
快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责:
1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题;
2、依照公司作业规范,执行工单分类、转寄等相关操作流程;
3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及流程优化建议;
4、完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,条件优异者可适度放宽;年龄18-37周岁;
2、普通话清晰流畅,声音亲切,熟练使用电脑,具备良好的理解力与语言表达能力;
工作时间:
8:30-22:00采用小组排班制,每班工作8小时。
早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00
(用餐时间可根据情况灵活安排)
薪资结构:
培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优秀可提前结束);
薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,实行计提薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
售后客服3-5人高中及以上
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要
特招聘新菁英优才3名
具体要求如下:
要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先;
待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。
公司缴纳意外保险、医疗保险,。
既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
客服专员
3000-5000元/月
客服专员1-3年本科及以上含有销售的客服工作售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
跟进客户动态,更新并维护客户资料
客服专员
8000-13000元/月
客服专员经验不限学历不限接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制电商客服
职位详情
办公室坐班!标准工时制!
无需外出!!!无地推!!!无推销!!!
要求:
1.年龄18-36周岁
2.性别不限
3.无经验要求,掌握基础电脑操作,具备学习意愿
4.接受应届毕业生及实习生
性格开朗,善于人际互动与沟通交流
薪资待遇:
底薪4000+提成10%~40%+1000奖金,试用期综合收入6~8k
转正后月入轻松达到1~2W+
上班时间:9:00-18:00(中午12:00-13:30午休),节假日照常休假
每周固定周六休息,春节享受带薪年假,不包食宿
福利:
节日津贴,生日补贴,晋升激励等多项福利
工作内容:
1.根据公司提供的互联网推广数据邀约客户,无需拨打骚扰电话
2.面对面为客户提供定制化融资方案(无需迎合客户)
3.协助客户完成放款流程(无需看客户态度)
4.维护客户关系,推动二次合作(客户续单率高)
职位要求:
1.表达清晰,普通话流利,沟通能力强
2.工作积极主动,认真负责,有进取心和抗压能力
3.追求高薪回报,注重能力而非学历背景
4.有电销、金融、保险等行业经验者优先,应届生亦可接受
5.无相关经验也可,公司提供系统培训与一对一辅导
6.无需外出拓展业务,无地推任务
公司优势:
1.每日于甲级写字楼内办公,环境舒适,恒温空调
2.客户资源独立精准,需求主动提交,邀约成功率高达70%,无需强求客户
3.业务模式成熟,市场发展空间广阔
公司福利:
1.公司定期提供下午茶,包含炸鸡、可乐、披萨等丰富餐点
2.每月举办员工生日会,准备大蛋糕、美食及精美礼品
3.办公区配备空调、微波炉、冰箱及休闲区域,办公环境如家般温馨
4.团队以90后、00后为主,氛围轻松融洽
中国移动客服专员
4000-5000元/月
客服客服专员交通补助有提成11-20人月结中专及以上全职公司氛围好五险一金倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服企业内部客服
岗位职责:10086移动客服:接听中国移动客户的来电,解答客户疑问,按需办理业务以及处理客诉。
学历要求:中专及高中以上学历,专业不限;
岗位要求:普通话标准,熟悉电脑操作,具备较强的语言表达和沟通能力;
节假日三倍薪资!!
