岗位类型：纯服务咨询类（无销售性质），全时段在线响应用户需求 •工作地点：福建泉州 •所属行业：互联网（直播类产品） 岗位职责： 实时接收并处理用户各类咨询，通过专业解答提供高效服务，确保问题及时解决。 岗位任职要求： 1.学历：大专及以上学历，有直播/短视频在线客服经验者优先。 2.经验技能：有在线用户服务经验者优先，打字速度快，能高效完成文字沟通。 3.服务素养：服务意识强，耐心负责，工作积极主动。 4.抗压应变：情绪管控佳，抗压能力强；有投诉处理经验或多岗位客服实操经验者优先。 5.专业能力：熟悉计算机及网络操作，具备文档处理能力；学习、表达、沟通及应变能力良好。 6.团队协作：执行力强，富有团队精神，能配合完成团队目标。 •双休（上五休二，具体根据业务排班，一般工作日休。） •工作时长：24小时轮班制，三班倒（早班、晚班、通宵班），每月享8天假期。 •通宵班安排：每人每月通宵班预计3-5天，具体以团队排班为准。 三班倒： 早班：8：00-17：00 晚班：17：00-1：00 通宵班：00：00/1：00-9：00 3.5K，3.7K，4k （三个级别，对应推送不同级别薪资需要备注清除，不备注一律按照3.5K处理）

岗位职责： 通过公司提供的专业培训，能够独立完成以下工作 1、负责项目运营期间与商务客户的日常沟通对接，及时响应并落实相关商务需求； 2、负责所辖项目的全流程运营管理，提供所需的商务支持（如材料准备、数据分析、报告撰写等），保障项目在合同期内顺利完成闭环； 3、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，法律类专业优先考虑； 2、熟练操作计算机，精通Excel与Word等办公软件，具备基础数据处理及文字撰写能力； 3、工作认真细致，具有较强的执行能力、服务意识和沟通协调能力。

解答客户问题，消除顾虑，促成交易

有经验者优先

1.负责对接客户订单信息，解答客户问题。

招电话销售客服

驿站快递客服4000-4500 月休三天八点-五点半 要求有耐心，有责任心

公司短时间内规模扩展至600平，距离地铁公交站仅100米！！！ 想实现高收入吗？团队成员平均月薪过万，收入不设上限， 想快速成单吗？入职即配资深员工一对一指导，助你首月顺利开单， 想获得快速成长吗？半年晋升主管，一年成为合伙人，两年内有望担任经理， 想实现安家置业吗？一年购车，两年买房，助力你在厦门实现安居梦想，公司已有近半数同事在厦门买车买房，扎根落户， 想接受系统化培训吗？公司设有完善的内部培养体系，从职场新人到行业精英，提供分阶段、全方位的培训内容，涵盖行业发展、企业介绍、心态与目标管理、基础及专业知识、销售技能等。 岗位职责： 1、利用公司提供的客户资源，对接客户并推介产品； 2、定期维护合作客户关系，持续建立稳定长久的合作纽带； 3、为客户提供专业、精准的咨询服务，满足客户需求。 任职要求： 1、不限经验（无经验者可参加公司组织的带薪岗前培训）； 2、具备良好的语言表达与沟通能力，思维活跃，服务意识强，富有责任心； 3、踏实肯干，具备较强的抗压能力与吃苦精神。 上班时间：上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，享受国家法定节假日。 薪酬福利： 1、综合底薪4.5k+奖金+高额提成+绩效激励+五险+节日福利+生日福利等； 2、平均薪资6-12K，轻松月薪过万，用心投入，收入上不封顶； 3、五险保障齐全，另有节日福利、生日关怀、时令水果、冬季抱枕、年度奖金等贴心待遇； 4、每月组织丰富团建活动（KTV、烧烤、农家乐等精彩不断）， 额外享有零食茶歇下午茶福利； 5、提供广阔的职业发展空间，拥有公平透明的晋升机制，支持员工多路径成长发展； 期待你的加入！

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一、岗位职责 1. 接听客户咨询电话，解答快递物流查询、订单修改、售后问题（如包裹丢失、破损）等疑问，提供专业服务。 2. 记录客户反馈信息，准确录入系统，跟进问题处理进度，及时向客户同步结果。 3. 协助处理快递异常件（如错发、滞留），协调派送员与客户，推动问题高效解决。 4. 维护客户关系，收集客户建议，定期整理反馈数据，为优化服务提供参考。 二、任职要求 1. 年龄18-35周岁，高中及以上学历，普通话标准，沟通表达清晰流畅。 2. 熟悉电脑基础操作（如Excel、Word），能快速录入信息，打字速度不低于40字/分钟。 3. 有耐心、责任心，具备良好的情绪管理能力，能从容应对客户情绪，有客服相关经验者优先。 4. 了解快递物流基本流程，或有同行业客服经验者优先，无经验者可接受岗前培训。 三、薪资福利 1. 薪资：底薪3000-3500元+绩效奖金+全勤奖，综合月薪4000-

