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售后客服学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问,提供专业、耐心的解答 2.负责处理客户的售前、售中、售后问题,提升客户满意度与购物体验 3.主动跟进异常订单,协调相关部门解决物流、退换货等问题,确保服务闭环 4.收集并整理客户反馈意见,定期汇总上报,助力产品与服务优化 5.维护良好的客户关系,识别潜在需求,协助推动销售转化 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,态度亲和,能妥善处理客户情绪 2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能够同时应对多窗口对话 3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训 5.学历不限,持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用
家电售后信息员
售后客服1-2人月结大专及以上
家电售后信息员两名,要求大专学历,工作地址在乐活小镇,长期优先,工资面议,应聘电话微信同号
售前技术支持3-5年本科及以上售前技术支持经验环保水处理能源/电力相关专业招投标经验
工作职责: 1、负责水处理项目需求调研及技术方案的编制; 2、承担污水处理工程项目工艺设计、方案制定、初步设计、施工图绘制以及现场技术问题的处理; 3、根据既定水处理方案,对工程项目的实施过程进行统筹管理与进度控制; 4、指导水处理设备的现场安装、调试及操作培训,及时解决工程技术难点; 5、配合商务团队开展项目技术沟通与交流工作; 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职资格: 1、大专及以上学历,环境工程、水处理、给排水等相关专业,具备3年以上相关领域工作经验; 2、掌握水处理核心工艺流程,了解相关设计规范与标准,能独立完成工艺设计、工程实施及相关技术工作; 3、具有扎实的专业理论基础和一定的研发能力,熟练使用autoCAD软件,可绘制工艺流程图及部分施工图、电气图; 4、具备良好的组织协调能力、沟通能力和语言表达能力; 5、了解热电厂等行业领域的水处理工艺应用; 6、熟悉化学清洗行业相关技术流程。 加分项 具备环保行业从业经验者优先
家电售后服务客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结全职
联系回访顾客,电脑操作售后系统
售后经理
4000-9000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职
会打电话就行
售后技术支持1-3年大专及以上储能/新能源
1、全面负责区域内充电桩的日常维护与保养工作,实时监控设备充电运行状态 2、按时高效处理区域内的各项售后任务(包括安装调试、系统升级、故障排查、巡检保养及验收培训),并完成验收单与服务单的签署回传 3、负责辖区备品备件的规范管理及废旧物料回收,损坏部件须及时返厂交由品质部门检测分析,并追溯供应商责任;现场更换配件需同步录入平台小程序 4、妥善保管维修工具及物料,定期检查维护,正常使用中出现损坏应及时寄回公司进行维修或更换,若发生遗失按公司采购价照价赔偿 5、保持良好职业形象,做到文明服务、态度谦和、操作规范,严格按照售后服务流程执行任务,指导并督促客户运维人员按巡检保养清单落实月度保养工作 6、遇到现场复杂故障或重大客户投诉无法独立解决时,须第一时间上报区域负责人,由其提报总部协调研发与品质部门联合处置,最终处理结果同步告知销售人员 7、涉及高价值部件更换(如模块、充电枪线等)必须提前报备总部,严格执行售后总部的相关规定,不得私自处理 9、负责跟进第三方维保单位的工作进展,确保故障处理、物料清退等事项闭环结案 10、完成上级领导安排的其他临时性工作任务 岗位要求: 1、具备4年以上充电桩售后服务工作经验,大专及以上学历,电气、机电一体化或自动化相关专业优先 2、持有高低压电工证,熟练掌握Office等常用办公软件操作技能 3、具备较强的责任心、抗压能力以及良好的团队协作意识 加分项 具备新能源汽车行业从业经验者优先
售后技术支持3-5年本科及以上网络/通信硬件技术支持经验计算机/通信相关专业HCIE网络/通信设备
岗位职责: 1、配合销售推进政企类项目,参与招投标流程、应答标书及客户交流,发掘区域政企服务产品需求,及时响应咨询; 2、承担政企售前项目测试支持工作:处理测试环节中的各类问题,保障项目顺利投标; 3、推进服务产品的商务申报,完成销售合同的签署、系统录入等相关流程操作; 4、在重大项目交付过程中提供现场支持,完成设备安装与部署任务; 5、统筹协调资源,为客户在产品使用中遇到的技术问题提供有效支持; 6、负责省内政企服务项目的运营管理工作,优化服务流程,提升用户体验,并定期输出运营分析报告; 7、主动开展客户及渠道走访、巡检等工作,收集反馈意见并推动闭环处理,策划组织服务活动,保障客户满意度。 (签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司) 岗位要求: 1、本科及以上学历; 2、知识:掌握Linux操作系统,了解计算机系统架构,具备软硬件测试、认证及服务交付经验者优先,有准入测试项目经历,熟悉软件测试标准与流程,能依据需求和设计文档独立编写测试用例; 3、技能:可独立配置和使用常见测试工具软件,熟练处理Linux系统的典型故障; 4、能力:具备良好的突发事件应对能力、项目管理能力与分析判断力;具有较强的逻辑思维、学习创新、数据处理及沟通表达能力,富有团队协作精神,能够适应高强度工作节奏。
售后客服学历不限
