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6000-12000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人周结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作
年龄要求:20-35
工作要求:有耐心,擅长沟通,情绪相对稳定
需要到线下面试,试岗也有薪资
兼职周结
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物流客服
4000-6000元/月
客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
一、岗位职责
末端配送对接:负责干线到货后的货物接收、分拣核对,安排上门派送或通知客户自提,保障末端配送时效。
客户咨询与响应:解答客户关于提货地址、派送时间、上门预约、运费结算的疑问,处理末端配送相关的咨询。
末端异常处理:跟进货物派送延误、上门拒收、破损、丢失、错送等末端问题,协调解决并同步处理客户投诉与理赔。
数据与单据管理:做好到货签收单、异常记录、客户反馈表的归档,统计末端配送达成率、异常率等数据。
内部协同:对接干线物流、同城配送团队,反馈客户特殊需求(如大件上楼、预约派送),保障干线与末端的衔接顺畅。
二、核心工作内容
到货处理与派单
-接收干线到货清单,核对货物数量、品类、收货人信息,确认无误后分配给对应配送员或合作车队。
客户通知与预约
-到货后第一时间通过短信、电话通知客户,确认是上门派送还是网点自提,协商具体派送时间窗口。
-对需要预约上门的客户,登记预约信息并同步给配送员,确保按约定时间送达。
末端异常处理
-处理派送延误:因交通、地址不详等原因延误时,及时告知客户原因和预计送达时间,必要时协调改约派送。
-处理拒收/退换货:客户拒收货物时,登记拒收原因,将货物拉回仓库并同步反馈给干线或发货方,协助办理退换货流程。
-处理破损/丢失:接到客户反馈后,立即安排人员核实情况,收集破损照片、签收凭证等资料,对接理赔部门推进赔付。
签收与售后回访
-跟进配送员的签收情况,确认客户正常签收后,完成系统签收录入;对未签收的货物,跟踪滞留原因并及时处理。
-定期回访客户,收集关于末端配送服务的意见,优化上门流程和服务细节。
双休 小米之家 订单管理
6000-8000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作稳定轻松,无销售任务,工作压力小,主要负责公司平台订单的处理。
要求
已取得大专毕业证
年龄 ******
按时上下班,不加班!
入职后可享受以下福利:
社保持续缴纳,五险一金齐全!
车补、餐补全部到位
每年享受免费健康体检
节假日福利优厚(包括三八节、双十一等节日均有福利发放)
公司提供统一的高质量带薪培训,掌握实用技能
办公场所配备微波炉、冰箱等设施,生活便利
薪资结构:
底薪 + 补贴 + 绩效 + 奖励
综合收入5000元以上,上不封顶
绩效与日常工作表现挂钩,无业绩考核压力
电商客服
3000-5000元/月
电商客服免费培训1-2人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
1,18~45岁;
2,会使用电脑,会打字,会使用智能手机;
3,有亲和力,具备良好的沟通能力,有效与他人互动;
4,有责任心,有耐力;
5,dy,ks等后台维护;
6,其它公司安排的合理工作。
客诉专员
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制
职位描述:
1、通过电话或在线方式,受理电商平台中客户与商家之间的咨询及投诉事宜,工作内容无销售成分;
2、协助处理客户的特殊事项申请并跟进反馈。
任职要求:
1、具备大专或以上学历,条件优异者可适当放宽学历要求,但不接收实习生;
2、具备良好的语言表达与逻辑组织能力,沟通顺畅有效;
3、熟练操作常用办公软件,中文输入速度不低于每分钟45字;
4、品行端正,态度积极,能适应高强度工作节奏,具备较强的抗压与自我调适能力;
5、责任心强,具有良好的团队协作精神;
6、具有一年以上客户服务相关经验,有电商行业背景或处理交易争议、投诉案例者优先。
家门口的铁 饭 碗 /五险一金 8000
8000-16000元/月
客服专员免费培训月结
一、关于你做什么?
办公室坐班,不需要外出拓客,线上操作办理业务(没事可以摸摸鱼,下班可以约会搓麻将)
【接受无经验,坚信小白变成大佬,公司愿意花时间和精力去培养]
二、进入公司得到什么?
①:不做硬性要求,入职培训当月即购买五险一金
②:无试岗期
③:首月7000-8000左右,次月8500+;3个月以后8500-13000
三、工作首选岗必须具备什么?
