
双流售后客户服务
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职正常工作制企业内部客服
一.工作内容:
1.客户家庭保单整理;
2.客户缴费提醒;包含理赔服务
3.客户保单领钱提醒;
4.保险理赔资料的收取办理;
5.公司新资讯福利权益告知
6.回馈服务等售后服务
二.职位要求:
1.年龄25-50岁,学历大专及以上,有经验者优先考虑,学历可以放宽条件
2.有责任心
3.服从领导安排
4.对自己有职业规划
三.薪资待遇:
1.底薪+津贴+新人奖+方案奖励+服务津贴
入职有老员工带和相关培训
2.员工生日福利、不定时下午茶、每月聚餐、户外休闲活动
3.公司提供人身意外、意外医疗、住院医疗、养老等保险
4.每个月户外团建,每个季度都有不同的旅游方案,半年国内外旅游,去不同国家旅游
工作氛围轻松,愉快工作每一天
四.工作时间:
1.工作日上午9:00-12:00下午14:00-17:00(早九晚五)
2.休息时间:周末双休;法定节假日正常休息
不加班不加班不加班
3.可享受国家法定假、婚假、产假、带薪年假
4.每年有带薪年假7天
5.定期公司团建、旅游,下午茶,办公室氛围轻松融洽
6.每个季度都有机会升职加薪
售后客服
处理小说APP内反馈的产品使用问题,需要快速且准确定位用户问题了解客户的诉求,及时做好咨询服务。
均薪4-6五险一金生日福利
上五休二
客诉处理专员(双休+五险一金)
8000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上
【薪资】底薪6.5k+客诉处理奖金,综合8000-12000
【福利待遇】入职买五险一金,带薪年假,带薪考证,带薪病假等
【工作时间】会有夜班,能接受再投递哟~
【核心职责】
1、高效、精准响应现有客户的各项投诉,开展客户协调工作,防止投诉事态升级。
2、全流程跟进客户投诉事项,及时反馈进展并上报异常情况,归纳整理投诉类型,沉淀典型客诉案例。
3、以真诚态度疏导客户情绪,建立信任关系,帮助客户重建服务信心,弱化抵触心理,依据客户特征设计专属挽留方案,通过权益提升与服务改进增强客户粘性,有效降低流失率。
4、具备风险防控意识,能够识别并遏制投诉向外部传播的潜在风险。
【任职要求】
1、大专及以上学历,有呼叫中心客服或投诉处理相关经验者优先,具备婚恋行业背景更佳;
2、熟练掌握挽单沟通技巧、让步补偿策略等相关方法;
3、拥有良好的表达能力和共情能力;
4、善于理解客户立场,具备较强说服力,能迅速把握客户核心诉求,运用同理心缓和对立情绪;
5-7K打字售后/入职买五险一金
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
1、主要负责平台的订单处理,有客服经验者优先;
2、大专及以上学历,20-35岁;
3、月入5-7K/月,;
4、周休2天,福利好:有孕妇休息室、餐厅休息室、带薪年假、生日福利、生育福利等
售后服务专员
5000-9000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职
1,处理公司客户资料变更,2,为客户提供相关咨询,3,负责公司对客户的福利发放,福利待遇:
技术支持工程师
6000-10000元/月
售后技术支持3-5年大专及以上电气调试非标自动化机器人
1.承担公司非标自动化设备的现场安装与调试任务,全程参与项目执行与推进
2.设备送达客户场地后,提供及时的技术支持与维护服务,确保运行稳定
3.根据现场设备实际运行状况,为客户操作人员开展针对性的操作培训
4.负责售后技术支持,快速响应并处理设备故障,完善售后及培训记录文档
5.协同研发团队推进设备优化、功能升级及资源配置改进工作
任职要求:
1.大专及以上学历,高中或中专学历但具备非标自动化领域实践经验者亦可考虑
2.掌握机械与自动化基础理论,具有相关行业售后服务背景者优先
3.熟悉设备调试流程,具备客户培训、故障诊断、问题分析与归纳能力
4.具备良好的内外部资源协调能力及客户沟通技巧
5.富有团队协作意识,具备较强的沟通表达能力
6.工作积极主动,责任心强,能承受工作压力,适应独立作业环境
福利待遇:
1、工作保障:签订正式劳动合同,依法缴纳五险一金;
2、薪资构成:基本工资+绩效奖金+项目激励+年终奖励;
3、晋升通道:设立管理发展与技术深耕双通道,结合个人发展规划定制成长路径;
4、员工福利:发放节日礼品,定期组织聚餐、观影、旅游等多样化团队建设活动;
5、工作时间:上午8:30—下午5:30,享受法定节假日及带薪年休假;
售前技术支持经理/16K双休
1.1-1.6万元/月
售前技术支持本科及以上
售前技术支持经理
11-16K面试定薪
早九晚六周末双休
核心要求:做过后端功能师;做过本地化部署的项目实施;有独立负责过一个售前项目。
主要工作职责:
1.需求分析与方案设计:
深入挖掘并准确理解客户的业务场景、技术架构及潜在需求。
独立或在指导下完成技术可行性分析,设计具有竞争力的技术解决方案,包括但不限于系统架构、功能实现、集成对接、数据迁移及私有化部署方案,并能就相关的技术架构、编译部署、运维支持等细节与客户进行深度技术探讨。
针对客户在数据安全、自主可控方面的深度需求(例如本地化深度定制、探讨代码级合作模式等),提供专业的技术咨询,清晰解释相关技术可行性、潜在影响及公司大致策略(在内部指导下)。
2.技术交流与产品演示:
