UPS运维与维修/售后技术支持工程师
8000-12000元/月
售后技术支持经验不限学历不限
负责UPS微模块设备的安装调试、维护巡检与售后支持，需协调解决技术问题并跟进备件使用情况。
要求具备电气类相关专业基础，能够适应省内出差及弹性工作安排
银行POS机与二维码维护
5000-6000元/月
售后技术支持经验不限高中
（—）岗位职责：
1.负责辖区内指定商户的实地巡查与回访工作
2.负责银行合作商户收银设备的安装、故障排查、系统升级调试及设备更换等操作
3.协助银行开展商户拓展与日常维护，及时响应并处理商户来电咨询
4.按要求完成公司安排的其他相关工作任务
（二）任职要求：
1.普通话流利，年龄在45周岁以下
2.工作态度端正，责任心强，能承受一定工作压力，具备良好的沟通技巧和学习能力
3.具备服务行业从业经验者优先考虑
4.个人征信状况良好，无重大不良信用记录
（三）薪酬待遇：底薪+巡检维护提成+安装提成，综合收入6K—8K
（四）工作时间：9:30—18:30，法定节假日按规定调休
（五）工作地点：西藏昌都市区
售前技术支持（市场与售前结合）
8000-12000元/月
售前技术支持1-3年本科计算机/通信相关专业
岗位职责：
1. 协同市场团队为客户提供技术支持与咨询，引导项目需求并推动技术层面的共识达成
2. 根据实际业务需要，撰写售前阶段的技术方案、项目建议书、可行性研究报告、初步设计方案等文件
3. 与客户就技术方案进行交流对接，负责方案PPT制作、汇报讲解及系统功能演示
4. 开展区域内的市场拓展工作，维护客户关系，落实上级下达的业绩指标
任职要求：
1. 具备较强的沟通协调能力及团队协作意识
2. 能够准确把握市场动态和客户核心需求
3. 可独立开展项目需求调研，并完成相关技术文档编制
4. 工作积极主动，具备较强的责任心和抗压能力
5. 有政府、工商、税务等行业经验者优先考虑
6. 表现优异的应届毕业生亦可接受
客服
8000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
会处理圆通，极兔快递仲裁工单留言板现场业务的管理工作，有责任心，能长期
银行POS二维码运维
5000-6000元/月
售后技术支持经验不限高中
（—）岗位职责：
1.负责辖区内指定商户的实地巡查与回访工作
2.负责银行合作商户收银设备的安装调试、故障排查、系统升级及设备更换
3.协助银行开展商户拓展与日常维护，及时响应商户咨询来电
4.按要求完成公司安排的其他相关工作任务
（二）任职要求：
1.普通话流利，年龄在45周岁以下
2.工作态度端正，责任心强，能承受一定工作压力，具备良好沟通与学习能力
3.具备服务类岗位从业经验者优先考虑
4.个人征信状况良好，无重大信用不良记录
（三）薪酬待遇：底薪+巡检维护提成+安装量提成，综合收入6K—8K
（四）工作时间：9:30—18:30，法定节假日按规定调休
（五）工作地点：西藏昌都市区
智慧交通解决方案专家
2-3.5万元/月
销售工程师5-10年本科交通工程智能信号控制交通大数据分析交通拥堵治理TOCC综合交通指挥中心智慧城市信息化项目计算机/通信相关专业售前技术支持经验招投标经验
智慧交通解决方案专家岗位
岗位描述：
1、负责交通行业解决方案规划、设计与撰写，输出具备针对性和可行性的方案成果，涵盖方案架构、功能模块、实施路径等。
2、挖掘洞察交通行业客户（如交管、交通）潜在需求，总结标准化方案和产品化设计，解答客户关于方案实施、技术适配、业务落地等方面的疑问。
3、参与项目前期调研与需求分析，协同产研团队，转化为具体解决方案，并持续跟踪和改进。
4、负责解决方案市场推广支持，参与客户洽谈、方案演示、招投标等前期跟进工作，提升方案认可度与中标率；参与市场竞品、行业趋势、前沿应用分析，提升公司产品持续竞争力。
5、参与试点项目，推动项目落地；跟进实施效果，总结项目经验，迭代优化行业解决方案模板及知识沉淀，迭代解决方案知识库。
任职要求：
1、5年以上交通行业解决方案工作经验，本科及以上学历，交通工程相关专业优先。
2、深入理解大数据、物联网、人工智能等技术架构在交通领域的落地场景；熟悉交通大数据采集、整合、分析全流程，掌握AI技术在交通信号智能调控、拥堵预测、安全预警等场景的应用逻辑，能结合公司技术能力设计解决方案架构。
3、有交通行业核心项目实战经验，至少主导过1个城市级智慧交通项目（如智能信号控制优化、TOCC综合交通指挥中心建设、交通大数据分析平台等）的全流程方案设计。
4、有基于信息化或数字化开展城市交通拥堵治理经验，基于多源数据开展智能信控优化经验，基于互联网大数据开展评价及交通治理经验优先考虑。
