1.主要解决商云宝sass系统，售后问题。 2.反馈问题让功能性更完善。

工作内容： 1，负责售前咨询和售后处理 2，用户产品回访 3，数据整理、数据更新等 岗位要求： 1，大专及以上学历优先 2，打字速度不低于30个字每分钟 3，熟练账号office等办公软件的应用 4，有较强的学习能力和适应能力，有团队精神

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核心职责： 负责客户售后咨询、投诉及需求响应，推动问题高效解决，保障客户满意度；​ 任职要求： 沟通能力：拥有基础沟通与表达能力，能清晰理解客户需求，用简洁易懂的语言回复咨询，避免沟通误解； 心态与素养：能正视客户不满意情绪，保持耐心、冷静的工作状态，不推诿问题，主动聚焦解决方案，具备较强的责任心与服务意识；​ 执行能力：可高效响应客户售后需求，按时完成产品更新内容的整理与发布，配合完成每周客户培训的前期准备（如协助收集客户培训需求）； 薪资待遇： 无责底薪3000元+绩效提成（500-1500)； 工作时间： 1.冬季：8.30-11.50，1.30-6.00； 2.春夏秋：8.30-11.50，2.00-6.30； 3.单双轮休，节假日正常休息； 福利待遇： 1.员工关怀：享有生日福利、节日福利、高温补贴、通讯补贴等补贴。 2.团队活动：定期组织团建聚餐、零食下午茶、集体旅游等活动。

工作内容 1、通过电话外呼沟通等方式为客户/商家提供订餐的售后咨询以及投诉等服务支持； 2、受理客户/商家在使用平台服务过程中的所有诉求，为客户/商家提供优质的服务体验和专业的解决方案； 3、跟踪并推动客户/商家问题进度反馈，及时跟进客户/商家至问题最终解决。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、一年及以上工作经验或半年及以上客服工作经验，有外卖经验的客服优先； 3、普通话标准，具备良好的沟通表达能力，打字娴熟（40字/分钟及以上）； 4、需较强的抗压能力，情绪自我调节能力； 5、能从客户视角出发，争取合理的资源，确保客户问题被妥善解决； 6、善于在服务过程中发现业务问题点，并具备主动反馈、推动解决的能力； 7、具备风险识别和兜底的意识，能够运用灵活的服务技巧做出风险判断和解决。 薪酬福利 1、工作时间:弹性半小时上下班，朝九晚六，周末双休; 2、入职后购买六险一金，下午茶，年度体检 4、互联网大厂，扁平化管理，氛围nic 5，核心项目，制度完善。

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招聘打字客服 一、工作内容 1、主要通过在线沟通了解客户需求，为询单客户解答疑问； 2、为客户购买提供专业产品咨询，提高订单转化率，引导客户下单等需求的操作及配合； 3、处理售后问题，退货退款，负责客户常见问题归纳、整理； 4、与快递客服对接订单，查件，拦截等操作； 二、任职资格 1、35岁以下，高中及以上学历。 2、根据工作要求，打字速度需在60个/分钟左右。 3、学习能力强，有责任心，语言表达能力强，具备良好的沟通协调能力、团队精神及服务意识。 4、有店铺客服、文字工作服务经验者优先。 三、工作时间：两班倒：早班8:00-16:30；晚班15:00-23:00，大小休，节假日更多 四、薪资待遇：底薪3500+补贴500+业务销售提成+节日福利+社保 五、工作地址：大数据产业园（新乡市新二街与南环路交叉口） 六、联系电话：

售后客服

招聘售后服务人员5名 要求:大专及以上学历。 主要负责：揽储工作，客户交费提醒、理赔服务、满期领钱、信息保全、发票送达等工作 上班时间：8：20～10：00其余时间自由安排 每月28号开薪，公司交五险 下有保底，上不封顶 地址:宏力大道中段亿隆国际城对过 电话:

