客户报单沟通开单与客户反馈售后工作

招聘启事：乐泰集团央视广告30年品牌招聘--亮甲品牌连锁店售后服务人员。 工作要求:男女不限、25-50岁、五官端正，具备良好的沟通能力、亲和力、工作责任心强、积极进取、有团队意识。学历不限、公司提供带薪培训及晋升平台，底薪+提成+技能奖金+ =2500～6000不等！ 月休4天，有法定节假日。 电话： 工作地点:洛阳市区及孟津县（全职长期，短期勿扰）。

售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 技能：熟悉办公软件（Word/Excel）；懂电商平台规则优先 - 能力：沟通良好、耐心细心、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、日常工作内容 - 处理客户售后问题 四、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。 需要我给你整理一份面试高频问答（含标准答案），直接背就能用？

咱是直播间卖集成吊顶扣板，进店咨询，售后服务，没有多少售后，平时也就打打单子，开开票

售前支持，协助跟进客户要求

1、8小时工作制，月休6天，缴纳社保 2、综合薪资3500-5000＋ 3、提供住宿，节日福利，生日福利等 工作内容：主要热线接听或在线打字方式回复客户问题，处理外卖平台订单异常等

1、及时掌握客户需求动态，实施有效跟进，提供专业的售后支持与指导； 2、熟练操作公司产品，准确回应客户咨询并妥善处理相关问题； 3、积极联动各业务部门，确保信息畅通与工作协同； 4、持续维护客户关系，提升客户满意度。 任职资格： 1、具备一定售后服务经验，能够胜任长期外派出差的工作安排； 2、具有敏锐的市场洞察力，反应敏捷，语言表达及沟通能力良好； 3、拥有较强的客户拓展与维系能力，了解客户服务标准流程； 4、学习能力强，能迅速熟悉专业内容并投入实际工作； 5、做事细致严谨，条理清晰，善于分析问题并具备责任感； 6、踏实肯干，具备优秀的服务态度和团队协作精神。

岗位职责： 1. 负责高、低压电气设备的售前与售后技术支持，为客户提供专业技术解答及系统解决方案； 2. 配合销售部门完成技术方案支持，协助推动项目落地； 3. 承担客户现场的设备调试、运行维护、技术培训及相关咨询服务工作。 任职要求： 1. 电气工程及其自动化、工业自动化等相关专业优先，能力突出者专业可适当放宽； 2. 具备2年以上高低压电气设备现场调试工作经验；（必备条件） 3. 能熟练识读高低压电气图纸，具备较强的实操能力； 4. 熟悉电气一次、二次系统及配电自动化相关技术； 5. 持有高压或低压电工操作证； 6. 能适应出差安排。25-32岁 福利待遇： 缴纳五险，提供食宿， 加分项 具备以下领域经验者优先：电气机械与器材、仪器仪表、自动化设备行业

家门口适合宝妈的工作不影响接送孩子，带薪培训新手小白也可以轻松学会。 招聘：售后客服数名，办公室坐班一天7.5小时，空调房环境好，做六休一，无责底薪2800+提成，第二月无责底薪3000+提成，现金奖励+阶梯式提成，想挣高工资欢迎来咨询！综合工资5000-7000（招长期稳定） 博爱联系电话：微信同号

1.负责客户售后问题处理，跟进物流异常情况 2.协助电商平台订单信息核对与京东对接 3.负责现场协调调度 4，具体电话咨询 职位要求， 1熟练操作办公软件，具备良好沟通能力 2高中以上学历，3～5年物流客服相关工作经验，能力出众者优先

【招聘】住家保姆一名，要求60岁以下，女性，会做饭。地址北街附近，

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招家装木工吊顶2人，包干，必须专业。服从公司管理。地址，济源市国泰府，同一单元二套房，大哲装饰。工作地址：济源市国泰府

好消息:招聘店员，，半天班，医学相关专业优先，待遇好！欢迎有志之士加入！联系电话:济源市齐氏医疗器械销售有限公司

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货全流程处理，确保24小时内响应、48小时内闭环解决 2. 独立处理后台疑难订单、跨部门协同客诉升级事项，提升问题一次解决率 3.定期整理高频问题与典型客诉案例，形成分析报告并反馈至产品与运营团队 4. 规范维护客户档案及售后记录，保障信息完整、准确、可追溯 5.配合开展客户回访与满意度调研，推动服务质量持续优化 任职要求： 1.普通话标准流利，具备优秀的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 具备较强的服务意识、责任心及同理心，耐心细致，抗压能力强 3. 熟练操作办公软件（Excel/Word）及主流客服系统（如CRM、千牛、咚咚等） 4. 学历不限，大专及以上学历优先，有电商/制造业售后客服经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，具备基础数据分析与文字总结能力

