐班企业内部客服
为用户提供咨询解答服务,根据用户提出的各类问题进行对应处理、解决及反馈。此岗位接受无经验应届生(注:仅为接听工作,无外呼任务)
【工作时长】约7.5小时/天,每月休息6-7天
【薪资待遇】月均收入5-7k
【任职要求】限应届毕业生
另享带薪培训、节假日福利等多项待遇
(特别说明:不招暑假工/兼职/短期工,敬请谅解!)
淘宝客服
3000-5000元/月
电商客服客服1-2人月结学历不限
岗位职责:
1、为淘宝平台上的顾客提供专业的咨询与问题解决服务,确保顾客满意度;
2、处理顾客订单,包括售前咨询、售中跟进及售后支持,维护良好的客户关系;
3、收集并分析顾客反馈,协助优化产品和服务流程;
4、监控店铺运营数据,提出改进建议以提升销售业绩;
5、跟踪市场动态,进行竞品分析,为店铺策略提供支持。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答顾客疑问;
2、熟悉淘宝平台操作,有电商客服经验者优先;
3、具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效协作;
4、能够适应快节奏的工作环境,具备高效的问题解决能力;
5、对苔藓产品有一定了解,能够准确传达产品特点和优势。
客服文员(周末双休)
5000-6000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上售前客服电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1,无需出差、不涉及客户外访,主要通过电话进行客户定期回访与关系维护,完成既定工作目标;
2,为客户解答互联网相关咨询问题,提供高效、精准且专业的服务支持;
任职要求:
1,具备高中及以上学历,对工作经验无硬性要求;
2,反应灵敏,具备一定沟通与协调能力,积极对待工作任务,执行力强;
3,具有良好的服务理念及团队协作精神;
薪资福利:
综合收入5K-6K,带薪培训,五险一金,节日福利,员工旅游,带薪年假,奖励奖金等
工作时间:
1、周一至周五8:30-17:30,午休时间:11:40-13:10
2、周末双休,国家法定节假日正常休假
电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨
岗位职责:
1.为客户提供专业服务,及时解答各类咨询问题;
2.跟进客户投诉处理,保障服务质量与客户满意;
3.准确记录客户反馈信息,并持续跟踪需求进展;
4.配合团队推进电话服务流程的改进与优化。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力及客户服务意识;
2.能够细致耐心地解决客户提出的问题;
3.拥有团队协作精神,善于与同事进行有效交流;
4.工作认真负责,能按时完成各项指派任务;
5.接受全职或兼职,经验不限,有销售背景者优先录用
售后专员/五险一金/提供住宿
5000-7000元/月
售后客服包住月结经验不限中专及以上办公室坐班企业内部客服
为客户提供查询服务、业务咨询回复、投诉问题处理及建议收集等专业支持。(注:仅接听来电,无外呼任务)
【工作时间】每天8小时,每月休息6至7天
【薪资待遇】月收入5000-8000元,缴纳五险一金,提供住宿
【岗位要求】*******
(特别说明:不接受暑假工/兼职/短期工,敬请谅解!谢谢配合!)
电商客服专员
6000-8000元/月
网络客服3-5年大专及以上售前客服淘宝客服京东抖音客服天猫客服电商客服
工作内容:
1,负责线上实时接待,准确回复客户疑问,推动订单完成。
2,高效处理售后相关事宜,避免负面评价,提高售后服务体验。
3,整理客服相关数据并进行初步分析,结合实际情况提出合理优化建议。
任职要求:
1,具备全日制大专或以上学历,拥有3年以上电商平台客服岗位经历。
2,熟悉天猫、京东、唯品会、抖音、快手等主流电商平台的客服操作规范。
客服包吃免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职
【招聘】物流公司发展诚招:
②快运客服2名(应届大学生也可以)
注:男女不限,工资5500-6000元,头脑灵活。
地址:许村七号桥,
在线客服
4000-9000元/月
网络客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒
异地客服勿扰~
天猫售前客服/淘宝售前客服(TOP3核心商家)
售前客服主要工作内容:
通过旺旺与顾客实时沟通,了解客户需求,协助客户挑选最合适的产品。
岗位职责:
1.通过旺旺在线与客户互动,清晰介绍商品信息,及时回复客户疑问;
2.完成产品推荐与销售跟进,积极推动客户下单转化;
3.精准识别客户意向,实施有效推荐,达成团队销售目标;
4.协同相关部门处理订单相关事宜及售后协调;
5.能适应高强度工作节奏和较大咨询量,维护良好的客户体验。
任职要求:
1.具备吃苦耐劳品质,工作积极主动,责任心强,热爱电商领域;
2.拥有良好销售思维与技巧,助力品牌口碑提升;
3.具备客户服务意识,对待客户热情、耐心、态度亲和;
4.性格外向,善于沟通,具备团队协作能力;
5.反应敏捷,打字速度快,语言表达流畅准确;
6.经验不限。
工作时间:
天猫渠道:白班(8:30-17:33)++晚班(预计16:33-24:00),月休5天
多渠道:白班(8:00-17:00)++晚班(预计16:33-24:00),月休5天
每周轮班一次
薪资待遇:
试用期3个月
试用期:综合4-8K,固定工资+提成(按销量核算提成)
转正后:综合5-15K,固定工资(含饭补房补800)+提成+绩效
销售绩效考核项:销售额、转化率、好评率
售后客服专员
4000-6000元/月
电话客服包住6-10人月结全职
岗位职责:
1.接听客户来电,为客户提供业务咨询,快件跟踪及查询;
2.受理客户投诉,与相关部门进行投诉业务对接;
3.接受网点公司的相关业务咨询;
4.按时完成上级布置的临时性工作。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海盐招客服暑假工在线招聘信息,主要招聘嘉兴售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。