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工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

电话客服，无销售性质，工作轻松，易上手。 9-1810-1911-2012:30-21:30 24天排班制，每月休息6天，薪资3800-5500

一、公司简介： 广州酷威网络科技有限公司自2018年成立以来，持续在电商行业实现快速发展。 公司聚焦品牌服饰全品类运营，依托多元化的产品结构、高效的物流系统与健全的供应链管理，快速赢得市场认可，稳居行业前列。企业自建三层仓储空间，总占地面积逾10000平方米，全面支撑发货效率与仓储需求。目前，已与多个知名品牌建立深度合作，涵盖大嘴猴、真维斯、罗蒙、IT、CHOCOOLATE等一线时尚品牌，充分覆盖消费者多元化的购物偏好。 公司坐落于广州市增城区新塘镇牛仔城商圈核心位置，配备超1000平方米独立办公区域，办公环境现代且功能齐全。团队规模稳步增长，现有员工400余人。2023年全年销售额突破10亿元，连续多年保持30%以上的年增长率，企业发展动能强劲。 二、抖音客服： 1、负责电商平台售前咨询及售后问题跟进，确保服务流程闭环，提升客户满意度； 2、妥善处理客户发起的售后申请、投诉反馈及退款请求，协调相关环节高效解决； 3、跟进异常订单处理，包括退换货、物流延迟等问题，保障订单顺利完成； 4、执行退款操作，及时审核并处理退款订单，准确核对退款金额及相关信息； 5、定期开展客户维护工作，主动沟通交流，促进用户复购意愿与品牌粘性； 三、岗位要求： 1、具有一年以上抖音平台服装类目电商售后客服实操经验； 2、理解能力良好，性格耐心细致，富有责任心，能适应高强度工作节奏； 3、熟悉消费者心理，能够认真倾听并精准回应客户的各类咨询与诉求； 4、可接受早班、晚班及轮班制工作安排。

荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿 工作内容：承接用户咨询查询及问题解答等 上班时间：8小时月休8天 薪资待遇：底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000，带薪年假，不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等

办公室坐班，8小时制，会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持，确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字，以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范，保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题，确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验，能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责，能够在高压环境下保持良好的工作状态。

base许昌滁州 一、CPD专项攻坚 -全流程监控抖音仲裁业务核心指标：案均处理时效（≤30分钟）、工单积压率（＜5%）、一次解决率（≥90%） -拆解并落地执行运营方案，保障团队综合KPI达成率≥95%（直接关联甲方季度评估结果） 二、团队管理与人员发展指标 1.团队稳定性：具备良好管理能力，有效保留核心成员，降低招聘与培训投入； 2.员工赋能与成长：推动团队成员按时完成规定培训并通过考核，储备关键岗位继任者； 3.现场管理与效能提升：科学安排排班，开展现场巡查、实时数据监控及突发情况调度，保障现场运作平稳有序。 三、硬性要求 1.具备3年互联网仲裁领域工作经验，有1年以上甲方侧KPI交付项目实操经历； 2.数据分析能力：熟练使用Excel及可视化看板工具； 3.团队业绩表现：所带团队KPI持续≥90%，员工月度流失率≤8%者优先； 4.有抖音、快手等平台CPD项目实战经验； 5.具备乙方转甲方背景，深入了解外包团队管理中的常见问题与应对策略。 岗位福利： 1.职业发展空间大，每季度组织竞聘，一年四次晋升调薪机会，激发员工积极性； 2.技术驱动效率提升，公司拥有18项自主研发软件著作权（含智能质检/坐席辅助系统），助力工作高效开展； 3.配备专属数据分析师与专业培训团队，减轻事务性负担，合作甲方均为行业龙头企业，有助于积累优质项目履历。

