
售后客服
岗位职责
1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等),及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询,引导客户下单,提高转化率。例如,当客户询问某款产品的材质和尺寸时,能够迅速且详细地给予解答,并根据客户需求推荐合适的产品。
2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题,积极与客户沟通协商解决方案,跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决,并及时反馈处理结果,降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货,需耐心安抚客户情绪,按照公司售后流程协助客户办理
3.订单跟进:实时关注订单状态,与仓储、物流部门紧密协作,及时处理订单异常情况,如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况,提供解决方案,提升客户满意度。比如,若发现某订单因库存不足无法按时发货,需第一时间联系客户,协商是否更换产品或延长发货时间。
4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息,定期向相关部门汇报,为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如,将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门,推动包装改进。
上班时间
8-6点
福利:不定期团建,年终奖金
【螃蟹游戏服务网】二线客服专员
8000-12000元/月
售后客服月结3-5年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒
岗位职责:
1、依据游戏账号交易业务规范,针对用户在完成交易后出现的争议情况,对接买卖双方开展责任判定与纠纷协调;
2、基于现有平台运作模式,识别流程设计、规则设置及执行方案中存在的优化空间;
3、全面承接各类售后导向问题的闭环处理,确保问题止于本岗;
4、达成团队及部门设定的工作目标与绩效考核要求;
岗位要求:
1、统招高中及以上学历,全日制大专或以上学历者优先;
2、打字速度不低于每分钟70字,熟悉主流网络游戏者优先;
3、具备良好的沟通表达能力、逻辑思维清晰,服务意识强且富有责任心(具备主动跟进意识);
4、具有团队奉献精神,愿意与部门及公司共同成长与发展。
售后专员
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
加入我们,让热爱成就职业梦想!
【企业速览】
•坐标金华|千人团队|游戏账号交易领域领先者|完善成长机制
•专属导师1对1指导+分阶段培训体系+每年两次晋升通道
•五险保障+节日福利+团队建设活动
•年轻管理阵容|扁平管理模式|创意建议直达决策层
•地处金华万达核心商圈
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•打造国内规模领先的游戏周边消费平台
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.处理账号交易各环节及交易完成后的争议问题
2.协调解决交易流程中出现的纠纷(如任意一方提出终止交易)
3.交易组内一方失联或因故无法完成换绑情况的跟进与处置
4.解决游戏账号登录异常等相关技术问题
岗位要求:
1.具备一年以上连续客服岗位工作经验
2.综合素质良好,具备较强的服务意识
3.熟练使用电脑,打字速度每分钟60字以上,大专及以上学历
【寻找这样的你】
•热衷游戏领域
•乐于钻研创新,富有团队合作精神
男女不限
4000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结高中及以上
有岗位要求有耐心稳定性高,可招应届生,有跟单和客服经验者优先。待遇:试用期4000元,转正5000元.上班时间早8点半至17点半,单休,包吃住。
【螃蟹游戏服务网】二线客服专员
8000-12000元/月
售后客服月结3-5年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒
岗位职责:
1、依据游戏账号交易平台规范,针对用户交易后产生的争议问题,对接买卖双方进行责任判定与纠纷协调;
2、基于现有平台运行情况,识别流程、规则及执行方案中存在的优化空间;
3、全面处理所有转入售后环节的问题,确保问题闭环解决,责任落实到人;
4、达成团队及部门设定的工作目标,并通过相关考核要求;
岗位要求:
1、统招高中及以上学历,全日制大专学历者优先录用;
2、打字速度不低于每分钟70字,熟悉主流游戏内容者优先;
3、具备良好的沟通表达能力、逻辑思维清晰,服务意识强,责任心强(具备主动跟进意识);
4、具有奉献精神,愿意与团队及公司共同成长与发展。
售后客服(金华)