薪资待遇:无责底薪+提成+福利+奖金
(参考薪资3500-4500)月休5-7天,排休
家装顾问
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
公司主要业务是家居装饰装修 目前招聘的是客服电话客服 主要就是负责前期的电话邀约客户进店了解装修 资料公司提供好的 客户进店后有设计师谈单
信用管理员(五险一金+带薪年假+高提成)
4000-9000元/月
客服专员免费培训有提成月结1年以下学历不限接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公
一、岗位职责:
1、通过电话联系信用卡逾期客户,提醒其按时归还欠款;
2、负责收集、整理并上报逾期客户的相关信息,做好日常维护;
3、协助客户办理分期还款及费用减免,并按月进行后续跟进维护。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,(优秀者可适当放宽条件);
2、个人征信良好,无犯罪记录;
3、具备良好的沟通表达能力与应变协调能力;
4、有客服或销售相关工作经验者优先考虑。
三、福利待遇:
1、底薪+职级津贴+提成+项目奖金,月综合收入5K-20K(上不封顶);
2、五险+全额公积金、定期团建、节日福利、下午茶、带薪年假等多重福利。
四、带薪培训:
1、入职即提供带薪培训,全程指导助你快速适应岗位;
2、入职一周后配备一对一导师辅导,学习门槛低,上岗速度快。
五、上班时间:
每周一至周五8:30-12:00,14:00-18:00(周末双休,如需加班单日纯加班费110元以上,每月第二周周六正常出勤)。
六、公司优势:
1、客户资源由公司统一提供,无需外出作业,办公环境恒温舒适(冬暖夏凉);
2、5A级写字楼办公,每人独立工位,配备咖啡机、冰箱、微波炉等便利设施;
3、团队氛围轻松融洽,同事关系和谐友好;
4、全国设有40余家分支机构,晋升通道广阔;
5、企业成立20余年,薪资发放准时,行业稳定性强,付出必有回报;
6、公司位于南关十字,交通便捷,周边商场、餐饮、咖啡馆、娱乐场所齐全,可与同事共享都市生活的便捷与精彩。
客服
岗位职责:
1.响应客户关于空调维修及保养的咨询,提供专业解
答;
2.处理客户维修服务过程中的投诉与问题,确保客户满
意度;
3.跟进维修进度,及时更新客户信息,确保服务透明
度;
4.收集客户反馈,协助优化服务流程和提升服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧,能够耐心倾听并有效解决客户
问题;
2.有责任心,能够在压力下保持积极的工作态度;
3.熟练使用办公软件,打字速度快,适应线上沟通;
4.有相关行业客服经验优先,欢迎对空调维修行业感兴
信息客服
3000-6000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
招聘张掖生活网信息客服、
主要负责便民信息的搜集与整理,
及时回复客户微信咨询并完成开单操作,
在朋友圈及微信群中发布相关信息,
工作内容清晰简单,流程规范,
按正常上下班时间执行,每周单休,
法定节假日按规定休息。
薪资待遇:底薪+绩效+提成+福利,
综合工资3000-6000;
杂工
定西豆制品招聘,要一个磨豆浆的工资3500-4000,再要一个打杂工,工资3000-3500管吃管住!年龄20-40左右,男女不限,吃苦耐劳的电话☎,!
甘肃定西安定区天威塔吊租赁招聘,司机,半成手(学徒)老司机带徒弟直接上岗,,云南,安徽,湖
3000-8000元/月
塔吊司机长期20人以上月结长替皆可
天威塔吊租赁招聘,司机,半成手(学徒)老司机带徒弟直接上岗,甘肃,云南,安徽,湖北,河南,海南,贵州,天津,北京,山东,山西,广西,四川,浙江,陕西,湖南,内蒙,河北,现场实际教学,全程不收任何费用。欢迎致电
定西陇西县顺丰诚聘:顺丰速运招聘公告招聘岗位:长期收派员、假期配送员若干名一、岗位要求:1
3000-5000元/月
快递员有提成3-5人月结全职
顺丰诚聘:
陇西顺丰速运招聘公告
招聘岗位:长期收派员、假期配送员若干名
一、岗位要求:
1、高中以上学历,普通话流利;
2、诚信正直,有良好的责任感和团队合作精神,有主动服务客户的意识;
3、退伍军人、有销售类工作及服务行业经验者优先。
二、福利待遇:
工资:综合工资3000—5000元(上不封顶)多劳多得
面试联系:
工作地点:陇西县巩昌镇
要求:踏实、服从管理
月入5000+售后客服回访
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责客户售后回访,保障服务满意度达标
2.快速响应客户意见,优化整体服务体验
3.持续维护客户关系,增强客户长期信赖
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力,能顺畅开展客户互动
2.可独立推进工作执行,具备高度的责任意识
3.富有团队协作意识,能与同事协同达成目标
客户现场售后人员
6000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1、负责业务员订单需求的下达,跟踪订单的生产、交付进度。
2、安排业务订单的发货,确保满足客户交期。
3、跟踪反馈客户订单相关的问题。
4、业务订单的统计、汇总工作。
5、业务订单ERP、CRM系统数据的录入、审核。
6、业务订单结算的对账、开票资料的对接。
任职要求:
1、22-38岁,有2年以上业务跟单工作经验,欢迎优秀应届生。
2、熟练使用各类ERP、CRM、OA系统。
3、熟练使用office办公软件,有数据统计和分析能力。
4、良好的客户服务意识,做事认真细致,有耐心
5、要有C1或C2驾照
6、能接受江浙沪出差安排
工作时间
做六休一,具体根据客户现场休息安排
薪资待遇
工资6000~8000元,交五险一金,包住,自带汽车包油费
纯打字回复客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限
岗位职责:通过手机App及微信小程序后台,以文字形式解答用户提出的相关问题
有无经验均可,入职后提供专业带薪培训
非销售类岗位,不涉及营销任务,年龄要求22-32岁,需稳定长期工作
综合月收入3000-6000元
每日工作8.5小时,每月休息约5天
纯接听客服
3000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
纯接听客服招聘
