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快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责: 1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题; 2、依照公司作业规范,执行工单分类、转寄等相关操作流程; 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及流程优化建议; 4、完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、高中及以上学历,专业不限,条件优异者可适度放宽;年龄18-37周岁; 2、普通话清晰流畅,声音亲切,熟练使用电脑,具备良好的理解力与语言表达能力; 工作时间: 8:30-22:00采用小组排班制,每班工作8小时。 早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00 (用餐时间可根据情况灵活安排) 薪资结构: 培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优秀可提前结束); 薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,实行计提薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
售后客服3-5人高中及以上
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要 特招聘新菁英优才3名 具体要求如下: 要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先; 待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。 公司缴纳意外保险、医疗保险,。 既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
移动客服专员
3000-6000元/月
客服专员经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服
工作内容: 接听甘肃省10086客户服务热线,为用户提供业务咨询、信息查询、疑问解答及相关业务办理服务。 职位要求: 年龄18-40周岁,性别不限,普通话标准,具备基本打字能力。 工作时间: 标准班制,每月休息4天。 薪资待遇: 综合收入3500-6000元(无上限,绩效激励,多劳多得)。 法定节假日安排值班,上班期间享受节日补贴,依法缴纳五险。
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:通过电话方式邀请意向客户到店咨询 任职要求:能长期稳定工作,****** 岗位补贴:话费全额报销 上班时间:9:00-12:00 13:00-18:00 岗位福利:周末双休,法定节假日正常休息 行业经验:不限 教育背景:不限 综合薪资:2700-20000 岗位描述:办公室固定工位,无需外勤,不加班,环境配备空调,提供免费冷饮畅饮~~
电话客服
2000-5000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【工作内容】 1.负责与进线客户沟通加微,建立良好的粘性,筛选高意向用户; 2.每日基本进线10~20条,业绩突出每日可分配50+条线索,只要你能及时跟进,线索管够; 3.通过电话或微信的方式,进行客户需求挖掘、购车方案咨询,促成订单达成;
高薪招聘淘宝客服
2000-3000元/月
客服专员包住1-2人经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
招聘人数:2人,男女不限,年龄18-30 任职要求:能长期稳定工作,熟悉基本电脑操作,面试合格后提供岗前培训 上班时间:早班8:00-17:00,晚班17:00-24:00 薪资待遇:2200元+提成+餐补,每月休息4天,female员工可提供宿舍 工作地点:庄浪县新徐西路马三羊羔肉向北50米
电话邀约客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
岗位职责:以电话的形式邀约意向客户到店任职要求:长期干,18-35岁岗位补贴:上班时间:9:00-12:00 13:00-18:00 岗位福利:周末双休,法定节假日休息行业经验:不限教育背景:不限 综合薪资:2700-20000 岗位描述:办公室坐班,无需外出,不加班,有空调,还有免费的冷饮免费喝~~
客服销售专员
3000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公咨询热线客服人力资源外包客服正常工作制电商客服接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.提供专业化的客户服务与支持工作 2.及时回应客户咨询,妥善处理客户意见与反馈 3.持续维护客户关系,提高客户体验与满意度 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力及强烈的服务意识 2.能够高效配合团队协作,主动参与团队任务 3.具备较强的问题分析与解决能力,可灵活应对各类客户咨询
客服免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服投诉客服售后客服企业内部客服
招聘:民乐申通总店招客服 薪资:3000-5000元/月 岗位职责: 1.负责民乐申通总店日常客服工作,包括客户咨询、快递查询、投诉处理及问题反馈; 2.熟练操作快递管理系统,准确录入和更新物流信息,确保数据及时完整; 3.主动跟进异常件、延误件,协调相关部门解决客户问题,提升客户满意度; 4.定期整理客户反馈意见,协助优化服务流程,提升服务质量; 5.配合门店运营,完成每日包裹收发核对、签收登记及相关台账管理。 任职要求: 1.大专及以上学历,年龄20-35岁,性格开朗,沟通表达能力强; 2.有客服或物流相关工作经验者优先,能熟练使用办公软件(如Excel); 3.工作细致认真,具备良好的服务意识与应变能力,能承受一定工作压力; 4.适应轮班制工作安排,遵守公司规章制度,责任心强,服从管理。
电话客服免费培训经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班不要求经验售后客服咨询热线客服企业内部客服职位假期多带薪年假移动客服正常工作制五险
岗位职责: 主要负责甘肃省移动全球通用户线上业务办理,无需外出办公,资源由公司统一提供。通过移动官方10085客服热线主动联系目标客户,协助其在线开通流量包、调整基础套餐及告知相关优惠活动信息,工作内容简单,环境舒适,上手快 任职要求: 1、年龄要求:18周岁以上; 2、具备基础电脑操作能力,普通话清晰标准; 岗位福利: 1、提供带薪岗前培训 2、零经验可入职,无需过往经验 3、五险、带薪年休假、生日福利、节日礼品发放、职业发展晋升机会 工作地址:兰州市城关区定西南路甘肃移动办公楼100号
快递员有提成3-5人月结全职
顺丰诚聘: 陇西顺丰速运招聘公告 招聘岗位:长期收派员、假期配送员若干名 一、岗位要求: 1、高中以上学历,普通话流利; 2、诚信正直,有良好的责任感和团队合作精神,有主动服务客户的意识; 3、退伍军人、有销售类工作及服务行业经验者优先。 二、福利待遇: 工资:综合工资3000—5000元(上不封顶)多劳多得 面试联系: 工作地点:陇西县巩昌镇 要求:踏实、服从管理
A2挂车
