
电商客服
3000-4000元/月
电商客服客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职假期工正常工作制倒班工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
一、岗位职责
1、居家线上办公,负责电商平台日常客户咨询、售前答疑、产品介绍、活动讲解,引导客户下单成交;
2、处理客户售后问题,包括退换货咨询、物流查询、订单跟进、纠纷协调,耐心解决客户诉求;
3、及时回复平台消息,处理店铺日常留言、评价管理,维护店铺口碑及客户满意度;
4、做好订单核对、信息登记、简单数据汇总,配合团队完成日常工作安排;
5、严格遵守工作排班,保证在线时长,认真负责完成每日客服工作任务。
二、任职要求
1、必须自备笔记本电脑/台式电脑,网络稳定,可长期居家办公;
2、会基本电脑操作,打字流畅,沟通耐心、态度温和,情绪稳定;
3、有无经验均可,新手可带教,接受应届生、自由职业者;
4、服从工作安排,责任心强,工作稳定、不频繁跳槽;
5、熟悉淘宝、拼多多、抖音等电商平台优先。
三、薪资福利
1、薪资结构:基础薪资 + 绩效奖励 + 提成 + 全勤奖,多劳多得;
2、节日福利:法定节假日发放礼品或节日奖金;
3、薪资晋升:公司根据个人工作表现、入职时长不定期上调薪资,能力越高薪资越高;
4、纯居家办公,无需坐班、无需通勤,工作氛围轻松,压力小;
5、团队氛围简单,无复杂职场内耗,稳定长期岗位。
四、工作说明
1、工作模式:全程居家办公,在家即可上岗;
2、培训模式:上岗提供免费岗前培训,简单易上手;
3、长期稳定岗位,适合想居家稳定工作、长期发展的求职者
客服代购专员
3000-5000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作线上客服
工作内容:
1.订单全流程运营:
负责美团平台订单接收、审核与分配,通过指定小程序完成跑腿任务派单;实时跟踪订单状态(取件、配送、交付等),同步更新系统信息,确保订单进度透明可查。
2.异常问题闭环:
快速响应订单全周期异常(支付失败、物流延迟、骑手延误等)及突发状况(物品损坏、客户临时取消等),联动商家、骑手、客户三方协调解决方案,推动问题高效解决,保障服务体验。
3.客户服务与支持:
接听客户咨询电话,解答订单进度、平台操作等问题;
处理客户投诉并跟进至闭环,维护客户关系;
作为第三方服务角色,按客户需求完成代购、退换货等操作,并调度骑手完成商品配送上门。
任职要求:
1.技能要求:熟练使用美团相关小程序及Office办公软件,具备基础信息处理能力。
2.沟通能力:沟通协调能力强,能快速理解客户需求并联动多方资源;服务意识突出,具备应变能力与抗压性。
3.责任意识:工作认真细致,能独立处理订单异常及突发情况,确保服务闭环。
4.灵活适配:接受实习生、宝妈、经验等。
其他信息:
1.工作时间:排班制,早班9:30-18:30/晚班11:30-22:00,其中晚班15:00-16:30后可居家办公
2.休息安排:单休制(周二至周四轮休),节假日按公司规定调休。
3.薪资:3500责+500绩效+200全勤
兼职抖音客服
100-180元/天
客服20人以上经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 工作认真细致,有责任心和抗压能力
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,能换位思考、主动解决问题
5. 有客服相关经验者优先,接受应届毕业生
客服专员
3000-6000元/月
客服专员客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 记录并整理客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、可复盘
4. 定期汇总常见问题,协助优化话术库与服务流程
5.配合团队完成客户满意度调研及回访任务
任职要求:
1.具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 无经验要求
养老接听岗
4000-8000元/月
客服专员11-20人月结经验不限大专
工作轻松 不做销售
环境优美
工作内容:
接听的方式回答问题
工作薪资:
4k到7k
工作时间:
八小时工作制
9点到21点排班
月休六天
工作福利:
五险一金 不加班 生日福利 带薪年假 节假日福利
客服专员
