不含销售性质的客服岗位线上客服正常工时制度 办公室固定坐班全职职位企业内部客服岗位不接受远程居家办公 岗位职责： 1.负责处理客户提出的售后需求，包括维修申请、投诉受理等事宜； 2.负责客户关系的维护，及时响应客户咨询，高效解决客户问题； 3.跟进售后流程的执行情况，保障售后服务的质量与效率； 4.收集并整理客户反馈意见，及时传递至相关部门，助力产品与服务优化； 5.配合上级完成其他与岗位相关的协作任务。 岗位福利：朝九晚六工作时间9:00-12:0013:30-18:00月休4-5天缴纳五险 岗位福利：入职即签订正式劳动合同 享受带薪年假 定期组织团队建设活动 表现优异者提供晋升发展空间

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先。

招聘 售后服务专员 年龄：25周岁以上至45周岁 学历：大专及以上（条件优异者可适当放宽） 薪资待遇：底薪+高额提成（具体面议） 福利保障： 1. 提供免费专业培训及广阔晋升通道 2. 享受国家法定节假日休假安排 工作时间： 上午 8:30-11:30 下午 14:30-16:30 其余时段工作灵活，时间自主 每月休息四天，兼顾家庭接送孩子无压力 工作地点：普宁广场万泰汇金融中心14楼 联系电话：*********** 微信同步！有意向者欢迎私信咨询 暑期临时工请勿打扰，谢谢配合！

工作要求: 1.25-50岁，高中以上学历，大专及上学历优先考虑，(非全日制及函授也算）小白也能做 2.想赚钱、有责任心、愿意学习、能配合线下培训； 福利待遇:按公司要求完成相对应工作， 服务津贴：高中及中专学历的2600： 大专学历以上的3120至4000+ +提成、奖金、节日福利、免费培训、公费旅游、师徒带教、时间灵活！可以自安排好时间！节假日休息。 工作性质：根据公司提供的客户资源，为客户提供专业的服务，协助办客户信息变更等事宜， 工作地点：渔湖塘埔村桥东大桥下消防队对面和榕城区仙桥都可入职

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础电脑操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商客服经验者优先

一、工作时间薪资: 周一至周六，上午8:30-11：30/下午14:30-16：30时间灵活，工作节奏自己安排，下班即享个人时间；综合薪资3000-8000；固定周日休息，国家节假日休息； 二、工作内容： 公司提供客户，衔接售后工作，如提醒续期、协助办理理赔/领取生存金、完善保单信息、提供保单咨询、保单升级等服务； 三、其他福利： 免费人身保障＋养老金提取＋免费培训＋师徒带教； 四、工作环境与氛围： 办公空间舒适整洁，团队氛围融洽友好，无职场内耗，每月奖励表彰优秀员工； 五、成己为人，成人达己！如果你觉得自己符合以上要求，那就快来加入我们吧，期待你的加入！

售后服务专员 基本要求：年龄25岁-45岁，大专及以上学历 工作内容：负责客户跟进与售后维护，需外出上门服务 岗位要求：不限从业背景，具备良好服务意识 收入范围：底薪2.5k起，提成无上限 优势：1、付出与回报成正比， earnings 上不封顶 2、晋升通道广阔 3、工作时间灵活，便于兼顾家庭与生活，适合已婚人士 4、定期组织团队活动及丰富的外出旅行机会 5、配备系统化培训机制，提供高校研学学习机会

售后服务专员 基本要求：年龄25岁-45岁，大专及以上学历 工作内容：负责客户跟进，落实售后支持，需进行上门服务 岗位要求：不限从业背景，具备良好服务意识 收入范围：底薪+提成，底薪3k-4k起，提成无上限 优势： 1、付出与回报成正比， earnings无封顶 2、具备广阔晋升通道 3、工作时间灵活，便于兼顾家庭与生活，适合已成家者 4、定期组织团队活动及外出旅行机会丰富 5、配备系统化培训机制，提供高校研学资源