5、具备卓越的方案撰写与逻辑架构能力，能独立完成从需求调研、痛点分析、架构设计到方案输出、汇报演示的全流程工作。
6、具备优秀的客户对接、跨团队协作及沟通表达能力，能精准把握客户深层需求并转化为解决方案。
6、能适应出差，结果导向，敢于担当。
售前技术支持
6000-10000元/月
售前技术支持经验不限硕士
任职要求:
1.求职者需具有化学学科学习经历或材料学学科学习经历或化工行业工作背景。
2.具有较强的学习和理解能力，熟练掌握相关技术知识。
3.具有良好的团队合作精神、表达沟通能力、人际交往能力以及客户服务意识。
岗位内容:
1.负责产品与客户之间的技术对接，提供产品售前支持。
2.协助销售人员推进项目进展，满足客户需求。
3.建立客户关系，协助销售人员实现销售目标。
薪酬可面议，应届硕士生可投。
解决方案工程师（硬件电路方向）
1.5-2.5万元/月
销售工程师硕士
岗位职责：
1、负责理解客户需求，快速响应，编制技术方案，推进项目进展；
2、负责技术落地执行，包括团队指导与方案讲解；
3、定期开展市场及技术调研；
任职要求：
1、工科硕士及以上学历，3年及以上硬件研发经验；
2、长期从事硬件电路与嵌入式硬件工作，熟悉多轴机械臂/伺服驱动相关的电机驱动、电源管理、传感器接口、信号调理与抗干扰、EMC/EMI及安全隔离；
3、精通原理设计、PCB实现、样机带起与故障定位，理解硬/软/机/算法的系统集成边界与接口；
4、对科研项目敏感，善于立项前调研与可行性/成本评估，能在可靠性与BOM成本间取得平衡；
5、具备强逻辑与清晰的问题解决思路，能主导硬件方案选型、验证与风险把控；
6、沟通与协调能力强，能与软件、机械、算法团队及甲方高效协同；
7、具备职业素养与抗压能力，专注工程质量与交付进度；
售后技术支持
5000-7000元/月
售后技术支持售后支持3-5年大专可适应出差
电热毛巾架售后技术员招聘启事
岗位：售后技术员（电热毛巾架）
一、岗位职责
1、负责公司电热毛巾架全系产品售后服务工作，覆盖家装零售客户、合作代理商、工程项目工地三大售后场景，对接全国客户售后咨询与问题处理。
2、日常接听客户、代理商、工地项目的售后来电，耐心解答产品使用、故障排查、安装疑问，快速响应并跟进售后问题闭环。
3、负责工厂内产品返修工作，对退回的故障电热毛巾架进行检测、维修、调试，保证维修产品正常出货使用，做好维修记录归档。
4、承接全国工程项目、家装工地现场售后，可根据需求出差上门，完成现场故障检修、产品调试、重装整改、售后验收等工作。
5、配合销售、代理商完成产品安装指导、售后培训、问题复盘，汇总常见产品故障问题，反馈生产部门优化工艺。
6、负责售后配件管理、申领、登记，规范把控维修、安装耗材使用，保障售后工作高效开展。
二、任职要求
1、身体健康，能接受短期全国工地出差、外出上门售后，吃苦耐劳，无恐高、体力良好。
2、具备扎实的电器维修、水电安装基础经验，熟悉小家电、卫浴电器电路原理，能独立排查电热毛巾架电路故障、温控故障、接线故障等各类问题。
3、动手能力极强，可独立完成产品拆解、检测、维修、组装、安装调试，有卫浴五金、电热产品、家电售后从业经验者优先。
4、沟通能力良好，对接工地项目经理、代理商、终端客户耐心细致，具备独立处理客诉、解决售后问题的能力。
5、服从公司工作安排，责任心强，做事踏实靠谱，有团队协作意识，无不良从业记录。
6、有电工基础、持有电工证、有卫浴产品工程售后经验者优先录用。
四、工作地点
本厂厂区（可接受短期全国工地出差
双休客服
3000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限高中全职含有销售的客服工作
工作时间
8.30-16:30 周末双休
工作内容
1. 整理客户资料 维护客户关系
2. 协助客户办理 理赔、续保等相关工作
职位要求
年龄22-45
学历：大专以上
经验无要求，有人带
要求沟通良好，细心负责
能力优秀者，可放宽要求
双休客服
3000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限高中全职
岗位职责】
1、负责客户售后问题咨询与处理
2、协助客户办理保单相关服务事项
3、维护客户关系,提升客户满意度
4、负责客户信息资料的整理与管理
任职要求
1、大专及以上学历
2、年龄25-45周岁
3、具备较强的沟通能力，人际关系处理及客户服务意识，积极主动，热爱工作
3、耐心、细致，具有团队协作精神，完成销售任务和指标
售后客服专员
