【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要 特招聘新菁英优才3名 具体要求如下： 要求：年龄25岁﹣45岁之间、男女不限，高中或大专及以上学历，县城居住优先； 待遇：（大专以上学历）:2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励＋及其他相关福利，上不封顶。 公司缴纳意外保险、医疗保险，。 既能接送孩子上学，也能赚钱养家，工作与照顾家庭两不误，宝妈首选！

岗位职责： 1、通过主动拨打电话与客户沟通，协助处理异常件相关问题； 2、依照公司作业规范，执行工单分类、转寄等相关操作流程； 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及流程优化建议； 4、完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，条件优异者可适度放宽；年龄18-37周岁； 2、普通话清晰流畅，声音亲切，熟练使用电脑，具备良好的理解力与语言表达能力； 工作时间： 8:30-22:00采用小组排班制，每班工作8小时。 早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00 （用餐时间可根据情况灵活安排） 薪资结构： 培训期：每日补贴50元，培训周期为10天（表现优秀可提前结束）； 薪资待遇：月均综合收入3500-6000元，实行计提薪酬制度，多劳多得，上不封顶。

京东安装网点售后客服，需要联系用户，处理订单，进行排单，沟通师傅进行派单，客户日常维护，无销售性质。

招聘人数：4人，男女不限，年龄18—30 任职要求：能长期稳定工作，熟悉基本电脑操作，面试合格后提供岗前培训 上班时间：早班8:00-17:00，晚班17:00-24:00 薪资待遇：2200元+提成+餐补，每月休息4天，女性员工可提供宿舍 工作地点：庄浪县新徐西路关山红蒸馏酒超市二楼

要求普通话标准，沟通能力强，服从安排。工资底薪3000+绩效工资500+提成 单休 年龄要求18—40岁

招聘人数：4人，男女不限，年龄18—30 任职要求：能长期稳定工作，熟悉基本电脑操作，面试合格后提供岗前培训 上班时间：早班8:00-17:00，晚班17:00-24:00 薪资待遇：2200元+提成+餐补，每月休息4天，女性员工可提供宿舍 工作地点：庄浪县新徐西路关山红蒸馏酒超市二楼

1、【岗位名称】：淘菜菜审核外呼岗 2、【岗位职责】： 根据申诉方提交的申诉内容及相关凭证（部分情形需参考），结合消费者提供的退款依据，判定商家或物流的申诉是否成立，并明确责任归属及赔偿金额。 3、【任职要求】： ①具备即时配送领域服务经历或外呼业务经验者优先考虑（如饿了么、美团、叮咚买菜、朴朴超市等） 年龄：20-30岁，表现优异者可放宽至***** 学历：大专及以上 基础能力： ①普通话表达清晰，熟练操作电脑，有淘宝使用经验。 ②掌握基本计算机操作技能，打字速度不低于50字/分钟。 ③具备良好的沟通技巧与服务意识，耐心细致，善于倾听并理解用户需求。 ④适应客服类岗位轮班安排，可接受夜班工作，抗压能力强。 工作经验：具有客服、即时配送、电商运营、审核等相关岗位半年以上从业经历 此项为必备条件 4、【工作时间】9:00-21:00 5、【服务费结算】时薪标准20-23元 详细咨询请添加微信：***********

1.积极沟通，理解客户需求，提供专业的业务拓展和支持； 2.分析市场动态，制定有效的业务拓展策略； 3.维护并加深与客户的关系，确保优质的客户服务体验； 4.参与组织行业相关活动，推动业务发展。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力和客户服务意识； 2.能够独立分析和解决工作中遇到的问题； 3.具有团队合作精神，能够承担业务拓展和客户维护的责任； 4.持有积极的工作态度，能在竞争激烈的市场环境中保持适应和进步。