岗位职责： 1.客户开发：通过专业沟通语言及电话技巧，高效识别目标客户，初步建立潜在客户资源池； 2.需求匹配：根据客户实际需求，精准推介公司服务内容，并全程跟进协助完成业务办理流程； 3.客户维护：持续维护客户关系，定期更新客户信息，确保数据真实、完整、及时。 任职要求： 1.具备较强的责任意识，工作态度严谨，注重细节执行。 2.拥有良好的语言表达与沟通能力，能准确传递业务要点，顺畅对接客户需求。 3.有相关从业经验者优先录用，熟悉电销模式者更具优势。 工作时间： 上午8：40-11:50，下午1:30-6：00，拒绝加班！ 福利待遇： 1.周末固定双休，保障员工充分休息，平衡工作与生活。 2.享有国家法定节假日，陪伴家人共度重要节日。 3.提供免费系统化培训，帮助员工提升专业能力，促进职业发展。 4.享受带薪休假政策，满足员工合理休息需求。

咱招聘的售前网络客服，主要工作是通过闲鱼、小红书等平台发布内容来吸引流量，让有需求的客户主动联系咱们（无需主动开发客户）！！！ 前期所有操作由主管一对一指导，如果遇到不会回复客户的情况，主管会协助沟通，完全不用担心哦！ 薪资有两种模式可选： 1.有底薪模式：2800无责底薪+200全勤奖，成交后按业绩的3%提成 2.合伙人模式：出单直接享受成交金额的30%作为提成 每周周末单休，法定节假日正常休息，每月安排数次不定期团建活动。 上班时间：上午9:30-12:00，下午1:30-6:30，不加班，到点下班

base许昌滁州 一、CPD专项攻坚 -全流程监控抖音仲裁业务核心指标：案均处理时效（≤30分钟）、工单积压率（＜5%）、一次解决率（≥90%） -拆解并落实运营目标，保障团队整体KPI达成率≥95%（与甲方季度评估直接关联） 二、团队管理与人员发展指标 1.团队稳定性：通过高效管理机制保留核心成员，控制人力更替成本； 2.员工赋能与成长：推动成员按时完成规定培训并通过考核，建立人才梯队储备； 3.现场管理与效能：科学排班、执行现场巡查、实时数据监控及突发情况调度，保障运营高效有序。 三、硬性要求 1.具备3年互联网仲裁领域经验，有1年以上甲方侧KPI交付项目实战经历； 2.数据分析能力：熟练使用Excel及可视化看板工具； 3.团队绩效表现：团队KPI长期≥90%，员工月流失率≤8%者优先； 4.有抖音、快手等平台CPD项目实操经验； 5.具备乙方转甲方背景，理解外包团队管理中的关键挑战与痛点。 岗位福利： 1.职业发展空间大，每三个月组织竞聘，一年四次晋升调薪机会，激发工作动力； 2.技术驱动提效，公司自研18项软件著作权（含智能质检/坐席辅助系统），助力业务高效运转； 3.强资源配套支持，配置专属数据分析师与培训团队，降低事务性负担，合作甲方均为行业头部企业，有助于积累优质项目经验。

纯文职！不打电话！非销售性质！无加班！ 工作内容：线上文字录入，协助客户处理相关事务 工作时间：上午8:00—下午5:00 中午休息一小时，无需加班，工作轻松无负担 要求：具备熟练打字能力，掌握电脑基础操作 薪酬：底薪+绩效提成，综合收入6k-7k

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招聘10086客服主管 岗位职责: 1.负责客服服务流程的规划与持续优化，提高客户体验水平； 2.对客服团队进行日常监督与管理，保障服务品质达标； 3.及时响应并妥善处理客户投诉，确保问题高效闭环； 4.汇总市场反馈信息，为产品优化与服务升级提供有效建议。 任职要求： 1.具备优秀的沟通协调能力及团队协作意识； 2.能适应高强度工作节奏，具备较强执行力； 3.具备出色的分析与问题应对能力； 4.具有高度的客户服务导向意识。

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