4000-7000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
李宁经销商,一级代理
同行业绩全国排名前三
老板重成长,同事有活力,都是90后00后,几乎不加班
有很好的品牌资源,货源价格有优势
体育行业,发展前景好
工作内容:
1:电商平台(天猫、京东、淘宝、拼多多。1688等平台)用户接待,引导成交
2:随时跟进未付款订单,了解客户未付款原因,促成订单
3:对应订单审单,物流跟进,售后问题处理
4:目前已接入AI客服,售前客户较少,主要侧重售后板块
5:积极配合各部门工作,完成上级领导交代的其他任务
6:协助检查店铺商品链接,价格,促销,库存不足等问题,及时反馈给对应店铺负责人
职位要求:
1、沟通能力强,心态积极向上,有1年以上客服经验优先
2、熟练使用旺店通或其他erp系统,以及其他办公软件
3、懂电商平台操作的相关规则和流程
4、对AI有一定认知,愿意接受新事物
5、性格开朗,应变能力强,有责任心以及较强的团队意识
6、比较有耐心,有服务精神,杜绝浮躁,心性不稳,好高骛远的人不太适合哦
7、男女不限20-35周岁
工作时间(三班倒):
早班:08:00-16:30
中班:12:30-22:30
夜班:15:30-23:30
薪酬结构:
工资:试用期3000,转正后无责3500,综合薪资4000-7000具体薪资多少看个人工作能力,底薪+销售额1%提成*绩效考核K值+奖金激励
完整的晋升机制:
横向:客服--组长--主管--客服经理
纵向:客服--运助--运营--店长--品牌负责人--项目负责人
福利:五险,月休4天,春节假10天,不定期聚餐团建
售后服务主管
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
早九晚四,周末双休,底薪3000+提成(综合薪资6000左右),要求大专以上学历,25~45岁之间(优异者可放宽到50岁),法定假日休息,名额有限,。
售前客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限
薪资待遇(无责底薪+阶梯提成,上不封顶)
无责底薪3000元,综合薪资5000
工作时间
早9:30—晚19:00,午休1.5小时,午休自由休息;
月休4天,排班调休制,法定节假日正常放假。
每月15号准时发放工资,从不拖欠。
工作内容
办公室纯坐班,不用外出跑业务;
仅做前端客户咨询邀约、信息对接,每日电话量仅10-30通,通话量很低,压力小;
和客户线上沟通介绍业务,筛选意向客户,不用自己上门,新人有老员工一对一带教。
任职要求
1、学历不限,有无相关经验都可以,零基础可培训;
2、普通话流利,沟通表达顺畅,性格耐心平和;
3、遵守办公室基本规章制度,踏实稳定想长期发展;
4、会简单电脑基础操作即可。
员工福利
室内办公环境,不用风吹日晒;团队年轻化,氛围轻松不内卷;
新人岗前系统培训,话术齐全,不用自己摸索;
不强制加班,到点正常下班。
南充高坪区上班时间上午,其他时间自由安排,售后服务维护老客户
5000-8000元/月
售后客服经验不限高中
上班时间上午,其他时间自由安排,售后服务维护老客户
抹灰长期20人以上月结包工自备工具
小金县内,招抹灰工,包工兄弟班、夫妻班,高单价、钱好拿,量大,质量要求不高,此信息长期有效,有心电话联系
阿坝汶川县藏族羌族自治州招压力焊,手把焊,两个,点工,包工都可以,长期的,
300-400元/天
综合承包电焊压力焊1-2人
阿坝藏族羌族自治州汶川县招压力焊,手把焊,两个,点工,包工都可以,长期的,
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责:
1.负责CK品牌包包及鞋类商品的退货拆包、外观质检与问题登记工作
2.准确录入售后系统信息,确保退货流程可追溯、数据真实完整
3.协同仓储及运营部门完成异常商品分类、反馈与后续处理
4. 保持工作区域整洁有序,严格执行公司质量检查标准
5.按时完成每日质检任务,保障长白班工作节奏高效稳定
任职要求:
1. ,年龄18-35周岁,身体健康,责任心强
2. 熟练操作电脑及常用办公软件,具备基础数据录入能力
3. 工作细致耐心,具备良好的沟通意识与团队协作精神
4.学历不限,有零售、电商或售后相关经验者优先
5.接受长白班工作制,提供住宿(不包餐),薪资按20元/小时结算
早九晚五双休售后服务
4000-9000元/月
售后客服1-2人经验不限大专
任职要求:
1.25-45周岁,专科以上学历;(优秀者可放宽)
2.有一定办公、营销、接待、客服相关经验优先:
3.有较好的组织、协调、沟通、表达力;
