1、通过语音或文字形式，对客户提出的问题给予专业性的回答。例如提供游戏账号、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导； 2、倾听用户心声，了解用户需求，收集他们的理性建议和关于游戏bug的反馈，并协助技术人员处理游戏中的问题；

集团人数1600人，连锁直营门店~ 包吃住，不加班，氛围好~ 公司内部正式岗位，非外包，公司直接招聘，非第三方招聘~ 【岗位职责】 1. 负责处理客户售后咨询、投诉及需求，通过电话、在线客服等渠道，耐心解答客户疑问，高效解决产品使用、退款跟进等问题。 2. 记录客户反馈信息，整理成规范文档，及时同步至销售等相关部门，协助优化产品与服务流程。 3. 跟踪售后问题处理进度，主动向客户反馈结果，确保客户满意度，维护良好客户关系。 4. 定期总结售后常见问题，参与制定售后解决方案与话术，提升团队整体服务效率。 【任职要求】 1. 学历与经验：年龄23-35周岁， 大专及以上学历，1-2年及以上客服或售后相关工作经验优先；（无经验者需具备良好沟通能力与服务意识，可接受培训。） 2. 能力要求：具备优秀的沟通表达与倾听能力，能准确理解客户需求；有较强的问题解决能力与抗压能力，可应对突发售后情况。 3. 素质要求：工作认真负责，有耐心、同理心，注重客户体验；熟练使用Office办公软件及常见在线沟通工具。 4.较强的责任心，能够服从上级领导安排，积极乐观，具有团队合作精神等要求。 【福利待遇】 - 薪资：底薪5K-1万（具体需要根据面试情况决定），提成奖金，优秀者可上浮。 - 福利：五险、节日福利、生日会，定期团建、内部培训晋升机会 包吃包住（水电平摊） 【上班时间】 月休4天 三班轮换10：00-19：00/12：00-21：00/15：00-24：00 春节假10天~

长期招聘培养！工作期间，你将有机会在大牛导师的指导和带领下直接接触公司的核心业务，了解行业前沿动态。岗位职责：1.解决实际问题：运用所学知识和技能，为轮岗部门解决具体的业务问题，创造可衡量的价值。

本岗位不销售不打电话，只需要依据平台规则判定商家和客户之间的纠纷，接受无经验和应届毕业生，培训一至两天即可上岗

薪资范围：3400+提成 工作时间：8:40-12:00，14:00-16:00，周末双休，节假日正常休 岗位职责： 1.提供优秀的售后服务，确保客户满意度 2.及时响应客户咨询，解答疑问并处理相关事物 3.维护客户关系，促进服务品质的持续改进 4.对客户转介绍进行维护和发展，扩大服务范围 任职要求： 1.年龄25-45岁，学历大专以上 2.具备良好的沟通技巧和服务意识 3.能够高效协作，与团队共同推进服务项目 4.对工作有持续的学习态度，能够适应不断变化的工作环境 一些福利：，企业年金，平时有不定期的组织聚餐 岗位优势： 1.晋升机制公开、公平、透明 2.行业发展前景广阔，国家政策大力扶持 3.完善的培训体系

招募：售后服务专员 要求： 1.年龄28-45周岁，男女不限，经验不限，大专及以上学历【优秀者可放宽】，口齿清晰，思维灵活 工作内容： 1.主要负责客户的保单整理， 2.处理客户的售后咨询问题，协助客户处理问题 3.维护客户，做好售后服务 4.邀约客户参与公司组织的各类联谊活动，旅游活动等 综合收入：4000-8000 早9晚5，中午休息2个小时！双休​

岗位职责 1、负责线上平台客户对产品咨询等工作。 2、熟练操作抖音、拼多多网店等平台。 3、做好客户产品问题解答、物流咨询等工作。 4、能快速处理好客户对产品的诉求。 5、不定期对售后客户进行问题统计及分析。 任职要求 1、中专以上学历，有电商平台售后工作经验更好。 2、熟练运用办公软件，打字速度50字/分钟以上。 3、有良好的服务意识与团队精神，对顾客有耐心，有爱心，服务态度好。 4、具备优秀的表达及沟通能力，能及时灵活解决客诉问题。 5、打字为主，无销售性质。接受打电话工作的也可。 6、接受能胜任工作的残疾人。 薪资构成 入职第一月3000元+晚班补贴，第二、三月3000元+1000绩效+晚班补贴，第四月开始3000元+2000绩效+晚班补贴，综合薪资5000-6000。 节假日福利，有免费零食、咖啡供应，当季国内外水果，任意品尝，欢迎志同道合的公主王子们的加入，春田纪大家庭欢迎您～！

