1.负责腾讯音乐商城的全流程客服工作 2.包括售前咨询、售中订单跟进、售后审核与纠纷处理 3.反馈服务中的异常问题 4.接受0经验，带薪培训+无责底薪 5.双休+不加班！8小时工作制

工作职责 1、售后问题跟进与解决： 依据公司设定的售后服务流程，及时、规范地处理客户提出的各类售后需求，确保问题高效闭环，提升客户体验满意度。 2、退换货与退款处理： 有序受理客户的退换货及退款申请，确保操作合规、流程顺畅；主动与客户沟通，说明相关规则，提供合理解决方案。 3、物流跟踪与问题解决： 实时关注订单物流动态，针对配送延迟、包裹损毁或丢失等情况及时介入处理，保障客户正常收货权益。 4、平台后台管理： 负责电商平台后台日常维护，妥善处理客户投诉、举报及维权申请，维护店铺运营秩序，保护公司合法权益。 5、售后问题登记与分析： 系统记录各类售后反馈，追溯问题根源，提出优化建议；积极协调处理中差评，助力提升店铺评分与口碑。 6、完成领导交代的其他工作： 服从上级工作安排，按时保质完成各项临时性、突发性任务，支持团队整体运作目标的实现。 任职资格 1、教育背景：不限学历，具备良好的专业基础，有电商售后从业经历者优先考虑。 2、工作经验：熟悉鞋靴类目电商售后流程者优先，掌握相关产品知识与客户服务技巧。 3、亲和力与耐心：性格温和，善于倾听客户意见，能以细致周到的服务回应客户需求，提高服务满意度。 4、能力表现：具备较强的语言表达与沟通能力，信息传递准确清晰；面对突发状况能快速响应，妥善处置。 5、逻辑思维：思路清楚，能快速判断问题本质并制定有效应对策略，保障售后服务质量与效率。

售后专员 工作时间：8:30-11:30/2:30-5:30，双休 薪资福利:法定节假日休假 工作地址:官桥西街中国人寿

【海尔家电售后服务中心】 因旺季业务开展 招聘：招聘家电文员，待遇从优，有兴趣的可以电话联系，面谈。 联系方式：薛女士 面试地点：福建省泉州市惠安县东园镇东龙嘉园1号楼2楼海尔智家办公室（202)

招电商售后客服多名，要有经验、薪资面谈、地址龙湖中铭科技园旁

招聘售后客服3名 要求：1.会简单的表格操作，沟通能力强一些，有耐心、责任心。 2.年龄22-40岁，最好。 工作时间：上午8点30-12点下午1点-下午6点。周休一天 工资待遇：3000-6000。招卫浴售后安装服务师傅 要求：能吃苦，做事认真，有耐心，年龄23-40岁，工资待遇保底6000-10000 办公地址：柳城街道霞东安置房 联系：陈先生

一、工作内容： 1、负责订单的打印工作 2、对接并处理客户反馈的售后问题 3、完成产品“一品一码”的信息录入 4、进行营养成分的数据分析与计算 5、日常相关数据的整理与处理 二、岗位任职要求： 1、具备高中及以上学历（大专优先考虑） 2、年龄在40周岁以下 3、熟练操作常用办公软件 4、工作踏实，能承受一定工作压力 5、具有较强的责任意识 三、上班时间 5:00-13:00，每周单休（周六休息） 工资待遇：4000-5000元

【岗位要求】 1.年龄符合22～50周岁。 2.高中学历以上，优秀者可适当放宽。 3.工作时间：参加早会，时间：8:30-11:30 4.工作内容：对接客户、为客户提供保单售后服务工作。 5.工作经验：无经验者也可，会安排培训，与老师陪伴成长。 【我们能提供的】： 1.薪资：基本薪资、绩效津贴、满勤奖等，让你的收入与努力成正比。 2.节假日双休，让你拥有弹性的上班时间。 3.完善的培训体系：专业培训+职业规划+晋升通道，助你快速成长。 4.丰富的团队活动：定期团建+外出旅游，让你感受家的温暖。 5.广阔的发展空间：多渠道晋升+跨区域发展，让你拥有更广阔的舞台。