4.会基础的办公软件应用;
5.普通话标准,形象气质佳。
职位描述工作内容:
1、负责协调组织日常面试工作,进行面试处理和后期跟进;
2、支持日常办公,确保办公流程的高效运作;
3、参与公司内部会议,培训,协助准备会议资料和记录会议要点。
4、负责公司系统客户资料整改,信息收集以及保单整理。
5、邀约vip客户参加活动并且做好接待工作,维护和跟进客户,处理业务上相关问题。
休假及福利待遇
1、上班时间9:00-17:00,周末双休,节假日正常休息;
2、固定工作制度,无出差;
3、公开透明的晋升渠道;
4、条件优秀者可优先提拔转岗;
软件工单文员~双休 5000+
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专
不外呼电话~不销售~
【工作内容】
负责软件售后工单 双休 不加班
【职位要求】
1. 有相关经验者优先,无经验但学习意愿强亦可
2. 工作态度积极,追求长期稳定发展
【薪资待遇】
底薪+绩效奖金,综合月薪约4k -6k
求高薪勿扰,缴纳五险一金
提供员工培训、节日活动、福利礼品、团队建设等
具备良好的晋升发展空间
售后服务
5000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责保险产品的售后咨询与问题解答,及时响应客户诉求
2.处理保全、理赔、退保等业务申请,确保流程合规高效
3. 主动跟进服务进度,协调内外部资源提升客户满意度
4. 记录并反馈客户意见与共性问题,助力产品与服务优化
5.遵守行业监管要求及公司服务规范,保障客户信息安全
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与同理心
2.有保险、金融或客服相关经验
3.责任心强,耐心细致,能适应重复性事务工作
双休 售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
【工作内容】
- 负责老客户维护,邀约,提供专业的服务促成二次成交;
- 通过电话、面谈与客户沟通,确保客户满意度和问题及时解决;
- 记录并整理客户反馈信息;
- 协助处理客户投诉,维护公司品牌形象,提升客户忠诚度。
【任职要求】
- 大专及以上学历,专业不限,有客服或相关工作经验者优先;
- 具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心倾听客户需求并有效表达;
- 熟练使用办公软件及客户服务系统,具备基本的电脑操作技能;
- 工作细致认真,责任心强,具备良好的团队协作精神和抗压能力。
急需!!居家回复专员。日100-200
100-200元/天
客服20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工
帮助客服部门回复消息,要求有责任心,有耐心,可兼职
线上抖音客服(日结)居家办公
80-160元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职
1.工作简单,主要负责发布视频
2.按单结算,多劳多得,日结
3.线上办公,时间自由,接受小白
急需!!居家回复专员。日100-200
100-200元/天
客服20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工
帮助客服部门回复消息,要求有责任心,有耐心,可兼职
急需!!居家回复专员。日100-200
100-200元/天
客服20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工
帮助客服部门回复消息,要求有责任心,有耐心,可兼职
南充高坪区招聘物流电话客服。工作内容包括使用公司提供的客户资源和工作手机,通过电话联系客户,记录发货
3000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服含有销售的客服工作
招聘物流电话客服。工作内容包括使用公司提供的客户资源和工作手机,通过电话联系客户,记录发货需求,协调用车,以及发布货主用车信息、调度调车、协调沟通运价。工作时间9:00至12:00,13:30至17:00,月休4天。福利包括购买五险,不加班。试用期薪资为无责底薪2800元加高额提成,转正后薪资为4500元加高额提成,多劳多得,上不封顶。办公环境良好,工作氛围轻松。
山姆审单专线客服岗位
4000-7000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专
工作内容:
