一、岗位定位​ 全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行，以客户满意度为核心，提升售后服务质量、效率与品牌口碑，推动售后团队专业化发展，助力企业长期稳定发展。​ 二、工作内容​ 1、体系搭建与优化：建立健全售后服务标准流程（含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等），持续优化服务流程与管理制度，降低售后成本，提升服务响应速度。​ 2、团队管理与培养：负责售后团队（客服、维修、技术支持等）的招聘、培训、考核与激励，明确团队成员岗位职责，搭建人才成长通道，提升团队整体专业素养与服务能力。​ 3、客户问题处理：统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷，制定解决方案并跟进落地，确保客户诉求得到及时有效响应，维护客户关系与品牌形象。​ 4、数据监控与分析：建立售后数据监控体系，定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标，形成数据报告并提出改进措施，推动服务质量持续提升。​ 5、跨部门协同：与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制，反馈客户对产品的意见与建议，推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。​ 6、服务资源整合：整合售后服务资源（如维修网点、备件库存、技术支持工具等），优化资源配置，确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。​ 7、客户关系维护：牵头组织售后回访、客户关怀等活动，收集客户反馈，挖掘客户潜在需求，提升客户忠诚度与复购意愿。​ 三、岗位职责​ 1、对售后服务体系的合规性、高效性负责，确保各项服务流程落地执行。​ 对团队绩效指标（客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等）达成负责。​ 2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责，降低品牌声誉风险。​ 3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责，打造高凝聚力、高专业性的服务团队。​ 4、对售后成本的合理控制负责，通过流程优化、资源整合实现降本增效。​ 5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责，推动产品与服务的持续迭代。​ 四、任职资格​ 1、学历与专业：大专及以上学历，工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。​ 2、工作经验：3 年以上售后服务相关工作经验，其中 1 年以上售后团队管理经验；熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。​ 3、核心能力：​具备出色的客户服务意识与问题解决能力，能快速响应并妥善处理复杂售后问题；​ 4、具备较强的团队管理、培训与激励能力，能有效带领团队达成工作目标；​ 5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识，能推动多方资源联动解决问题；​ 6、具备数据思维，能通过数据分析发现问题并提出优化方案；​ 7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力，能适应快节奏的工作环境。​ 8、其他要求：熟练使用 Office 办公软件（Word、Excel、PPT），熟悉售后管理系统操作者优先。​ 五、福利待遇​ 1、薪酬回报：8000-15000 元 / 月（根据资历与能力面议）， 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励（如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖）+全员分红。​ 2、基础保障：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金）。​ 3、年底假期：法定节假日（5-15 天）。 4、福利补贴：餐饮补贴、通讯补贴、节日福利（春节、中秋、端午等）、生日福利。​ 4、职业发展：完善的培训体系（入职培训、技能提升培训、管理培训）、清晰的晋升通道（售后负责人→售后总监→运营总监等）、内部轮岗机会。​ 公司地址：新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。​ 我们期待志同道合的你加入，与我们一起打造行业标杆级售后服务，共同实现企业与个人的双赢！

该岗位的核心信息整理如下，方便你快速参考： 岗位名称：库尔勒市开发区愿景城某商贸公司办公室文员 -核心任职要求： 1. 熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等）； 2. 对数字敏感（可能涉及数据统计、报表整理等工作）。 薪资范围：4500元-6000元 联系电话:

兼职150/天，需要熟练使用word，excel，等。有保密意识。细致。上海大厦坐班车到西山上班。一周。

招聘文员一名，要求电脑办公软件熟练操作，有基础的财务知识，具有良好沟通协调能力，能妥善处理日常事务，细心负责有效上传下达，每周休息一天，节假日正常放假。工资4500+绩效

会打电话就行

巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市售后客服 负责梳理信息 处理工单

金柱大盘鸡克拉玛依店招聘两名厨师，工资4000-6000（包吃住），招2名服务员（女）工资4000-5000包吃住，                               قاراماي دىكى  جىنجۇ داپەنجى خانىسىغا ئككى نەپەر ئاشپەز ئۇستام قۇبۇل قىلىنىدۇ مائاشى 4000-6000غىچە.يەنى ئككى نەپپەرمۇلازىمقىزقۇبۇلقىلىنىدۇمائاشى4000-5000يۈئەن گىچە.ئالاقىلىشىش نۇمۇرى：