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动服务流程优化 3. 协同物流、仓储、质检等部门，高效推进售后问题落地执行 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在需求并反馈至相关部门 5. 严格遵守公司服务标准与合规要求，保障客户信息安全与隐私 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力，亲和力强 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有售后客服相关经验者优先 5. 善于倾听、逻辑清晰，具备基础问题判断与协调处理能力

服务公司老客户服务安排过生日节日拿公司配发的礼品送给客户岗位职责： 1.负责老客户日常售后维护与关系管理，及时响应咨询与问题反馈 2. 策划并执行客户生日、节日等专属关怀活动，精准发放公司定制礼品 3.记录客户偏好与服务轨迹，定期整理分析，提升客户满意度与复购率 4.协同销售与运营团队，推动客户生命周期价值持续增长 5.遵守服务规范，确保沟通专业、温暖、有温度 6.客户需要理赔的话协助客户进行理赔 任职要求： 1. 表达清晰，亲和力强，具备良好的沟通与共情能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.高中及以上，具备基本办公软件操作能力 4. 细致耐心，责任心强，能主动关注客户情绪与需求 5. 认同服务导向文化，愿意长期深耕客户关系领域

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.

1. 对接公司提供的优质客户资源，完成客户资料的系统化整理与维护，确保信息准确性。 2. 及时向客户传达最新资讯及福利权益，邀约客户参与公司活动，并挖掘客户二次加保需求。 3. 负责客户理赔全流程跟进，包括资料收集、真实性核实及理赔进度反馈，保障客户权益。 4. 处理客户基础信息变更（如手机号、地址等），确保客户信息同步更新。 5. 为星级客户提供专属保单体检服务，结合客户需求输出个性化资产配置建议。 6. 承接保险售后服务全链条工作，涵盖产品营销、日常客服响应、续保提醒及多险种（健康险、养老险、财产险）的业务支持。 任职要求 1. 具备较强的服务意识，能以客户为中心，主动解决客户问题。 2. 熟悉保险产品知识，能为客户提供专业、清晰的保险咨询服务。 3. 拥有优秀的团队协作精神，工作责任心强，能高效执行团队任务。 4. 服从公司管理与工作安排，具备良好的执行力与沟通能力。 补充说明 1. 薪资结构：底薪5.5k+奖金+新人津贴+提成，上不封顶，多劳多得。 2. 福利权益：节假日福利、团队旅游、新员工专属优质客户资源支持。 3. 职业发展：完善且公开公正的晋升渠道，免费提供外出培训学习机会。 4. 排班信息：8:30-16:00（午休12:00-14:00），法定节假日及周末双休。

岗位名称：电话客服 岗位职责：公司提供外呼系统+资源+话术，打电话让客户加企业微信，只需要添加即可~不涉及销售及跟进!!! 岗位要求：18~40岁，会讲普通话，有一定的沟通能力工作时间： 上午9:00-12:00下午13:00-18:00周六休息薪资待遇： 纯提成每单20元，平均一天10-20个，日收入200+，综合工资4500+ 保底2500，电话量200/天，每月15号发工资 这个岗位需办电话卡，介意勿扰!试用期1个月，非诚勿扰，谢谢

岗位要求： 1、具备本科及以上学历。 2、年龄在18至35周岁之间。 3、具备良好的沟通协调能力与服务意识，责任心强，自律性高，富有团队合作精神。 岗位职责： 1.负责客户的运营维护与服务支持； 2.开展商机挖掘并推动转化落地； 3.参与售前方案的策划与编制工作； 4.统筹推进客户全流程协同协作。 福利待遇： 五险一金+节日福利+工会关爱+餐饮补贴+定期体检+带薪年假

日常引流获客、社群维护活跃、意向新客维护，线上接待咨询，促进成交。 任职要求： 沟通顺畅，耐心细心，会手机聊天就行，有无经验均可 工作环境好，氛围轻松，长期稳定发展，诚心找稳定工作的来～