食品生鲜退换货符合规则直接审批,不符合则回电协商,客户风险较高需上报后协商至工单闭环。
岗位职责:
1.工单判责:在授权范围内审核售后工单,完成责任判定,把控判定合规性。
2.客诉跟进:受理客诉工单,回访客户,沟通协商赔付方案。
3.闭环归档:跟进处置落地,推动工单闭环归档,识别处置风险。
任职要求:
1.20-38岁,大专(含)以上学历,有相关经验优先录取可放宽学历要求;
2.熟悉计算机操作,打字速度(40字/分钟)以上;
3.具备售后工单责任判定及升级客诉处置能力;
4.拥有较强风险防范意识,能够识别处置业务风险;
5.有拼多多、京东售后直通车、盒马二线判责相关实操经验优先。
工作区间:8:00-23:00,实行 8 小时排班制;月休 7-8 天,常规执行上 5 休 2 排班模式
薪资范围:4000-5900元+超量提成
办公专员
3000-5000元/月
客服包吃月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 主动收集客户意见与建议,定期汇总分析,为服务优化提供支持
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作与一定压力
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有同行业经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
线上文字客服
6000-8000元/月
售后客服月结大专
[岗位职责]
①熟悉相关业务流程及产品知识,并根据公司/部门制定的服务标准/流程/话术,规范开展作业,确保工作效率和质量,不断学习业务,为客户提供专业及高质量的保险产品服务。
②通过客服平台在线协助用户完成理赔申请、结论解读、各类保全业务协助,在确保用户服务质量的同时,提升服务转化率。③负责对客户反馈的意见及建议和服务过程中发现有助于线上业务优化的点进行记录、分类和整理,提升用户服务体验的同时,
促进线上端到端的产品转化。 平均收入6k-8k
售后文字客服在线文字[任职要求]①大专及以上学历,年龄25岁-35岁,具有1年以上人身理赔相关)+职级津贴(0-3k)+绩效津贴基本工资(4k)+岗位津贴(0.5K
工作经验。
②熟练使用电脑,会盲打,打字速度不少于50字/分。
③具有良好的服务意识及心理素质,思维敏捷,认真仔细。
④具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力。
⑤具有团队意识,服从管理,能积极配合团队临时性岗位工作调配。
可以做到退休的——办公室文员
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专
不销售、负责平台办公室相关问题即可~
双休!双休!
薪资5000-7000(多劳多的可以更多)
接受零经验
五险一金、带薪年假、生日福利
电话客服月结经验不限学历不限网络客服
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,涵盖电话及在线咨询服务、问题诊断与解决、客户沟通与关系维护等。
2. 整理并登记客户意见,第一时间对接相关职能部门,并跟踪问题处理进展。
3. 配合团队推进售后产品品质管理及服务流程的优化改进。
任职要求:
1. 具备较强的沟通协调能力与团队协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。
2. 熟练使用常规办公软件,掌握基础计算机操作技能。
3. 性格沉稳,有耐心,面对问题不急躁
工作时间:9点30-19点30,双休
客服
5000-6000元/月
客服免费培训1-2人月结1年以下学历不限全职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服质检客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助处理客户投诉,安抚情绪并按流程妥善闭环,降低客诉升级风险
5. 配合团队完成日常数据录入、报表提交及临时交办的客户服务支持工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 有客户服务经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供红原客服招聘在线招聘信息,主要招聘阿坝售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。