
财税售后周末双休5000-8000
5000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结大专及以上
一、主要岗位职责:
1、与公司已签单客户沟通,确定业务需求及签合同时承诺提供的服务项目
2、售后支持及时解答客户咨询,承接增值服务;
3、老客户回访,沟通合同续签相关事宜;
4、完成会计主管及组内主办会安排的其他工作。
任职要求:
1.有会计经验者优先考虑;
2.沟通能力强,乐观开朗,积极向上;
上班时间:08:30-18:00,午休1.5小时,双休,法定假期也休息
闪购订单处理(八小时工作制无加班)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服
公司直招!公司直招!公司直招!
纯文职类岗位,无需外出,全程室内办公,简历可现场填写。
一、工作职责:
负责跟进用户在平台下单过程中出现的问题,依据系统流程进行信息登记并反馈处理情况。
二、薪资福利待遇
1、无责任底薪+餐补交通补贴+接线奖励,综合收入4000-6000元;
2、提供电梯公寓住宿,配备全自动洗衣机、热水器等生活设施;
3、每月休息6-7天(大小周),每日8小时工作制,享有带薪年假、婚丧假、病假及节日福利、生日津贴,节假日三倍工资,入职即缴五险,不加班!!!
4、定期组织团建活动,办公室常备免费小零食
三、晋升通道
突破传统,不看资历看能力,为青年人才提供广阔发展空间!
方向一:运营序列——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等;
方向二:支持序列——质检专员、培训讲师等岗位;
方向三:职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。
四、培训机制
※培训期间薪资全额发放!
1、入职阶段:专人带教+专业课程+业务知识全面培训;
2、成长阶段:系统化课程学习+职业素养提升+清晰晋升路径。
五、企业简介
宁夏泰润数据科技有限公司为杭州泰润科技有限公司分支机构,业务布局覆盖杭州、河南、辽宁、宁夏等地,服务领域涉及金融服务、通信、移动互联网等行业。宁夏区域下设石嘴山泰杭、宁夏泰润两家分支。主营业务包含呼叫中心外包、呼叫中心建设等,近年来专注于专业服务支持,并持续拓展新业务与客户群体。公司集研发、销售、设计、服务于一体,是智能语音机器人解决方案提供商。
诚邀有意向者前来咨询了解!
招聘岗位:客服主管/组长,培训师,客服专员,欢迎应聘面试!
客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
工作内容简单轻松可接送孩子为老客户提供优质售后服务
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作电话客服
不是催收,也不是助贷!
负责电话跟后台留言客户沟通,联系客户、跟进客户、维护老客户
简单易上手!环境好,待遇优!
任职要求:具有良好的沟通能力、团队协作能力,性格开朗,思维活跃
岗位福利:
不加班五险下午茶奖金年底奖励节假日福利生日福利下午茶团建
售后服务
8000-9000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作轻松简单只要你有上进心
早九晚六周末单休
美团客服专员(文字沟通、提供住宿、五险)
4000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限
公司直招!公司直招!公司直招!
纯文职类岗位,无销售任务,全程室内办公,简历可现场填写。
一、工作职责:
负责跟进用户在平台下单过程中出现的问题,依据系统流程进行信息登记并反馈处理情况。
二、薪资福利待遇
1、基础无责任底薪+餐补交通补贴+接线奖励,综合收入4000-6000元;
2、提供电梯公寓住宿,配备全自动洗衣机、热水器等生活设施;
3、月休6-7天(大小周),每日8小时工作制,享有带薪年假、婚丧病假、节日福利、生日津贴,缴纳五险,节假日享三倍薪资,无需加班!!!
4、定期组织团队建设活动,免费提供小零食。
三、晋升通道
突破传统,不拘资历,为青年人才提供广阔发展空间!
方向一:运营序列——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等;
方向二:支持序列——质检专员、培训讲师等岗位;
方向三:职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。
四、培训机制
※培训期间薪资全额发放!