司机招聘启事 因公司业务需求,现面向社会诚聘A2驾照司机数名,诚邀有志之士加入,携手共赢! 一、入职要求 1.持有效A2驾驶证及道路运输从业资格证,双证齐全; 2.拥有3年以上重型牵引挂车实际驾驶经验,熟练掌握半挂车倒车、高速及复杂路况驾驶技能; 3.驾驶记录良好,无重大交通事故记录,无醉驾、毒驾、吸食注射毒品等违法违规行为; 4.近3个记分周期内无一次性记满12分情况; 5.具备极强的安全意识、高度责任心与出色的应急处理能力,可适应长途驾驶工作。 二、岗位职责 1.负责物料运输配送,确保货物按时、安全送达指定工地; 2.做好车辆日常检查、清洁与维护工作,及时排查车辆故障隐患; 3.严格遵守交通法规及公司各项管理制度,规范执行运输任务。
定西
1月10日 07:54拨打电话
甘肃定西电工持有有效电工证招工人数:1名
电工1-2人电工证
电工 持有有效电工证 招工人数:1名
定西
1月10日 07:38拨打电话
定西漳县有没有小挖机顶班司机,技术要好,干活现在就用
挖机司机
有没有小挖机顶班司机,技术要好,漳县干活现在就用
定西 漳县
1月10日 07:37拨打电话
货运司机
市区拉货司机 薪资福利:待遇面议 招工人数:2名 工作地址:金帆物流园35栋203 - 208号商铺
定西
1月10日 07:37拨打电话
电商客服管理主管
6000-8000元/月
售后客服月结3-5年学历不限不接受居家办公拼多多售后客服
岗位职责: 1.负责拼多多平台售后事务处理,包括客户售后、包裹拦截及退货事宜,保障客户满意度 2.跟进并优化售后服务流程,持续提升服务效率与质量 3.对售后相关数据进行统计分析,制定可行的优化建议 4.按标准对退货商品进行分类,并完成信息登记与表格更新 任职要求: 1.具备优秀的沟通技巧和良好的团队合作意识 2.能够快速响应并妥善处理售后问题,具备较强的应变能力 3.对数据有敏锐洞察力,能基于数据分析提出改进思路 岗位经验:3年以上
抖音客服,加售后处理,要求有工作经验的,
4000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
抖音打单子,回客服信息,处理退件,有工作经验的,工资面谈,
嘉兴嘉善县招聘:售后客服双休薪资:3000-5000元
3000-5000元/月
售后客服6-10人大专及以上
招聘:售后客服双休 薪资:3000-5000元
28~45岁间,大专及以上学历
售后客服
售后服务岗位维护。 维护老客户,防止客户群流失
沧州任丘市招聘售后服务专员、客服、销售
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
招聘售后服务专员、客服、销售
网络客服经验不限高中及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司设有完善的师徒带教机制,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清晰; 3、能适应倒班与夜班工作安排,踏实肯干,有耐心,遵守团队管理规范; 4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、友好地回应客户咨询,解答购物流程中的各类问题,提升服务体验,促进订单成交; 2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及服务政策; 3、高效处理售后事务,妥善应对客户的退换货申请及相关诉求; 工作时间:8小时工作制(实行早晚班轮换,约每5天调班一次) 早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00 *晚班员工享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:建立透明的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、职业发展路径:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理,通道畅通; 3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品或补贴; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动; 5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及年休假; 6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间,公司统一发放零食、点心、水果、饮品及夜宵; 7、激励奖励:设立月度/季度/年度优秀员工评选,给予现金奖金及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化; *企业发展迅速,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立八年专注电商服务领域,与多个知名品牌及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是业内领先的客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高; 3、布局多电商平台,业务持续扩展,提供充足的岗位晋升机会; 4、注重员工个人发展,定期开展内部培训与外部学习项目; 5、办公地点交通便利,周边生活配套齐全,住宿与餐饮成本亲民; *团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司设有专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑思维清晰; 3、踏实肯干,富有耐心,服从工作安排,能接受倒班及夜班工作模式; 4、学习能力强,能够快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,具备责任意识; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,推动订单完成; 2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决; 工作时间:每日工作8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50--16:00 晚班:15:50--24:00 *晚班享有公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:拥有健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有相应福利; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等活动; 5、休假保障:依法享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等补给; 7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *公司成长迅速,职业发展空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强; 3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会; 4、关注员工成长,定期开展内外部培训; 5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与餐饮成本亲民; *团队福利完善,定期组织培训与团建活动!期待您的加入!