岗位职责： 1.跟进订单进度，处理后台退款及工单相关事宜； 2.负责物流信息查询，解决快递异常等突发情况； 3.熟练操作WPS等常用办公软件。 任职要求： 1.大专及以上学历； 2.有外贸、跨境或销售相关经验者优先，接受无经验的应届生及新人； 3.具备大学英语四级或同等水平以上更佳； 4.具体薪资面议； 5.具备良好的沟通表达能力、应变能力、抗压能力以及服务意识。

主要负责老客户维护，资料整理，电话通知！售后服务！上班时间早上8.30-11.00！时间弹性化！有提成，年龄22-50周岁，男女不限！

【B2司机/晚班装卸车工/快递扫描换袋员/收件、派送员】 中通快递招聘： ①B2货车司机2名（晚班工资7000+） ②晚班装卸车数名（20/小时，保底6K-7K/月） ③晚班快递扫描换袋5名（男女不限，无需经验） 工资待遇：17元/小时，最少保底3500/月 工作时间：18.30到凌晨2点 ④收件员负责订单人员2名， 工资8000左右，计件（区域柳城街道） ⑤快递派送员1名 工资8000左右，（区域仑苍镇） 联系电话： 工作地址：南安美林街道洋美村

泉州市晋江市招工地力工、工地小工/杂工

福建泉州需要油工用真石漆喷壶喷水泥浆两名，需要小工两名

招临时磨机吊板一名，做到放假，厂在蟠龙，有意者联系：

洗商标19一个小时 验收18一个小时 上午10点12点 石狮世贸附近电商 联系

负责理想汽车相关商城信息，不销售，无电话！ 月休9天，带薪年假9天 轻松到手5k+,五险一金 办公室办公，无压力，无kpi 节假日福利，年会体验，接受无经验 年前最后招聘！！！需求不多！赚过年钱

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问，提供专业、耐心的解答 2.负责处理客户的售前、售中、售后问题，提升客户满意度与购物体验 3.主动跟进异常订单，协调相关部门解决物流、退换货等问题，确保服务闭环 4.收集并整理客户反馈意见，定期汇总上报，助力产品与服务优化 5.维护良好的客户关系，识别潜在需求，协助推动销售转化 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，态度亲和，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能够同时应对多窗口对话 3.工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用

要求大专或以上学历，需要懂电脑办公软件，懂得待人接物，入职后有专门售后工作培训。有电子产品从业经验优先。

岗位职责： 负责接听热线电话，处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜，提供专业、准确、高效的服务支持（不涉及销售性质）； 记录并整理客户反馈的问题与建议，为服务流程优化提供参考； 及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题，向上级反馈并协助预防升级投诉。 任职要求： 年龄22-35岁，大专及以上学历； 打字速度不低于45字/分钟，熟悉电脑基本操作（计算机相关专业优先）； 具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力，有客服经验者优先； 能够适应轮班工作制。 薪资待遇： 综合月薪4500-5000元， 薪资结构：基本工资+绩效奖金+现场激励； 入职即缴纳五险一金； 工作时间：8小时轮班制，具体班次根据排班安排。双休 工作地点：成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口 食宿情况：食宿自理 面试流程： 初试→公司宣讲→复试（具体安排以通知为准） 应聘提示： 本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘，通过面试后将与公司签订劳动合同，享受正式员工福利。

本岗位不打电话不销售，只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷，接受无经验，应届毕业生，有专门培训，一至两天即可上岗