1、入职阶段:专人带教+专业培训+业务知识系统学习;
2、成长阶段:进阶课程培训+职业能力提升+明确晋升路径。
五、企业简介
宁夏泰润数据科技有限公司为杭州泰润科技有限公司分支机构,全国布局覆盖杭州、河南、辽宁、宁夏等地,服务领域涉及金融服务、通信、移动互联网等行业。宁夏区域下设石嘴山泰杭、宁夏泰润两家分支,主营业务包括呼叫中心外包、呼叫中心建设等。近年来专注于专业服务支持,持续拓展新业务与客户群体。公司集研发、销售、设计、服务于一体,是智能语音机器人解决方案提供商。
欢迎咨询应聘!
现有岗位:客服主管/组长、培训师、客服专员,期待您的加入!
售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上
一、电话预约客户到诊时间
1、提前一天通过电话与客户确认到访信息,包括就诊时间、具体地址、接诊医生、项目安排及就诊前需注意的事项(如是否空腹、生理期情况等),确保各项信息准确,降低客户失约或迟到的概率。
2、完整、准确登记客户的预约资料,如姓名、联系电话、到诊时段、诊疗项目、个性化需求等,并及时录入诊所信息系统,同步传达至相关医护人员。
3、当客户申请调整时间、取消预约或更换医生时,应耐心沟通,在与责任人员协商后为客户重新安排合适档期,同步更新系统数据并通知对应工作人员。
4、定期整理预约台账,针对未按时到诊的客户,及时进行电话回访以了解原因,并根据实际情况协助安排再次预约或做好备注记录。
二、售后回访
1、在客户完成就诊后的1至3个工作日内,通过电话开展满意度回访,引导客户真实反馈就诊感受,详细记录其意见、建议及投诉内容。
2、若客户表达不满或提出投诉,第一时间进行情绪安抚,初步查证情况后迅速转达至相关部门,并持续跟进处理进展,及时将结果反馈给客户。
3、回访过程中主动询问客户治疗后身体状况,提醒术后护理要点(如饮食禁忌、口腔卫生维护方式),解答关于恢复期的相关疑问;如遇异常反应(如持续疼痛、明显肿胀),立即协助对接主治医师提供专业指导。
4、记录客户恢复进展及后续需求,对需复诊或二次治疗的客户,结合实际恢复情况与主治医生确认复查时间,协助客户完成后续预约。
三、任职要求
1、学历与经验:
大专及以上学历,专业不限;具有一年以上客服、电销或医疗领域售后服务经验者优先,了解口腔诊疗流程者更优。
2、技能要求:
具备良好的电话沟通技巧,语言表达清楚流畅,善于倾听客户诉求,能够灵活应对各类咨询及情绪化反馈。
3、素质要求:
工作细致耐心,责任心强,具备较强的服务意识,能主动为客户排忧解难;具有团队合作精神,可与医护团队及其他客服成员紧密协作,共同优化客户服务质量。
保险售后服务专员人事助理
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职正常工作制电话客服
1.招聘岗位:区域管家、售后服务专员
2.招聘要求:年龄不限,学历不限
3.工作地点:新华街与中心巷口交叉处
4.薪资待遇:基础工资+提成+奖励+节假日正常休息+双休+不定期团建
5.工作内容:邀请老客户参加活动
6.工作时间:10:00-12:00,15:00-18:00
售后客服双休
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1,负责客户保单相关服务,年金分红,满期理赔等手续办理,及相关增值服务。
2,年龄25--48岁,男女不限,大专及以上学历;工作细心,责任心强,有较强的沟通,协调能力,有团队协作精神;
3,熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识;
4,工作时间:8:30--11:3014:30--17:30;
周末双休,法定节假日稳休
售后客服,内勤,文员
2000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职
处理你说就行了同时也需要开展销售工作具有销售的职能需要与老客户提供优质的服务
入职奖金1w!医疗厂320一天可日结能预支+五险一金+包吃包住/长白班
9000-10000元/月
长白班医疗厂贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴五险一金包住20人以上月结
320/天医疗新厂大量招工,免费吃住,月薪9000-10000!!!有意工作请直接点击【立即投递】在线咨询24小时在线回复!新员工零费用入职,入职不收取任何费用!公司包吃包住新公司订单增加,各岗位人员大量空缺,无需经验。当天安排宿舍,第二天开始计算薪资。符合要求请直接投递简历,我们会在时间及时联系您!小时工:30/小时--320/天,保底9000每月。随走随结【工作满7天可以预支1000】----【薪资福利】1.小时工:一天320,多劳多得,入职7天可预支,工资随走随清。2.正式工:综合工资8000+/月,加班越多工资越高(加班:平时1.5倍,周六周日双倍,法定假日三倍夜班津贴30元/天,外宿补贴500/人/月)2.全勤奖500,绩效奖300-800,岗位津贴500-1000,工龄奖100-300注:长短期均是每月10号发放薪资(打卡)不拖不欠------------------------------------------【工作岗位】1、普通工衣,坐班,长白班(可自主选择及申请安排)。2、工作内容简单轻松,无需任何工作经验。主要负责医疗厂的一些分拣、打包产品、贴标签等内容。【工作时间】1、每天上8个小时,(周六加班为双倍工资)每周休息1天,每月休息4天2、上班时间:正常班8小时08:00-17:00,加班18:00--20:00(加班自愿,每工作2小时休息15分钟,吃饭休息时间一个小时)【招聘要求】1、年龄要求16-50周岁2、身体健康、学历不限3、积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神------------------------------------------【企业优势】1、公司免费提供一日三餐,四菜一汤(2荤2素),米饭,水饺、拉面、馒头、油饼、面包、鸡蛋等2、公司免费提供4-6人间宿舍,配备独立卫生间、电视、空调、24小时开水、网线、衣柜、桌子、凳子、洗衣机等。3、员工可自带床上用品,也可以到公司生活区自行购买。欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!4、涉及工作城市苏州、
宁夏银川回族自治区西夏区兴洲雅居一区9-1-1001波轮洗衣机免拆(6年)到手80元能接私
家电安装家电维修
宁夏回族自治区银川市西夏区兴洲雅居一区9-1-1001波轮洗衣机免拆(6年)到手80元能接私我。