负责接听用户来电处理用户咨询的问题,查询业务等
综合3500-8000,工作时间灵活
室内办公,无需外呼,同事可爱,冬暖夏凉
22-38岁,长期工作,不招暑假工和短期
人工客服
3000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
纯接听客服岗位招聘
负责接听用户来电,解答并处理相关咨询问题
综合薪资3000-6000,工作时间灵活安排
提供全程带教培训,岗位稳定且具备晋升通道
不限经验,年龄22-38岁,接受长期工作者优先
办公环境舒适,室内工作不需外呼,团队氛围融洽,冬暖夏凉
京东/淘宝/在线文字客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司设有专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚,反应敏捷;
3、踏实肯干,具备耐心,服从工作安排,能接受轮班及夜间班次;
4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责天猫或京东平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,促进订单完成;
2、熟悉店铺内各类商品信息,掌握平台规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮班制,约每5天调换一次)
早班:07:50–16:00
晚班:15:50–24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品;
4、团队建设福利:带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等;
5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等;
7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业快速发展,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是值得信赖的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多电商平台,职业发展空间充足;
4、重视员工发展,提供丰富的内部与外部培训机会;
5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,居住与餐饮成本亲民;
*团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
电话客服
4000-5000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班企业内部客服职位做过客服者优先录用接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业服务支持,及时回应并解答客户疑问;
2.妥善处理客户投诉,维护客户体验与满意度;
3.准确记录客户反馈,并持续跟进需求进展;
4.协助客户完成相关业务操作及流程办理。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力与客户服务意识;
2.能够细致耐心地解决客户提出的问题;
3.具备较强的心理承受能力,适应高强度工作节奏;
4.拥有良好的协作意识,能与团队成员顺畅配合。
客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作远程办公接受居家办公正常工作制人力
工作内容:
1、负责公司产品在市场渠道的开发及销售工作。
2、依据公司市场营销策略,提升产品在所辖区域的销量,提高市场份额。
任职资格:
1、年龄25—45岁,工作经验不限
2、具备责任心和积极向上的工作心态
3、拥有良好的亲和力与感染力,擅长人际交流
4、性格乐观、待人真诚,具有较强的团队协作精神
薪资详情:
1、月薪范围8000~16000元
2、享受年假及国家法定节假日正常休息
3、生日礼物、节日礼品、团队聚餐、公司组织旅游
4、丰富的团队建设活动,公司定期开展户外拓展与集体聚会
工作时间:
9:00—17:00,周末双休
京东/淘宝/在线文字客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、踏实肯干、耐心细致,服从安排,能接受倒班及夜班工作模式;
4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线接待,及时、准确、友好地解答客户咨询,协助解决购物流程中的各类问题,提升服务体验,推动订单完成;
2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户反馈事项;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班时段享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-4500元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均享专属福利;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动;
5、休假保障:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、办公关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给;
7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业成长迅速,职业发展空间广阔!
公司优势:
1、专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是值得信赖的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强;
3、布局多平台业务,提供充足的内部晋升机会;
4、关注员工成长,定期开展内外部培训;
5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利;
*福利体系完善,定期组织培训与团建活动!诚邀您的加入!