售后客服岗位职责: 1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先 5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入 客服
售后技术支持1年以下学历不限可适应出差机械/机电设备
工作内容: 1、根据公司安排,前往客户单位(新疆境内)开展市场维护及技术问题处理; 2、主要服务对象为冶金行业选矿厂,工作内容涵盖尾矿选矿、尾矿处理等相关技术性支持; 3、协助选矿厂优化选矿数据与工艺参数,保障流程顺畅、操作规范,持续提升技术指标与生产效率; 4、负责所辖区域市场的客户维护与渠道拓展,扩大产品应用范围与市场覆盖率; 任职要求: 1、性格积极乐观,具备良好的沟通能力,能适应较强的工作节奏,接受长期出差(平均每月出差约20天); 2、大专及以上学历,电气、选矿、机械等相关专业者优先考虑; 上班时间: 上午9:00-13:00 下午15:00-19:00 每日工作8小时,周末及法定节假日休息 薪资待遇: 3500(基本工资)+1500(绩效工资)+1320(餐补:60元/工作日)+80(月度话费补贴)+200高温补贴,综合薪资约6500元+每个服务单位销售额1%的服务提成,整体月收入6-8k,包吃包住,报销探亲往返车票 其他福利: 社保+餐补+住宿+话费补贴+提成+生日津贴+节日福利+奖金+年终奖
售后技术支持专员
5000-6000元/月
售后技术支持1-3年大专及以上充电桩储能/新能源高低压电工证机械/机电设备
岗位职责: 1、全面负责区域内充电桩的日常维护与保养,实时监控设备充电运行状态 2、按时高效处理辖区内的各项售后任务(包括安装调试、系统升级、故障排查、巡检维护及验收培训),并完成验收单与服务单的签署回传 3、负责本区域备品备件的规范管理及废旧物料回收,损坏部件须及时返厂交由品质部门检测分析,并协助追溯供应商责任;现场更换配件需同步录入平台小程序 4、妥善保管维修工具与物料,定期进行检查维护,因正常使用造成损毁的应及时寄回公司更换,若发生丢失则按公司采购价赔偿 5、保持良好职业形象,做到举止得体、态度谦和、严谨细致,严格依照售后服务流程执行任务,指导并督促客户运维人员落实月度巡检保养工作 6、遇现场复杂故障或重大客户投诉无法独立解决时,须第一时间上报区域负责人,由其协调总部技术支持与品质团队联合处置,最终结果由销售端同步客户 7、按时参加公司组织的技术培训及技能等级评定 8、涉及高价值配件(如模块、充电枪线)更换时,必须报备总部,并严格按照售后总部指令操作,不得私自处置 9、每日准时提交工作日志至售后文员处 10、跟进第三方维保单位的工作进展,确保故障处理、物料清退等事项闭环结案 11、完成上级交办的其他临时性工作任务 任职要求: 1、学历要求:大专及以上学历,电气、自动化等相关专业优先 2、熟练使用Office系列办公软件 3、具备两年以上售后服务工作经验者优先考虑 4、持有效高低压电工操作证 5、具有较强的责任心、抗压能力及良好的团队协作精神 6、能接受一定程度的出差安排
新疆昌吉106煤矿招聘交社保到手4500,上一休二需要熬夜,有需要联系
4500元/月
煤矿月结
106煤矿招聘 交社保到手4500,上一休二需要熬夜,有需要联系
昌吉
3月6日 08:44拨打电话
燃气管道1-2人月结
招聘:因业务需要现招聘天然气站换气工一名,,年龄25-45岁之间,无违法记录,有工作经验,必须持有充装证,或运行抢修证,公司缴纳五险,包食宿,月薪6000元,工作地址:准东经济开发区,有意者电话联系:或
昌吉 昌吉市
3月6日 08:44拨打电话
燃气管道1-2人月结
招聘:因业务需要现招聘天然气站换气工一名,年龄25-45岁之间,无违法记录,有工作经验,持证者优先,公司缴纳五险,包食宿,月薪6000元,工作地址:准东经济开发区,有意者电话联系:
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3月6日 08:44拨打电话
服务员1-2人月结
❤❤昌吉市,昌吉友好-1楼美食街,旋转小火锅,招聘前厅员工一名,身体健康,工资4200/月,实习期1个月,实习期后会逐步增长,(本地优先考虑)联系电话:
昌吉 昌吉市
3月6日 08:44拨打电话
护工包吃包住3-5人月结
养老院招聘护工,3人,,白班和夜班轮流上,包吃包住 第一个月4500 第二个月开始5000元, 60岁之内, 地址:昌吉市延安南路新电小区 电话☎
昌吉 昌吉市
3月6日 08:43拨打电话
售后客服免费培训包住11-20人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
售后客服 【岗位描述】 1、负责电商平台售后工单处理,跟进消费者的诉求,根据平台规则给出方案; 2、通过电话的沟通方式负责协助消费者和商家进行沟通,达成一致的解决方案; 【岗位要求】 1、高中中专及以上学历能提供毕业证,有经验优秀者可放宽。 2、具有良好的沟通能力及问题处理能力; 【上班时间】 9:00-18:00,轮休制 【薪资福利】 无责底薪+绩效+补贴=3500-4500元 免费停车,提供住宿 五险一金 + 月休 6 天 + 晋升快车道 + 黄金发展平台 硬核福利,安全感拉满入职即缴五险一金,养老、医疗、失业、工伤、生育 + 住房公积金,一份不落,给你稳稳的保障,,安心搞事业! 月休 6 天,工作生活双平衡告别单休内卷,每月 6 天带薪休息,周末陪家人、充电学习、出门撒欢,工作有冲劲,生活有温度,拒绝无效加班,效率才是王道! 晋升不看资历,只看能力拒绝 “论资排辈”,晋升通道透明、空间超大!从专员→主管→经理→总监,只要你敢拼、能出结果,每一步都有清晰的上升阶梯,升职加薪快人一步! 平台够大,成长看得见背靠成熟体系 / 优质赛道,资源充足、项目优质、培训完善,不仅给你岗位,更给你成长的舞台!接触核心业务、学习前沿方法、结识优秀伙伴,让你在工作中快速升级,未来职业路越走越宽! 现在就差一个有野心、有行动力的你! 五险一金稳稳兜底,月休 6 天快乐拉满!晋升无天花板,平台资源炸裂,敢冲的你速来抢占黄金席位!
