1.通过在线沟通工具，及时响应客户咨询并提供售后支持； 2.归纳整理客户高频问题，对异常情况及时录入蓝桥系统； 3.负责到货后系统查单，协调客户送货预约，并将订单推送至安装人员进行送装； 4.处理各类售后问题，确保客户满意度； 5.快速学习公司各项业务知识及技能要求，高效完成上级交办的其他任务。 需具备独立负责项目售后服务的实际经验

公司团队年轻，氛围融洽，同事间相处轻松自然，管理人性化，工作环境舒适宜人！ 岗位核心职责 1.使用聊天工具（京东平台）及时响应客户咨询，准确解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等相关问题，协助客户完成下单； 2.根据客户需求推荐匹配商品，提供专业选购建议，提升成交转化率。 任职要求 1.具备电商客服工作经验者优先考虑； 2.熟练操作电脑，打字速度每分钟50字以上； 3.具有良好的团队协作意识，能与同事高效沟通； 4.问题处理能力强，可快速响应并妥善解决突发情况。 任职要求 1.工作细致有耐心，能高效并行处理多项任务，适应快节奏工作模式； 2.沟通协调能力突出，能灵活应对客户异议并推动协商达成一致； 3.心理素质好，能承受一定工作压力，妥善处置纠纷和紧急状况； 4.熟悉基础电脑操作； 上班时间：9:00-20:00中间休息1.5小时

【电商售前/售后专员招聘】 工作地点：[桐乡市崇福镇中山路222号] 薪资待遇：4k-7k+绩效奖金（具体面议） 岗位职责： 1.负责退换货申请的审核、物流进度追踪及异常情况应对 2.协调客户中差评申诉与投诉问题的解决方案 3.汇总售后相关数据，并提出产品优化反馈建议 4.实行轮班制度（早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00） 任职要求： 1.大专及以上学历（能力优异者条件可适当放宽） 2.有1年以上电商售后工作经验（优秀应届生亦可考虑） 3.熟悉千牛、ERP等后台操作系统 4.性格稳重，具备良好抗压能力（需提供过往情绪管理实例） 5.具备较强的责任感和团队合作精神 优先考虑： •有家居定制类目客户服务经验者 •了解315消费者权益保护流程及主流电商平台规则 •持有客服相关职业技能证书 福利待遇： √提供带薪岗前培训+导师带教机制 √节日福利礼包+年度健康体检 √清晰晋升路径（专员→组长→主管）

【电商售前/售后专员招聘】 工作地点：[桐乡市崇福镇中山路222号] 薪资待遇：4k-7k+绩效奖金（具体面议） 岗位职责： 1.负责审核退换货申请，跟进物流信息并处理异常情况 2.协调客户中差评申诉及投诉问题的解决方案 3.汇总整理售后服务数据，提出产品优化反馈建议 4.按照轮班安排执行工作（早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00） 任职要求： 1.大专及以上学历（综合能力优异者条件可适当放宽） 2.有1年以上电商平台售后工作经验（优秀应届生亦可考虑） 3.熟悉千牛、ERP等常用后台操作系统 4.性格稳重，具备良好抗压能力（需提供实际情绪管理事例） 5.工作认真负责，具有较强团队合作意识 优先考虑： •具备家居定制类目客户服务经验者 •了解315消费者权益保护流程及主流电商平台运营规则 •持有相关客服岗位职业技能证书 福利待遇： √提供带薪岗前培训与“老带新”导师辅导机制 √节日福利礼包+年度健康体检 √清晰晋升路径（专员→组长→主管）

岗位职责： ①天猫&淘宝热线官方客服，为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务； ②通过热线服务形式，为会员提供专业的业务咨询与解答； ③帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题； ④根据会员反馈和建议、优化服务机制，及时为客户解决问题。 岗位福利：五险；年终奖励；节假日福利；带薪培训；Outing 晋升机制：每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训 晋升方向： ①技术岗（P岗）包括品控师（QC）、培训官（TR）、高级业务专家（SL） ②管理岗（M岗）包括团队主管（TL）、现场主管（SV） 任职要求： 1、大专及以上学历（有相关工作经验者适当放宽），愿意长期从事客服服务工作，能适应早晚班； 2、热爱电商、诚实可靠、积极上进； 3、熟练掌握office软件，打字40字/分钟以上，能对数据进行简单的统计和分析； 4、有良好的服务态度和沟通表达能力，有较强的学习能力、执行能力、应变能力，能及时解决和反馈问题； 5、有相关客服工作经验者优先。 工作时间：培训+试用期：9:00-18:00，做五休二 转正后：7:00-24:00内排8小时上班，做五休二，月休8天，遇到大促或者年后视作业务繁忙程度，进行排班大小休； 薪酬待遇： 培训与试用：培训期10天，每天补贴60元； 实习生试用期1个月2400-2800； 社招生试用期1个月工资2700元-3300元浮动绩效；第二个月3500-3600；第三个月开始综合底薪：3400-3900（无请假及重大失误），底薪+绩效+补贴综合薪资4500-7000 地址：嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部（近嘉杭路与昌盛南路交叉口）

