职位描述 客户台接待与服务： 负责客服台顾客接待、商场便民服务及礼仪支持相关工作； 维护工作区域环境卫生，营造良好的服务氛围，确保对客设施设备正常运行； 熟悉商场各项促销活动内容，并能准确向顾客进行说明与解答； 负责总台及客服中心的顾客退换货事宜处理。 投诉处理： 受理顾客咨询，及时响应并妥善处理客户投诉，完整记录投诉详情及处理结果； 对重大问题第一时间上报并跟进后续处理。 播音工作： 负责商场开闭店迎送曲播放、日常广播播报，以及对外宣传大屏的内容操作； 协调商场开闭店期间的各项统一流程执行。 基础工作： 妥善保管并登记各类台账、现金、发票及相关物品，确保交接清晰、记录完整； 保证活动礼品、礼券、礼卡的交接无误、发放精准，台账登记准确规范； 办理商户水电费用充值业务。 会员服务： 提供吾悦会员卡申办服务，开展会员调研及顾客积分相关事务办理。 任职资格： 本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先； 1年以上相关工作经验； 熟练掌握各类办公自动化软件操作。

【岗位职责】 1. 联系车险即将到期的客户，提醒其保险续保时间，并介绍公司当前优惠政策，促成客户达成投保意向。（客户资源由公司提供，无需自行拓客，无外出拜访要求）； 2. 全程在办公室内完成工作，办公环境舒适，配备空调系统，四季恒温，无需出差、跑市场或承担业绩压力。 【工作时间】 1. 标准行政班，每日工作8小时； 2. 每月休息5天（首周安排双休），国家法定节假日均带薪休假（包括元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、国庆等节日）。 【薪资+待遇】 1. 收入结构：基础底薪 + 职级补贴 + 提成 + 奖金，综合月收入2000-10000元，上不封顶；工作满一年可享工龄工资及年终奖励； 2. 缴纳五险一金（涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五大社保项目）； 3. 团建福利：公司定期开展月度、季度及年度评优活动，发放奖金并组织员工旅游、聚餐；设有生日会，春节、端午、中秋等节日统一发放礼品； 4. 入职满3至6个月可参与内部竞聘，晋升方向包括储备主管、行政岗、培训岗、人事岗、IT岗等；享受良好办公条件（恒温环境）+ 系统化专业培训 + 透明晋升机制。 入职资格 1. 年龄要求20-39岁，具备基本电脑操作能力，普通话流利，表达清晰，沟通能力佳； 2. 学历要求高中或大专以上，条件特别优秀者可适当放宽学历限制； 3. 工作态度积极主动，责任心强，具备团队协作经验者优先考虑。

岗位职责： 1、为客户提供全面的保险咨询与服务，解答客户疑问： 2、处理客户反馈，确保问题得到及时有效的解决； 3、维护客户关系，提升客户满意度，促进业务持续发展： 4、协助团队优化服务流程，提升整体服务质量。任职要求： 1、具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地服务客户： 2、具有较强的解决问题能力，能够快速响应并 处理客户问题 3.拥有团队合作精神，能够与同事协作，共同完成团队目标： 4.对保险行业有一定了解，有志于在客户服务长期发展。

