
保险客服经理、保险售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职朝九晚五双休薪资上不封顶福利待遇好年龄必须25岁及以上正常工作制
岗位名称:保险售后服务专员/客服经理(+双休)
薪资:5000-10000元/月
地点:昆明·呈贡区·置信银河广场A座
经验不限 | 大专及以上
一、公司介绍
中国人寿保险股份有限公司,副部级、世界500强企业,国内寿险行业龙头品牌,平台正规、信誉可靠、培训完善。
现面向社会诚聘优秀人才,为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务,共同为千万家庭提供专业保障。
二、岗位职责
1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务,定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒;
2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化,涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务;
3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务;
4. 维护客户关系,提升客户满意度与转介绍,长期经营个人客户体系;
5. 参与公司专业培训与团队活动,持续提升专业能力与服务水平。
三、任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限;
2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强,抗压能力良好;
3. 认可保险行业,愿意长期深耕,学习能力强;
4. 有无经验均可,转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先;
5. 无不良征信与从业记录。
四、薪资福利
- 薪资构成:无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励(可累计重复获得),收入上不封顶;
- 员工福利:早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐;
- 培训体系:一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教,零基础也能快速上手;
- 晋升通道:售后专员→主管→经理→总监,可带团队、享管理津贴,晋升透明无套路。
五、工作时间与地点
- 工作时间:8:30~11:30,14:00~17:00,周末双休,弹性工作兼顾事业与生活;
- 工作地点:云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。
售后客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.及时响应客户关于快递服务的售前咨询,准确解答运费、时效、寄送范围等问题
2.高效处理售后问题,包括快件延误、丢损、错发等异常情况,协调物流方推进解决方案
3. 主动跟进客户反馈,记录并归类常见问题,定期向运营团队提报优化建议
4. 维护客户关系,通过专业、耐心的服务提升客户满意度与复购意愿
5.熟练使用客服系统及物流查询工具,确保工单及时录入、闭环处理
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏、多任务并行的工作环境
3. 熟悉基础办公软件操作,有电商/物流行业客服经验者优先
网络售后专员
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人1-3年高中不接受居家办公企业内部客服
工作内容
1. 负责线上订单售后咨询,处理客户退换货、退款申请
2. 对退回商品进行验收、核对、登记、拍照留证
3. 跟进退货物流、退款审核,确保流程规范、及时
4. 记录售后问题,整理退货数据、异常情况上报
5. 维护客户关系,提升售后满意度,减少投诉
任职要求
1. 年龄18–40岁,熟悉电脑/手机基本操作
2. 有电商售后、退货验收、客服相关经验优先
3. 细心负责,有耐心,沟通表达清晰
4. 能稳定长期工作,服从安排
招聘岗位
网络售后专员(验收、退货处理)
工作内容
1. 负责线上订单售后咨询,处理客户退换货、退款申请
2. 对退回商品进行验收、核对、登记、拍照留证
3. 跟进退货物流、退款审核,确保流程规范、及时
4. 记录售后问题,整理退货数据、异常情况上报
5. 维护客户关系,提升售后满意度,减少投诉
任职要求
1. 年龄18–40岁,熟悉电脑/手机基本操作
2. 有电商售后、退货验收、客服相关经验优先
3. 细心负责,有耐心,沟通表达清晰
4. 能稳定长期工作,服从安排
销售专员
8000-12000元/月
售后客服有提成11-20人经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公办公室坐班远程办公
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.熟练使用客服系统记录服务过程,准确归类问题并反馈至相关部门
3. 主动跟进售后进度,定期回访客户,提升满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、质检等部门,推动跨部门售后问题高效协同解决
5.整理典型售后案例与共性问题,参与优化售后流程与话术标准
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力好
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分
4.学历不限,有销售经验者优先
售后工单员
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
1.每日清理系统工单遗留。
2. 实时刷新工单系统,新工单第一时间响应;
3. 核对客户质保、订单凭证,判断是否符合售后政策;
4. 录入维修记录、退换货物流单号;
5. 整理售后凭证:聊天截图、破损照片、检测报告存档;
6. 处理逾期未解决工单,主动催促对应部门配合;
7. 保管售后台账,保证工单可追溯。
综合金融售后服务岗(时间自由)
3000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限中专/中技时间自由25-45周岁大专周末双休
不陌拜,不地推……
