岗位职责 1. 负责解决各类售后事宜，包括物流跟踪、退换货处理及产品咨询等； 2. 为客户提供高效、满意的售后服务，增强客户对品牌的认可度； 3. 实时跟进退款订单的处理进度，确保流程顺畅 任职要求： 1. 具备大专及以上学历； 2. 有相关售后工作经历者优先入选售后主管岗位； 3. 熟练掌握常用办公软件操作

岗位职责: 1.主要负责给保单老客户做售后服务 2.联客户更新保单服务 3.为客户整理保单，分析保单详情，根据客户需要做出合理化建议 工作时间，8.10-10.00，上班时间自由，法定节假日休息

纯接听客服岗位招聘 负责接听用户来电，解答并处理相关咨询问题 综合薪资3000-6000，工作时间灵活安排 提供全程带教培训，岗位稳定且具备晋升通道 不限经验，年龄22-38岁，接受长期工作者优先 办公环境舒适，室内工作不需外呼，团队氛围融洽，冬暖夏凉

纯接听客服招聘 负责接听用户来电，解答用户咨询及办理业务查询等 综合薪资3500-8000，工作时间灵活 室内办公，无外呼任务，工作环境舒适 团队氛围融洽，同事亲切好相处，冬暖夏凉 年龄要求22-38岁，需长期稳定任职 不接受暑假工及短期实习

招聘移动10086客服人员，专职接听来电； 负责在线响应用户咨询，解答移动业务相关问题； 无外呼任务，非销售性质，工作内容纯粹。 岗位要求：性别不限，具备基础电脑操作能力，普通话流利； 提供免费岗前培训； 月综合收入约4000-7000元，收入与工作量挂钩，上不封顶。

工作内容：负责后台事务处理，操作简单，具体细节可进一步沟通了解~ 薪资待遇： 保底2500，综合收入4000-6500，上不封顶，多劳多得 福利待遇： 五险；提供住宿；法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人绩效奖励、团建活动；带薪休假等

职位描述 接受无经验小白，办公室坐班（可带朋友同行） 工作内容：负责接听来电，处理客户咨询事宜，无需外呼电话，工作轻松易上手，具体细节可进一步沟通了解～ 薪资待遇： 每日排班8.5小时，每月休息5-6天，缴纳五险，综合收入4000-8000元，上不封顶，多劳多得 法定节假日享三倍工资，另有季度奖金、月度奖励、带薪休假等福利

职位描述 接受零经验人员，办公室内纯接听客服工作，无销售性质，无需加班（不招聘短期实习人员） 工作内容：主要负责后台事务处理，工作内容简单易上手，具体细节可进一步沟通了解～ 薪资待遇： 前期享受带薪培训，综合薪资4000-8000元，上不封顶，收入与工作成果挂钩 福利待遇： 每月休息6天；缴纳五险；提供住宿；法定节假日按三倍工资发放，享有季度奖励、月度奖励、个人表现奖励、团队建设活动、带薪休假等多项福利

一、电话回访处理品退与差评 主动致电用户：针对提出品退申请或留下差评的客户，第一时间进行电话联系，认真倾听其反馈意见，妥善安抚情绪，防止负面体验进一步扩大。 问题排查与应对：深入掌握用户发起品退或评价不满的具体原因，结合平台规定及店铺执行标准，围绕产品质量、配送时效、商品描述差异等情况，提供切实可行的处理方案，包括退货退款、重新发货、发放补偿券等，在保障顾客权益的同时，兼顾店铺运营利益与品牌口碑。 信息归档与上报：全面记录通话过程中的问题详情、处理措施及最终结果，及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能团队，推动源头改进，减少同类问题再次发生。同时，定期汇总品退与差评数据，为优化运营策略提供有效支持。 二、售后工单系统操作 实时监控与响应：持续关注售后管理系统中的订单动态，确保在平台规定的响应时限内（如抖音平台要求）完成用户售后请求的处理，避免因超时导致客户投诉或平台处罚。 审核与执行操作：仔细核查用户提交的售后凭证与说明，判断是否满足平台规则及店内售后服务政策，准确执行通过退款、驳回申请或协商解决等流程，并明确告知用户处理结论及后续步骤。 进度追踪与协同处理：对存在责任划分争议或情况复杂的售后案件，主动联动相关部门人员，跟进处理进展，确保问题闭环，并同步更新用户当前处理状态，提升服务透明度。 三、售后消息沟通管理 快速响应群内信息：在店铺售后沟通群组（如客户售后群、内部协作群）中保持在线状态，第一时间回应客户的咨询、投诉与建议，确保问题不遗漏、不延误。 规范话术表达：采用专业、礼貌、清晰的语言与用户交流，严格执行店铺制定的沟通规范，杜绝因表述不当造成误解或纠纷。针对高频问题，使用标准化回复模板，提升沟通效率与准确性。 信息收集与转达：及时整理群内反映的重点问题（如集中性产品质量异常、物流延误等），形成简要报告并传递给相关负责人，助力团队快速响应并优化服务流程。 四、其他工作职责 知识积累与能力提升：持续学习抖音电商平台的最新规则变动、售后政策更新以及本店产品信息，不断增强业务理解力与问题应对能力，提升整体服务水平。 数据整理与复盘分析：定期统计售后核心指标（如品退率、差评率、处理时效等），梳理工作亮点与短板，提出可行性优化建议，协助团队提高售后服务质量与运作效率。 跨部门协作配合：积极支持销售、运营、客服主管等岗位的工作衔接，共同推进店铺服务目标达成，营造高效协同的团队工作环境。