一、核心招募要求 ·年龄范围：25周岁-45周岁 ·招募状态：岗位紧急招聘，名额有限，招满即停止筛选，有意者需尽快投递。 二、岗位核心优势（延续企业核心福利） 1.超友好工时：固定8:30-16:30，每日仅5小时工作，午休2小时，绝不加班，周日固定休，下班即享个人时间。 2.多元薪资：综合薪资6-20k，含基础服务津贴+职级津贴+岗位津贴+绩效，能力越强收入越高。 3.稳定发展：上市公司&世界五百强平台，管理岗需求大，有晋升意愿者可享职位直升扶持，带薪年假、法定节假日正常放。 三、竞争力福利待遇 1.薪资结构：综合薪资6-20k，由基础服务津贴、职级津贴、岗位津贴、绩效奖金构成，收入与能力直接挂钩。 2.假期保障：享有带薪年假，法定节假日正常放假，无调休侵占休息时间。 3.灵活福利：支持提前下班，可自主灵活安排个人工作与生活。 四、清晰发展空间 ·强大平台背书：依托上市公司、世界五百强资源，提供稳定且优质的职业发展土壤。 ·完善晋升体系：管理岗位需求充足，晋升培养机制成熟，针对有晋升意愿的员工提供职位直升扶持，助力能力提升与职业进阶。 五、完善的培训与成长体系 ·新人培训：入职即安排公司认知、产品熟悉、工作流程专项培训，零经验也能快速上手 ·在岗扶持：培训结束后，分配专属辅导员、营长、团队主管全程带教，确保工作无压力 2、优质工作环境与氛围 ·办公环境：位于万泰金融中心5A级写字楼，办公空间舒适整洁 ·团队氛围：团队年轻有活力，氛围融洽友好，无职场内耗 ·日常福利：免费提供琳琅满目的零食、咖啡、饮料及下午茶，工作间隙随时放松 ·特色活动：定期组织员工旅游、员工生日会，每月表彰优秀员工；丰富的团建聚餐等企业活动，增强团队凝聚力 3、贴心员工关怀与发展 ·反馈通道：提供多途径反馈机制（面对面圆桌会、线上答疑等），及时解决员工工作与生活中的问题 ·特殊帮扶：为家庭特别困难的员工提供针对性帮助，领导亲和、同事暖心 ·发展空间：依托上市公司&世界五百强平台，管理岗位需求大，对有晋升她意愿的员工提供职位直升扶持，晋升培养机制完善

揭阳市榕城区招通风安装/维修(风机盘管)

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招聘仓库管理员1名。薪资为4-5K元/月。要求爱岗敬业、勤奋乐观、有上进心。主要职责包括管理仓库产品货物卫生、每天来货出货配货等日常工作。上班时间为8:20至19:00。包午餐和晚餐，不包住，适合流沙池尾及周边地区人员。每月休息1天。有意者可直接联系（联系方式同步）。只招全职，暑假工请勿联系。

揭阳市揭东区招钢筋套丝师傅

【岗位职责】 负责拼多多店铺日常售后处理，处理退换货、退款、订单咨询、纠纷仲裁； 回复客户消息，解答客户疑问，跟进售后工单，处理差评、投诉问题； 做好订单核对、问题登记，配合团队完成日常工作，保证店铺评分及售后率达标。 【任职要求】 18–35 岁，需要有经验 熟练使用办公软件，沟通顺畅、有耐心； 工作认真负责，服从安排，能接受电商工作节奏； 有电商客服、拼多多售后经验者优先录用。 【薪资福利】 综合薪资：4000–6000元 / 月（底薪 + 全勤） 月休可调 团队年轻化、氛围轻松，无重体力活，坐班办公

【岗位职责】 负责拼多多店铺日常售后处理，处理退换货、退款、订单咨询、纠纷仲裁； 回复客户消息，解答客户疑问，跟进售后工单，处理差评、投诉问题； 做好订单核对、问题登记，配合团队完成日常工作，保证店铺评分及售后率达标。 【任职要求】 18–35 岁，需要有经验，无经验勿扰。 熟练使用办公软件，沟通顺畅、有耐心； 工作认真负责，服从安排，能接受电商工作节奏； 有电商客服、拼多多售后经验者优先录用。 【薪资福利】 综合薪资：4000–5000元 / 月（底薪 + 全勤） 月休可调 团队年轻化、氛围轻松，无重体力活，坐班办公

岗位职责 1. 及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、高效的解决方案 2. 处理维修协调、投诉跟进等全流程售后服务事项 3. 准确记录客户反馈并归类分析，定期提交优化建议 4. 协同销售、物流及技术部门，推动跨部门问题闭环处理 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 6. 具有门窗经验者优先 任职要求： 1. 沟通表达清晰，具备良好的服务意识与情绪管理能力 2. 有售后客服相关经验者优先，无经验者可带教培养 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统（如千牛、企业微信等） 4. 学历不限，中专及以上学历优先考虑 5. 责任心强，能适应快节奏工作，具备团队协作精神

电商云仓招聘(2-3名) 【仓库打单员】 有打单经验优先 综合工资月到手5-7k（朝9晚6，月休4天，组内轮休） 工资内容：无经验也可，有主管带。核心是细心，负责。 （完全不接受接加班的勿扰） 一、订单处理与核验：接收发货订单，及时、准确打印发货单据与物流面单。 二、信息同步与记录：根据组长要求每日整理订单数据与问题记录，确保各环节信息透明、有据可查。 有聚水潭 旺店通使用经验优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果，完善售后工单系统信息 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效闭环 4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势，提出优化建议以提升客户满意度 5.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 35岁---55岁 4.工资上不封顶

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。 【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

1. 学历不限，熟练电脑打字，掌握Excel基础表格制作； 2. 沟通有耐心，接打电话语气平和，遇事不急躁； 3. 揭阳本地常住优先，会潮汕话+普通话双语沟通； 4. 有无空调行业经验均可，专人一对一带教，一周即可独立上手； 5. 做事细心负责，工单登记不遗漏、不出错。