1. 协助主管为公司老客户提供保单年检、续费提醒、资料变更等售后保障服务
2. 基于客户需求,提供个性化保险保障方案(健康/养老/家庭财险等)
3. 维护客户关系,组织老客户专属活动,提升客户粘性
4.负责各方渠道招聘,招聘信息发布,自己面试登记等工作
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 1.通过线上的方式,提供客户咨询解答; 2.及时处理客户问题,提供售前/售后服务; 3.无销售性质,文职客服。 岗位要求: 1.中专及以上学历; 2.沟通表达能力良好; 3.有客服经验者优先考虑。也可以接受无经验肯学习的应聘者。
网络售后专员
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人1-3年高中不接受居家办公企业内部客服
工作内容
1. 负责线上订单售后咨询,处理客户退换货、退款申请
2. 对退回商品进行验收、核对、登记、拍照留证
3. 跟进退货物流、退款审核,确保流程规范、及时
4. 记录售后问题,整理退货数据、异常情况上报
5. 维护客户关系,提升售后满意度,减少投诉
任职要求
1. 年龄18–40岁,熟悉电脑/手机基本操作
2. 有电商售后、退货验收、客服相关经验优先
3. 细心负责,有耐心,沟通表达清晰
4. 能稳定长期工作,服从安排
招聘岗位
网络售后专员(验收、退货处理)
工作内容
1. 负责线上订单售后咨询,处理客户退换货、退款申请
2. 对退回商品进行验收、核对、登记、拍照留证
3. 跟进退货物流、退款审核,确保流程规范、及时
4. 记录售后问题,整理退货数据、异常情况上报
5. 维护客户关系,提升售后满意度,减少投诉
任职要求
1. 年龄18–40岁,熟悉电脑/手机基本操作
2. 有电商售后、退货验收、客服相关经验优先
3. 细心负责,有耐心,沟通表达清晰
4. 能稳定长期工作,服从安排
充电宝账号维护
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
岗位职责:负责管理公司充电宝账户,在账户上处理充电宝空仓,断电,撤机等等售后问题
薪资待遇:无责底薪3500+绩效
上班时间:早九晚六 月休四天 调休
要求:认真负责有责任心,需要稳定的,性格外向开朗
昆明官渡区急招电工两名,要求有电工证,年龄40岁以下,供工作餐,月工资,长期
4000-6000元/月
电工长期1-2人月结包工电工证低压电工证专业师傅技术好
急招电工两名,要求有电工证,年龄40岁以下,供工作餐,月工资,长期
客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1年以下大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司利益
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,可快速掌握业务知识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容
1. 专职维护公司多年积累老客户,不用自主开拓陌生客户;
2. 保单续期提醒、客户信息更新、各类保全业务线上线下办理;
3. 协助客户整理理赔材料,跟进理赔进度,答疑解惑;
4. 定期回访客户,告知保单权益、分红、生存金领取等福利;
5. 维护客户关系,接受客户咨询投诉,做好服务记录;
任职条件
1. 年龄22-45周岁,沟通温和有耐心,喜欢与人沟通;
2. 有售后服务工作经验者优先考虑;
3. 熟练使用智能手机、办公软件;
4. 做事细心稳定,能长期稳定从事客户服务工作。
薪酬待遇
1. 底薪4000(无业绩要求)+提成,全勤500;
2. 商业险五险一金,节日福利、年终服务奖,每月团建;
3. 完善培训:售后服务、理赔流程、沟通技巧;
4. 工作环境写字楼办公,不用外出跑市场,室内办公;
作息
周一至周五上班,双休,法定假日休息,不加班。
电话客服临时工售后客服
公司直聘[玫瑰][玫瑰][玫瑰][太阳][太阳][太阳]高端养老社区体验官8名,话务员2名,售后维护档案1名,以上职位要求,22到55岁,男女不限,大专以上学历优先,大专需要学信网可查。话务员学历不限法定节假日休息,周末双休,月收入5000到15000、工作时间8:30—11:30下午14:00—16:00宝妈不耽误带娃;需要面试;工作地点北京房山区窦店,详情具体面谈电话同步
保险客服
2000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服|不加班|双休|接受无经验
4000-9000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
工作时间:早上8:30下午5点半,午休 2 小时,周末双休,法定节假日正常放假,不加班、不占用私人休息时间!
岗位福利:
1. 每月下午茶、生日专属福利、员工体检;
2. 团队年轻化氛围轻松,无复杂办公室内耗,同事互帮互助;
3. 交通便利,办公场地配套齐全,周边餐饮、商超一应俱全;
4. 优秀员工额外享有旅游奖励、现金专项激励、年度表彰奖金。
岗位职责:
1. 负责客户售后服务工作的全流程处理,及时响应客户需求,提升客户满意度;
2. 维护客户关系,跟进客户反馈的问题并协调资源解决;
3. 协助客户办理相关服务手续,确保服务流程顺畅高效;
4. 记录客户服务过程及结果,持续优化服务体验。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心处理客户问题;
2. 工作认真负责,有较强的执行力和责任心;
3. 熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力;
4. 愿意长期从事客户服务类工作,适应稳定的工作节奏。
综合薪资5-10k
无责!本科5000+专科4500【周末休】
8000-28000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服
底薪无责!无绩效考核!小白前期有主管一带一!
工作时间:9.00-18.00,午休2h,国家法定节假日带薪休!
岗位职责:
1. 提供日常工作支持,确保任务按时完成
2. 积极参与团队合作,共同推动项目进展
3.适应新环境,快速学习并应用新知识
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧,能够有效协调工作
2.能够适应灵活的工作安排,积极面对工作中的挑战
3. 对工作认真负责,能够融入多变的工作团队
岗位福利:
本科以上无责底薪:5000
以下统一无责底薪:4500无绩效!无考核!纯无责!