7000-10000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专周末双休售后全白班
工作内容：负责老客户售后服务事宜，例如客户资料更新、退保手续办理、理赔业务处理等。
薪资：月薪7k-10k，储备主任（优才计划），年综合收入25万。
工作时间：早8-晚4，周末双休，法定节假日休息。
职位福利：周末双休、出国旅游、带薪年假、午休2小时、多元晋升通道。
职位亮点：周末双休，法定节假日正常休假，定期组织团队建设活动。
自动售货机售后专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责：
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货全流程处理，确保24小时内响应、48小时内闭环解决
2. 独立处理后台疑难订单、跨部门协同客诉升级事项，提升问题一次解决率
3.定期整理高频问题与典型客诉案例，形成分析报告并反馈至产品与运营团队
4. 规范维护客户档案及售后记录，保障信息完整、准确、可追溯
5.配合开展客户回访与满意度调研，推动服务质量持续优化
任职要求：
1.普通话标准流利，具备优秀的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 具备较强的服务意识、责任心及同理心，耐心细致，抗压能力强
3. 熟练操作办公软件（Excel/Word）及主流客服系统（如CRM、千牛、咚咚等）
4. 学历不限，大专及以上学历优先，有电商/制造业售后客服经验者优先
5.能适应轮班制工作安排，具备基础数据分析与文字总结能力
喷码设备技术维护工程师
9000-12000元/月
售后技术支持经验不限大专喷码机软件实施经验网络/通信硬件技术支持经验热发泡喷码
岗位职责：
1.负责激光喷码及油墨喷码设备的远程调试与安装技术支持；
2.协同销售团队完成客户现场技术展示及工艺样品制作；
3.根据客户实际需求录制操作视频并开展线上指导服务；
4.参与设备售后问题诊断、维修处理及相关技术培训工作；
5.配合部门完成新机测试及功能验证任务；
6.执行上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1.大专及以上学历，激光、光电、机械或自动化相关专业（具备相关工作经验者可适当放宽条件）；
2.掌握基础机械装配与电气接线技能，能熟练使用万用表等常用检测工具；
3.具备良好的沟通协调能力及客户服务意识；
4.有激光设备或喷码机相关经验者优先录用；
5.熟悉PS、PR、3DMax、SolidWorks、CAD、C4D、CorelDRAW中一项或多项软件者优先考虑。
客服专员
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专全白班
职位描述：
负责本公司产品面向海内外客户群体的日常维护工作，具体职责包括：
1、处理一线客服反馈的售前及售后相关问题
2、核对订单信息并安排发货流程
3、协调仓储与物流环节的相关事宜
4、定期进行电话回访，收集并分析客户需求数据，为运营部门提供重点客户开发建议
职位要求：
1、具备专科或本科学历
2、具有一年以上销售、客服、行政或助理类工作经验，优秀应届大专或本科毕业生亦可考虑
3、心理素质稳定，抗压能力较强，具备良好的沟通能力和跟单执行能力
4、反应敏捷，协调能力强，思维清晰，服务意识突出，工作认真细致有耐心
5、有清晰的职业发展规划，愿意与公司共同成长并长期发展
售前工程师（双休+食宿+高薪）
8000-18000元/月
销售工程师3-5年本科数据中心液冷CDU温控系统精密空调能源/电力相关专业售前技术支持经验招投标经验英语可沟通
工作职责：
客户需求分析与沟通：
通过与客户的前期沟通，深入了解客户对数据中心冷却设备的具体需求，包括功率密度、环境温控、空间要求等。
为客户提供专业的技术咨询，解答客户在选择液冷设备时的疑问，帮助客户理解液冷解决方案的优势和应用场景。
方案设计与优化：
根据客户需求，制定定制化的液冷系统方案，提供包括CDU、液冷机柜、Manifold及风冷设备等的设计方案。
参与设备选型和技术参数的确认，确保方案能够高效运行并满足客户的环境与成本要求。
技术文档与资料准备：
撰写相关的技术方案文件，包括设备选型报告、系统配置、安装指导书等。
制定项目投标方案，协助销售团队准备投标文件，确保方案符合客户需求及公司技术标准。
支持销售与市场：
协助销售团队与客户进行技术交流，确保售前阶段顺利推动。
参与展会、技术交流会等活动，展示公司产品的技术优势，提升品牌影响力。