售后客服月结1-3年大专及以上
一、工作职责: 1、与销售团队协同,审核客户订单信息,建立并完善客户服务档案; 2、对接所辖客户,提供周期性常规服务及变更类服务支持; 3、发挥桥梁作用,在客户侧代表公司形象,在公司侧传递客户需求,保障客户体验与满意度; 4、推动公司内部资源协调,解决客户服务过程中的各类需求与问题,并全程跟进闭环处理结果; 5、维护客户关系,挖掘潜在需求,推进续约进展,达成客户续约率指标目标。 二、岗位要求: 1、统招大专及以上学历,具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验; 2、认可服务价值理念,具备为客户创造价值的责任感;逻辑思维清晰,工作积极主动,细致严谨,拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力; 3、擅长客户关系搭建,能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳固的合作关系。
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
售后客服月结大专及以上
工作内容 负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 岗位要求 1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。 2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。 3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。 4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。 工作时长及排班 排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。 薪酬福利 1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。 2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。 3、缴纳社保:,成都高新区社保。 4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。 5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导! 6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。 7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
售后客服
4000-8000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
及时更新完善客户资料,客户缴费过期及时告知,邀请客户到公司领礼品,客户到公司需要接待客户
企划客服
3000-8000元/月
网络客服1-3年本科及以上
岗位职责: 1.负责企业策划相关工作,涵盖市场调研、产品设计及营销方案制定等内容。 2.承担客服职能,为客户提供专业支持,及时解答疑问并处理各类问题。 3.持续跟踪市场变化,收集分析相关信息,为企业策划决策提供数据依据与优化建议。 4.与客户保持高效沟通,提升服务体验,建立并维护长期稳定的客户关系。 任职要求: 1.热爱企业策划与客户服务工作,具备处理客户咨询的熟练能力。 2.拥有较强的沟通技巧和应变能力,能独立应对并解决实际问题。 3.对行业动态和市场走向具有较强敏感度,可提出切实可行的策略建议。 4.具备团队协作意识,能在高强度工作节奏中保持良好工作状态。
客服
3000-8000元/月
客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工
回复平台上用户的信息帮助用户一系列的困难,
企划客服
3000-8000元/月
网络客服月结1-3年本科及以上
岗位职责: 1. 负责企业策划相关工作,涵盖市场调研、产品设计及营销方案制定等内容。 2. 承担客服职能,为客户提供专业支持,及时解答客户疑问并处理相关问题。 3. 持续跟踪市场变化,收集分析相关信息,为企业策划决策提供数据依据与优化建议。 4. 与客户保持高效沟通,保障服务品质,建立并维系稳定的客户关系。 任职要求: 1. 热衷于企业策划与客户服务工作,具备处理客户咨询的熟练能力。 2. 拥有出色的沟通技巧和应变能力,能独立应对并解决各类问题。 3. 对市场发展方向具备敏锐判断力,可为企业策划输出有效建议。 4. 具备团队协作意识,能在高强度工作节奏中保持积极进取的工作状态。
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
工作内容 1,职位信息 工作具体内容:客服工作。 工作要求:要求会打字,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,无需坐班,时间自由, 2,薪资详情 薪资范围:80-200 薪资构成:提成+奖金结算方式:都可以3, 是否收费:不收费 4,后期操作公司会有人一对一讲解,账号全程都是由求职者自己使用操作
聊天员
3000-8000元/月
网络客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工
具体在平台上打打字聊聊天活跃气氛帮助平台留住更多的用户
抖音平台客服
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
1.客服多名 要求懂得加工程序,成品市场通货 价格,懂的抖音后台操作 薪酬待遇 1.提成加底薪 2.加工费提成 3.私推料子提成阶梯 4.私推料子提成最高利润16点 5.要求做过的,小白不要联系 抖音平台经验,工资面议。