岗位职责：通过手机App及微信小程序后台，以文字形式解答用户提出的相关问题 有无经验均可，入职后提供专业带薪培训 非销售类岗位，不涉及营销任务，年龄要求22-32岁，需稳定长期工作 综合月收入3000-6000元 每日工作8.5小时，每月休息约5天

服务员、配菜师傅多名 包吃包住，待遇优厚，工资面议 要求：勤快踏实、有责任心 地址：淇滨区龙德嘉园附近 ☎电话：

招拆除工，工作地址：河南省鹤壁市淇滨区打柴巷与淇河路交叉口正西方向79米左右

招焊工

诚聘：A2长期司机2名，南北线，有意者请联系过年上车

【化妆品厂】18-45岁男女不限➕➕上车送被褥 总价2⃣4⃣元/小时➕长期支付 月工资7⃣5⃣0⃣0⃣左右 免费工作餐➕吃住在厂 全新标准酒店公寓式宿舍 包装面膜、沐浴露、洗发！ 免费工作餐，住宿87元/月水电费均摊，吃住在厂， 岗位：包装，检验贴标签拉车，封箱装箱、2天岗位不合适还可以换岗 及， ❤鹤壁市各乡镇免费上门接人！ ❤价格高*服务好*结算快 ✅ 所有企业均可输送，市场最高价 有高必跟！！！

1.朝九晚五经验不限 岗位职责 1.负责西湖益联保，客户联系递送保单。 2.及时回复西湖益联保客户咨询和理赔工作。 3.社区的驻点 （因为软件限制，每月只能主动沟通10人，所以你们感兴趣，欢迎直接私聊） 岗位要求 1.25岁及其以上（优秀者可放宽） 2.全日制大专及其以上 3.经验不限 工作时间 早上8:30--11:30下午1:30--5点 午休2个小时。周末双休，节假日正常放假。 底薪5500底薪5500 （综合收入在5500---8500） 岗位福利： 交通补贴节假日礼品员工旅游定期团建

J15LJ0013 工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8 小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休 8 天，最晚班次中午 12:30-21:30 班次补贴（15-30 元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

【招聘•售后服务专员早晚、双休】 招岗聘‬位：售后服务专员，25-45岁大专及以上学历 薪资待遇：4000+提成+公司福利+生日福利 ，均月‬工资6500 周末‬双休，国家法定节假日休息。 工作时间：早上8:40-12:00  14:00-17:00，周双末‬休，法定节假日休息。

岗位职责: 1. 为客户提供专业售后服务，及时回应咨询，保障客户满意； 2. 跟进客户服务流程，快速响应并处理客户的常规售后问题； 3. 维护稳定的客户关系，运用良好沟通技巧优化服务体验； 4. 负责业务数据报表的整理、销售业绩的统计、查询与分析； 5. 对接客户进行沟通协调、账务核对等相关工作； 6. 负责客户资料、销售协议及合同等文件的归档与管理； 7. 协助团队完成周期性服务报告及客户意见反馈汇总。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力与服务意识，能妥善应对客户需求； 2. 具备一定数据分析能力，熟练操作Word及EXCEL，高效完成日常事务； 3. 具有团队协作精神，能够与同事紧密配合开展工作； 4. 学习能力强，能迅速掌握新知识与工作流程； 5. 性格沉稳，具备问题解决能力，能在压力环境中保持专注； 6. 有生鲜配送行业客服或销售助理工作经验，熟悉erp系统者优先考虑。 上班时间：8:30-17:30 工资构成：固定工资+提成+年资+餐补 周末单休+法定+餐补+社保

工作内容： 1、使用旺旺千牛在线沟通工具，及时回应客户咨询，准确传递产品信息，把握客户需求并推动完成下单； 2、独立负责抖音及天猫平台客户的售前、售中与售后全流程服务； 3、具备多线对话处理能力，高效应对多位客户同时咨询； 4、妥善解决粉丝反馈的相关问题； 5、严格遵守公司规章制度，落实各项管理要求； 6、工作表现突出、综合能力强的员工，有机会晋升为客服主管或转岗至运营等岗位。 职位要求： - 需具备至少1年抖音电商平台客服工作经验； - 熟悉抖音、天猫平台操作流程，有实际操作经验者优先考虑； - 具备较强的沟通技巧和表达能力，能耐心倾听客户诉求并提供合理解决方案； - 拥有良好的售后意识，擅长应对客户投诉及退换货事宜； - 具备团队合作意识，能与相关部门保持顺畅沟通与协作。

