工作职责 1. 通过天猫在线渠道及时接收客户咨询，高效响应并处理商品售后相关问题（包括退换货、物流跟踪、质量投诉等）。 2. 客观记录客户反馈内容及处理流程，并准确录入内部系统，为产品迭代与服务质量提升提供有效数据依据。 3. 持续跟进售后服务工单进展，确保客户问题在规定时限内妥善解决，保障服务闭环，提高客户满意度。 任职要求 1. 大专及以上学历，具备1年以上电商售后客服工作经验者优先考虑。 2. 具备较强的沟通协调能力与情绪调控能力，能够耐心应对客户各类诉求。 3. 熟悉电商平台售后服务规范（如7天无理由退换货政策），可独立判断并执行标准操作流程。 4. 熟练操作客服工具系统及Office办公软件，打字速度达到每分钟40字以上。

1、月收入范围3000-6000元，业绩优异者收入无上限 2、试用期间发放培训补助，接受零经验人员 3、依法缴纳五险一金，公司统一安排住宿 4、具备广阔的职业发展空间 5、享受节日礼品、生日关怀等员工福利 市中区与台儿庄均设有办公地点，有意者可提交简历获取更多信息

岗位职责： 1. 主要处理一线升级上来的工单，负责查看、审核工单内容，告知用户相应的解决方案； 2. 工作时间：9:00-18:00 任职要求： 1. 中专及以上学历 薪资福利： 综合薪资5000+

负责来电接听，根据客户情况登记

负责来电接听，根据客户情况登记，无需回访与跟踪

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位内容： 1.办公室坐班，线上解答客户相关问题； 2.为客户提供高效售前·售中·售后服务； 3.成功解决客户问题； 任职要求： 1.普通话标准2.不限工作经验

平台客服，负责回复消息，解答客户问题 不限工作经验，接受0基础 不收任何费用 工作轻松，要求耐心细致

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 主动收集客户意见与建议，定期汇总分析，助力服务流程优化 5. 遵守公司服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与数据安全 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习能力强，可快速掌握业务知识 5.学历不限，有客户服务经验者优先

坐班客服 招聘人数：5人 1.根据公司提供的名单，回访老客户。 2.通过电话回访，筛选意向客户，无需外出。 3.工作不带有任何销售性质。 底薪2600+补助+全勤+五险一金+团建+晋升+节日福利，综合收入5000/月以上多劳多得 岗位要求： 1.年龄45周岁以下，身体健康，普通话标准。 2.语言沟通能力强，带人礼貌。 3.公司提供带薪培训，有无经验均可、工作踏实肯干有耐心。 4.有客服或者销售经验优先选择！（你们的沟通能力一定很棒~）。

招聘长白班工人2名年龄：48岁以下要求：不花眼、动作麻利、能吃苦耐劳薪资：4000-5000元左右，多劳多得联系人：甘

明天高新区找两名电焊工，焊工地齐门阁，有空的联系，二把刀勿扰

泰山学院南校区安装探头、音箱等，10块钱一个点位。每人每天可完成30~40个点位。大约工作5天，需自带2米人字梯，网钳。今天下午可进场联系电话或

新厂开招芜湖不看学历管吃管住 月综合9000-10000 不限经验可周结2100 年龄：16到50岁 点击右下角免费聊报名

明天找大工，小工都可，有空的联系

中国人寿宝坻区支公司诚聘: 售后客服2名工作时间: 上午8:20-11:20，下午2:00-5:00双休 法定节假日休息薪资面议 联系电话和微信:

中国人寿宝坻区支公司诚聘: 售后客服2名工作时间: 上午8:20-11:20，下午2:00-5:00双休 法定节假日休息薪资面议 联系电话和微信:

工作内容： 1.负责客户的维护 2.负责提醒续保和理赔的办理 3.负责客户信息变更 4.负责公司礼品的发放及通知客户 职位要求： 成熟稳重，事业心强，有上进心，待人热忱，性格开朗，积极乐观，有良好的沟通协调能力 系统的培训：免费享受一流的专业化各项培训，权威的培训体系，广阔的发展空间，公平公正公开的晋升机会 工作时间：8:30-11:00：14:30-17:00 具体上班时间灵活自由，平衡家庭和工作 福利待遇：底薪+提成+续佣+月度季度奖金+管理津贴+专享扶持津贴，五险，

【工作内容】 - 负责老客户维护，邀约，提供专业的服务促成二次成交； - 通过电话、面谈与客户沟通，确保客户满意度和问题及时解决； - 记录并整理客户反馈信息； - 协助处理客户投诉，维护公司品牌形象，提升客户忠诚度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，有客服或相关工作经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效表达； - 熟练使用办公软件及客户服务系统，具备基本的电脑操作技能； - 工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神和抗压能力。

岗位职责： 1.负责CK品牌包包及鞋类商品的退货拆包、外观质检与问题登记工作 2.准确录入售后系统信息，确保退货流程可追溯、数据真实完整 3.协同仓储及运营部门完成异常商品分类、反馈与后续处理 4. 保持工作区域整洁有序，严格执行公司质量检查标准 5.按时完成每日质检任务，保障长白班工作节奏高效稳定 任职要求： 1. ，年龄18-35周岁，身体健康，责任心强 2. 熟练操作电脑及常用办公软件，具备基础数据录入能力 3. 工作细致耐心，具备良好的沟通意识与团队协作精神 4.学历不限，有零售、电商或售后相关经验者优先 5.接受长白班工作制，提供住宿（不包餐），薪资按20元/小时结算