岗位职责： 1.及时回应客户关于空调维修与保养的咨询，提供专业、准确的技术解答； 2.协调处理客户服务过程中的投诉与突发问题，保障客户体验与满意度； 3.持续跟踪维修进度，主动向客户反馈最新进展，确保服务流程公开透明； 4.汇总客户意见与建议，配合团队优化服务机制，推动服务质量持续提升。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力，善于倾听并高效解决客户提出的问题； 2.工作认真负责，能在高强度环境下保持稳定积极的心态； 3.熟悉常用办公软件操作，打字熟练，适应在线沟通及系统记录工作； 4.有客服相关工作经验者优先考虑，对空调维修服务领域有兴趣者亦欢迎加入。

电话约访，售后服务，每月2000一6000元

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甘肃定西八团圆通，极兔快递超市招员工1名，有责任心、有耐心，好学，沟通能力强，能吃苦耐劳，服从管理，不影响接送孩子，工资面议，日常工作:出库入库，打包寄件，处理普通问题件联系电话：

金嘴嘴清真餐厅串串香 招聘招聘招聘 岗位：前厅服务员 待遇：3500---4000 岗位：后厨帮工大姐 待遇：3400--4000 地址通渭路5号！ ☎： 期待您的加入

会川可亲可爱母婴店长期招聘做手工，手工费按时接，只要你有时间，活长期都有 在本店吃奶粉，买奶粉的客户长期为宝妈提供手工活兼职。带一个客户做手工，也会有一定的奖励。 不限年龄只要会做，肯学，都可以手把手教会，地址西关十字黄金店旁边可亲可爱母婴店，

【2800-3000元】陇西马安良辣子牛肉面招聘: 1⃣收银两名（工资3000➕） 2⃣服务员两名（工资2800➕），两天公休。 地址:渭州学校向北200米 联系电话☎：

强]世界五百强高薪面向社会招聘 [强](合伙人\企业家) 想挣钱的、求发展的、有更大梦想的、有事业心的、充满正能量的、有销售经验的、带领个团队的、做个讲师或主持的。公司重金打造年收入20万~100万精英，闪亮大舞台有梦你就来! A:兼职每天2小时月收入8000元至10000元。 B:如工作6至8小时月收入15000元至20000元。 c:如当作事业来做月收入5万至10万。 要求:(年龄25至50岁，大专文化，有社交经验、带领过团队者优先)[握手] (公司面试通过:双底薪十高提成十补贴十津贴十年终奖)

招聘售后客服，无销售性质，兼职全职都行，只负责回访老客户登记就行，（不是保险公司也不是贷款公司） 全职：底薪4000+全勤奖+福利，到手工资五千左右（无业绩考核） 上班时间：上午九点到十一点半，下午两点到五点，周末双休法定节假日放假 兼职：时间自由，一天工作几个小时都可以，可坐班也可居家办公，平均每天 100到200，日结 沧州市有三个职场 泰大国际（西客站附近） 国贸大厦（老华北西边） 东方世纪城广场（道东）

1.负责客户资料的归集与更新，维护公司与客户间的良好互动关系。 2.通过电话方式定期跟进客户，收集反馈意见，评估服务满意度，并完成相关记录工作。 3.配合完成客户保单梳理及信息变更等事务性支持。 4.针对存量客户开展保单续费提醒，并落实节日礼品发放等相关服务动作。 工作时间：8:30-11:30，13:30-16:30。午休2小时，周末双休、无需加班，享受国家法定节假日休假安排。 福利待遇：入职满一年可享公司提供的带薪年假；医疗保险与意外险由公司全额承担，同时纳入企业养老金体系。 岗位要求：年龄需满25周岁以上，学历要求大专，条件特别优秀者可放宽至高中学历。 符合25岁以上且具备大专及以上学历者优先录用。 薪资标准：试用期月薪5000+，转正后8000+。当前公司多个岗位正在扩招，面试时可根据个人意向选择投递方向，入职后亦可根据发展情况申请内部岗位调整。 新员工享有带薪岗前培训，办公环境温馨宽松，收入持续稳步增长，诚邀符合条件的优质人才加入团队！同行业人员入职可参与优才专项计划，具体薪酬可面谈，欢迎咨询并提交简历！ 员工福利： 无线网络 团队建设聚餐 员工旅游活动 带薪年假 全勤奖励 工龄补贴 底薪+提成+保底工资