招聘启事 河南鹤壁模具厂因扩大生产规模，现招收一批钳工，具体如下： 一、招聘岗位： 1.售后钳工1W～1.5W/月； 2.厂内制造钳工1W～1.5W/月； 二、入职缴纳五险，提供食宿； 三、有资源、意愿的朋友可随时联络咨询； 四、联络电话：（）

无需面对客户！无需外出！无需电话沟通！公司提供专属推广渠道！ 薪资： 试用期7天（带薪），底薪2.5k+，综合收入5K+，提成无上限； 每月休息4—5天，单休。 工作内容： 借助公司提供的游戏平台资源，通过在线文字方式与玩家互动，逐步建立联系并互留联系方式，推进后续沟通与协作。 福利待遇‌： 1.公司位于CBD淇河边万达广场附近，出行便捷； 2.操作简单易掌握，工作环境轻松，可边听音乐边办公； 3.拥有清晰的晋升机制，定期安排团队聚餐活动。 岗位要求： 1.欢迎新人加入，试岗阶段由资深员工指导，认真学即可掌握，全程教学保障； 2.喜爱游戏，具备基础电脑操作能力； 3.性格积极，擅长交流，具有良好的团队意识。

天海连接器招募 ————————————— 装配，高速 16-45周岁，41-45岁需要车间面试，有工作经验。岗位轻松多坐班 ————————————— 总价20元 工资：15元/时×绩效+5元/时（旺季奖励）×绩效，支付到 开始留任，15元/时×绩效+4元/时（旺季奖励）×绩效 （旺季奖励）发薪月15号需在职， ————————————— 注意：前3天按照15元/时×绩效发放 ————————————。

无需面对客户！无需外出！无需电话沟通！公司提供稳定推广渠道！ 薪资： 试用期7天（带薪），底薪2.5k+，综合收入5K+，提成无上限； 每月休息4—5天，单休。 工作内容： 通过公司指定的游戏平台渠道，以线上文字方式与玩家互动，逐步建立联系并互留联系方式，为后续沟通与合作做好准备。 福利待遇‌： 1. 公司位于CBD淇河边万达广场附近，出行便捷； 2. 操作简单易掌握，工作环境轻松，可边听音乐边办公； 3. 拥有清晰晋升机制，定期安排团队聚餐活动。 岗位要求： 1. 零经验可培养，试岗阶段由资深员工带教，认真学习即可掌握，全程指导； 2. 喜爱游戏，具备基础电脑操作能力； 3. 性格积极乐观，擅长交流，具有良好的团队协作意识。

岗位名称：挤压班组（门窗铝材生产熟手）；挤压班组（光伏支架生产熟手）；维修师傅。 岗位要求：1.挤压班组（门窗铝材生产熟手）：具备门窗铝材生产经验熟悉操作6001800吨机良好的团队协作能力2.挤压班组（光伏支架生产熟手）：具备光伏支架生产经验熟悉操作相关设备良好的团队协作能力（与门窗铝材生产熟手岗位相同）3.维修师傅：具有丰富的维修经验适应12小时工作制对企业有较高的认同感和融入感，良好的职业道德。 薪资待遇：面议；包食宿（酒店式标准，23人间）（河南鹤壁）。

招聘二保焊工，新时代造船厂，工资300----440元， 联系电话:周

岗位职责: 1、通过电话对接高德地图平台内的商家，推进业务合作； 2、协助商家优化服务流程，提升客户到店转化率。 岗位要求: 年龄20-40岁，学历不限，经验不限，性别不限，普通话流利，熟练操作电脑，具备良好沟通能力 工作时间: 8:30-11:30 13:30-18:00，无需加班，单双休，法定节假日正常休假 福利待遇: 晋升机制完善、生日福利、节日福利、优秀员工奖励、工龄补贴、五险、不定期下午茶、团建活动、年终福利。 团队年轻有朝气！公司氛围融洽，办公环境轻松，成长空间大！提成可观！ 无论是否有经验都可报名，公司将提供岗前培训，试用期由资深员工一对一指导。 诚邀有经验、有激情、有能力、愿意挑战高收入的伙伴加入我们！ 地址：淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图（鹤壁）运营中心

游戏推广客服岗位 底薪2.5k+提成 月休4-5天，单休 楼下就是CBD淇河边 工作内容主要是在公司提供的游戏渠道内，通过线上文字与玩家互动交流，旨在建立联系并获取有效联系方式。 要求：熟练使用电脑键盘打字，掌握基本的快捷键操作

叉车工 工作地址:厂区内 长白班加班比较多 月薪8000-10000元，常年稳定，不用来**换厂 25-45周岁

招聘 喷涂技术员， 主要喷涂镁铝合金笔电，固定枪喷涂。正常交五险一金，每天工作时长8-10H 要求能直接上手，短期勿扰 月收入9000-10000，工作地：河南鹤壁 ，李