入职补贴1万!啤酒厂320一天坐岗包吃住+五险一金+长白班
9000-10000元/月
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询!?啤酒厂开招!大量招人!全程免费!?无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同!?请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!!?①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,?②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!?③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次?④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱?⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?【工作岗位】啤酒厂区?普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装产品等简单的工作内容?质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业?仓库管理员:主要负责出入货物的登记?【福利待遇】?(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)?(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;?(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。?(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天?(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的?(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!?【衣食住行】?(1)衣:上班不需要穿无尘服?(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选?(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送?(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!涉及工作城市汕头
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后服务岗
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.完成公司下发的工作任务。
2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。
3.收集客户反馈信息,推动服务流程优化,提升客户满意度。
4.维护客户服务记录,确保信息准确、完整、可追溯。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户诉求;
2.工作认真负责,有较强的执行力和问题解决能力:
3.能够适应服务工作,具备一定的抗压能力;
岗位福利:朝八晚五,双休,节假日放假。
薪资待遇因个人能力而定,干的越多拿的越多,具体面议。
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服
我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期!
【岗位职责】
1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销;
2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作;
3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作)
【任职要求】
1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考;
2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程;
3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情);
4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。
【其他信息】
1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00
13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期;
2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关;
3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
紧急订单处理(八小时工作制不加班)
4000-8000元/月
网络客服经验不限大专及以上不含销售的客服工作
公司直招!公司直招!公司直招!
纯文职类岗位,无销售任务,全程室内办公,简历可到岗现场填写。
一、工作职责:
负责跟进平台用户订单相关问题,依据系统流程进行信息登记与处理结果反馈。
二、薪资福利待遇
1、基础无责底薪+餐补交通补贴+接线奖励,综合收入4000-6000元;
2、提供配套齐全的电梯公寓住宿,含全自动洗衣机、热水器等设施;
3、月休6-7天(实行大小周),每日8小时工作制,享有带薪年假、婚丧病假、节日福利、生日津贴,五险缴纳齐全,员工生日享礼品关怀,法定节假日按三倍工资发放,无需加班!!!
4、定期组织团队建设活动,办公区常备免费小零食
三、晋升通道
不设门槛,不讲资历,专注能力成长,为青年人才提供广阔发展空间!
方向一:运营序列——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等;
方向二:支持序列——质检专员、培训讲师等岗位;
方向三:职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。
四、培训体系
※培训期间薪资全额发放!