家装客服
3000-5000元/月
电话客服月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班
坐公司打电话,表达清晰流畅,熟悉各类线上平台操作,具备出镜意愿和能力
客服主管包吃免费培训包住有提成11-20人月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
任职资格: 1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑); 2、团队管理人员在10-15人左右; 3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力; 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力; 5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。 工作内容: 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理; 2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等; 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作; 4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表; 5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总; 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间:09:00-12:0013:30-18:00(月休4天) 薪资范围:4K-7K/月 福利待遇: 1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请; 2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理; 3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等; 4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游; 5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假; 6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜; 7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游; 8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排; *公司发展快,上升空间大! 公司优势: 1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商; 2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强; 3、公司多平台发展,有充足的晋升空间; 4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会; 5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民; *团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
招聘:顺丰工单处理员 薪资:3500-5000元 岗位职责:1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理;2、按公司相关作业标准,完成工单的归类转寄等流程;3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷;4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求:1、大专及以上学历,所学专业不限,条件优秀者适当放宽;18-38周岁;2、普通话标准、音色佳,电脑操作熟练,有较强理解能力,语言文字表达能力;工作时间:8:00-22:00小组排班制,每个班次8小时。薪资结构:培训期:培训期50元/天,培训周期:10天(可提前结束)。薪资待遇:月均综合3000-6000元,计提制薪资,多劳多得上不封顶。
客服主管
5000-6000元/月
客服主管经验不限学历不限健康产业管理和销售
健康产业市场运营总监,销售健康产业 岗位职责:
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、能适应倒班与晚班安排,吃苦耐劳,有耐心,服从工作管理; 4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,推动订单完成; 2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺规则、促销活动及服务政策; 3、妥善处理售后问题,如退换货等客户需求; 工作时间:8小时工作制(早晚班轮班,约每5天轮换一次) 早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:制度完善,每月开放晋升申请通道; 2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放; 4、团队建设活动:带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途旅行等; 5、休假保障:按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假; 6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵; 7、奖励机制:月度、季度、年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化; *公司发展迅速,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作氛围好,凝聚力强; 3、布局多平台运营,提供充足的晋升机会; 4、重视员工职业发展,提供丰富的内部与外部培训资源; 5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民; *团队福利优渥,定期组织内外训及团建活动!期待您的加入!
客服专员
3000-5000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服质检客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求: 1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也可; 2、电脑操作熟练,打字速度快,30字/分钟以上,能同时与多个买家沟通,思维清晰; 3、能吃苦、有耐心,服从管理并能适应倒班及晚班; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作,做事认真、有责任心; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作,及时、准确、热情的回复买家咨询,解决客户购买中存在的疑问,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成; 2、熟悉平台各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等; 3、妥善处理客户售后问题,包括退、换货需求的处理; 工作时间:8小时工作制(早晚班-倒班制-5天左右换班一次) 早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00 *晚班公司提供交通补助 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请; 2、公平畅通的晋升渠道:客服专员—客服组长—客服主管一客服经理; 3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等; 4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游; 5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假; 6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜; 7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游; 8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排; *公司发展快,上升空间大! 公司优势: 1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商; 2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强; 3、公司多平台发展,有充足的晋升空间; 4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会; 5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民; *团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、踏实肯干、耐心细致,服从安排,能接受倒班及夜班工作模式; 4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待,及时、准确、友好地解答客户咨询,协助解决购物流程中的各类问题,提升服务体验,推动订单完成; 2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户反馈事项; 工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50—16:00 晚班:15:50—24:00 *晚班时段享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-4500元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均享专属福利; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动; 5、休假保障:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、办公关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给; 7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *企业成长迅速,职业发展空间广阔! 公司优势: 1、专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是值得信赖的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强; 3、布局多平台业务,提供充足的内部晋升机会; 4、关注员工成长,定期开展内外部培训; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利; *福利体系完善,定期组织培训与团建活动!诚邀您的加入!
网络客服经验不限高中及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、踏实肯干,耐心细致,服从安排,能接受轮班及夜班工作模式; 4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物过程中的各类问题,提升服务体验,助力订单完成; 2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决; 工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50—16:00 晚班:15:50—24:00 *晚班时段享有交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、K歌、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动; 5、休假保障:依国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给; 7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *企业成长迅速,职业发展空间广阔! 公司优势: 1、成立八年专注行业服务,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队充满活力,协作氛围良好,凝聚力高; 3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会; 4、关注员工职业发展,定期开展内外部培训; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利; *福利体系完善,定期组织培训与团建活动!期待您的加入!
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