除五险一金、薪资稳定外:
①氛围好、工作不压抑才能干的更好、更久,公司均为90后,领导不摆“官架子”
②给足经济保障,不玩虚的;
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客服专员月结大专及以上
工作内容:
通过热线的方式接听,处理用户的诉求与问题咨询
任职资格:
1、接受实习生,男女不限,有相关经验者优先
2、语言组织能力强,善于沟通表达
薪资待遇:
无责底薪2700,带薪培训 ,综合工资3500-6500
节日福利,生日福利,带薪年假,员工宿舍、广阔晋升空间,五险一金,接受实习生,可签三方
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1.小时工:一天320,多劳多得,入职7天可预支,工资随走随清。
2.正式工:综合工资8000+/月,加班越多工资越高
(加班:平时1.5倍,周六周日双倍,法定假日三倍夜班津贴30元/天,外宿补贴500/人/月)
2.全勤奖500,绩效奖300-800,岗位津贴500-1000,工龄奖100-300
注:长短期均是每月10号发放薪资(打卡)不拖不欠
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【工作岗位】
1、普通工衣,坐班,长白班(可自主选择及申请安排)。
2、工作内容简单轻松,无需任何工作经验。
【工作时间】
1、每天上8个小时,(周六加班为双倍工资)每周休息1天,每月休息4天
2、上班时间:
正常班8小时08:00-17:00,加班18:00--20:00(加班自愿,每工作2小时休息15分钟,吃饭休息时间一个小时)
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【招聘要求】
1、年龄要求16-50周岁
2、身体健康、学历不限
3、积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神
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【企业优势】
1、公司免费提供一日三餐,四菜一汤(2荤2素),米饭,水饺、拉面、馒头、油饼、面包、鸡蛋等
2、公司免费提供4-6人间宿舍,配备独立卫生间、电视、空调、24小时开水、网线、衣柜、桌子、凳子、洗衣机等。
3、员工可自带床上用品,也可以到公司生活区自行购买。
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售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职为人诚恳有上进心沟通能力强有赚钱欲望品行端正含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
- 提供保险售后支持服务,包括电话、网络客服
- 协助客户处理保单相关问题,有销售性质
【职位要求】
- 学历:高中及以上
- 经验:1-2年相关工作经验 /无经验皆可
- 技能:具备售后客服、电话/网络客服经验,有销售或保险行业背景优先
任职要求:
年龄22-50周岁(条件优秀者可适当放宽)
学历大专及以上(管理岗位本科优先)
具有良好沟通能力、抗压能力和团队协作精神
有金融、销售、管理经验者优先
无不良信用记录和违法犯罪记录
薪酬福利:
基本佣金+有责底薪
业绩佣金+续期佣金
季度奖金+年度奖金
主管津贴+管理津贴
五险一金+商业保险
企业年金和补充医疗保险
带薪培训+国内外游学机会
【工作时间】
- 上班时间:08:30
- 下班时间:16:30
【薪资福利】
- 薪资区间:3800_15000
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
25-50岁
早8:30-4:00
中午休息2小时
双休,节假日休,不加班
大专及以上学历
底薪3000加绩效
综合工资:6000-9000
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
知名手机品牌官方客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
文员客服
3000-8000元/月
客服专员1年以下高中及以上电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制投诉客服接受居家办公
本岗位为客服接听岗(纯接听,无销售任务),主要负责受理中国移动用户关于通信服务的相关问题。按照移动集团统一规范,通过人工坐席、自助语音、短信等渠道,为用户提供业务咨询、业务办理、退订申请、投诉受理、建议收集及其他信息反馈等服务支持。
职位描述:专职接听中国移动用户来电,处理用户在使用通信服务过程中产生的业务咨询、业务办理、退订操作、投诉反馈、建议意见及其他相关信息的记录与转达(仅限接听,不涉及销售工作)。
任职资格:
1;认同中国移动通信企业的核心价值观。
2;熟练掌握电脑办公软件如Excel、Word的基本操作。
3;具备中专或以上学历,普通话表达清晰标准。
4;具备较强的沟通能力和语言表达能力。
5;具备良好的团队协作意识和执行能力。
6;年龄******,性别不限。
薪资模式:底薪+全勤奖+基础绩效+激励绩效。根据星级评定结果,普通员工月综合收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,依法缴纳保险,享受每年7天带薪年假。同时提供团队建设活动、外派学习机会、境外旅游奖励等多项福利激励。
客服专员
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
作为客服助理,您将承担以下工作内容:
1. 负责接待客户咨询,及时回应并解决客户问题,提升服务体验;
2. 协助处理客户投诉事项,跟踪处理进度,保障客户满意;
3. 配合开展线上线下的客户活动,提升客户互动与忠诚度;
4. 主动拓展新客户资源,同时维护现有客户关系,促进客户增长;
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力与服务意识,善于协调处理各类事务;
2. 工作认真负责,具备团队合作精神,能适应一定的工作强度;
3. 有相关从业经历者优先录用;
4. 能够配合公司业务发展需求,接受必要的出差安排。
在线客服
3000-8000元/月
网络客服1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
公司提供客户资源,无需外出,不涉及电话沟通,全程室内办公,主要通过微信处理电商订单相关事宜。工作时长越久,收入增长空间越大,欢迎有潜力、有想法的你加入我们!
