
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
技术工程师
6千-1万/月
售后支持售后技术支持经验不限高中其他类型SaaS/PaaS网络/通信设备计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业网络/通信硬件技术支持经验机械/机电设备技术支持经验可适应出差
岗位职责:
1.负责客户智能产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并闭环处理售后,确保服务时效与客户满意度
3.现场指导布线,提供技术支持,配合打造样板间
4.定期开展客户回访与使用培训,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1. 学历不限,具备电子、通信、强弱电相关专业背景者优先
2. 有1-3年及以上售后技术支持或客户服务经验,熟悉工业设备/IT软硬件者更佳
3. 具备良好的沟通表达与逻辑分析能力,且能独立完成项目
4.熟练使用电脑及远程协助工具,适应短途出差或驻场支持
5. 责任心强,服务意识突出,具备抗压能力与团队协作精神
售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位名称:信息员
1.负责安装工程师管理
2.协调直营安装团队,安排安装任务,跟进安装进度;
3.负责系统订单管理,包含分派、预约、回访等信息处理,跟进日常指标达成。
4.完成上级交办的其他相关工作
任职要求
1. 高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通;
3. 熟练使用Office办公软件。
售前经理
1.2-2万/月
售前技术支持3-5年本科
岗位职责:
1、主动挖掘客户实际需求,快速响应客户疑问与问题,深入理解客户对产品的期望与应用场景
2、跟踪智慧水务领域发展动态,分析竞品现状,把握行业趋势与潜在需求,协助开展方案架构设计与规划工作
3、基于客户个性化高端需求,提供专业咨询与定制化规划建议
4、结合部门战略方向及项目实际情况,主导整体解决方案设计,负责标准方案、技术白皮书的撰写、发布及相关培训工作
5、针对客户具体需求,制定可行性解决方案及汇报文档,完成整体架构规划设计
6、在客户现场进行需求答疑、方案宣讲与技术交流,输出创新理念与实践方法,引导客户认知升级
7、配合省区及前端市场团队,提供必要的业务支持与协同
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、网络、通信、信息管理、给排水等相关专业优先;
2、熟悉产品规划、系统设计及项目管理流程,具备优秀的方案策划与汇报展示能力。
3、精通office办公工具,具有较强的客户需求洞察、调研分析能力,能准确识别用户核心价值与产品切入点;
4、能够适应短期出差安排。
加分项
具备以下行业背景者优先:电力/热力/燃气/水利·计算机服务·人工智能
办公室信息员
3-6千/月
售后客服免费培训3-5人完工结算经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
因业务扩张,海尔售后现扩招岗位:
一、信息员(2人)
1. 负责安装维修工单登记、回访、数据归档;
2. 接听客户咨询电话,做好记录转达;
3. 熟练使用Word、Excel,做事细致稳定;
工资3000-6000 二、热水器、采暖炉安装维修师傅20名
岗位职责:负责燃气热水器、电热水器、壁挂炉/采暖炉上门安装、故障检修、保养、售后工单处理
要求:
1、有相关实操经验,能独立上门作业;
2、懂基础管路、燃气安全规范,持证优先(燃气上岗证、电工证);
3、服务态度良好,服从工单安排,有安全意识;
待遇:提成丰厚,多劳多得,工单稳定,月结准时,福利面议 地址:喀什市和谐街道 联系人:严先生
联系电话:
电脑打印机技术员
4-6千/月
售后技术支持经验不限学历不限网络/通信设备计算机/通信相关专业打印机/复印机维修经验
岗位职责:
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2.及时响应并高效处理售后工单,确保服务时效性与客户满意度