线上客服，每天100到300，可居家，需要面试

电话客服 工作地址:济源市 2500--5000元/月（底薪+绩效+提成，多劳多得，上不封顶） ·根据名单外呼，邀约济源滴滴司机到公司参与活动 ·解答客户咨询的各类问题（如业务办理、流程咨询、问题反馈等） ·记录客户需求、反馈及诉求，及时同步至相关部门 ·配合团队完成各项工作指标，学习业务知识，熟练掌握相关产品及服务内容 ·协助完成客户信息整理、归档，以及领导交办的其他相关工作 有电话客服、客户服务相关经验者优先，无经验者可提供岗前培训，应届生亦可投递，沟通表达能力强，善于倾听，有耐心、有责任心，能从容应对客户各类咨询； 熟悉基本电脑操作，能熟练使用办公软件（Word、Excel等），打字速度较快；工作认真负责，有良好的抗压能力、团队协作意识，无不良从业记录 18-35周岁大专及以上学历（学历可适当放宽，有相关经验者优先）

岗位名称：电话客服 岗位职责：公司提供外呼系统+资源+话术，打电话让客户加企业微信，只需要添加即可~不涉及销售及跟进!!! 岗位要求：18~40岁，会讲普通话，有一定的沟通能力 工作时间： 上午9:00-12:00下午13:00-18:00周六休息 薪资待遇： 1.底薪2500（含全勤300），绩效500，一天3个任务，很好完成，另加提成，加一个微信5元，月奖金200-1000不等，月收入4000+，次月10号发薪 2.纯提成每单30元，平均一天10-20个，日收入200+，另有奖金，日结 二种模式，2选1 这个岗位需办电话卡，介意勿扰!试用期1个月，非诚勿扰，谢谢

岗位要求： 1. 本科及以上学历，*******，计算机、通信工程或相关专业背景优先； 2. 具备良好的学习能力、沟通表达能力、项目管理能力及组织协调能力，工作计划性强，富有主动性和责任心； 3. 拥有1年以上系统集成类项目售前技术支持或项目管理工作经验，熟悉行业运作模式； 4. 掌握通信、IT、大数据、云计算、5G等相关技术知识，了解产业发展动态与市场趋势，具备信息化需求挖掘能力； 5. 具备技术方案交流、解决方案设计及标书编制能力，擅长整合多方技术资源形成综合方案； 6. 熟练使用Word、Excel、PPT、Visio等办公软件，具备较强的文字撰写与表达能力； 7. 熟悉DICT项目招投标流程，持有信息系统项目管理师或PMP认证者可优先考虑。 岗位职责： 1. 参与行业项目的咨询规划、售前技术支撑及项目管理工作，协同销售团队推进业务落地，维护客户关系，开展需求收集、分析、引导与转化； 2. 负责解决方案的制定与优化，承担客户侧的技术宣讲、方案演示及相关支持服务； 3. 参与投标全过程，独立或协作完成整体技术方案设计、应答文件编写、产品选型配置及现场答辩等工作； 4. 整合内外部资源，推动行业应用产品开发与定制化方案实施上线，协助引入外部合作单位，并组织方案内部评审； 5. 提炼标杆项目实践经验，形成标准化场景解决方案，参与或主导培训工作，促进成果复制与推广。 福利待遇： 薪酬：3000-8000元 五险一金+节日福利+工会关爱+餐饮补贴+定期体检+带薪年假 工作地点： 中国电信济源分公司

济源聚屿商务信息咨询有限公司 招聘 【岗位名称】银行专员 【岗位职责】负责邀约客户，审核资质 【岗位要求】年龄限制20-30。没有相关专业也可以有人带 【上班时间】九点-七点。休息两个小时，坐班岗，每周单休 【薪资待遇】底薪3500 【工作地址】盛世大厦3楼 【联系电话】 点击查看： ======================== 发布信息点击：

帮助公司进行平台回复工作，要求有耐心。有责任心，可兼职

济源聚屿商务信息咨询有限公司 招聘 【岗位名称】银行专员 【岗位职责】负责邀约客户，审核资质 【岗位要求】年龄限制20-30。没有相关专业也可以有人带 【上班时间】九点-七点。休息两个小时，坐班岗，每周单休 【薪资待遇】底薪3500 【工作地址】盛世大厦3楼 【联系电话】 点击查看： ======================== 发布信息点击：