【工作内容】:
1、使用企业微信与客户开展线上交流,维护良好的客户关系。
2、及时回应客户咨询,积极互动,提升社群氛围,促进客户复购。
3、跟进客户订单的物流及签收状态,确保服务闭环。
【岗位要求】:
1、不限经验,公司提供从零开始的系统培训。
2、性格热情,具备耐心,主动性强,拥有良好的沟通与协调能力。
3、责任心强,能踏实稳定地完成工作任务。
【工作时间】
9:30-17:00,中午12:00-14:00为午休时间,每周固定周日休息,无需加班!
日均工作时长仅六小时,工作节奏轻松。
岗位福利:3000元(含200元全勤奖)+提成+首月1000元绩效奖励+五险
综合薪资:5k—8k
5000+电话客服岗+无加班+缴社保
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服正常工作制
岗位职责:
通过电话与逾期客户沟通,协商制定还款方案,非销售性质工作。
福利待遇:
1、试用期底薪2400元+全勤奖200元+提成8%-13%+奖金(含团队及个人奖励),月综合收入约5000-12000元,上不封顶。
2、工龄工资逐年增加100元,持续递增无上限。
3、完善的社会保险,提供基础保障支持。
上班时间:
上午9:00-18:00,每周单休,法定节假日按规定休假
客服
3000-6000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
售后客户电话回访,核对信息、收集满意度。比店铺售前售后工作简单轻松多了。
客服文员/电话接待
3000-8000元/月
电话客服1-3年中专及以上
本岗位为客服接听岗(纯接听,无销售任务),主要负责受理中国移动用户关于通信服务的相关问题。按照移动集团统一规范,通过人工坐席、自助语音、短信等渠道,为用户提供业务咨询、业务办理、投诉处理、建议收集及其他信息反馈等服务。
岗位职责:专注接听中国移动用户来电,处理用户的业务咨询、业务申请、退订请求、投诉反馈、建议意见及其他相关信息的记录与转达(纯接听类工作,不涉及销售)。
任职要求:
1;认同中国移动通信企业的核心价值观。
2;熟练操作常用办公软件,如Excel、Word等。
3;具备中专或以上学历,普通话表达清晰标准。
4;具备良好的语言沟通与表达能力。
5;具备较强的团队协作意识和执行能力。
6;年龄******,性别不限。
薪酬结构:底薪+全勤奖+基础绩效+激励绩效。根据星级评定体系,普通员工月综合收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,依法缴纳保险,享受每年7天带薪年休假。同时提供团队建设活动、外派学习机会、海外旅游等多样化激励福利。
培翼通信招聘10086接听客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
休息:月休6天,排班制
薪资:底薪提成全勤奖金
保险:购买5险
居家兼职客服
2000-3000元/月
网络客服月结经验不限学历不限售前客服电商客服
岗位职责:
1、主要负责电商平台(抖音、快手、拼多多等)在线客服工作,开展售前咨询引导及售后跟进服务;
2、跟进客户订单异常情况,及时处理疑难问题,确保客户问题得到有效解决;
3、积极回应客户反馈与建议,妥善化解客户不满,提升客户满意度和复购意愿;
4、准确追踪异常件处理进度,降低运营风险,减少公司潜在损失。
任职资格:
1、具备耐心与责任心,打字速度达每分钟60字以上;
2、熟悉常用办公软件操作,有电商客服工作经验者优先考虑;
3、情绪稳定,抗压能力强,面对客户情绪仍能保持专业服务态度;
4、具有一年以上客户服务相关经验者更佳。
工作时间:实行早晚班轮岗制,不可自主选择班次
早班:8:00-16:00 晚班:16:00-24:00
每月轮休4-6天,节假日正常上班(春节安排轮流值守)
薪资:11-16元/小时,根据日均接待量核定具体金额
发薪日:每月15日准时发放
需自行准备电脑设备
新媒体客服
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不含销售的客服工作办公室坐班全职
工作时间:10:00--16:00.做六休一(法定节假日)弹性工作
日常工作:是在本司平台跟用户沟通交流,不需要打电话,无需推销产品,不用引导充值
主要工作内容:
1.维护本司用户
2.开发新用户
3.提升用户活跃度
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满十八周岁、性格开朗活泼,平时喜欢交流沟通勤奋好学上进。
上班时间:10:00--16:00
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公司提供客户资源,无需外出,不涉及电话沟通,全程室内办公,主要通过微信处理电商订单相关事宜。工作时长越久,收入增长空间越大,欢迎有能力、有想法的你加入我们!
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1、使用企业微信与客户开展线上交流,保持良好的客户关系。
2、回应客户咨询,积极互动,提升社群活跃氛围。
3、跟踪客户订单的物流及签收状态。
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1、不限经验,公司支持从零起步培养。
2、性格热情,具备耐心,主动性强,拥有较好的沟通协调能力。
3、具备较强的责任意识。
【工作时间】
9:30-17:00,中午12:00-14:00为休息时间
日均工作时长六小时,节奏轻松
岗位福利:3000底薪+提成,另享500元补助(不计入工资)
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