岗位职责 ● 负责接听客户服务热线，受理用户关于移动业务的咨询、查询、办理；。 ● 准确解答用户疑问，高效处理各类业务需求，提供专业、热情的服务支持。 ● 按规范记录服务过程，及时反馈用户意见，持续提升客户满意度。 任职要求 ● 口齿清晰，普通话标准。 ● 具备良好的沟通能力与服务意识，有耐心，抗压能力强。 ● 能适应轮班工作制，有呼叫中心经验者为佳。 ● 熟练使用电脑及打字 薪资福利 ● 综合月薪3000元至8000元，由底薪、绩效、提成等构成，多劳多得。 ● 入职即享带薪培训，提供导师带教，快速上手。 职业发展 ● 公司提供清晰的晋升通道，方向包括技术型岗位（如质检、培训师）与管理型岗位（如班组长、运营主管）。 ● 定期组织专业技能与职业素养培训，助力员工持续成长。

一、工作时间薪资: 周一至周六，上午8:30-11：30/下午14:30-16：30时间灵活，工作节奏自己安排，下班即享个人时间；综合薪资3000-8000；固定周日休息，国家节假日休息； 二、工作内容： 公司提供客户，衔接售后工作，如提醒续期、协助办理理赔/领取生存金、完善保单信息、提供保单咨询、保单升级等服务； 三、其他福利： 免费人身保障＋养老金提取＋免费培训＋师徒带教； 四、工作环境与氛围： 办公空间舒适整洁，团队氛围融洽友好，无职场内耗，每月奖励表彰优秀员工； 五、成己为人，成人达己！如果你觉得自己符合以上要求，那就快来加入我们吧，期待你的加入！

店铺3C数码类目 晚班客服(下午4点-晚上12点) 售前:客户进店咨询引导客户下单，推荐商品，， 售后:售后问题，处理退件，

岗位职责 1、负责小组日常管理工作，确保客服团队高效运作; 2、监督处理售前售后问题，归纳整理消费者常见问题，形成以用户为核心的服务话术，引导新客户加购，促进老客户回购; 3、整理客服的相关报表、聊天记录定时查看，及时更正客服聊天误点，提高转化率，提高所管理各岗位人员的工作能力、责任心和效率; 4、响应并处理各渠道电商用户评价跟进并处理投诉与中差评; 5、核实、记录并推进电商渠道退换货需求; 6、快速学习并掌握公司产品知识和相关平台最新规则，完成上级安排的其它工作。 任职要求 1、拥有2年以上客服组长经验，熟悉天猫/京东/抖音平台规则和客服话术管理等，有3c数码行业工作经验优先; 2、做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识，能独立处理紧急问题; 3、熟练掌握电商平台客服工具的使用，数据分析能力强，善于发现问题，解决问题能力强; 4、具备良好的学习能力和团队合作意识，协同部门解决客户问题，提升整体运营效率。 薪资及福利 1、上班时间：10：00-19:00，午休时间12:30-13:30，月休4天 2、试用期薪资5000+全勤，转正 5000+绩效+全勤 3、生日礼金、不定时团建、能量柜等

1. 负责接听客户来电或回复在线咨询； 2. 及时响应客户需求，提供有效解决方案； 3. 保持与客户的良好互动，提高服务满意度； 4. 汇总客户意见，为服务优化提供依据。 具备良好的表达能力与服务意识，熟悉客户服务流程，有较强的问题处理及应变能力者优先。 掌握基础办公软件操作及相关表格函数应用者优先。 备注：肇庆、揭阳两地均有岗位招聘

待遇4600-5500 要求有两年电商客服经验 上班时间:早晚轮班制

岗位职责 统筹管理电商全平台客服团队，制定客服排班、轮岗制度，合理分配接待工作量； 负责客服日常工作监督，实时查看回复速度、响应时效、服务话术，提升店铺咨询转化率、好评率； 整理常见客户问题，更新标准回复话术，开展新人岗前培训、老员工定期复盘； 处理复杂客诉、大额纠纷、差评挽回，协调仓库、运营解决售后疑难问题； 每日统计客服数据：接待量、成交单、退款率、差评数据，提交每日工作报表； 监督工作台纪律，规范客服工作流程，带动团队积极性，完成月度客服考核指标。 任职要求 有 1 年及以上电商客服经验，半年以上客服带队管理经验，熟悉淘宝、天猫，拼多多、京东、抖店等平台后台； 熟悉五金、厨具用品类产品优先，精通售前接待、售后纠纷处理、差评维护； 沟通协调能力强，有耐心，会带人、懂管理，能妥善安抚客户与团队员工； 会做数据统计、整理表格，擅长优化话术、提升团队成交； 责任心强，抗压能力好，能配合店铺大促加班统筹工作，长期稳定发展。 薪资福利 薪资：底薪 + 团队绩效提成 + 管理奖金，综合 6000–9000，能力上不封顶； 福利：全勤奖、每月准时发薪； 办公环境舒适，月休 4 天，公司配备完整办公设备。

岗位职责：1.通过电话及时处理银行委托的售后问题。 2.具备独立思考处理问题，安排进展，跟进进程，沟通问题服务的意识和能力。 3.具备一定的销售能力。 任职要求:电脑基本操作要会，普通话标准流利，接受无经验者，接受小白应届毕业生。 岗位福利:下午茶带薪年假不定时团建