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维护老客户，协助解决老客户的问题和后期服务

【急聘】西宁本地旅行社｜售前+售后岗位，薪资透明，期待同行加入！ 西宁本地旅行社扩招啦！诚招售前咨询、售后专员2个岗位，无需复杂门槛，有经验者优先，薪资透明有保障，想稳定、爱沟通的小伙伴速来投递～ 一、薪资待遇（所有岗位统一） 底薪3000元 + 200元全勤奖 = 3200元保底（无责底薪）！ 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 二、急聘岗位及工作内容 售前咨询专员 1. 熟悉公司各类旅游产品（青甘环线为主，专人带教，快速上手）； 2. 负责线上接待顾客咨询（解答线路、价格、出行注意事项等）； 3. 主动对接顾客需求，耐心讲解产品亮点，促成订单成交； 4. 优先录用：有旅游销售、线上咨询相关经验者，沟通能力强者可放宽要求。 售后专员 1. 负责对接已下单客人，全程跟进服务直至客人出行结束； 2. 及时响应客人出行前、出行中的疑问（如集合时间、行程调整、注意事项等）； 3. 妥善处理客人出行中的简单诉求，保障客人出行体验； 4. 细心负责、有耐心，能妥善整理客人相关资料，做好售后记录。 三、任职要求 1. 年龄18-35岁，男女不限，学历不限； 2. 沟通能力强，普通话标准，有耐心、有责任心，服务意识佳； 3. 会基础手机、电脑操作、认真踏实； 4. 热爱旅游行业，认可服务理念，有无经验均可（专人带教）。 四、联系方式 招聘联系人：彭经理 联系电话： 工作地址：西宁市新华宁广场1号楼24楼2401 我们不要求你有多优秀，但求你有责任心、肯努力！ 这里有稳定的薪资、轻松的氛围，还有熟悉的西北旅游赛道，期待和你一起，为客人打造完美的出行体验，共赴山海，共赢成长～

岗位职责： 1.负责公司产品的市场推广与销售工作，完成月度、季度销售目标 2.开拓新客户资源，维护老客户关系，提升客户满意度和复购率 3.收集市场反馈信息，了解客户需求，协助优化产品和服务策略 4.参与销售活动策划与执行，提升品牌知名度和市场占有率 5.定期汇报销售进展，配合团队完成数据整理与分析工作 任职要求： 1.对销售工作有热情，具备良好的沟通能力和抗压能力 2.具备较强的学习能力和服务意识，能快速掌握产品知识 3.有销售实习经验或社会实践经历者优先考虑 4.学历不限，专业不限，有志于在销售领域长期发展 5.工作地点灵活，能适应阶段性出差或外勤拓展

正常坐班制 任职要求： 1、具备优秀的沟通技巧与主动服务客户的意识； 2、了解金融行业基本知识及常见金融产品，无经验者入职后由专人指导带教； 3、具备团队协作能力，能适应一定的工作节奏与压力； 4、恪守职业规范，具备良好的职业素养与责任心； 配备智能通话辅助系统，高效对接优质候选人 公司提供精准客户资源，专注意向客户沟通，拒绝盲目外呼，无需被动跟进客户！!

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动跟进售后进展，提升客户满意度与复购意愿 4.整理常见问题并优化知识库，助力团队服务效率提升 5. 配合完成售后服务数据统计与分析，提出改进建议 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标（如响应时效、满意度等） 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，能居家稳定办公 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活，可配合完成兼职工作任务

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周末双休！节假日休息薪资福利：保底工资+高额提成公司奖励工作时间：自由朝九晚五坐班制内容简单公司免费培训

岗位职责: 1. 负责通过电话进行沟通及信息的及时传递 2. 确保客户接收到的信息真实、准确、完整 3. 维护良好的客户关系，提供专业且周到的服务 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达与倾听能力 2. 能够在规定时间内高效完成工作并保障输出质量 3. 拥有团队协作意识，积极配合团队成员推进任务执行

25一45岁，大专以上学历。

岗位职责：客服专员，通过电话方式邀请客户到店咨询。 任职要求：欢迎新人加入！ ！！ 岗位福利：设有成单奖励，金额范围88至1888元 无责任底薪，不设考核任务，无业绩指标，每月休息4天！！！！ 早上九点开始工作！中午休息两个小时！下午两点继续上班！

岗位名称：售后服务专员 岗位职责：1. 对接客户咨询，解答产品性质、售后政策等相关问题，提供专业解决方案。 2. 处理客户投诉、理赔，信息变更等需求，跟踪问题解决进度，直至客户满意。 3. 定期回访客户，收集反馈意见，进行二次开发。 岗位要求： 大专及以上学历 福利待遇：薪资=底薪绩效提成奖励方案 周末双休及法定节假日正常休息