电商退货质量问题和异常件需要微信和钉钉三方客服反馈沟通

工作内容：负责售后客服接待，不接受异地客服 职位要求：要求工作经验半年以上，认真负责，打字速度较快，擅于沟通和处理问题，有耐心 工作时间：早上8点到17点，16点到24点。两班倒

从事销售性质的客服岗位，属于企业内部客服岗，实行标准工作制度，支持居家办公，时间灵活自由，具备健全的晋升机制，踏实肯干可充分实现个人价值 年龄要求25岁以上，主要职责为维护现有客户资源，新员工配备专人指导，需具备一定社会阅历，态度积极进取，有较强的收入追求 工作时段为8:30至16:00，法定节假日正常休息

招聘线上客服，只要会电脑，打字快都可以胜任，时间8点～4点，4点～12点，两班倒，一星期一换，月休2天，待遇3000+提成，到手7000左右。电话微信同号

1、工作职责:热线电话的形式接听淘宝商家用户来电咨询，为其提供解决方案，工作轻松容易上手，小白可教。 2、上班时间:每天工作8小时，双休，班次:早9-18；中班12-21；晚班15-24（可以选择自己喜欢的班次上班），法定节假日过年正常放假。 3、试用期薪资(一个月，培训期2周)：2800-3000；转正薪资:底薪前三个月3400，后每季度增加直至满一年3900（包含补贴：200住宿补，240饭补，100全勤补）无论新老员工绩效结算一样的，新员工绩效不打折的，平均转正后工资在4500-6500（无封顶）。 4、基本福利:缴纳五险一金、提供公司住宿年终奖带薪年假等。

招小工，工资打卡，

嘉兴市南湖区招工地小工/杂工，别墅院子里干活，八个小时三天一结，工资260。

嘉兴市平湖市招工地小工/杂工

招喷粉师傅2名，工作地浙江嘉兴海盐，有意联系于经理

服装仓库工人 大量招日结临时工 工作轻松工时短 日结下班结工资 不包吃住，中途休息1-2小时 早9晚5:30 要做的联系 微信同号 地址:海宁盐仓荣格创业园

1.负责淘宝店铺千牛接待，精准解答客户关于商 品细节、活动优惠、发货时效等咨询； 2.引导客户下单，协助处理订单改价、补邮、合 并订单等操作，提升转化率； 3.处理常规售后问题（物流异常、退换货指 引，跟进售后进度，降低纠纷率； 4.登记每日客户反馈，配合店铺优化商品详情与 活动方案。 二、任职要求 5.有淘宝客服经验者优先，熟悉千牛工作台操作 （自动回复、订单管理）； 6.23-40岁，打字速度>50字/分钟，反应敏 捷，能快速应对客户多场景咨询； 7.每天可在线3小时以上（可协商排班，晚班/周 末需有人值守），有服务意识，不敷衍客户。

工作内容： 1.根据岗位标准话术对客户进行满意度的回访调查。 2．根据公司审核标准对用户信息进行审核，确认开户意愿真实性和合规性调查 薪资待遇： 1、月薪4500-5500 2、五险一金 3、交通补贴，餐饮补贴 4、带薪年假 5、带薪培训 职位要求： 1、经验不限 2、大专及以上学历（接受实习生） 工作时间： 1、8小时（倒班制） 2、排休制上五休二 3、法定节假日正常休

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉，提供专业解答与解决方案 2.维护客户档案信息，跟踪服务进度，确保客户问题得到及时闭环处理 3.主动回访维修完毕的客户，收集满意度反馈，提升客户体验与忠诚度 4.协同售后技师和服务顾问，高效传递客户需求，保障服务质量 5.记录并汇总常见问题，协助优化服务流程和标准话术 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准，表达清晰，有较强的责任心和应变能力 3.熟练使用办公软件，能快速学习企业管理系统操作 4.有汽车行业客服经验者优先，适应快节奏服务环境 5.工作地点位于上海，需服从公司就近门店分配

办公室坐班，8小时制，会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持，确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字，以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范，保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题，确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验，能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责，能够在高压环境下保持良好的工作状态。

荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿 工作内容：承接用户咨询查询及问题解答等 上班时间：8小时月休8天 薪资待遇：底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000，带薪年假，不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等

为用户提供咨询解答服务，根据用户提出的各类问题进行对应处理、解决及反馈。此岗位接受无经验应届生（注：仅为接听工作，无外呼任务） 【工作时长】约7.5小时/天，每月休息6-7天 【薪资待遇】月均收入5-7k 【任职要求】限应届毕业生 另享带薪培训、节假日福利等多项待遇 （特别说明：不招暑假工/兼职/短期工，敬请谅解！）