工作内容：负责已成交客户的售后物流，订单回访跟踪，活动通知等问题，维护客情，达成复购，避免客户流失，公司提供精准客户资源、办公手机以及微信等等。 任职要求： 1、高中学历以上，年龄28-45岁， 2、工作踏实，情绪稳定，有白酒销售经验优先， 3、具备了良好沟通能力，擅长与人打交道。 工作时间：9.00-6.00,午休1.5小时，真实不加班，可自主调休，节假日正常放假 薪资待遇：无责底薪4500+提成+奖金，购买五险，平均薪资8k以上，多劳多得，上不封顶。 晋升空间大，做的越久，客户越多，薪酬越高。办公环境舒适，无复杂人际关系。不定时下午茶，团建聚餐等等 有兴趣可以聊聊哦~

我们是「堆雪球」，一款专注于企业私域管理的SCRM工具，拥有9年技术积累，服务超数千家企业客户，年续费率70%以上，产品稳定、模式清晰，团队期待优秀伙伴加入！具备软件行业客户成功相关经验者优先，欢迎投递简历，期待你的到来~ 【薪资待遇】：基本工资+绩效+提成+长期主义奖 【公司福利】：周末双休、法定节假日、朝九晚六、地铁口附近、工作氛围轻松活跃 【岗位职责】： 1、负责已成交客户的线上培训及售后问题解答，全面跟进客户成交后的全生命周期服务 2、主动协助客户高效使用系统，推动客户复购与续费（复购与续费均设有提成） 3、定期开展线上客户回访，维护客户关系，提升客户满意度并促进转介绍 4、汇总、整理客户使用反馈，并将信息规范录入CRM系统 5、配合技术团队为客户提供远程或现场系统安装、刷机支持（设备可邮寄往返） 【岗位要求】： 1、大专及以上学历，具备2年以上工作经验； 2、有软件行业售后客服、技术支持或客户成功类岗位经验者优先； 3、沟通能力强，具备主动性，面对问题能独立思考并及时寻求解决方案； 4、服务意识良好，工作细致，有耐心和责任心。 【为什么选择堆雪球？】 1. 九年行业深耕+成熟产品+真实市场需求，转化更高效 2. 客户资源可沉淀+高比例提成，业绩越做越轻松 3. 团队协作顺畅，节奏明确，流程标准化 4. 能力决定发展空间，收入与成长双丰收 【了解更多】 官网：www.duixueqiu.cn 微信公众号：堆雪球 慢慢做私域，一起堆雪球~

1：负责通过电话、在线聊天工具（微信，企业微信等）接待客户，解答关于日用品材质、使用方法、价格、优惠活动等咨询，提供专业客服服务。 2：主动挖掘客户潜在需求 3：做好客户信息记录与维护，定期回访，推荐新品或优惠活动，提升客户复购率与满意度 4：及时反馈客户对日用品的使用反馈、建议及售后问题，协助团队优化产品与服务，提升客户体验 任职要求： 1：35岁以上具有丰富的生活经验，具备良好的沟通表达能力与亲和力，能耐心倾听客户需求，用生活化的语言介绍日用品优势 2：有积极的工作态度和目标感，愿意主动开拓客户，能承受一定的销售压力，追求更高收入。

环氧，师傅，二把刀勿扰

工作职责： 1、负责梳理和完善岗位需求、招聘计划、面试流程、人才评估、入职及试用期等； 2、协助制定所支撑团队的内部激励和文化建设方案； 3、协助业务线完善人力资源管理工作，培养业务线的人力资源管理能力； 4、结合业务情况收集、整理和提炼培训需求，制定培训策略和方案； 5、执行人力资源战略在业务线的落地和推进。 任职资格： 1、人力资源管理相关专业，本科及以上学历； 2、3年以上hrbp经验优先； 3、具有团队内部激励、文化建设方面的经验优先； 4、拥有较丰富的项目落地经验； 5、有较强的适应能力，能快速融入团队并展开工作。 薪资范围： 8000元-15000元 岗位亮点： 1、业务上升期，发展空间大，团队氛围好； 2、与大牛并肩、成长快。