[职位描述] 1、负责接待线上主动提交贷款申请的客户（无需拨打白名单，无骚扰行为）； 2、根据客户实际情况进行沟通与评估（无需迎合客户，专业服务即可）； 3、协助客户完成贷款审批流程； 4、提供高效贴心的服务体验，提升客户满意度并推动后续合作（无需盲目拓客）。 [福利体系] 1、无责任底薪4000元+提成+开单奖励+月度奖金 +生日补贴 2、新员工试用期月均收入约1万元（实际收入数据） 4、每年开放3-4次晋升通道，内部竞聘机制透明，不设空降岗位； 5、公司每周配备下午茶、新鲜水果及各类零食点心！ 6、每月及年度设有抽奖活动，苹果系列产品等你来拿 7、新人入职即享免费岗前培训，上岗后由主管一对一指导带教 以上信息真实有效，诚邀您到公司实地了解，携手共谋发展

咱们从事民宿行业，工作内容很简单： 只需通过电话联系房东，了解其是否有意愿将房屋交由我们改造为特色民宿，无需谈单、无需推销，仅需邀请房东来公司面谈即可。 全程由经理协助对接，你只需完成精准邀约，工作节奏自由，团队氛围轻松，想多赚的朋友欢迎加入！ 工作时间：早上9:30-19:00 中午休息一个半小时，单休，法定节假日正常休息 任职要求： 1. 年龄：20--40周岁 2. 工作经验：不限，公司提供系统化培训 3. 表达清晰，沟通顺畅，语言流利 薪资构成： 3000无责任底薪+300全勤奖+邀约到访奖励（超10人奖励300元，11人起每人50元绩效奖金）+提成（当月累计签约1-2单提成2%；3-4单及以上提成3%） 公司具备健全的晋升机制，办公环境舒适，团队年轻有活力，这里只看能力，不讲复杂关系。 1、性别不限，年龄20-45岁 2、表达清楚，具备良好沟通能力 3、接受零经验新人 4、每日工作8小时，每月休息4天 5、上班时间：早九点半至晚七点

岗位职责： 1.接听客户电话，及时回应咨询，妥善处理客户意见与投诉； 2.持续维护客户关系，提高客户满意水平与长期合作意愿； 3.准确记录客户资料，定期更新客户档案，保障信息真实有效； 4.配合团队开展客户回访及满意度调研，汇总并传递客户诉求； 5.跟踪客户问题处理进展，推动问题高效闭环解决。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地回应客户需求； 2.情绪调控能力强，能在高强度工作中保持稳定积极心态； 3.熟悉常用办公软件操作，具备基础数据整理与分析能力； 4.有客服相关经验者优先，同时欢迎应届毕业生投递； 5.具备良好协作精神，可接受轮班工作安排。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及保险售后理赔，确保保险处理规范、数据准确、归档完整 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、耐心细致 2. 有1年以上客服或售后服务经验者优先，熟悉电商/制造业/IT行业售后流程更佳 3.具备基础电脑操作能力，能快速学习企业内部系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备较强的责任意识与抗压能力，能适应轮班制工作安排 5.普通话标准，具备基本的文字表达与逻辑梳理能力

蚂蚁星站招聘： 【岗位信息】小红书电话客服岗位（招30人） 完成统一业务培训后正式上岗。 月薪约3500元，成功上岗后额外享1000元入职激励金。 【报名对象】 要求大专及以上学历，年龄在******之间（综合能力突出者年龄可适度放宽）。 【能力要求】 熟练操作电脑及常用办公软件，普通话表达清晰，打字速度达每分钟35字左右。 【报名电话】 魏老师：***********（支持微信联系） 【工作地点及时间】 实行三班轮岗制，每日工作8小时，工作时段覆盖00:00-24:00，每周安排两天调休。 【生活保障】 配备员工休息区、图书阅览区及女性员工专属关怀区域。

底薪4000元，入职满一个月享500元留存奖励，每接待一位客户到店奖励30元，上不封顶+每单提成2%，平均每单提成超1000元 办公室客服岗位，提供带薪培训，缴纳五险，班次补贴待遇优厚！综合年收入普遍在10-20万元之间 任职要求： 1、性别不限，年龄24至45岁 2、语言表达清楚，具备良好沟通能力 3、接受零经验人员加入 4、每日工作8小时，上午九点半至下午七点，中午休息一个半小时，每月轮休4天（可自行安排）