3. 记录并反馈产品缺陷、共性问题及改进建议,协同研发优化产品体验
4.编制常见问题解答(FAQ)、操作指南等技术支持文档
5. 配合销售及交付团队提供售前技术支撑与客户培训支持
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心细致地处理客户诉求
2.熟悉主流操作系统及常用办公/行业软件,具备基础网络与硬件排查能力
3. 学习能力强,能快速掌握新产品功能与技术要点
4.有客户服务或技术支持相关经验者优先
5.大专及以上学历,计算机、电子、通信或相关专业背景为佳
政企技术支持专员(政府与企业)
7千-1.2万/月
售后技术支持3-5年本科网络/通信硬件技术支持经验计算机/通信相关专业HCIE
岗位职责:
1、配合销售团队推进政企类项目,参与招投标流程及客户交流,挖掘区域政企服务产品需求,及时响应咨询;
2、承担政企售前项目测试支持工作,处理测试中出现的技术问题,保障投标顺利进行;
3、跟进服务产品的商务申报,完成销售合同的签署、系统录入等相关流程操作;
4、为重大项目的实施提供现场支持,完成设备安装与系统部署;
5、协调内外部资源,为客户在产品使用过程中遇到的问题提供技术协助;
6、负责省内政企服务项目的运营管理工作,优化服务流程,提升用户体验,并定期输出运营分析报告;
7、主动开展客户及渠道走访、巡检等工作,收集反馈意见并推动问题闭环解决,策划服务类活动,提升客户满意度。
(签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司)
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、知识:掌握Linux操作系统,了解计算机系统架构,具备软硬件测试、认证或服务交付经验者优先,有准入测试项目经历,熟悉软件测试标准与流程,能依据需求和设计文档撰写测试用例;
3、技能:可独立部署常用测试工具软件,具备解决Linux系统常见故障的能力;
4、能力:需具备良好的应急问题处理能力、项目管理能力与分析判断力;具有较强的逻辑思维、学习创新、数据处理及沟通表达能力,具备团队协作精神,能够适应高强度工作节奏。
PLC售后技术支持工程师
9千-1.2万/月
售后技术支持5-10年大专机电、计算机电气、自动化
【岗位职责】
1、负责公司PLC系统的修改与现场配置工作,并制定相应技术标准。
2、承担常见网管设备的配置任务,优化并定制相关操作流程。
3、完成公司配套硬件设备的安装、调试及验收工作。
4、配合部门负责人推进本领域内的流程建设与技术规范化管理。
5、整理本部门技术文档,组织内部培训和技术交流活动。
【任职资格】
1、具备良好的职业操守和敬业精神,工作细致严谨,责任心强;
2、大专及以上学历,电气、机电、液压、自动化、计算机等相关工科专业背景,有工程机械设备安装、调试、维修经验者优先,具备施肥机调试维护经历者更佳;
3、精通电气PLC编程与布线设计,熟悉机械安装施工流程,掌握PLC系统升级与现场实施,具有5年以上PLC或相关行业工作经验者优先考虑;
4、具备较强的沟通协调能力与语言表达能力;
5、具备扎实的安全作业意识和保密观念;
6、能适应夏季长期外出差旅工作安排。
信息员
3-5千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
平安社区网格专员
5千-1.2万/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班
同学你看起来很适合成为我的同事!
平安社区金融正在招募社区网格见习专员
不用盲目拓客,公司提供优质老客户资源
全套免费专业培训,小白也能轻松上手
工作内容:
1、维护公司优质老客户,根据客户需求提供家庭保障、资产规划服务;
2、依托平安平台资源,为周边居民提供家门口的金融咨询服务;
3、参与公司系统化免费培训,学习专业金融、保险知识。
薪酬待遇:
基础收入 + 业绩提成 + 新人津贴 + 绩优奖励
多劳多得,收入上不封顶!
我们希望你:
待人真诚,善于沟通,愿意长期深耕社区服务;
有无相关从业经验没关系,公司从零带教。
寻找想拥有灵活工作时间、追求持续成长的伙伴,感兴趣欢迎私聊沟通!
