岗位内容： 审核汽车保险理赔申请，完成定损、理赔及索赔相关处理工作。 调查事故成因并制定相应方案，降低后续同类风险发生概率。 对接客户、保险公司、维修单位等各方，保障理赔流程高效推进。 负责资料归档管理，并按要求开展财务审计相关操作。

【岗位职责】 1、不限经验，有相关工作经验者优先，表现优异者学历可放宽至大专； 2、了解理赔管理相关知识及业务流程，能够独立完成案件理赔处理工作； 3、工作细致严谨、具备较强的责任意识和正直品行，拥有良好的书面与口头沟通能力； 4、负责老客户保单对接，登记保单信息，及时提醒客户续费，并协助办理理赔事宜。 【工作时间】： 周一到周五：早上8：30-11:30， 下午14：30-17：30 周六和周天休息。享受法定假日

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【岗位职责】 1、不限经验，有相关工作经验者优先，表现优异者学历可放宽至大专； 2、了解理赔管理相关知识及业务流程，能够熟练处理各类案件的理赔事务； 3、工作细致严谨、责任感强、品行端正，具备良好的书面与口头沟通能力； 【工作时间】： 周一到周六：早上8:30-12:00，下午14:30-18:00 周日固定休息，法定节假日正常休假，享受法定带薪假期。

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招聘保险理赔员 一、工作时间与地点 1.工作时间：早八晚五，双休法休，无加班。 2.工作地点：哈尔滨市道里区尚志大街93号。 二、工作职责 1.电话邀约客户派发 VIP 客户节日礼品、公司福利，通知其他增值活动。 2.定期电话、微信回访分配的存量老客户，生日、保单周年关怀问候； 3.记录客户基本信息，归档服务记录。。 4.维护客户关系，提升客户满意度。 三、任职要求 1.高中及以上学历，接受应届毕业生与无经验者。 2.性格外向，喜欢与人沟通，善于学习，善于接受新鲜事物。 3.普通话标准，沟通表达清晰，有耐心、亲和力强。 4.性格踏实、服务意识好，愿意做客户回访与售后工作。 5.无不良征信、无违法记录，人品端正，服从团队管理。 四、薪资福利 1.薪资结构：基础薪资+满勤+绩效提成，综合薪资3.5k+。 2.福利待遇：春节、端午、中秋、生日礼品；月度团建活动，定期团建下午茶。 3.免费培训：入职岗前培训、人力招聘技能培训、一对一老带新（无经验可培养）。 90、00 后年轻化团队，氛围轻松无层级内耗，年轻活力团队，领导好沟通，没有复杂职场勾心斗角，全员年轻化，互帮互助，新人上手快！！！！！ 中国人寿保险股份有限公司哈尔滨分公司 招聘助理 3-3.8k 一、工作职责 1.根据各部门招聘需求，在招聘平台发布、刷新、维护招聘岗位； 2.联系候选人，沟通岗位信息、薪资、上班地点，预约面试时间，发送面试通知。 3.面试当天接待、签到、引导面试官； 4.收集候选人简历等入职资料，做好面试登记； 5.面试结束跟进面试官反馈，记录面试结果（录用 / 待定 / 淘汰），同步候选人。 6.通知录用人员入职时间，告知入职所需材料，办理新员工入职。 二、任职要求 1.高中及以上学历，接受应届毕业生与无经验者。 2.年龄：18-35周岁。 3.性格外向，喜欢与人沟通，可以简单使用办公软件，善于学习。 4.无不良征信、无违法记录，人品端正，服从团队管理。 三、薪资福利 1.薪资结构：基础薪资+满勤+绩效提成，综合薪资3k+。 2.福利待遇：春节、端午、中秋、生日礼品；月度团建活动，定期团建下午茶。 3.免费培训：入职岗前培训、人力招聘技能培训、一对一老带新（无经验可培养）。 四、工作时间与地点 1.工作时间：早八晚五，双休法休，无加班。 2.工作地点：哈尔滨市道里区尚志大街93号。 90、00 后年轻化团队，氛围轻松无层级内耗，年轻活力团队，领导好沟通，没有复杂职场勾心斗角，全员年轻化，互帮互助，新人上手快！！！！！