成都市双流区招地坪/自流平/固化

寒假兼职 18 - 28岁之间，因手工类工作较多，。做一些亲子类手工，协助小朋友完成手工类工作，门店清洁卫生等工作 薪资福利:180元 - 200元一天，做完后立即结算到，包吃住 工作时间：2月11日 - 3月3日9点到20点，平时9点到19点 工作地址:黑龙滩，都江堰，东安湖，三岔湖随机安排

春节兼职（冰淇淋糖葫芦点单喊单出餐） 男女不限，性格开朗热情有干劲。点单喊单出餐，工作时间为9:30 - 16:30，下午17:00 - 22:30，初一到初九在青羊区宽窄巷子工作 薪资福利:150元/天，干满8天结 工作地址:青羊区宽窄巷子

京东空调售后资料员

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.熟练使用客服系统记录服务过程，准确归类问题并反馈至相关部门 3. 主动跟进售后进度，定期回访客户，提升满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，推动跨部门售后问题高效协同解决 5.整理典型售后案例与共性问题，参与优化售后流程与话术标准 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力好 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分 4.学历不限，有销售经验者优先

上班时间： 8：30-11：30 13：30-16：30 周末双休，法定节假日休息 岗位职责： 1．快速回应客户咨询，准确解答各类问题； 2．妥善处理客户投诉，协调纠纷，提高满意度，维系客户关系； 3．汇总整理客户意见，推动服务流程优化，提升服务质量； 4．配合主管经理完成日常事务性工作 任职要求： 1．具备较强的沟通能力与客户服务意识 2．富有团队协作精神 3．性格积极乐观，普通话表达清晰流畅 岗位福利： 年终奖金，绩效奖金，新人奖励，省公司奖励

负责对接老客户，学历不限，带薪培训，上班时间自由，收入不封顶

【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天（含休假5天）、法定假期轮班轮休，如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系，处理订单的查询、退单退款处理，及时解决客户投诉； 【岗位要求】18-45岁，； ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9：00-21：00内轮班8小时/天，25元/小时。

岗位职责: 1、企业客户触达：利用公司提供的线索与工具，通过电话、微信等渠道，触达客户，专业地介绍公司产品价值与服务。 2、企业客户入驻：提供服务的同时，邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。 3、关系维护：及时、耐心地解答客户疑问，提升客户满意度。收集、反馈客户建议，助力产品与服务优化。 4、目标管理与协同：致力于达成个人目标，定期复盘并向上级汇报工作进展；积极参与团队协作，共同提升整体业绩。 任职要求: 1、基础要求：学历不限。 2、工作模式：能够适应排班与轮休工作制度。 3、核心素质： （1）沟通力强：口齿清晰，表达流畅，具备良好的亲和力。 （2）目标导向：工作积极主动，有责任心，抗压能力强。 （3）服务意识：具备良好的服务意识与耐心，乐于为客户解决问题。 4、加分项：有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。​ 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。​ 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。​ 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。​ 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。​ 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

【工作内容】： 专注客服岗位，无销售任务！！！目前仅招聘一人 需性格积极、踏实肯干、行动力强（不限经验，提供系统培训，应届生亦可报名）欢迎推荐或自荐 上班时间：9:30-12:30，14:00-18:30，每日工作7.5小时 定期组织团队活动与聚餐，节假日同步休假，福利齐全+成长培训 薪资待遇：底薪＋绩效＋全勤奖（综合收入约5000元） 纯坐班办公，环境舒适，周边餐饮丰富，距离地铁站仅300米，交通便捷 公司提供客户资源，无需外出拓展 1：正在考虑换工作的，请联系我 2：对当前工作状态不满的请联系我 3：付出与收获不成正比的请联系我 4：寻求职业突破，期待更大平台的请联系我 5：希望更换岗位，提升收入的请联系我