菜鸟驿站店员
3000-4000元/月
客服专员快递客服1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工
1.快递客服专员,能吃苦耐劳、工作细心、有
责任心,服务态度好
上班时间:9:00-20:30
微信客服(提供午餐/节假日放假)
4000-7000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限办公室坐班售前客服企业内部客服
没有经验的小伙不用担心,入职有培训老师一对一带,帮助新手轻松上岗
接受新手/无经验/实习生,实习生满一个月可以盖实习证明/第三方协议盖章
工作内容:
公司提供客户资料,联系并邀约客户来面谈
上班时间:早9晚6,午休1.2小时,(固定周日休),法定节假日带薪放假
薪资待遇:
1、底薪+奖金+提成 新人综合工资5000+,老员工10000+
2、公司提供包吃,餐品多样,每天不重样,伙食非常好;
3、年终奖节日礼品礼金;
4、每月不定期下午茶、生日会以及团建活动;
5、公司没有空降兵,所有员工都是底层上去的,每月有一次晋升会
晋升通道:客服-组长-主管-总监
坐班客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限高中售后客服售前客服
工作职责:
1、利用公司提供的客户资源,通过电话与客户沟通,使用电脑完成信息登记及业务办理,为客户提供专业的线上业务咨询服务(无需外出拓展客户,无需自行开发客户,工作模式轻松,办公环境优越)
岗位福利待遇:
1. 薪资:享有公司多项福利政策,无责任底薪+业绩提成+节日补贴等,入职满三个月综合收入可达6000元,半年后约7000元,一年后综合薪资达9000元;享受带薪年假,每年提供免费全面体检,年度内含两次出国旅游机会
2. 提供系统化培训体系,包括新员工培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训及学历提升支持,助力员工全面掌握专业技能,增强职业竞争力
3. 实行标准八小时工作制,周末采用单双休轮换机制
4. 依法享受国家规定的各类节假日休假权益,包含春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等,所有法定假期均正常休息,另享带薪年假
电话客服 销售客服
4000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门高效流转信息,推动跨部门问题闭环处理
5. 定期汇总常见问题及客户反馈,为服务优化提供一线数据支持
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪的客户
3. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4. 学习能力强,适应快节奏工作,服从排班安排
5.学历不限,有电话客服或相关服务经验者优先
办公室客服专员(不打电话+接受无经验小白)
4000-8000元/月
客服专员3-5人月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.、公司提供企业客户资源,负责通过微信进行客户沟通,筛选并邀约企业客户到公司。
2、无需工作经验,接受无经验的新手。
薪资福利与成长发展:
1. 岗位薪资:4000-8000元/月,上不封顶
2. 五险,带薪年假,免费下午茶,不定期团建聚餐 ,公费旅游 ,育儿补贴, 台球娱乐 ,棋牌室
客服专员
4000-5000元/月
电话客服1年以下学历不限售后客服全白班
1. 接听客户来电或回复在线咨询,及时解答疑问;
2. 妥善处理客户投诉,协调并提供有效解决方案;
3. 持续维护客户关系,提高服务满意度;
4. 汇总客户意见与建议,为服务优化提供依据。
要求具备良好的沟通能力与服务意识,熟悉客户服务流程,具备问题处理及应急响应能力者优先。
助贷电话客服
100-200元/天
电话客服1-2人周结1年以下高中兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
主营业务:车抵、房抵、信用抵,银行助贷,公司有强大的后台资金及渠道客服团队,致力于解决客户各项金融需求。
工作内容:
1:使用公司系统电话主动外呼,联系客户咨询资金需求。加微信即可,之后有销售经理进行对接。公司提供手机。
任职要求:
沟通能力良好,有相关经验优先。
工作时间:早9点至12点,下午1点半至6点(需到公司上线操作)
电话客服可以到公司办公可居家|50元一个有效客户|日结|零费用可长期 公司直招,不用出门,手机就能做
6000-10000元/月
电话客服有提成20人以上经验不限中专/中技
居家办公 | 电话客服
无需打卡,时间自由,月入过万不是梦!
时间自由
高提成
居家办公
发展前景
居家办公优势
无需打卡考勤,工作时间完全自主
团队长
月薪2-10万
1-3年经验和团队管理经验
大专及以上学历,25-32周岁
精通电销全流程,擅长团队
中介合作
高分成
有公司或个体户营业执照,满一年真实经营
具备企业主圈、商会等稳定客户资源
熟悉金融或销售领域。
散户兼职
日结/月结
18-55岁,学历不限,有无经验均可
善于沟通表达,有服务意识
银行、地产、保险等行业经验者优先
时间灵活,可兼职可全职
接受暑假工可预支无责底薪4000收入稳定
5000-9000元/月
客服1-2人月结经验不限初中及以下
0经验小白带薪1对1教在线秒回聊天客服月入6千接受暑假工可预支无责底薪4000收入稳定
栏目概述
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