技术培训与客户支持：
为客户提供技术培训，帮助客户更好地理解液冷设备的操作与维护。
对客户的售前问题提供专业支持，确保解决方案能够满足项目要求。
任职要求：
学历要求：
本科及以上学历，暖通空调、能源与动力、信息化工程等相关专业背景。
工作经验：
至少2年以上液冷系统、数据中心设备或相关行业的售前工程师经验。
具备液冷设备等相关技术产品的实际应用经验优先。
专业技能：
了解液冷系统原理及应用，能够根据客户需求制定技术解决方案。
熟悉数据中心设备的工作原理、运行模式，了解液冷系统的优势与挑战。
具备良好的设备选型与方案设计能力，熟练使用CAD等绘图软件进行技术方案设计。
具备一定的系统集成、项目管理能力。
沟通能力：
具有较强的客户沟通能力，能够与客户建立良好的技术合作关系。
良好的团队合作精神，能够与销售、工程、研发团队紧密合作。
语言要求：
基本的英语读写能力，能够阅读国际技术标准和文献，支持国际项目的需求。
其他要求：
积极主动，具有较强的解决问题的能力。
能承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境。
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职双休含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
员工福利：带薪培训 周末双休工作时间自由享
有法定节假日不定时礼品红包，
工作环境好，氛围轻松
工作时间：早上8点半-11点，下午14点半-17点
双休
法定节假日休假
岗位职责:
1.负责客户售后服务的全流程处理,及时响应客
户需求
2.处理售后单据及相关信息记录，确保服务流程
规范高效
3.协调内部资源解决客户在使用产品过程中遇到
的问题
4.跟进售后问题的处理进度,确保客户满意度
售前工程师（金融行业）
2-2.5万元/月
售前技术支持3-5年本科移动安全网络安全信息安全cispcissp金融信息化项目售前技术支持经验
岗位职责：
1、协助销售部门完成客户需求挖掘与设计，牵头负责金融行业项目的投标全流程工作，包括标书编制、应答、澄清及答辩支撑；
2、负责售前技术支持全流程工作，涵盖软件方案与用户深度沟通、产品演示讲解、技术交流洽谈、定制化方案撰写、产品白皮书优化及技术文档输出；
3、负责公司金融行业安全产品的远景规划梳理，开展市场情报与竞品动态搜索分析，为销售部门提供针对性的软件产品销售策略与市场拓展建议；
4、配合销售经理拜访金融行业客户，深度分析客户业务场景下的安全痛点，与客户进行专业技术与需求对接，输出贴合实际的系统设计方案；
任职要求：
1、统招本科及以上学历，计算机、通讯工程、网络安全、信息安全等相关专业，3年以上金融行业（银行/保险/证券优先）安全项目售前经验；
2、了解金融机构核心业务流程（如手机银行、保险展业APP、支付系统等），能精准识别业务场景下的安全痛点；
3、具备专业的竞品分析能力，熟悉同行业主流安全厂商的移动安全产品优劣势，能基于市场情报输出差异化销售策略，支撑销售团队市场拓展；
加分项：
1、持有CISP、CISAW、CISP-PTE等信息安全相关认证者优先；
2、有移动应用安全加固、威胁监测、安全运营类项目的方案撰写或投标落地案例者优先；
3、具备金融行业大型安全项目售前统筹经验，能独立主导复杂项目方案设计与答辩者优先；
双休售后
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费
提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息
查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精
英团队；
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求：不限。
7、具备良好的沟通协调能力和服
务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。
暖通售后经理
8000-13000元/月
售后技术支持5-10年本科机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备
铁杵成针（湖北）安装技术有限公司是一家专注于暖通空调系统设计、安装和维护的专业公司。我们致力于为客户提供高效、节能的室内环境解决方案。随着业务的不断扩展，我们现诚邀有志之⼠加⼊我们的团队，共同创造更加舒适的⽣活和工作空间。