1、入职阶段:配备专人带教+专业技能培训+业务知识系统学习;
2、发展阶段:持续提供专项课程培训+职业素养提升课程+清晰晋升路径支持。
五、企业优势
宁夏泰润数据科技有限公司为杭州泰润科技有限公司下属分公司,全国设有杭州、河南、辽宁、宁夏等多个分支机构,服务范围覆盖金融服务、通信、移动互联网等领域。宁夏区域包含石嘴山泰杭、宁夏泰润两家分支,主营业务涵盖呼叫中心外包、呼叫中心系统建设等服务。近年来聚焦专业支持服务,持续拓展新业务与客户群体。公司集研发、销售、设计、服务于一体,专注于智能语音机器人解决方案供应。
欢迎咨询应聘了解更多详情!
目前开放岗位:客服主管/组长,培训师,客服专员,诚邀加入面试!
售前服务顾问
3000-8000元/月
售前客服免费培训有提成月结经验不限学历不限
【岗位职责】
1.利用公司提供的客户资源(如楼盘业主、咨询意向客户等),通过电话主动联系,详细介绍公司装修套餐、设计服务及施工优势等核心内容。
2.深入了解客户需求(包括户型情况、预算范围、风格喜好、装修时间等),登记客户信息并建立初步沟通记录。
3.邀请有意向的客户到店参观、参与样板房体验活动或与设计师面对面交流,促进成交转化。
4.跟进已沟通客户的最新需求动态,及时回应疑问,并协同设计师或客服团队解决问题,保持良好客户关系。
5.定期汇总电话沟通数据(如接通率、意向客户比例、到店率等),分析沟通效果,按时完成销售日报和周报。
6.配合公司各类营销活动(如节日优惠、新套餐上线),落实电话推广工作,提升客户参与积极性。
【任职要求】
1.学历不限,具备1年以上电销或家装行业销售经验者优先,无经验者可参加带薪培训。
2.具备较强的口头表达能力与沟通技巧,语音清晰、富有亲和力,能迅速赢得客户信赖。
3.目标意识强,抗压能力佳,面对拒绝能积极应对并持续跟进推动转化。
4.了解装修基础术语(如半包/全包、主材/辅材、施工流程等)者优先,无经验者需具备学习意愿。
5.能熟练操作基础办公软件(如使用Excel录入客户资料、通过销售系统拨打电话),工作积极主动。
【工作福利】
1.工作时间:每周一休息,周二至周日9:00-18:00(中午休息1.5小时),杜绝无效加班。
2.保障福利:入职即办理五险一金,法定节假日正常休假,节日期间发放礼品(端午、中秋、春节等)。
3.成长支持:提供免费的装修知识与销售技能培训,配备老员工一对一帮带,快速适应岗位。
4.团队氛围:定期组织团建活动(聚餐、登山、轰趴等),设立月度销冠奖励(现金或礼品),同事关系轻松和谐。
5.其他福利:享受带薪年假、全勤奖金、高温津贴、员工专属装修内部优惠。
【薪资待遇】
1.底薪:3000-4000元(无责任底薪,按经验定级)+高额提成(签约金额的3%-6%,上不封顶)。
2.奖金:月度销冠奖(1000-3000元)、季度冲刺奖(5000元以上)、年度销冠可获免费国内旅游机会。
3.薪资发放:每月15日准时发放工资,提成当月结算,绝不拖欠。
4.晋升通道:销售专员→销售主管→销售经理,表现优异者6-12个月内可晋升管理岗位,薪资同步提升。
美团在线客服(办公室坐班+上手快)
4000-6000元/月
客服免费培训包住月结经验不限中专及以上全职
公司直招!公司直招!公司直招!不含任何销售性质,全程室内办公,简历可来公司填写
一、工作职责:(不涉及催收、销售性质)
处理用户在平台下单的问题,按照系统操作要求登记反馈处理结果。
二、岗位要求:
1、全职18周岁以上,中专/高中以上学历,专业/性别/工作经验不限
2、沟通能力强,会打字
三、薪资福利待遇
1、基础无责工资+餐补交通补贴+接线量,综合4000-6000;
2、提供电梯公寓住宿,配全自动洗衣机,热水器等;
3、月休6-7天(大小周休),8小时工作制,带薪年假、婚丧病假、节假日福利、生日福利,缴纳五险,员工生日福利,节假日三倍工资,不加班!!!