一、年龄要求：25~45岁，大专以上学历或者党员。条件特别优秀者，可适当放宽。 二、岗位职责： 1、人员招募及日常管理等事物 2、会务组织执行及新人衔接培训 3、对外接待及续收提醒及跟踪 三、任职要求： 1、品貌端正，无不良嗜好 2、人力资源专业及有1年以上工作经历优先考虑3、具有良好的语言沟通能力，积极心态和良好心理素质 四、福利待遇：基本津贴＋绩效提成＋公司定期团建＋国内外旅游奖励＋礼品支持＋其余奖励 工作时间： 上午8：30～11：30 下午：14：30:～17:00 周末双休

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、踏实肯干，耐心细致，服从安排，能接受轮班及夜班工作模式； 4、学习能力强，可快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物过程中的各类问题，提升服务体验，助力订单完成； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，包括退换货等客户需求的跟进与解决； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班时段享有交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、K歌、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动； 5、休假保障：依国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给； 7、激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队充满活力，协作氛围良好，凝聚力高； 3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会； 4、关注员工职业发展，定期开展内外部培训； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利； *福利体系完善，定期组织培训与团建活动！期待您的加入！

工作内容： 1、负责公司产品在市场渠道的开发与销售工作。 2、依据公司市场营销规划，提升产品在所辖区域的销量，拓展市场份额。 任职资格： 1、年龄25—45周岁，经验不限 2、具备责任心和积极进取的工作态度 3、良好的亲和力与表达能力，擅长人际交流 4、性格外向、待人真诚，具有较强的团队协作意识 薪资详情： 1、薪资范围8000～16000元/月 2、享受年假及国家法定节假日正常休息。 3、生日礼物、节日福利、团队聚餐、公司旅游等。 4、丰富多样的团队建设活动，定期组织户外拓展与集体聚会。 工作时间： 9：00—17：00，周末双休

任职资格： 1、大专及以上学历，从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先（有能力的可酌情考虑）； 2、团队管理人员在10-15人左右； 3、具备良好的沟通能力、服务意识强，有一定的业务管理能力与组织能力； 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力； 5、工作思路清晰，做事有条理，关注细节、关注数据。 工作内容： 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理； 2、负责客服的日常管理工作，包含售前、售后疑难问题解答，技能培训提升等； 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作； 4、合理安排，负责客服岗位的分配，排班，确保各岗位有序，及时处理衔接，数据化以及人员做周报表，月报表； 5、负责客服的日常工作指导，监督，提高客服岗位的转化与激励管理做汇总； 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间：09:00-12:0013:30-18:007.50-16.0015.50-24.00倒班制（月休4天） 薪资范围：4K-6K/月 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

招聘：顺丰工单处理员 薪资：3500-5000元 岗位职责：1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理；2、按公司相关作业标准，完成工单的归类转寄等流程；3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷；4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求：1、大专及以上学历，所学专业不限，条件优秀者适当放宽；18-38周岁；2、普通话标准、音色佳，电脑操作熟练，有较强理解能力，语言文字表达能力；工作时间：8:00-22:00小组排班制，每个班次8小时。薪资结构：培训期：培训期50元/天，培训周期：10天（可提前结束）。薪资待遇：月均综合3000-6000元，计提制薪资，多劳多得上不封顶。