岗位职责： 1、为淘宝平台上的顾客提供专业的咨询与问题解决服务，确保顾客满意度； 2、处理顾客订单，包括售前咨询、售中跟进及售后支持，维护良好的客户关系； 3、收集并分析顾客反馈，协助优化产品和服务流程； 4、监控店铺运营数据，提出改进建议以提升销售业绩； 5、跟踪市场动态，进行竞品分析，为店铺策略提供支持。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答顾客疑问； 2、熟悉淘宝平台操作，有电商客服经验者优先； 3、具有较强的团队合作精神，能够与团队成员有效协作； 4、能够适应快节奏的工作环境，具备高效的问题解决能力； 5、对苔藓产品有一定了解，能够准确传达产品特点和优势。

岗位职责： 1，无需出差、不涉及客户外访，主要通过电话进行客户定期回访与关系维护，完成既定工作目标； 2，为客户解答互联网相关咨询问题，提供高效、精准且专业的服务支持； 任职要求： 1，具备高中及以上学历，对工作经验无硬性要求； 2，反应灵敏，具备一定沟通与协调能力，积极对待工作任务，执行力强； 3，具有良好的服务理念及团队协作精神； 薪资福利： 综合收入5K-6K，带薪培训，五险一金，节日福利，员工旅游，带薪年假，奖励奖金等 工作时间： 1、周一至周五8：30-17：30，午休时间：11：40-13：10 2、周末双休，国家法定节假日正常休假

岗位职责: 1.为客户提供专业服务，及时解答各类咨询问题； 2.跟进客户投诉处理，保障服务质量与客户满意； 3.准确记录客户反馈信息，并持续跟踪需求进展； 4.配合团队推进电话服务流程的改进与优化。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力及客户服务意识； 2.能够细致耐心地解决客户提出的问题； 3.拥有团队协作精神，善于与同事进行有效交流； 4.工作认真负责，能按时完成各项指派任务； 5.接受全职或兼职，经验不限，有销售背景者优先录用

为客户提供查询服务、业务咨询回复、投诉问题处理及建议收集等专业支持。（注：仅接听来电，无外呼任务） 【工作时间】每天8小时，每月休息6至7天 【薪资待遇】月收入5000-8000元，缴纳五险一金，提供住宿 【岗位要求】******* （特别说明：不接受暑假工/兼职/短期工，敬请谅解！谢谢配合！）

工作内容： 1，负责线上实时接待，准确回复客户疑问，推动订单完成。 2，高效处理售后相关事宜，避免负面评价，提高售后服务体验。 3，整理客服相关数据并进行初步分析，结合实际情况提出合理优化建议。 任职要求： 1，具备全日制大专或以上学历，拥有3年以上电商平台客服岗位经历。 2，熟悉天猫、京东、唯品会、抖音、快手等主流电商平台的客服操作规范。

【招聘】物流公司发展诚招: ②快运客服2名（应届大学生也可以） 注:男女不限，工资5500-6000元，头脑灵活。 地址:许村七号桥，

异地客服勿扰~ 天猫售前客服/淘宝售前客服（TOP3核心商家） 售前客服主要工作内容： 通过旺旺与顾客实时沟通，了解客户需求，协助客户挑选最合适的产品。 岗位职责： 1.通过旺旺在线与客户互动，清晰介绍商品信息，及时回复客户疑问； 2.完成产品推荐与销售跟进，积极推动客户下单转化； 3.精准识别客户意向，实施有效推荐，达成团队销售目标； 4.协同相关部门处理订单相关事宜及售后协调； 5.能适应高强度工作节奏和较大咨询量，维护良好的客户体验。 任职要求： 1.具备吃苦耐劳品质，工作积极主动，责任心强，热爱电商领域； 2.拥有良好销售思维与技巧，助力品牌口碑提升； 3.具备客户服务意识，对待客户热情、耐心、态度亲和； 4.性格外向，善于沟通，具备团队协作能力； 5.反应敏捷，打字速度快，语言表达流畅准确； 6.经验不限。 工作时间： 天猫渠道：白班（8:30-17:33）++晚班（预计16:33-24:00），月休5天 多渠道：白班（8:00-17:00）++晚班（预计16:33-24:00），月休5天 每周轮班一次 薪资待遇： 试用期3个月 试用期：综合4-8K，固定工资+提成（按销量核算提成） 转正后：综合5-15K，固定工资（含饭补房补800）+提成+绩效 销售绩效考核项：销售额、转化率、好评率

岗位职责: 1.接听客户来电，为客户提供业务咨询，快件跟踪及查询； 2.受理客户投诉，与相关部门进行投诉业务对接； 3.接受网点公司的相关业务咨询； 4.按时完成上级布置的临时性工作。

对工作认真负责，服从管理。