4、定期团建,免费小零食
四、晋升之路
打破常规,打破惯例,打破论资排辈,给年轻人无限舞台!
方向一:运营岗——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等;
方向二:支持岗——质检专员、培训讲师等岗位;
方向三:职能岗——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。
五、培训体系
※培训薪资不打折!
1、新人阶段:专业带教+专业培训+丰富工作知识培训;
2、成长阶段:专业的课程培训+职业培训+职业晋升通道。
六、企业优势
宁夏泰润数据科技有限公司系杭州泰润科技有限公司分公司,分支机构分布于杭州、河南、辽宁、宁夏等地服务领域,宁夏分支有石嘴山泰杭、宁夏泰润。涵盖金融服务、通信、移动互联网等行业,其中呼叫中心业务覆盖呼叫中心外包、呼叫中心建设,近年来,立足于专业服务支持,不断延伸新业务、新客户。公司集研发、销售、设计、服务为一体,为智能语音机器人供应商,
欢迎大家投递职位详细了解!
客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
4s店售后客服岗位职责4S店售后客服岗位职责一、接待与咨询1、热情接待每一位到店的客户,无论是电话咨询还是现场来访,都要以亲切、专业的态度回应。当客户致电时,在电话铃响三声内迅速接听,礼貌问候:“您好,这里是4S店名称售后客服,很高兴为您服务!”2、准确解答客户关于车辆售后的各种咨询,包括维修保养知识、零部件更换、售后服务流程等。对于客户提出的问题,要耐心倾听,确保理解问题的核心后再给予清晰、准确的回答。例如,客户询问车辆多久需要更换机油,要能详细说明不同车型、驾驶习惯和使用环境下的换油周期。3、记录客户的咨询信息,包括客户姓名、联系方式、车辆型号、问题描述等,确保信息完整准确,以便后续跟进和处理。二、预约服务1、根据客户需求,为客户预约合适的维修保养时间和服务项目。与客户沟通时,充分考虑客户的日程安排和车辆的紧急程度,提供多个可供选择的时间段。比如,对于只是进行常规保养的客户,可以安排在工作日的非高峰时段;对于车辆出现故障急需维修的客户,优先协调技师尽快安排维修。2、详细告知客户预约的时间、地点以及所需携带的资料,如车辆行驶证等。同时,提醒客户提前到达预约地点,避免耽误服务进程。在预约成功后,发送确认短信给客户,再次确认预约信息,让客户感受到贴心的服务。三、维修进度跟踪1、在车辆维修过程中,及时与维修技师沟通,了解维修进度。每隔一段时间(如每两小时)向客户反馈一次维修情况,让客户清楚知道车辆的维修状态。例如,告知客户车辆已开始维修,预计某个部件更换需要多长时间,目前整体维修进度如何等。2、如果维修过程中出现意外情况,如发现新的问题、零部件缺货等,要第一时间与客户沟通,说明情况并提供解决方案。比如,向客户解释由于发现了某个潜在问题,需要进一步检查,维修时间可能会延长,并询问客户是否同意继续维修,同时告知客户会采取加急措施尽快完成维修。四、维修质量把控
1、在车辆维修完成后,对维修质量进行严格检查。按照维修标准和流程,检查维修部位是否修复完好,各项性能指标是否达到要求。例如,检查更换的零部件是否安装正确,车辆的行驶性能、制动性能、电气系统等是否正常。2、若发现维修质量存在问题,及时安排返工,确保维修质量符合标准。不能让客户带着不满意的维修结果离开4S店。在返工完成后,再次进行全面检查,确认无误后才通知客户取车。五、客户投诉处理1、当接到客户投诉时,保持冷静和耐心,认真倾听客户的诉求,让客户充分表达不满情绪。不要急于辩解,而是用积极的态度回应客户,如“非常感谢您向我们反馈问题,我们一定会认真对待并妥善解决。”2、对客户投诉的问题进行详细记录,包括投诉时间、投诉内容、客户期望的解决方案等。迅速组织相关人员进行调查和分析,找出问题的根源。例如,如果客户投诉维修后车辆出现异响,要安排技师再次检查车辆,确定是维修操作不当还是零部件本身的问题。3、在规定的时间内给客户反馈投诉处理结果,向客户解释问题产生的原因以及采取的解决措施。如果客户对处理结果不满意,要进一步沟通,寻求双方都能接受的解决方案,直到客户满意为止。处理完投诉后,对整个过程进行总结和反思,避免类似问题再次发生。六、零部件管理与协调1、了解4S店的零部件库存情况,及时为维修技师提供所需的零部件。当维修技师提出零部件需求时,快速查询库存系统,确认是否有货。如果库存不足,及时与采购部门沟通,协调采购事宜,确保零部件能够及时供应,不影响维修进度。2、对零部件的出入库进行准确记录,定期盘点库存,保证库存数据的准确性。在盘点过程中,发现零部件数量不符或质量问题,要及时