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不含销售的客服工作电话客服线上客服正常工作制办公室坐
岗位职责:
1.通过在线沟通工具,及时响应并处理客户咨询及售后相关事宜;
2.归纳整理客户常见问题,对异常情况及时录入蓝桥系统进行跟踪;
3.负责到货后系统查单,协调客户送货预约,并将订单推送至安装人员完成送装服务;
4.积极参与公司业务知识与技能培训,快速掌握工作所需内容,配合完成上级交办的其他任务。
要求具备独立负责项目售后服务的实际经验
电商客服
5000-8000元/月
售后客服包吃包住有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商客服早8晚8月休1天工资4500+500元全勤奖包吃住
售后专员
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公
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【企业速览】
•坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者
超强成长体系
•新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会
福利保障
•五险缴纳+节日礼品+团建活动
年轻化生态
•90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO
城市生活圈
•金华万达核心地段
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•做国内最大的游戏周边消费企业
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题
2.协调解决交易流程中出现的异常情况(例如一方提出终止交易)
3.应对双方进入交易组后,出现失联或因其他原因导致无法完成换绑的情形
4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题
岗位要求:
1.具备至少一年及以上连续客服岗位工作经验
2.综合能力突出,具备良好的服务意识
3.实现电脑盲打每分钟60字以上,持有大专及以上学历
【寻找这样的你】
•热爱游戏
•热衷探索与创新,拥有良好的团队合作精神
售后客服
6000-9000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责
客户咨询处理:通过电话、在线客服等渠道,及时响应客户关于产品使用、故障报修等问题的咨询,提供专业解决方案。
投诉与纠纷解决:妥善处理客户投诉,协调内部资源跟进问题,确保客户问题得到闭环解决,维护品牌形象。
售后服务跟进:跟踪维修进度、退换货流程等,定期反馈客户需求,优化服务流程。
知识库维护:整理常见问题与解决方案,更新售后知识库,提升团队服务效率。
跨部门协作:与产品、技术、物流团队紧密配合,推动问题快速解决,提升客户体验。
任职要求
教育背景:大专及以上学历,专业不限,有客户服务、电子商务或相关经验者优先。
经验要求:1年以上客服或售后相关工作经验,熟悉售后流程者加分。
技能要求:
熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能力。
良好的语言表达与沟通能力,能清晰传递信息并安抚客户情绪。
素质要求:
耐心细致,责任心强,具备较强的抗压能力与问题解决能力。
服务意识突出,以客户满意度为导向,善于倾听与换位思考。
淘宝拼多多售后客服
6000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们有:
1.薪资福利:试用期5500转正:底薪+绩效+提成+奖金;保底6000
2.食宿福利:包吃(2荤一素)
3.其他福利:新年开工红包,工龄奖,年终奖,不定期下午茶,聚餐团建、带薪年休假,节假日礼品等;
4.工作时间:早班:7.30-16:.30中班:12:00-20:30晚班:16:00-12点月休4天
你需要做:
售前:
1.负责平台店铺日常售前咨询接待工作;
2.了解客户真实需求,为客户提供咨询服务和最佳方案推荐;
3.消除客户疑虑,促成客户下单购买;
售后:
1..跟进客户付款情况;
2.正确备注订单信息,确保仓库发货准确,客户购物全程体验良好、满意;
3.负责处理相关售后问题。
我们需要这样的你:
1.打字速度50字/分钟以上;
2.致力于在电商领域长期发展,稳定性好;
3.具备良好的服务意识和抗压能力;
4.工作态度端正、认真、仔细、有耐心,能适应早、晚班工作制,服从管理和安排;
5.一年以上天猫拼多多售前客服或售后客服经验优先考虑;
公司处于稳定、快速发展期,希望招聘到踏实、上进,志同道合的人才,作为公司一起成长的伙伴!快来加入我们吧!(不接受居办公哦)
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①:小时工:30/小时,随走随结,入职7天可预支