急招京东淘宝客服3人+可接受新手+8小时工
3000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、能适应倒班与夜班安排,吃苦耐劳,有耐心,服从工作调配;
4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,促进订单完成;
2、熟悉店铺所售商品信息,掌握平台规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决;
工作时间:8小时工作制(实行早晚班轮班,约每5天轮换一次)
早班:07:50--16:00
晚班:15:50--24:00
*晚班享有公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:拥有完善的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有相应福利发放;
4、团队建设福利:包含带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、周边短途游等;
5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间,公司统一提供零食、加餐、水果、饮品及夜宵;
7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*公司发展迅速,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强;
3、布局多电商平台,提供充足的内部晋升机会;
4、注重员工职业发展,定期组织内外部培训;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民;
*团队福利完善,定期开展培训与团建活动!期待您的加入!
急招电商客服小组长+公司办公朝九晚六4-
3000-6000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成11-20人月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
任职资格:
1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑);
2、团队管理人员在10-15人左右;
3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力;
4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力;
5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。
工作内容:
1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等;
3、负责客服部门及跨部门配合协调工作;
4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表;
5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总;
6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。
工作时间:09:00-12:0013:30-18:00(月休4天)
薪资范围:4K-7K/月
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
急招电商客服储备管理人员+朝九晚六4-6
3000-6000元/月
客服主管免费培训月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
任职资格:
1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑);
2、团队管理人员在10-15人左右;
3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力;
4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力;
5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。
工作内容:
1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等;
3、负责客服部门及跨部门配合协调工作;
4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表;
5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总;
6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。
工作时间:09:00-12:0013:30-18:007.50-16.0015.50-24.00倒班制(月休4天)
薪资范围:4K-6K/月
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
京东淘宝在线打字客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司设有完善的师徒带教机制,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清晰;
3、能适应倒班与夜班工作安排,踏实肯干,有耐心,遵守团队管理规范;
4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、友好地回应客户咨询,解答购物流程中的各类问题,提升服务体验,促进订单成交;
2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及服务政策;
3、高效处理售后事务,妥善应对客户的退换货申请及相关诉求;
工作时间:8小时工作制(实行早晚班轮换,约每5天调班一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班员工享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:建立透明的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、职业发展路径:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理,通道畅通;
3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品或补贴;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动;
5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及年休假;
6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间,公司统一发放零食、点心、水果、饮品及夜宵;
7、激励奖励:设立月度/季度/年度优秀员工评选,给予现金奖金及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化;
*企业发展迅速,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注电商服务领域,与多个知名品牌及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是业内领先的客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多电商平台,业务持续扩展,提供充足的岗位晋升机会;
4、注重员工个人发展,定期开展内部培训与外部学习项目;
5、办公地点交通便利,周边生活配套齐全,住宿与餐饮成本亲民;
*团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
顺丰快递客服热线专员
3000-5000元/月
客服专员有提成月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制接受居家办公电商客服
岗位职责:
1、通过主动拨打电话与客户沟通,跟进异常件的处理进度并提供解决方案;
2、依据公司作业规范,完成工单的分类、转派及相关流程操作;
3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点;
4、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,条件优异者可适度放宽;年龄18-37周岁;
2、普通话清晰流畅,声音富有亲和力,熟练操作电脑,具备良好的理解能力与语言表达能力;
工作时间:
8:30-22:00采用小组排班制,每班工作8小时。
早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00
(用餐时间可根据个人情况灵活安排)
薪资结构:
培训期:50元/天,培训周期为10天(表现优秀可提前结束);
薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,实行计提薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
电话客服
2000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、接听客户电话,准确回应咨询,提供专业高效的服务支持;
2、登记客户意见,快速响应并跟进问题处理,保障客户满意;
3、持续维护客户关系,通过积极沟通优化客户体验;
4、配合团队完成日常事务,主动提出流程改进意见;
任职要求:
1、具备较强的沟通技巧和服务意识,普通话表达清晰;
2、熟悉常用办公软件操作,具备基本打字速度;
3、性格沉稳,抗压性好,能同时应对多项工作任务;
4、具有相关领域从业经历者优先录用。
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