平台日常运营与管理 负责微信小程序及电商平台（如京东、天猫、抖音等）的日常运营，确保系统稳定运行，及时处理技术故障或功能异常。 监控平台数据（如订单量、用户活跃度、转化率等），分析运营问题并提出优化方案。 协调技术、产品、市场等部门，推动平台功能优化及用户体验提升。 用户服务与售后管理 制定并优化客服团队服务流程，确保用户咨询、投诉、退换货等需求高效处理，提升用户满意度。 处理重大客诉或复杂售后问题，维护品牌口碑与客户关系。 通过数据分析识别用户痛点，提出产品或服务改进方向。 团队管理与培训 带领客服团队完成KPI目标，制定团队绩效考核标准并监督执行。 定期组织客服人员培训，提升团队专业能力及服务意识。 建立标准化服务流程文档，确保服务一致性。 活动支持与数据分析 协助策划并执行平台促销活动（如大促、直播带货等），确保活动期间用户咨询及订单处理顺畅。 分析用户行为数据及客服服务数据，输出报告并提出运营建议。 跨部门协作 与运营、市场、供应链等部门协作，推动用户反馈落地为产品或服务改进。 参与制定年度客服及平台运营策略，支持公司整体业务目标。 任职要求： 教育背景与经验 统招大专及以上学历，市场营销、电子商务、管理类相关专业优先。 3年以上客服团队管理经验，其中至少1年电商或互联网平台管理经验，熟悉微信小程序及主流电商平台（如京东、天猫、拼多多）运营规则。 专业技能 精通客服系统（如企业微信、客服工单系统）、数据分析工具（Excel等）。 熟悉微信小程序后台操作及电商活动规则，了解用户增长及转化策略。 具备基础的IT系统操作能力，能快速适应新平台工具。 能力要求 优秀的沟通协调能力：能高效处理用户投诉，协调跨部门资源解决问题。 数据分析能力：善于从数据中发现问题，提出针对性解决方案。 抗压能力：能在高并发场景（如大促）下保持高效工作，带领团队应对压力。 服务意识：以用户为中心，注重细节，追求极致的用户体验。 加分项 持有PMP、客服管理相关认证者优先。 有成功优化客服流程、提升平台用户满意度的案例经验。 熟悉直播电商或社交电商运营模式者优先。

一、关于你做什么? 办公室坐班，不需要外出拓客，线上操作办理业务(没事可以摸摸鱼，下班可以约会搓麻将) 【接受无经验，坚信小白变成大佬，公司愿意花时间和精力去培养] 二、进入公司得到什么? ①:不做硬性要求 ②:带薪培训 ③:首月7000-8000左右，次月8500+;3个月以后8500-13000 三、工作首选岗必须具备什么? ①氛围好、工作不压抑才能干的更好、更久，公司均为90后，领导不摆“官架子” ②给足经济保障，不玩虚的; 综合上述信息真实有效，非常有信心各位进入公司可赚到心仪的薪资。 欢迎各路大神积极留言，踊跃投递简历!

交通便利，公司楼下即是地铁口。 工作内容：纯坐席在线客服岗位，全程室内办公，无需外出，不涉及客户邀约，非销售性质，非销售性质，非销售性质，无责保底薪资4000元，无责保底4000元，无责保底4000元，重点强调三遍！ 福利待遇： 1、无责任底薪4000元+业绩提成+各类奖励，确保最低收入4000元，平均月综合收入6000-12000+元； 2、依法享有国家法定节假日及带薪年休假； 3、依据个人工作表现、综合素质及相关考核结果，提供匹配的晋升通道与培训发展机会； 4、享受带薪年假、生日礼品、节日福利、免费下午茶等员工关怀政策； 5、提成比例高，上不封顶 工作时间：早上9点至晚上6点，每月休息6天。 晋升路径：专员→精英专员→项目组长→项目主管→项目经理→业务总监→分公司总经理（支持跨部门、跨城市调动） 任职要求： 1、具备良好的沟通能力、协调能力及应变能力，普通话表达流利； 2、具有团队协作精神，踏实肯干，责任心强； 3、工作经验不限，公司提供系统化专业培训，零基础也可快速上手（欢迎应届毕业生投递）； 4、掌握基础办公软件操作技能（会打字即可）； 5、具备相关行业经验者，学历条件可适当放宽