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因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

岗位职责： 1、主要商家的业务问题，纯售后，不销售 推动优化问题解决； 2、在权限范围内解决用户问题，记录用户对平台的建议

位职责： 1.咨询响应：通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道，快速响应用户售前/售中/售后咨询，使用标准话术精准解答，提升用户体验。 2.售前：商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等； 3.售中：订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等； 4.售后：退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。 5.工单处理：按SOP受理、登记、流转、跟进工单，在规定时限内闭环，及时向用户反馈处理进度与结果。 6.纠纷初步处理：处理普通差评、投诉与售后纠纷，协商解决方案；复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。 7.转化与复购辅助：主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动，引导用户下单与复购；对意向用户进行基础回访。 任职要求： 1.全日制大专以上学历，电子商务、珠宝相关专业优先； 2.有过1年以上工作经验； 3.年龄：18-30 4.沟通与表达能力：具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力，能使用标准话术快速响应用户咨询；擅长倾听，能精准捕捉用户核心诉求，避免沟通误解；具备同理心，能换位思考，安抚用户情绪。

岗位描述 1.每日准确录入访客订单信息，确保数据的真实性和完整性，并定期核查订单状态（如支付确认、退改记录），及时处理异常情况。 2.按日提交台账汇总报告，以周/月为周期对电子及纸质档案进行分类归档，确保信息可追溯。 3.根据实际运营情况，及时更新园区小程序中的公告、入园须知、开放时间、票价政策及活动信息等内容。 4.保持OTA平台与官网等各渠道信息同步，防止出现错误或过时内容。 5.接听园区服务热线，解答游客关于预订流程、园区规定及服务项目的咨询，同时收集客户反馈与投诉，协同相关部门跟进解决，提升服务质量。 6.与讲解、游服团队密切配合，保障订单信息与现场服务的高效对接。 岗位要求： 1.年满18周岁，在校学生，专业不限 2.实习期不少于半年，能实习一年及以上者优先考虑 3.熟悉基本办公软件操作 福利：包吃包住

【岗位职责】办公室坐班 1、每日对接最新精准客户，通过企业微信进行沟通，负责解答客户咨询，深入挖掘客户需求，提供专业细致的咨询服务； 2、开拓潜在客户资源，维护新老客户关系并推动老客户引荐新客户，持续跟进服务直至完成订单转化； 3、在企业微信平台定期推送客户相关内容，及时回复消息，发送图文资讯，完成产品信息上传与介绍（涵盖美容、化妆等领域知识） 【任职要求】 1、有营销或客服工作经验者优先，也欢迎无经验者加入，跨行业背景均可沟通，公司提供全程带教培训 2、会操作电脑，具备基本打字能力即可 3、有祛斑、纹眉、去眼袋等相关美业经验者更佳 晋升机制：每季度晋升一次（满三个月） 晋升路径：咨询岗-咨询代理主管-咨询主管-咨询经理，每期考核达标即享调薪，当前在职员工最高薪资达4500+4500+提成 【岗位福利】 1、五险+节日福利+系统化培训，成长通道广阔！ 2、团队成员均为95后、00后，工作氛围轻松融洽，拒绝内卷，同事友好易相处~ 3、每月休息4-5天+享受法定节假日，支持灵活调休，兼顾工作与生活！ 4、无责任底薪＋绩效奖励+高比例提成 （未满18岁请勿打扰）

【岗位职责】 资源由公司提供，客户主动咨询项目相关问题，及时解答客户疑问，挖掘并开发意向客户，主要通过企业微信进行沟通交流。 无需经验，零基础可入职，公司统一配备电脑、手机等办公设备。 提供待跟进的意向客户资源，入职前期安排系统化培训，进入部门后由资深员工及主管带教协助开展工作。 晋升通道：前端咨询—咨询储备主管—咨询主管—咨询经理 福利待遇：不定期下午茶、团队建设活动 只要你肯努力，收入上不封顶，月入过万并非遥不可及 工作内容以线上文字沟通为主，介绍产品信息，无须外出，无需面对面销售，在舒适环境中轻松完成工作任务

岗位职责: 1.提供专业的电商客服支持，解答客户咨询 2.处理客户反馈，确保服务质量满足客户期望 3.协助优化客服流程，提升客户满意度 任职要求： 1.具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题 2.能够在团队环境中发挥积极作用，与团队成员协作 3.对工作有持续改进的热情，能够适应快节奏的工作环境