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、踏实肯干，耐心细致，服从安排，能接受轮班及夜班工作制度； 4、学习能力强，可快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，促进订单完成； 2、掌握平台各类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，如退换货申请等客户问题； 工作时间：8小时工作制（早晚班轮岗制，约每5天调班一次） 早班：07:50--16:00晚班：15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等； 5、休假保障：按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等； 7、激励奖励：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，拥有稳定供应链资源，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多平台运营，提供丰富的内部晋升机会； 4、关注员工成长，定期组织内外部培训； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利； *团队福利丰富，定期开展培训与团建活动！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清楚； 3、踏实肯干，具备耐心，接受倒班及夜班安排，服从工作调配； 4、学习能力强，能快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、承担京东或天猫平台客服在线接待任务，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物流程中的各类问题，提升服务体验，推动订单完成； 2、掌握平台各品类产品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善应对售后需求，高效处理退换货等客户问题； 工作时间：每日8小时（实行早晚轮班制，约每5天轮换一次） 早班：07:50–16:00 晚班：15:50–24:00 *晚班员工享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：拥有健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、职业发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：涵盖三八节、端午节、中秋节、春节等节日礼品或补贴； 4、团队建设活动：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等； 5、休假制度完善：依国家规定执行婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作期间关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、加餐、水果、饮品及夜宵； 7、激励奖励机制：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业发展迅速，成长机会广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会； 4、注重员工能力提升，定期开展内外部培训； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利； *团队福利丰富，定期组织培训与团建活动！诚邀您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、踏实肯干、耐心细致，服从安排，能接受倒班及夜班工作模式； 4、学习能力强，可迅速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待，及时、准确、友好地解答客户咨询，协助解决购物流程中的各类问题，提升服务体验，推动订单完成； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善应对售后需求，高效处理退换货等客户反馈事项； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班时段享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-4500元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均享专属福利； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动； 5、休假保障：依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、办公关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给； 7、激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、专注行业8年，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是值得信赖的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力强； 3、布局多平台业务，提供充足的内部晋升机会； 4、关注员工成长，定期开展内外部培训； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利； *福利体系完善，定期组织培训与团建活动！诚邀您的加入！

工作内容： 1、负责公司产品在市场渠道的开发及销售工作。 2、依据公司市场营销策略，提升产品在所辖区域的销量，提高市场份额。 任职资格： 1、年龄25—45岁，工作经验不限 2、具备责任心和积极向上的工作心态 3、拥有良好的亲和力与感染力，擅长人际交流 4、性格乐观、待人真诚，具有较强的团队协作精神 薪资详情： 1、月薪范围8000～16000元 2、享受年假及国家法定节假日正常休息 3、生日礼物、节日礼品、团队聚餐、公司组织旅游 4、丰富的团队建设活动，公司定期开展户外拓展与集体聚会 工作时间： 9：00—17：00，周末双休

岗位要求： 1、面向应届毕业生开放，专业不限，公司有人传帮带教新员工，无工作经验也可； 2、电脑操作熟练，打字速度快，30字/分钟以上，能同时与多个买家沟通，思维清晰； 3、能吃苦、有耐心，服从管理并能适应倒班及晚班； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作，做事认真、有责任心； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作，及时、准确、热情的回复买家咨询，解决客户购买中存在的疑问，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成； 2、熟悉平台各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等； 3、妥善处理客户售后问题，包括退、换货需求的处理； 工作时间：8小时工作制（早晚班-倒班制-5天左右换班一次） 早班：07：50--16：00晚班：15：50--24：00 *晚班公司提供交通补助 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服专员—客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

任职资格： 1、大专及以上学历，从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先（有能力的可酌情考虑）； 2、团队管理人员在10-15人左右； 3、具备良好的沟通能力、服务意识强，有一定的业务管理能力与组织能力； 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力； 5、工作思路清晰，做事有条理，关注细节、关注数据。 工作内容： 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理； 2、负责客服的日常管理工作，包含售前、售后疑难问题解答，技能培训提升等； 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作； 4、合理安排，负责客服岗位的分配，排班，确保各岗位有序，及时处理衔接，数据化以及人员做周报表，月报表； 5、负责客服的日常工作指导，监督，提高客服岗位的转化与激励管理做汇总； 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间：09:00-12:0013:30-18:00（月休4天） 薪资范围：4K-7K/月 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！