文职岗位不销售！上四休二无试岗！轻松无压力！ 工作时间： 8小时工作制，月休8-11天 工作内容： 热线接听客服，接受小白，带薪培训 薪资待遇： 综合收入：4500-7000 节日福利、带薪年假等 不定期举行活动、比赛、生日会、入职周年庆、年会、团队旅游等 天青色等烟雨，而我在等你~ 欢迎各位小伙伴投递简历！！！

(建行本部上班) 一、纯外呼客服无销售性质(项目:建行企微/分期通) 1、工作内容:通过电话外呼方式，给客户介绍建 行企微或者分期通业务，解答客户疑问 2、工作时间:早九晚六(最晚下班时间六点半)，周末单双 休，法定假日全休 3、薪资:新人前两个月保底4000，无责底薪 2400~2500+绩效，均薪5k-8k，薪资稳定 4、福利:购买五险 二、建行信用卡账单分期 国有银行优质数据，银行系统银行资源 工作内容:建行分期通是面向信用记录良好，职业收入稳 定，消费行为正常的客户，由我行预先授予其专项分期预授 信额度，用于满足日常大额消费信贷需求。 任职要求: 1.年龄在18-38周岁之间; 2.中专以上学历; 3.普通话标准，良好的沟通表达能力。 4.有良好的心理素质和抗压能力。 工作时间:9:00-18:30，节假日全休 ◎福利待遇: 1.新员工入职前两月保底; 底薪+绩效+提成。平均薪酬7000元，上不封顶。另公司会 在不同月份制定相关现金激励政策，惊喜多多，激励多多;

高薪诚聘客服专员（五险一金+提供吃住） 【岗位亮点】 无忧保障综合月薪4000-7000 超值福利午餐、晚餐+精装宿舍+全额五险一金 人性化工时每天8小时 职业发展带薪岗前培训+管理岗晋升通道 【岗位职责】 通过电话/在线渠道为客户提供业务咨询与问题解答 维护客户关系，记录服务数据并提出优化建议 处理订单跟进、信息核对等基础服务工作 【我们期待这样的你】 18-35岁，中专及以上学历（经验不限，应届生可培训） 应届生优先录取有兴趣小伙伴冲冲 普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识 熟练使用办公软件，有责任心与团队协作精神 【薪酬体系】 薪资结构底薪+岗位补贴+绩效奖金 季度调薪表现优异者每季度享有薪资晋升机会 年终奖励度服务标兵可获额外奖金及荣誉表彰 【工作环境】 现代化办公园区，配备员工休息区 节日福利+生日礼金+年度体检 定期团建活动，温暖如家的工作氛围 【温馨提示】 全程不收取任何费用，签订正规劳动合同 完善的师徒带教制度，新人首月通过率达95% （面试合格当日安排住宿，最快下周入职） 加入我们，你将获得 同行业超高级福利待遇 公平透明的晋升机制（专员→组长→主管） 持续成长的学习型团队氛围

岗位职责：负责电商平台售后服务 处理达人直播账号封禁相关事宜 管理小黄车商品上下架操作 综合薪资4000-6500+ 需取得大专及以上学历毕业证书（学信网可查） 任职要求：性别不限 年龄20-35岁 岗位福利：缴纳五险一金 提供生日福利及节假日福利 公司定期组织团建活动 团队年轻化 氛围融洽 工作环境轻松 办公地点靠近商圈 生活便利

话务员兼职招聘： 一、 工作内容： 1、电话通知行业人士参观行业展览会（告知客户展览会时间、地点以及展会内容，无销售性质） 2、针对要参观展会的客户，在数据库内做好标签登记 3、针对有兴趣的客户尽量沟通添加微信（微信可自备工作微信） 二、职位要求： 1、时间充裕的非全日制用工人员，或未毕业处于实习阶段的学生； 2、普通话标准，具有出色的沟通、表达能力，以及良好的客户服务意识； 3、公司提供相关培训及专人跟踪，上午培训，下午即可上岗； 4、会电脑基本操作、打字速度不低于60个字/分钟 三、兼职时间：周一至周五，9:30~11:30，14:00~16:00 四、薪资结构：100~130元/天（此薪资不固定，参考的以往平均日工资，多劳多得）； 工资结算方式：每15天左右结算一次，打到个人银行卡； 五、面试时间：工作日15:00 六、工作地点/面试地点：温江光华大道珠江写字楼1208室或1811室（地铁4号线光华公园G2出口附近/伊藤后面的写字楼）