岗位职责： 负责接听人工热线电话（央企背景），为用户提供信息查询、业务咨询解答、业务办理及客户投诉处理等专业话务服务。 薪资福利： 底薪+高额提成（通话提成&营销提成）+多重奖励（日奖励&月奖励）；综合收入3500-9000元（上不封顶） 带薪培训：无需经验，贴心专业的培训导师助你快速掌握新技能； 完整的晋升体系： 晋升路径1：值班长：带领团队成长，带领团队突破，组员由你引领，责任与热爱并存； 晋升路径2：培训讲师、质检专员、数据分析师、现场主管、中心经理，发展空间广阔，任你施展才华； 五险+意外险； 你还可享有：法定节假日三倍薪资+夜班补贴+季度奖金+年度奖金+节日关怀等福利 重要信息：大型移动平台，运营稳健，不受疫情等外部因素干扰，为你提供可持续的职业发展平台，助力实现职业理想。 工作时间：排班制，每日平均工作8.5-9.5小时，每月休息6-7天； 地址：福建省南平市延平区四鹤街道中山路1号武夷大厦19楼

招聘：移动接听热线电话客服薪资：3000-7000元/月10086服务热线招聘一、招聘岗位：10086接听客服人员二、招聘人数：50三、工作内容：按照客户服务规范和标准，受理10086热线的业务咨询、业务查询、业务办理、投诉及建议等工作；收集汇总客户疑难投诉信息及建议。四、职位要求：•年龄在18-35周岁，男女不限；•中专及以上学历，专业不限；•普通话标准、流利，善于与人沟通交流、具备良好理解能力•具备计算机操作能力及简单的办公软件操作•身心健康，性格开朗，热爱客服工作•有较强工作责任心和良好的心理素质、抗压能力，适应轮班制。五、工作时间：日均上班时长8-9小时，每月休息6-8天。采用轮班制8:00-23:00，提供多种班时班型。六、薪资福利：1、薪资：基本工资+绩效奖金，约4000-7000左右，绩效奖金采用量化方式，多劳多得。2、福利：五险+带薪休假+夜班津贴+节假日福利+不定期开展团建活动七、工作地点：建阳区童游金茂广场旁（陈德富中医楼上）

工作周期：2025-06-18~2025-06-30 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：全周轮班 结算方式：日结 招聘截止时间：2025-08-12 岗位职责： 1.负责公司业态产品的推广与销售，根据游客需求推荐合适商品，满足其购物体验，同时定期进行库存盘点，完善台账登记。 2.负责点位/驿站的日常运营管理，为到访游客提供咨询、导览及引导服务，保障现场有序运行。 3.留意点位/驿站内外安全状况，及时排查并处理潜在风险，面对突发情况能快速反应、妥善处置，保障游客人身与财产安全。 4.主动收集游客的意见与建议，按时向上级反馈，为项目优化和运营提升提供参考支持。 岗位要求： 1.年龄18周岁*****优先 2.具备良好的耐心与责任心

入职缴纳五险一金，包吃包住，水电自费，餐费一餐一元。

岗位内容：1.负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；2.对接产品、技术等部门，协助解决用户问题和反馈；3.搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。任职要求：1.具有良好的沟通能力和服务意识；2.熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；3.具备较强的团队协作和抗压能力。

【岗位职责】办公室坐班 工作内容轻松，纯网聊客服形式，主要通过企业微信向客户介绍公司旗下门店的相关项目，操作简单，客户资源由公司精准提供，无需自行开发客户～ 1、每日对接新获取的精准客户，通过企业微信进行沟通，负责解答客户咨询，挖掘客户需求，提供专业细致的咨询服务； 2、拓展意向客户群体，维护新老客户关系，推动老客户带新客户，持续跟进服务流程，协助完成下单转化； 3、在企业微信平台完成客户信息的定期推送、消息回复、图文内容发送，以及产品相关内容（如美容、化妆知识）的上传与介绍 【任职要求】 1、有销售或客服经验者优先，也欢迎无经验但愿意学习的新人，跨行业背景均可沟通，公司提供全程带教支持 2、会使用电脑，具备基础打字能力即可上手 3、有从事过祛斑、纹眉、去眼袋等美容类相关工作经验者更佳 晋升机制：每季度一次晋升机会（周期为3个月） 晋升路径：咨询岗-咨询代理主管-咨询主管-咨询经理，每满三个月可参与调薪，当前在职员工最高收入达4500+4500+提成 【岗位福利】 1、缴纳五险＋节日福利＋系统化培训，成长通道广阔！ 2、团队成员均为95后、00后，工作氛围轻松融洽，无内卷压力，同事相处友好 3、每月休息4-5天＋享受法定节假日，支持灵活调休，平衡工作与生活！ 4、无责任底薪＋绩效奖金＋高额提成