阿克苏阿克苏市纺机售后服务
1-1.1万元/月
售后技术支持1-3年高中及以上
纺机售后服务
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上
一、岗位定位​ 全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。​ 二、工作内容​ 1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。​ 2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。​ 3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。​ 4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。​ 5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。​ 6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。​ 7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。​ 三、岗位职责​ 1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。​ 对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。​ 2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。​ 3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。​ 4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。​ 5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。​ 四、任职资格​ 1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。​ 2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。​ 3、核心能力:​具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;​ 4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;​ 5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;​ 6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;​ 7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。​ 8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。​ 五、福利待遇​ 1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。​ 2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。​ 3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。 4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。​ 4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。​ 公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。​ 我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
售后专员
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责: 1. 为客户提供优质的售后支持,确保服务流程高效有序运行。 2. 主动获取并整理客户反馈信息,用于持续优化服务体验。 3. 与团队密切配合,快速响应并解决客户投诉及相关问题。 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力与客户服务意识,能准确把握并回应客户需求。 2. 熟悉服务操作流程,具备在高强度工作环境下稳定输出的能力。 3. 具备责任心,能在团队协作中主动担当,助力实现整体目标。
技术支持工程师
6000-9000元/月
售后技术支持经验不限大专及以上
岗位描述: 1、承担电气产品(高压变频器)现场设备的安装与调试工作; 2、负责现场设备的日常维护及运行保障; 3、完成售后主管交办的其他相关工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,电气自动化或相近专业; 2、具备基本计算机操作能力,熟练使用CAD及常用办公软件,掌握PLC编程技术; 3、有电气设计经验或高压电气设备现场调试经历者优先录用; 4、具备良好的沟通与协调能力; 5、能够接受长期外派或出差安排。 根据户籍所在地或实际居住地,就近分配服务区域,并以此驻点作为日常办公地点。
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成高社发[2019]12号
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