招聘铲车驾驶员一名，工作地点在石西油田。

随车吊招聘顶班司机，也可长期工作。

招聘顶班挖掘机师傅，有意者请来电联系。

招聘挖掘机驾驶员，要求技术熟练，经验不足者请勿联系。

任职要求： 年龄25~45之间 学历大专及以上学历优先 不限制学历 条件优秀者可放宽条件，学信网可查，征信没问题 。 临沂保险比比皆是，大环境工作难，稳定就是最好的保障。这个招聘信息，主管亲自来招聘，入职亲自带。 售后服务专员岗位： 1.维护客户 2.整理更新客户名单 协助顾客信息的更改 3.通知客户参加活动领取相应礼品 保费通知 工作不需坐班 工作时间： 早八晚五，双休，月休6天，时间自由，没有太多约束性和压力。 岗位福利: 工作氛围好，不定期的团建，节假日正常休息，年终奖奖励，缴纳保险等。

岗位职责： 1. 负责家用充电桩安装运营客服工作，对接客户确认安装时间； 2. 操作系统进行派单，协调对接安装工程师； 3. 负责差评回访及用户投诉回访，提升客户满意度； 任职要求： 1. 有全流程客服经验，以往处理过异常、工单等事务。 2. 熟练使用办公软件，具备基本的系统操作能力。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识； 4. 了解库存管理收发货流程； 早9：00-晚7:00；

做好客户售后服务，解决客户需求

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调物流、仓储、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行服务标准与话术规范，确保服务专业性与一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

售后服务专员（公司提供客户信息，无需自行开展市场） 岗位职责：（高中及中专学历） 1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。 2. 通过电话销售渠道开展业务，为客户提供专业的咨询与解答。 3. 负责新老客户的保单咨询工作; 4. 薪资待遇：3500+，上不封顶，享受公司外出培训及表彰等 3.主管招聘：薪资待遇5000---10000有销售经验，组织团队能力 统一任职要求: 1.大专及以上优先,年龄25---45之间（优秀者可放宽） 2.较好的沟通表达能力，品行端正，工作认真，有责任心。 3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管 执照 金融/银行/投资/证券/保险 | 上市公司 | 500人以上 完善企业信息 简历处理率：100% 联系方式 联 系 人 ：恒。燕 联系电话：

负责信息化平台管理登记，员工考勤记录汇总等

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2025-12-24 职位描述： 1.招募可在各大高校组织捐书活动的项目负责人 2.负责人可获得爱心补贴（1000-3000元） 3.社团或学生会负责人有机会申领省级荣誉证书（可用于评奖评优及奖学金评定） 4.我们将为参与社团成员提供专属定制纪念礼品 5.表现优异的负责人可获得优质实习证明 6.优秀案例将有机会获得国家级媒体宣传报道

1.负责客户接待与引导服务工作 2.具备基础办公软件操作技能 3.工作时间：10:30-19:30 4.身高要求160及以上，表现优异者可适当放宽条件 5.每周单休，每月休息4天

统筹管理人事及相关事宜。

1、负责前台现场管理、服务质量监督、客服团队管理及全院医生业绩数据统计工作 2、组织并实施客户满意度回访，开展数据分析与效果评估 3、组织开展客户信息的分类整理，建立并完善客户服务档案 4、受理并处理客户投诉事项，协助机构完成投诉处置，并做好相关记录 5、统筹前台客服团队日常工作的安排、绩效考核与团队管理，涵盖接待服务、仪容仪表等方面 6、制定客户服务标准，优化服务流程，提升整体服务规范性 7、设计客户满意度调查问卷，进行结果分析，并推动客服流程的持续改进 9、制定客服团队的工作流程与话术规范，高效应对客户投诉及突发情况 10、承担院内行政事务的执行与协调工作 任职要求： 1、形象气质佳，具备医院、医美等行业前台工作经验者优先，需有1年及以上服务业从业经历 2、掌握客户服务专业知识，了解客户关系管理体系，具备一定管理实践经验 3、具备良好的沟通协调能力；能接受数据统计工作，学习能力强，工作认真负责