②:月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上涨!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴30/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。
小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。
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【工作岗位】
啤酒厂普工/操作工:贴标签,检验,搬运,包装产品等简单的工作内容
【福利待遇】
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心
(5)工作地址:涉及工作城市南京
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品检工焊接
招聘:保温杯年龄:1850岁男女不限包装长白班18/小时上下杯长白班18/小时注塑白班18/小时夜班19/小时金工全检白班19/小时夜班20/小时金工辅助白班21/小时夜班22小时焊接辅助白班21/小时夜班22/小时,次月底发上月工资,,可预支生活费厂里有食堂,有宿舍80一月水电自理,,可以做到年底,年底结清全部工资,地址;永康长恬工业区招聘:包吃包住装配工,长白班工资:19元/小时注塑工:两班倒年龄:18到50岁,包吃包住,水电费自理,男女不限,中途可以预支,做到2月11号放假结清工资。地址:武义黄龙工业区
奖励3000周结免车住0元入职咖啡驻点
8000-12000元/月
外卖骑手有提成包住包吃交通补助免费培训3-5人周结达达驻点骑手
全职单价6-7元一单,正常上线一天的单量60-80单+,3公里范围内单子,系统派单为主,单子多多,
上班时间高峰期在线就可以(高峰期时间10-14,17-20)
兼职时间没要求
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入职条件:18-55周岁,会骑车导航,无犯罪前科,有无经验都可以,有老员工带,,有驻店有商圈,咖啡,小炸鸡,超市都可以安排
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急聘客服助理+无责底薪5000+时间自由
7000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职客服电话客服
具体要求如下:
要求:年龄25岁﹣60岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,
待遇:(大专以上学历):5000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。
公司缴纳意外保险、医疗保险,。
既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
央企售后服务专员周末双休
3000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
文员售后专员朝九晚五周末双休(非陌生推销)
岗位职责:
1、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等;
2、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利以及各种客养活动;
3、负责公司会员客户的新单产品介绍、新单办理工作;
4、老客户的维护同时进行二次销售;
5、会涉及电话联络,以及礼品派送,邀约平台二次开发。
6.招聘网站的管理,邀约新人面试,协助办理入职和离职手续。
任职要求:
25~~50周岁,大专及以上学历(能力特别突出者可放宽至高中),可接受小白,有经验者优先考虑。
薪资待遇:
薪资3000元以上额外佣金和奖金不上线
8:30-5:30,打卡灵活放宽半小时。周末双休,节假日正常休息。
工作地点:
杭州市拱墅区远洋国际B座
售后电话客服(接受残疾人)
5000-6000元/月
售后客服月结中专及以上
岗位职责
1、负责线上平台客户对产品咨询等工作。
2、熟练操作抖音、拼多多网店等平台。
3、做好客户产品问题解答、物流咨询等工作。
4、能快速处理好客户对产品的诉求。
5、不定期对售后客户进行问题统计及分析。
任职要求
1、中专以上学历,有电商平台售后工作经验更好。
2、熟练运用办公软件,打字速度50字/分钟以上。
3、有良好的服务意识与团队精神,对顾客有耐心,有爱心,服务态度好。
4、具备优秀的表达及沟通能力,能及时灵活解决客诉问题。
5、打字为主,无销售性质。接受打电话工作的也可。
6、接受能胜任工作的残疾人。
薪资构成
入职第一月3000元+晚班补贴,第二、三月3000元+1000绩效+晚班补贴,第四月开始3000元+2000绩效+晚班补贴,综合薪资5000-6000。
节假日福利,有免费零食、咖啡供应,当季国内外水果,任意品尝,欢迎志同道合的公主王子们的加入,春田纪大家庭欢迎您~!