一、岗位职责 1. 负责受理客户理赔申请，提供专业化的理赔咨询与操作指引。 2. 持续跟进理赔案件进展，保障理赔环节高效有序推进。 3. 及时回应客户在理赔过程中提出的各类问题，提升客户满意度与服务体验。 二、岗位要求 1. 了解保险相关基础知识，掌握理赔业务操作流程。 2. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能妥善解决客户诉求。 3. 工作认真负责，具备团队协作精神。 三、工作时间 8:45-17:00（含午休，无加班）周末双休，法定节假日正常休假。 四、福利待遇 1、带薪培训：公司配备完善的培训机制，入职后安排专人指导，全程跟踪实际工作，系统化培养助力新人快速上手成长。 2、保险保障：为员工提供医疗、意外、养老补充保险及年度展业金，，个人无需承担费用。 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、月度团建等。

佛山顺德区岗位职责（70%售后维护 + 30%客户增值服务） 1、老客户保单维护：负责已有客户的保单核对、信息变更、续期提醒、满期领取、红利讲解等基础售后工作。 2、理赔协助服务：全程协助客户报案、收集资料、跟进理赔进度，帮客户快速落地权益，解决售后疑问。 3、客户关系维护：定期回访存量客户，解答保险咨询，通知公司福利活动，提升客户满意度。 4、资料整理归档：做好客户服务记录，规范整理保单档案，配合完成部门基础工作。 5、无强制陌生开发！依托公司优质老客户资源，仅做存量客户服务与轻量增值服务，工作压力小、客源稳定。 二、任职要求 1、年龄25周岁以上，男女不限，经验不限、可接受小白，带薪零基础培训。 2、普通话流利，沟通亲切有耐心，有良好的服务意识和责任心。 3、品行端正、踏实肯干，具备基本电脑办公操作能力。 4、有客服、行政、销售、宝妈返岗经验者优先录用。 三、薪资福利（真实靠谱、透明无套路） 1、薪资结构：底薪+服务提成+绩效奖金+全勤奖+年终福利，综合4000–10000+，多劳多得、上不封顶。 2、单休：周日休息、法定节假日正常休假，兼顾工作与生活。 3、完善保障：入职正规流程，享公司专属福利、团队团建、节日礼品、年度旅游。 3、零基础扶持：一对一带教+系统化岗前培训，无需行业经验，轻松上手。 4、晋升透明：客服 组长 主管 管理层，内部晋升，公平公正，不靠关系靠能力。 四、为什么选择国寿售后岗？ 1、大品牌：中国人寿国有金融，平台稳定、行业深耕多年，口碑有保障。 2、工作轻松纯粹：不用地推、不用陌拜、不用熬夜加班，办公环境舒适。 3、资源不用自己找：公司分配精准老客户资源，不用盲目开发。 4、适合长期发展：工作稳定、收入可持续，兼顾家庭、适合长期深耕。 找一份稳定、体面、有上升空间的好工作！ 有意向直接私聊，名额有限、招满即止～ 欢迎推荐、自荐。

岗位职责   1、负责公司存量客户保单续期提醒、维护跟进，协助办理信息变更、生存金、红利金领取等各类保单售后业务； 2、协助客户理赔报案、资料整理及理赔进度跟进，专业解答客户保单条款、权益等各类咨询问题； 3、为客户做家庭保单梳理整理，跟进新保单合同送达及回执服务； 4、维护客户关系，开展节日关怀、VIP客户生日慰问等增值服务； 5、根据客户家庭现有保障缺口，合理规划，完善客户及家人整体保险保障配置。   任职要求   1、大专及以上学历，条件优秀者学历可适当放宽； 2、待人真诚、沟通表达良好，有服务意识、责任心强； 3、愿意学习金融保险知识，想长期稳定发展，有无经验均可。   岗位优势   1、正规平台，公司直接提供优质存量客户资源，不用自己盲目拓客； 2、免费系统化岗前+在岗专业培训，从零教学，小白也能快速上手； 3、完善清晰的晋升发展通道，团队一对一带教，主管全程帮扶带； 4、半售后服务+轻业务规划模式，工作体面稳定，压力适中。   工作时间   早上9:00—17:30，中午午休2小时，周末双休、法定节假日正常放假，不加班，兼顾生活与工作。   薪资福利   综合月薪7000元起，上手稳定后月均收入可达10000+，多劳多得，收入上不封顶； 正规平台福利完善，培训、带教、资源全部配齐，适合想稳定长期发展、想提升收入的小伙伴。

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