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物业费催收

1、每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境; 2、接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、及时落实整改与回复; 3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系; 4、负责区域住户物业管理费水电费的催缴; 5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查; 6、跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题; 7、协助开展社区文化活动。

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岗位职责： 1、负责分管片区业主日常对接接待，受理业主来电、来访、微信诉求，做好登记、跟进、闭环回访，及时处理咨询、投诉、报修。 2、接收业主报修工单，派单给工程、秩序. 3、根据项目要求，主导完成费用催缴工作等。 任职要求： 大专以上学历，离项目近，承压能力强。有同岗位经验半年以上 工作时间：9：00-18：00；11：00-20：00月休6天

岗位职责 一、 客户服务管理 负责所管辖片区业主全周期对接，建立完善业主档案，熟悉业主家庭情况、诉求习惯、特殊需求，做好重点业主、高龄、困难住户的关怀跟进。 接待业主来访、电话、微信、工单等各类诉求，快速响应业主咨询、报修、投诉，全程跟进闭环处理，做好回访，降低重复投诉。 主动开展业主定期走访，收集业主对园区环境、工程维修、秩序、保洁等板块的意见建议，做好记录并推动问题整改。 协调邻里纠纷、业主与物业之间矛盾，提前介入、友好调解，化解潜在风险。 二、及费用收缴 负责管辖区域物业费、车位费、公摊费等相关费用的催缴工作，制定收缴计划，跟进欠费业主，分析欠费原因，针对性沟通，提升收缴率。 做好欠费台账更新，区分历史欠费、当期欠费，留存沟通记录，对长期拒缴业主上报并配合启动后续法务流程。 三、园区事务与公区管理 巡查责任片区公共区域，及时发现绿化枯死、设施损坏、卫生死角、违规搭建、占用公共区域、噪音扰民等问题，派发工单至工程、秩序、环境条线，跟踪整改落地。 跟进装修管控工作，巡查装修现场，监督装修合规施工，处理装修相关投诉。 对接小区公共收益、架空层、标识标牌等业主关切事项，做好信息解释、公示宣导。 四、工单与品质管控 统筹管辖范围内所有客服工单，做到接单‑派单‑跟进‑验收‑回访全流程闭环，把控工单处理时效与服务质量。 定期复盘片区高频投诉、重复问题，形成问题清单，提出优化改善建议，上报客服主管。 五、社区文化与活动落地 配合项目开展社区便民服务、节日活动、业主沙龙等社文活动，负责片区业主邀约、现场人员协调、活动后反馈收集。 及时向业主推送园区通知、温馨提示、风险提醒、公告公示等信息。 六、对内跨部门协同 作为业主与工程、秩序、环境、财务、业委会、社区之间的沟通纽带，传递双方诉求，推动事项落地。 定期向客服主管汇报片区工作情况、重点客诉风险、欠费情况、业主动态，提交周报 / 月报。 七、风险与舆情防控 提前识别片区重大投诉、群体性诉求、舆情隐患，第一时间上报，做好业主情绪安抚，留存完整沟通证据，规避物业法律风险。 熟悉物业服务合同、物业相关法规，对外答复业主问题做到合规严谨。 八、其他工作 完成客服主管交办的临时性工作，配合项目各类迎检、创优、满意度调查等专项工作。 任职要求：物业管家经验一年及以上，大专及以上学历，抗压，服务意识强 岗位福利：五险一金，餐补，薪资5-6k面试定薪，月休六天

招聘维修工，薪资为4000-6000元/月。

维修工员工，55岁左右，高中以上学历，身体健康，有低压证，有物业工作经验者优先薪资福利:薪资：面议公司福利待遇：生日补助，加班补助，降温补助，节日福利，工龄工资不接受无预约面试，应聘人员请添加下图联系求职，求职报名请添号，并注明应聘哪个招聘职位）工作地址:焦作市远大北苑1号楼3楼311

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岗位职责： 1. 负责楼盘项目的客户接待、咨询与讲解，精准匹配客户需求与房源信息 2. 独立完成客户跟进、带看、签约及后续服务全流程，提升成交转化率 3. 参与楼盘推广活动，协助组织客户沙龙、开放日等营销动作 4. 定期维护客户资源库，做好意向客户分级管理与回访计划 5. 协同策划、案场及渠道团队，推动销售目标达成 任职要求： 1. 对房地产行业有热情，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 形象气质佳，亲和力强，抗压能力与目标感突出 3. 具备基础办公软件操作能力，能高效完成客户资料整理与数据录入 4. 有销售类工作经验者优先，无经验者可提供系统化岗前培训 5. 学历不限，热爱置业顾问职业发展路径

招聘维修工，薪资4000-6000元/月，缴纳五险。

岗位职责： 1、负责物业管理团队的日常运作与工作统筹，确保各项服务有序开展； 2、制定并落实物业管理方案及规章制度，提升管理效率和服务质量； 3、协调处理业主需求与投诉，维护良好的客户关系和社区环境； 4、监督安保、保洁、绿化、维修等现场服务工作的执行情况； 5、配合公司完成物业费收缴、项目检查及突发事件应对等工作。 任职要求： 1、具备物业管理相关工作经验，熟悉物业全流程管理工作； 2、具有较强的组织协调能力与应急处理能力，能独立解决问题； 3、责任心强，服务意识突出，善于沟通并维护多方关系； 4、熟练掌握办公软件，具备基本的文书处理和报告撰写能力。

岗位职责： 1.负责物业区域内的日常巡查、秩序维护及基础服务保障工作 2.协助处理业主咨询、报修及简单投诉，及时反馈并跟进解决进度 3.参与公共设施设备的看护、清洁与基础保养，确保运行环境整洁有序 4. 配合开展安全防范、消防检查及应急事件初期处置工作 5. 完成物业主管交办的其他临时性事务及协作任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与服务意识 2.工作认真负责，有责任心和团队协作精神 3.身体健康，能适应轮班或户外作业环境 4.有物业、社区服务或相关行业经验者优先 5.遵纪守法，无不良从业记录

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一、招聘项目经理 薪资待遇：面谈，缴纳五险一金、带薪年假。 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力和团队合作精神 2. 能够高效执行上级分配的任务 3. 具有持续改进服务流程的能力 4.大专以上学历 5.三年以上工作经验 二、招聘秩序经理 薪资待遇：面议，五险一金，带薪年假 任职要求： 1、具备相关岗位管理经验，熟悉物业安全管理流程与规范； 2、具备良好的组织协调能力与团队管理能力，责任心强； 3、掌握基本的安全、消防知识，持有相关证书者优先； 4、沟通能力良好，能够有效应对各类突发情况，具备较强执行力。 5、大专以上学历 6、三年以上工作经验 工作地点：周口市川汇区天明城，联系电话：

岗位职责： 1.负责商业地产项目招商策划与执行，包括品牌定位、业态规划及租户组合优化 2. 开展目标商户拓展与洽谈，完成租赁合同签约及入驻协调工作 3. 维护重点品牌资源库，建立并持续更新招商渠道与合作伙伴关系 4. 跟踪市场动态与竞品招商策略，定期输出分析报告并提出优化建议 5.配合运营团队推进商户装修、开业筹备及后续履约管理 任职要求： 1.具备地产招商或商业运营相关工作经验，经验要求：不限（可根据实际输入自动识别为“不限”“1-3年”等） 2. 最低学历：不限（默认值，如用户提供则按规则标准化输出） 3. 熟悉商业地产运作模式，了解主流零售、餐饮、生活服务类品牌特性 4. 具备良好的商务谈判能力、客户沟通能力及跨部门协作意识