岗位职责：
一、团队管理
1.⼈员招聘与培训：根据售后服务部门的业务需求，制定人员招聘计划，招聘合适的售后客服、维修技术人员等。组织并实施售后团队的培训计划，包括产品知识、服务技能、沟通技巧等方面的培训，提高团队整体素质。
2.绩效管理：建立并完善售后团队的绩效考核体系，明确各岗位的考核指标和标准。定期对团队成员进行绩效评估，根据评估结果给予奖励或提出改进建议，激励员工提高工作绩效。
3.团队建设与激励：营造积极向上的团队氛围，组织团队建设活动，增强团队凝聚力和协作精神。关注员工的职业发展需求，提供晋升机会和职业发展规划指导，激励员工长期发展。
二、流程管理
1. 服务流程制定与优化：制定并完善暖通设备售后服务的标准流程，涵盖客户报修受理、故障诊断、维修方案制定、维修实施、设备保养、客户反馈收集等环节。定期对售后服务流程进行评估，收集内部员工和客户的反馈意见，识别流程中的瓶颈和问题，及时进行优化和改进。
2. 服务质量监控：建立售后服务质量监控体系，通过电话回访、客户满意度调查、现场检查等方式，对售后服务的质量进行监控和评估。对监控过程中发现的服务质量问题，及时采取纠正措施，确保服务质量符合公司标准和客户期望。
三、客户投诉处理
1. 投诉受理与跟进：负责客户投诉的受理工作，确保客户的投诉能够及时得到响应。对客户投诉进行详细记录，包括投诉内容、投诉时间、客户信息等，并及时安排相关人员进行调查和处理。跟进客户投诉的处理进度，及时向客户反馈处理结果，确保客户投诉得到妥善解决。
2. 投诉分析与预防：定期对客户投诉数据进行分析，找出投诉的主要原因和趋势。根据投诉分析结果，制定相应的预防措施，如改进产品质量、优化服务流程、加强员工培训等，减少客户投诉的发生。
四、与其他部门的协作
1. 与销售部门协作：与销售部门保持密切沟通，了解销售动态和客户需求，为销售团队提供售后服务支持。参与销售项目的售后服务方案制定，确保售后服务承诺与销售合同条款一致。
2. 与技术研发部门协作：及时反馈客户在产品使用过程中遇到的技术问题和改进建议，为技术研发部门提供产品优化的依据。协助技术研发部门进行新产品的售后服务培训和技术支持工作。
3. 与采购部门协作：根据售后服务备件的需求情况，与采购部门合作制定备件采购计划，确保备件的及时供应。参与采购部门对备件供应商的评估和选择，保证备件的质量和供应稳定性。
五、备件管理
1. 备件库存管理：制定合理的备件库存策略，确保备件库存水平既能满足售后服务需求，又能避免库存积压。定期对备件库存进行盘点和清理，对呆滞备件进行及时处理。
2. 备件成本控制：监控备件的采购成本、使用成本等，采取有效措施降低备件成本，如优化备件采购渠道、提高备件利用率等。
六、售后服务数据分析与报告
1. 数据收集与整理：收集和整理售后服务相关的数据，如客户投诉率、客户满意度、维修及时率、备件周转率等。
2. 数据分析与报告：对收集的数据进行深入分析，找出售后服务工作中的优势和存在的问题，并撰写月度、季度和年度售后服务报告。将分析报告提交给公司管理层，为公司决策提供数据支持。
任职要求：
1.本科及以上学历，暖通工程、机械工程、电气工程等相关专业优先。
2.具有5年以上暖通行业售后服务工作经验，其中至少3年以上售后管理经验。
3.熟悉暖通设备的原理、结构、安装、维修和保养知识，如空调、锅炉、通风系统等。
4.具备良好的客户服务意识和沟通技巧，能够有效地处理客户投诉和解决客户问题。
5.具有较强的团队管理能力，能够带领团队完成售后服务任务，提高团队绩效。
6.熟练掌握办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），能够运用数据分析工具对售后服务数据进行分析。
7.具备一定的项目管理能力，能够组织和协调售后服务项目的实施。
8.具有良好的职业操守和责任心，能够承受较大的工作压力。
我们提供有竞争力的薪资待遇，具体薪资将根据应聘者的经验和能力面议。此外，公司还提供完善的福利体系，包括但不限于社会保险、住房公积金、年终奖、带薪年假等。
加分项
有以下行业经验：家用电器·机电工程
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供日喀则售后技术支持招聘在线招聘信息，主要招聘日喀则售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人，如果您具备一定的工作经验，并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才，平台上有更多的工作机会适合您。