物流快运快递进出港跟单、开单及异常情况处理！

【薪资待遇】 无责底薪+奖金+提成+补贴共4部分叠加构成： ①无责底薪3700~5100元（其中满勤100元，应届生/实习生享受正式员工待遇，前3个月均薪5~7k） ②绩效奖金：700-1800元（业绩越好，奖金越高） ③业绩提成（客户还款就有提成拿，多劳多得，上不封顶） ④其他补贴： 工龄补贴：满1年200元/月，满2年300元/月 满月奖：入职满1个完整月有188.88元的满月奖，随工资发放。 雏鹰成人礼：入职满3个完整月有500元的成长奖金，随工资发放。 【工作时间】 周一至周五8:45-18:00，单双轮休，每月前两周双休，后两周单休，法定节假日正常放假 【工作内容】 通过入职培训，掌握工作流程、沟通技巧，协助各大银行与客户沟通处理逾期欠款，提供还款方案（资源稳定，难度小，有人教，还款率高，容易出成绩）。 划重点： 1、公司提供客户资源，电话沟通，全天室内办公（冬暖夏凉）； 2、不推销产品，只负责还款沟通业务； 3、公司大部分小伙伴都是应届生无经验入行，只要你肯学习想赚钱，我们相信你一定可以得到满意的薪水。 4、零经验/应届生/跨行业，主管全程辅导陪同上手 【任职资格】 1、20-35岁，大专及以上学历，可接受应届毕业生； 2、头脑灵活，有较强的表达能力和学习能力，有团队协作精神； 3、人品端正，积极向上有活力，责任心强、执行力强。 【或许你还关心以下福利】 1、可签订学校三方协议，有转正机会，毕业后签订劳动合同， 2、发薪日每月10号，只提前不延后； 3、入职即享受带薪培训； 4、晋升空间大发展机会多； 5、期权分红/年底双薪/节假日福利/生日福利/旅游聚餐/不定期团建； 6、团队年轻化，95后00后多，工作氛围很轻松舒适，有朝气有活力； 7、环境好，有独立健身房，工作健身两不误。 很温暖很有活力的95、00后团队，欢迎你的加入！

会ps,ai，视频拍摄剪辑，维护线上商城及回复线上咨询对接总部的线上引流等！

主要运营抖音取件，解决客诉，订单调度，维护数据。维护地图，实地办公。

-【提供住宿】非销售类客服岗位 岗位职责： 1.负责接听客户电话，准确解答各类咨询，保障通话服务质量 2.整理客户意见与建议，助力优化服务流程 3.协同团队完成日常客服任务，持续提升客户体验满意度 任职要求： 1.拥有良好的语言表达能力，能妥善应对客户疑问 2.适应能力强，能迅速融入团队并积极参与协作 3.热爱客服岗位，主动学习新技能以提升工作效能

1.核心硬技能与业务经验： 仓储管理系统经验：必须熟悉WMS系统，最好有参与过系统配置或优化的经验。能理解库存、订单、波次等模块的逻辑。这是区别于普通客服组长的关键。 物流跟单专业知识：必须熟悉物流运营，特别是大件物流（与卫浴产品属性匹配）的操作流程和痛点。有顺心捷达或中通快运操作经验者是巨大加分项。 电商订单流程精通：深刻理解电商订单从平台→ERP→WMS→仓储实操→物流发货的全链路，能预判各环节可能出现的风险。 2.团队管理与领导力： 基层管理经验：有带领5-10人团队的经验，能证明其如何进行任务分配、绩效管理、团队激励和冲突处理。 培养与辅导能力：作为接班人，必须具备培养下属的能力。面试时可询问其“如何培养一名新晋系统专员”或“如何提升跟单客服的业务水平”。 承压与维稳能力：电商行业有大促压力，能带领团队在高压下保持稳定输出和积极心态。 3.系统思维与问题解决能力： 流程优化意识：不满足于被动执行，能主动发现流程中的堵点、低效点，并提出系统性的改进方案。可以提问：“请描述一个你过去优化工作流程并取得成功的例子。” 数据分析能力：能够通过数据发现问题、定位原因。面试时可让其分析一份模拟的“发货延误报表”，看其分析思路。 异常处理能力：考察其处理复杂物流客诉或重大操作异常的思路，是否能有理有据地与物流商交涉，并能推动内部改进以防再犯。 4.沟通协调与抗压能力： 跨部门沟通：需要与仓库实操部门、IT部门、物流公司、甚至商家客户频繁沟通。需要具备清晰表达、有效协调的能力。 对上汇报：能清晰地向上级（您）汇报工作，抓住重点，提出有建设性的意见。 情绪稳定与韧性：客服岗位面临大量负面信息，组长本人需要情绪稳定，并能疏导团队压力。 5.学习能力与行业热情： 快速学习：对电商仓储物流行业的新技术、新模式有好奇心和学习意愿，能快速掌握新系统、新流程。 ownership（主人翁意识）：把部门的事当成自己的事，不推诿，有责任心，这是成为合格接班人的基本素质。