前台接待 10 人（民族不限，年龄 18—30） 薪资：4000—8000 职责：负责顾客接待、收银结算、场地引导，解答顾客咨询，维护前台秩序。 要求：形象气质佳，沟通能力强，熟练操作基础办公软件，有服务行业经验优先。

机械密封磁力泵维护修理，具备钳工技能者优先

1.负责客户接待与引导服务工作 2.具备基础办公软件操作技能 3.工作时间：10:30-19:30 4.身高要求160及以上，表现优异者可适当放宽条件 5.每周单休，每月休息4天

负责信息化管理平台登记，资料整理，员工考勤整理统计汇总等。

需要懂电脑软件，资抖制作。

岗位职责： 1. 负责工贸企业、交通运输企业安全相关资料的收集、整理与归档，确保文件分类清晰、存放规范、调阅便捷。 2. 负责上级单位下发安全文件的接收、登记、传达与归档，确保重要通知及时传递、闭环管理。 3. 负责合同、单据及各类安全台账的整理与更新，保障流程可追溯、数据准确完整，定期核对无误。 4. 协助完成安全数据统计、报表填报及基础分析工作，为安全管理提供数据支持。 5. 配合完成会议通知、会场准备、会议记录及纪要整理等办会工作，以及公文起草、流转等办文事务。 6. 完成上级交办的其他临时性任务，积极配合同事推进部门整体工作。 任职要求： 1. 大专及以上学历，安全管理、统计、档案管理等相关专业优先。 2. 具备良好的沟通协调能力和团队合作意识，工作细致耐心，责任心强，能主动跟进任务进度。 3. 具备较强的执行力，能够适应快节奏、多任务协作的工作环境，按时保质完成交办事项。 4. 熟练使用Excel、Word等办公软件，掌握基础的数据处理及台账管理技能。 5. 具备较好的办文办会能力，熟悉公文处理流程及会议组织规范，能够规范撰写通知、纪要等常用文书。

1. 负责设备的现场安装指导、通电调试、参数设定及功能测试，确保设备达到出厂标准及客户要求； 2. 根据技术图纸和调试规范，完成设备单机调试、联动调试及系统联调，记录调试数据并出具调试报告； 3. 排查调试过程中出现的电气、机械或软件故障，协同研发或售后部门快速解决问题； 4. 对客户操作人员进行设备使用培训，解答技术疑问，协助完成项目验收； 5. 负责调试工具的保管、现场安全管理和调试文档归档； 6.协助项目进行消防设备的安装调试、系统验收及技术整改

岗位职责: 1.协助团队成员，保障办公室日常事务有序开展； 2.维持办公区域整洁，营造舒适高效的工作氛围； 3.负责会议安排与纪要整理，确保信息传达准确及时。 任职要求： 1.拥有良好的组织协调与沟通能力，善于团队协作； 2.工作态度严谨细致，具备独立处理任务的能力； 3.熟练操作常用办公软件，可高效完成文件处理及会议记录工作。

岗位职责: 1.负责日常办公文件的撰写、分类、归档及维护，保障资料完整与及时更新。 2.协助开展行政支持工作，如会议协调、客户接待、办公物资采购与管理等。 3.运用常用办公工具进行数据整理、报表生成和信息汇总，提升事务处理效率。 4.配合团队内部协作，积极完成领导交办的各项任务。 任职要求： 1.具有良好的沟通协调能力与团队意识，做事认真细致、责任心强。 2.具备较强的时间管理能力，能高效执行工作任务，善于应对常见问题。 3.大专及以上学历，有相关经验者优先考虑，优秀应届毕业生亦可应聘。 4.熟悉各类办公软件的操作与应用。