A2货运司机趟结
准东京泓供应链诚聘A2驾驶员。线路为五彩湾至乌鲁木齐周边,驾驶新能源侧翻电车。薪资按趟结算,每趟400-600元,行驶里程240-260公里,每日1至1.5趟,月薪约15000元,工资周结。优先考虑有电车侧翻车驾驶经验且能吃苦耐劳者。推荐奖励:老司机介绍新人,新人干满1个月,一次性奖励500元。
A2货运司机趟结
准东京泓供应链诚聘A2驾驶员。线路为五彩湾至乌鲁木齐周边,驾驶新能源侧翻电车。薪资按趟结算,每趟400-600元,行驶里程240-260公里,每日可跑1至1.5趟,月薪约15000元,工资周结。优先考虑有电车侧翻车驾驶经验且能吃苦耐劳者。老司机介绍新人,新人干满1个月,一次性奖励500元。
半天售后客服(交保险)
3-8千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职
工作内容:老客户通知缴费,保单信息变更,理赔等
工作时间:每天8.30-11.30
底薪:3000
无责地薪销售提成责任底薪奖励方案旅游方案津贴3-5千
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
【招聘岗位】文员助理/售后客服/人事助理(待遇好)【招聘人数】3【薪资待遇】3000-5000双休,保险,法定节假日休息【工作地址】保定市徐水区107国道旁【联系方式】【公司名称】中国人寿徐水支公司联系人:经理-------------------------万条岗位尽在【】井号:丨
双休 客户服务专员
7-8千/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【岗位内容】
1.提供专业的售后服务,确保客户满意度。
2.及时响应客户咨询,解答疑问并处理相关问题。
3.与团队协作,共同完成售后服务目标。
4.处理用户意见、建议,总结用户问题,添加完善公司产品知识库,提出相关改进需求。
5.电话或者微信联系公司的会员客户。
[任职要求]
1.具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户问题。
2.能够在团队环境中快速适应,积极参与团队合作。
3.具备良好的学习能力,有较强的用户服务意识,能承受一定的工作压力。
【工作时间】
1.上午8:30-11:30下午13:00-17:00,中间午休两个小时。
2.周末双休,法定节假日正常休息。
【薪资待遇】
1.基本工资5000+福利津贴(如餐补、话补、交通补等)2200,综合薪资7K-8K
售后服务客服
7-8千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
职位详情
【工作内容】
1.整理客户档案资料,进行客户信息核对
2.定期完善客户资料问题、证件过期等
3.完成领导安排的任务
4.负责老客户的资料整理,新客户的资料录入、建档等工作内容;
【岗位要求】
1、年龄:22-45岁
2、学历:大专及大专以上学历,有无经验均可;
接受应届毕业大学生(有师傅带教新人)
3、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心
4、具有团队的组织建设与管理的能力
【薪资待遇】
月津贴5000元/月(面谈定档)+绩效奖金,上不封顶,完成绩效综合薪资月入过万,购买商业险
上班时间8:30-11:30,下午14:00-17:00,周未双休,法定休息,工作时间相对自由。团队年轻,工作氛围很好
【员工福利】
团建旅游、生日福利、节日福利、零食下午茶、团队聚餐
市场专员
4-7千/月
售后客服1-2人经验不限大专
岗位职责
1、订单全流程跟进:对接客户,跟踪订单排产、生产、发货、交付进度,及时同步客户信息,协调内部解决交付异常。
2、客户售后服务:受理客户咨询、需求反馈,对接技术 / 生产部门处理售后问题,维护客户关系,提升客户满意度。
3、客户日常沟通维护,收集客户需求、市场信息,做好客户台账记录。
4、完成上级交办的其他市场相关工作。
任职要求
1、具备良好沟通表达能力,应变能力强,执行力强。
2、有机械制造行业相关经验优先,了解设备订单、售后流程者更佳。
3、工作积极主动,善于协调内外部资源,能妥善处理客户问题。
4、熟练使用办公软件,具备基础台账整理能力。
工作时间:上8下5,上六休一
企划客服
3-8千/月
网络客服1-3年本科
岗位职责:
1.负责企业策划相关工作,涵盖市场调研、产品设计及营销方案制定等内容。
2.承担客服职能,为客户提供专业支持,及时解答疑问并处理各类问题。
3.持续跟踪市场变化,收集分析相关信息,为企业策划决策提供数据依据与优化建议。
4.与客户保持高效沟通,提升服务体验,建立并维护长期稳定的客户关系。
任职要求:
1.热爱企业策划与客户服务工作,具备处理客户咨询的熟练能力。
2.拥有较强的沟通技巧和应变能力,能独立应对并解决实际问题。
3.对行业动态和市场走向具有较强敏感度,可提出切实可行的策略建议。
4.具备团队协作意识,能在高强度工作节奏中保持良好工作状态。