电商售前客服
5000-6000元/月
售后客服月结中专及以上
岗位职责
1、负责线上平台客户对产品咨询等工作。
2、熟练操作抖音、拼多多网店等平台。
3、做好客户产品问题解答、物流咨询等工作。
4、能快速处理好客户对产品的诉求。
5、不定期对售后客户进行问题统计及分析。
任职要求
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薪资构成
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客服专员(接受残疾人)
4000-5000元/月
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岗位职责
1、负责线上平台客户对产品咨询等工作。
2、熟练操作抖音、拼多多网店等平台。
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4、能快速处理好客户对产品的诉求。
5、不定期对售后客户进行问题统计及分析。
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5、打字为主,无销售性质。接受打电话工作的也可。
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薪资构成
入职第一月3000元+晚班补贴,第二、三月3000元+1000绩效+晚班补贴,第四月开始3000元+2000绩效+晚班补贴,综合薪资5000-6000。
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汽车换电站管理员,上二休一,底薪+提成,五险一金,宁德直招
8000-9000元/月
电工长期11-20人月结包工电工证
固定薪资5100元/月,巡站补贴兼职期间20-30-40,全职补贴50-80-110兼职到三月的人员有商保,同时有全职人员岗位,工作优秀者兼职结束后,可转正全职,岗位职责:
1、倒班值班
2、简单的故障排除
3、新司机的换电引导
4、场站周边的卫生防火巡检
任职要求:
1.学历与专业:中专/高中及以上学历
2.充电桩/换电站操作经验,或物流仓储基层工作经验优先;
3.无经验者需具备基础机械/电知识,接受公司培训;
4.持有电工证、高压作业证等优先,能适应高强度作业(如夜间换电、户外环境);两个班次排班,上二休一,宁德时代换电站多个站点,可就近选择。
金华永康市招强电、桥架/支架安装、工地小工/杂工、工地力工、母线槽安装
面议
抗震支架安装力工强电工小工桥架长期包住3-5人完工结算点工
金华市永康市招强电、桥架/支架安装、工地小工/杂工、工地力工、母线槽安装
客服专员
7000-12000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
任职要求:
1、具备电话客服工作经验者优先考虑;
2、能吃苦耐劳,工作态度端正,责任心强,适应一定强度的工作压力,具有良好的团队协作精神;
3、普通话表达清晰流畅,具备较强的沟通技巧,掌握与客户高效交流的方法。
薪资待遇:
1、{首月保底4000}。底薪3200+阶梯式提成+个人奖+团队奖+大额奖,综合薪资6000-15000+薪资随能力提升上不封顶
2、上午8:30---12:00,下午13:30---18:00
公司福利:
1、五险:养老、医疗、生育、工伤、失业(提供全面保障)
2、享受国家法定节假日及节日关怀福利(春节、中秋、端午)
3、团队建设活动(聚餐、下午茶、拓展训练)
4、现金奖励(优秀员工奖、敬业奖、工龄奖、绩效奖等)
电商销售专员职位(J10120)
5000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班倒班工作制电商客服
工作职责:
1、客户咨询与销售支持:负责店铺日常接待沟通,及时解答客户疑问,积极推介产品,推动订单成交,助力销售业绩提升。
2、订单全流程管理:承接客户订单,核对定制需求,制作销售合同或订单文件,并准确录入系统。全程跟进生产及交付进度,确保按时出货。
3、客户关系维护:主动开展售后回访,收集客户在产品使用及服务体验方面的意见,定期汇总客户需求信息,持续优化服务质量,提升客户满意度。
任职资格:
1、大专及以上学历;具备1年以上电商平台客服或销售助理工作经验,有面向企业客户的服务经验或礼品定制背景者优先。具备较强的沟通协调能力,反应灵活,耐心细致,兼具服务意识与销售思维。
2、打字速度不低于60字/分钟,可接受早晚轮班工作安排;熟练运用Excel进行订单数据整理与管理。
3、能迅速理解客户需求,高效协调内部资源并提供有效解决方案。
4、热爱游戏及文化创意产业,对各类游戏IP有较强的学习意愿和理解能力。
栏目概述
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