岗位职责: 1.为客户提供专业化的服务支持，及时回应客户咨询； 2.协助处理客户提出的问题，保障服务体验与满意度； 3.整理并归集客户意见，为优化产品与服务提供依据； 4.确保客户信息的完整、准确及信息安全维护。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力，能与客户顺畅交流； 2.拥有团队协作意识，积极配合团队完成各项工作； 3.熟悉客户服务基本流程，可准确传递相关信息； 4.具备较强的问题应对能力，能快速响应客户需求； 5.熟练使用电脑，具备基本打字操作技能。

岗位职责： 1、负责处理各类工单及客户投诉等事务的直接应对与落实； 2、负责相关投诉处理政策的申请与资料提报工作； 3、开展日常投诉协调，及时防范和化解客户投诉风险； 4、归纳总结投诉处理过程中暴露的问题，并提出改进措施建议； 5、完成上级安排的其他工作任务。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，本科者优先考虑； 2、了解公司业务流程，有投诉处理经历或客户服务沟通经验者优先； 3、具备较强的沟通与表达能力。 工作地点：福建省泉州市

诚聘移动10086人工台接线员，工作时间：轮班制(平均8小时/天)月休4天 有交五险，转正后基本薪资5000-10000 元（实行计件制，上不封顶）  要求中专以上学历，会电脑打字，无经验也可带薪培训！ 电话:（微信同） 地址：康美镇雪峰路口足友人工台客服中心

●岗位急招招满即停。非业务员。非电销(年龄要求:二十五周岁到四十五周岁) ●企业文化: 我们固定早九晚六周末双休我们绝对不加班，下班就走，我们适合喜欢做服务，而又不想有太多工作压力的人同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人，我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周末双休不加班! ●福利待遇： 工资构成: 1、基础无责底薪+岗位津贴+绩效奖+季度奖+新人津贴(有金融从业经验者薪资面议)，入职半年以上收入8k+，一年以上15k+(上不封顶) 2、缴纳社保:养老保险。医疗保险，意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+企业保险+住房公积金。 ●工作时间: 早上:9:00-18:00，6小时工作制，午休两个小时。绝不加班。 周末双休。带薪年假，年底双薪，法定节假日带薪休假+带薪158天产假 ●发展空间: 需要锻炼自己、提升自己，那么平台就很重要，上市公司五百强晋升培养机制完善，管理岗位需求大，对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持! 绝对的公平公正公开，全靠实力，全是实力派。 ●培训 不用担心自己不会哦 1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。也有平安大学做后盾 2、培训结束，公司分配师傅、组长、团队主管手把手教 ●工作环境: 1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好，团队年轻而富有活力) 2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励，优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起) 3、每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦) 4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻) 5、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下) 6、丰富的企业活动，团建聚餐等 ●●●员工关怀 1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难，通过面对面圆桌会，线上答疑等方式给予解助 2.为家庭特别困难员工提供帮助，领导可爱同事暖心