企划客服
3-8千/月
网络客服月结1-3年本科
岗位职责:
1. 负责企业策划相关工作,涵盖市场调研、产品设计及营销方案制定等内容。
2. 承担客服职能,为客户提供专业支持,及时解答客户疑问并处理相关问题。
3. 持续跟踪市场变化,收集分析相关信息,为企业策划决策提供数据依据与优化建议。
4. 与客户保持高效沟通,保障服务品质,建立并维系稳定的客户关系。
任职要求:
1. 热衷于企业策划与客户服务工作,具备处理客户咨询的熟练能力。
2. 拥有出色的沟通技巧和应变能力,能独立应对并解决各类问题。
3. 对市场发展方向具备敏锐判断力,可为企业策划输出有效建议。
4. 具备团队协作意识,能在高强度工作节奏中保持积极进取的工作状态。
4500-15000客服专员
4千-1.5万/月
客服专员客服免费培训有提成20人以上经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题与反馈,协调内部资源高效解决售后及业务相关事宜
3. 主动跟进服务结果,提升客户满意度与复购意愿
4. 定期整理常见问题,协助优化服务流程与知识库内容
5. 遵守服务规范,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及客服系统,学习能力强
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5. 学历不限,中专及以上学历优先
矿山技术支持工程师
6-8千/月
售后技术支持1-3年大专机械/机电设备可适应出差
工作内容:
1、根据公司安排,前往新疆境内客户单位开展市场维护与技术处理工作;
2、主要服务对象为冶金行业选矿厂,承担尾矿选矿及处理等相关技术任务;
3、协助选厂优化选矿数据与工艺参数,保障流程顺畅、操作规范,持续提升技术指标与生产效率;
4、负责所辖区域市场的客户维护与渠道拓展,扩大产品应用范围并促进销售增长;
任职要求:
1、性格外向,具备良好的沟通能力,能适应较强的工作节奏,接受长期出差(月均约20天);
2、大专及以上学历,电气、选矿、机械等相关专业者优先考虑;
上班时间:
上午9:00-13:00
下午15:00-19:00
每日工作8小时,周末及法定节假日休息
薪资待遇:
底薪3500元+60元/天餐补+300元全勤奖+300元补贴+按服务单位销售额1%计提服务提成,综合月收入6-8k,包吃包住,报销探亲往返车费
其他福利:
社保+餐补+住宿+话费补贴+提成+生日津贴+节日福利+绩效奖金+年终奖
售后技术支持工程师
6-7千/月
售后技术支持3-5年大专机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验工业机器人,工业自动化设备机械/机电设备可适应出差
1、负责公司产品在工程现场的安装、调试及试运行工作,协同销售团队与项目组完成设备验收,涉及自动化设备、机器人系统等产品的现场实施。
2、承担已交付产品的技术维护任务,及时响应并处理客户现场反馈的设备故障与技术问题,保障设备稳定运行。
3、积极维护客户关系,了解客户需求,提升服务满意度,协助推动备品备件的销售工作。
4、与公司内部相关部门(如设计、销售等)密切协作,确保项目顺利推进与技术支持到位。
5、工作地点根据公司安排调配,当前岗位主要派驻于新疆八一钢铁厂内。
加分项
具备以下领域相关经验者优先:电气机械及器材、自动化设备、仪器仪表行业
技术服务顾问
7千-1万/月
售后技术支持3-5年本科网络/通信硬件技术支持经验计算机/通信相关专业机械/机电设备技术支持经验打印机/复印机维修经验客户服务
岗位职责:
1、负责终端类产品的检测与维修,处理手机、平板、PC等设备的各类故障问题;
2、对非保修期内的维修案例进行故障分析,并预估维修成本与所需工时;
3、提供专业的技术解答,协助客户解决使用过程中的复杂疑问;
4、根据需求为用户提供现场技术支持服务;
5、配合店长完成门店日常运营支持及消费者培训活动组织工作;
6、协同体验顾问推广增值服务、配件以及智能硬件等相关产品销售;
7、落实用户全程陪伴服务,做好到店客户的引导与关怀工作。
(签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司)
岗位要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、性格稳重、具备责任感,拥有良好的服务意识和较强的抗压能力;
3、熟悉手机、PC等电子设备的基本原理,对技术知识有持续学习的兴趣;
4、本岗位接受优秀应届毕业生投递,具备手机维修经验者优先考虑。
加分项
具备以下领域相关经验者:回收/维修·智能硬件/消费电子·计算机硬件
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供昌吉售后支持专员招聘在线招聘信息,主要招聘昌吉售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。