负责用户在线咨询回复，解答账号注册、会员充值、功能使用等常见问题 受理用户投诉与违规举报，按平台规则核验内容，做禁言、封号等对应处理 跟进用户订单、退款申请，核对异常订单，同步财务处理到账 每日登记工作台账，汇总咨询量、举报量、未解决问题，同步给负责人 会电脑基础操作，打字熟练，有耐心、脾气好，有客服、前台、电商相关经验优先经验优先，最好是肥城本地人，年龄不限，无经验可带薪培训

岗位职责： 1.负责接听客户来电/在线咨询，准确记录并及时处理客户需求与问题 2. 主动跟进服务进度，确保客户问题在规定时效内闭环解决 3.协同相关部门反馈产品、流程类问题，推动服务体验优化 4. 定期整理客户常见问题，参与知识库更新与话术完善 5.遵守服务规范，保持专业、耐心、友善的服务态度 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服相关工作经验者优先，无经验者可带教培养 3.普通话标准，打字速度快，熟练使用办公软件 4.责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力 5.认同服务理念，愿意长期在客服岗位发展

工作简单，正常上下班，7个小时，小白好入手

负责解决用户问题，推荐合适的套餐升档

岗位职责: 2. 协助客户顺利推进业务流程，及时回应并解决常见咨询问题 3. 收集并汇总客户反馈信息，协助推动问题高效处理 4. 持续参与服务流程优化，提升整体客户满意度 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，表达条理清晰，服务态度积极 2. 熟悉常用办公软件操作，具备较快的文字输入速度 3. 性格沉稳细致，有耐心，工作踏实严谨 4. 学习适应能力强，能胜任快节奏的工作要求

岗位内容： 1. 统筹客服团队的日常运作，保障服务效率与问题处理质量 2. 建立并优化客户服务规范及操作流程，适时推出提升服务效能的新策略 3. 梳理客户反馈数据，制定服务优化方案与人员培训计划，持续提升客户体验 4. 联动相关部门协同应对客户诉求，推动跨部门协作达成整体目标 任职要求： 1. 拥有5年以上客户服务相关工作经验，其中至少3年担任客服主管或管理职务 2. 具备出色的沟通表达、人际协调及谈判能力 3. 英语能力较强，熟练使用Office办公工具及客服管理平台 4. 具备团队领导力，能有效激发团队协作并提升工作效率

岗位职责： 1、以电话接听为主要方式，及时解决用户在使用过程中遇到的各类问题 2、整理并反馈用户提出的建议，配合项目团队持续优化产品功能 3、深入理解用户需求，用真诚和细致的服务提升每位用户的体验感与满意度 任职要求： 1、具备大专或以上学历 2、熟悉常用办公软件操作，打字速度快且准确 3、普通话发音标准，表达清楚，逻辑清晰，沟通顺畅 4、富有亲和力，责任心强，具备良好的沟通技巧、应变能力及抗压能力

岗位职责： 1、负责整理目标客户信息，通过电话方式与客户开展高效沟通 2、掌握客户实际需求，推荐匹配的产品方案，维护稳定的业务往来关系 任职要求： 1、具备大专或以上学历，有电销从业经历者优先考虑 2、普通话清晰流畅，具备较强的表达与沟通技巧 3、具备较强的学习力、适应力以及应对工作压力的能力

岗位职责 1. 统筹管理10-15人客服团队（含排班安排、绩效考核、团队培养），确保服务高效稳定运行。 2. 主导传统及直播电商场景下的客服运营工作，对关键服务指标达成负责。 3. 合理配置人力资源，持续优化客服作业流程，推进AI工具应用落地以提升整体效率。 4. 指导团队成员成长，推动组织能力升级，协同多部门处理客户投诉与复杂问题。 任职要求 1. 大专及以上学历，具备3年以上电商客服工作经验，其中至少1年带领10人以上团队的管理经历，熟悉主流电商平台运营规范。 2. 具备较强的数据分析能力，能针对性优化服务流程、更新话术体系与知识库内容。 3. 承压能力强，适应电商行业快节奏工作模式，可应对大促期间高强度任务挑战。 加分项 1. 有私护或个护品类客服团队管理背景者优先。 2. 具备AI客服系统实施、调优及人机协作实战经验者优先。 3. 有成功推动客服团队转型项目经验者优先。 福利待遇： 1. 高额薪酬（面议）+ 绩效奖金 + 项目提成 + 年终奖励。 2. 完善福利体系：五险一金、节日福利、带薪年假、员工团建、定期培训。晋升路径清晰，团队氛围简洁开放，支持个人能力成长与职业发展。 3. 成长赋能：泰安TOP1电商企业，核心运营团队，优质资源加持，发展空间广阔，助力职业能力全面提升。 4. 稳定保障：每月按时发放薪资，绝不拖欠，为员工提供坚实的职业安全感。

岗位职责： 负责客户资料整理、服务电话接听、社区用户群维护，各种相关表格制作等工作。 薪资： 任职要求： 1.年龄30-40岁,大专学历 2.工作认真负责、细心稳重 3.熟练使用办公软件，做事有条理 4.为人正直、正能量、沟通能力良好