订单专员
4000-8000元/月
售后客服有提成经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作内容:
宁夏电信政企项目驻场服务,通过电话外呼方式开展业务推广,包括流量包加装、套餐升级、宽带业务推介及欠费催收等相关工作。
岗位要求:
1. 年龄22-40周岁,性别不限
2. 大专及以上学历(具备新媒体运营、数据分析或运营商外呼相关经验者优先)
3. 工作时间:8:30-18:00
4. 福利待遇:3200元底薪+800元绩效+提成+餐补+五险一金+双休+法定节假日休息+年休假
电话客服
100-200元/天
电话客服免费培训3-5人完工结算1-3年大专及以上兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
电话回访客户,宽带免费升级。
银川金凤区工作内容:主要以短信、电话的形式协助和提醒客户及时处理异常的业务,对后台账单进行
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:主要以短信、电话的形式协助和提醒客户及时处理异常的业务,对后台账单进行分析,并协助客户解决遇到的问题,为客户提供贷后管理服务。
任职要求:
1.男女不限,年龄17-40周岁,中专及以上学历,可接受应届毕业生(有经验者可放宽条件);
2.普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强;
3.会基本的计算机操作;
4.具有较强的沟通和协调能力,工作严谨
社恐友好岗位+售后支持+包住+快速晋升
4000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上
公司直招!公司直招!公司直招!
非销售类岗位,纯室内办公环境,简历可现场填写。
一、工作职责:
负责跟进并解决用户在平台下单过程中遇到的问题,依据系统流程进行信息登记与处理结果反馈。
二、薪资福利待遇
1、无责任底薪+餐补交通补贴+接线奖励,综合收入4000-6000元;
2、提供电梯公寓住宿,配备全自动洗衣机、热水器等生活设施;
3、月休6-7天(大小周),每日8小时工作制,享有带薪年假、婚丧病假、节假日福利、生日津贴、五险缴纳、员工生日关怀、法定节假日三倍工资,无需加班!!!
4、定期组织团建活动,办公室免费供应小零食
三、晋升通道
突破传统模式,不拘资历,为年轻人才提供广阔发展空间!
方向一:运营序列——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等;
方向二:支持序列——质检专员、培训讲师等岗位;
方向三:职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。
四、培训机制
※培训期间薪资全额发放!
1、初期阶段:专人带教+系统化培训+业务知识强化学习;
2、成长阶段:专业课程辅导+职业能力提升培训+清晰晋升路径支持。
五、企业简介
宁夏泰润数据科技有限公司为杭州泰润科技有限公司分支机构,全国布局涵盖杭州、河南、辽宁、宁夏等地,服务范围涉及金融服务、通信、移动互联网等领域。宁夏区域设有石嘴山泰杭、宁夏泰润两家分支,主营业务包括呼叫中心外包、呼叫中心建设等,近年来专注于专业服务支持,持续拓展新业务与客户群体。公司集研发、销售、设计、服务于一体,是智能语音机器人解决方案提供商。
欢迎咨询应聘!
招聘岗位:客服主管/组长,培训师,客服专员,期待您的加入!
办公室文员兼客服
5000-6000元/月
客服专员1-3年中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
1、依托公司提供的客户资源,进行客户回访,宣传公司活动及产品信息,邀请客户到店参与;
2、通过电话与客户高效沟通,准确把握客户需求,挖掘潜在销售机会,达成销售目标;
3、持续维护现有客户关系,提升客户价值,激发客户深层合作需求;
4、定期与合作客户保持联络,增进互信,构建稳定持久的合作伙伴关系。
具体工作内容请加微信了解
栏目概述
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