准备并进行专业、生动的产品演示和技术交流,清晰传递产品核心价值及技术优势。
有效解答客户在技术层面提出的各类疑问,建立客户信任。
3.方案撰写与投标支持:
独立撰写高质量的技术方案文档、建议书等。
负责RFP/RFI(招标书/信息邀请书)中技术部分的应答工作。
4.PoC与项目支持:
根据项目需求,主导或参与PoC(概念验证)环境的搭建、测试和成果展示。
为项目的顺利交接提供必要的技术支持。
5.知识沉淀与团队协作:
将售前过程中积累的经验和典型案例进行总结,形成知识库。
与销售、产品、研发及项目管理团队紧密协作,反馈市场需求和客户痛点,促进产品和服务的持续优化。
对团队内其他成员提供必要的技术协助。
任职资格要求:
1.计算机科学、软件工程、网络工程或相关专业本科及以上学历。
2.3-5年互联网软件行业售前、解决方案架构师、技术咨询或资深技术支持相关工作经验。
3.具备独立完成主流技术方案设计和文档撰写的能力,能提供过往成功案例者优先。
4.熟悉企业级软件的主流技术架构(如微服务、SOA等),了解数据库(如MySQL,PostgreSQL,NoSQL等)、API集成(RESTful等)、网络协议及信息安全相关知识。
5.熟悉SaaS服务模式,对私有化部署的架构设计、实施流程有实际经验者优先。
加分项(具备以下条件者优先):
1.有云计算平台(如阿里云、腾讯云、AWS、华为云等)使用、部署或解决方案经验。
2.了解容器化技术(Docker,Kubernetes)、DevOps理念。
3.熟悉大型企业客户的IT架构和采购流程。
4.了解软件知识产权保护、代码授权模式及开源组件合规性等相关知识。
5.有支持过大型企业或特定行业客户复杂技术需求(如协助探讨深度定制方案、代码级合作的技术可行性等)的经验。
6.有费控、OA、CRM、ERP等相关企业管理软件的售前或实施经验
公司简介:途美商旅是途美数智科技服务(成都)有限公司旗下核心品牌。途美数智科技服务(成都)有限公司成立于2017年,是业内领先的出行服务数字平台。途美致力于整合全球机票、酒店、用车等旅游资源的供应链,提高企业差旅效率,为会议会展服务提供优质服务。
四川万景峰旅行社有限公司是旗下以互联网技术为核心的票务代理运营商。成立于2020年,拥有国际航空协会(IATA)、中国航空运输协会(CATA)资质。主要从事国内旅游业务、入境旅游业务、票务代理、酒店预订、信息咨询、数据分析等业务。目前已与多家航空公司达成合作,与同程、携程、飞猪、淘宝等多家大型OTA平台成为合作伙伴。
公司官网:https://shuzhitumei.com/#/home/home
高级售前技术顾问
1.4-1.8万元/月
售前技术支持5-10年本科及以上售前技术支持经验计算机/通信相关专业AIGC数据库招投标经验
工作内容:
1、面向广播电视、融媒体等领域客户,开展需求调研、技术沟通、方案讲解、招投标支持等售前服务工作;
2、深入理解客户需求,回应客户设想与疑问,快速提供专业、精准的咨询建议;
3、结合客户实际场景,制定针对性解决方案,从客户视角出发推动公司产品与方案的应用,助力销售目标实现;
4、根据项目需要,独立输出高水平的技术文档,包括可行性研究报告、建设方案(word\ppt)、报价明细等;
5、持续跟踪竞品动态,开展市场与技术层面的对比分析;
6、主导媒体类标准化解决方案的编制与迭代,协同产业链资源构建完整解决方案体系;
任职要求:
1、本科及以上学历,新闻传播、计算机软件等相关专业背景;
2、具有广电或融媒体行业工作经验,具备独立承担中大型项目规划及方案设计能力者优先;
3、具备一定销售思维,能洞察客户的商业诉求,识别需求演变和项目变动背后的动因;
4、拥有扎实的文案撰写能力和良好的汇报表达技巧;
5、了解服务器、存储、交换机等硬件设施,掌握操作系统、数据库、中间件、虚拟化等软件技术,了解AIGC、大模型等前沿科技应用;
加分项
具备以下领域经验者优先:计算机软件·互联网
高级售前工程师
1.2-1.8万元/月
售前技术支持5-10年本科及以上能源信息化项目智慧城市信息化项目
岗位职责:
1、负责与设计院开展产品沟通、技术对接、方案介绍及系统展示等相关工作;
2、承担电信类项目的咨询设计、方案策划、投标文件编制,并完成技术层面的讲解与答疑;
3、协同公司内部各团队,推动集成化解决方案的制定与输出;
4、参与公司投标项目中技术标书的审核与评估;
5、跟踪新兴业务需求与前沿技术应用,及时掌握行业发展动向。
任职要求:
1、计算机、网络工程、通信工程或相关专业背景,具有5年以上行业信息化咨询或售前工作经验(包括招投标、技术方案撰写、产品演示、配置报价等);
2、具备优秀的沟通协调能力与应变能力,学习能力强,能快速整合知识体系,有软件开发基础者优先;
3、具备门禁、安防、周界类项目实施经验者优先考虑;
4、有石化领域综合信息化项目支持经验者优先。
苹果授权售后服务中心店长--银泰城
8000-9000元/月
售后技术支持3-5年大专及以上计算机/通信相关专业
岗位职责:
1.主导客户投诉与纠纷的处理,协调维修问题解决,持续提升客户满意度。
2.全面管理ASP门店日常运营,规范员工行为,监督工程师操作流程合规性。
3.负责维修授权工作,确保所有操作符合Apple标准;严格达成各项售后考核指标。
4.推动公司及苹果政策落地执行,定期向上级主管汇报工作进展。
5.组织前台、工程师、库管的定期培训,确保流程熟练掌握;保障库管休假期间收发货有序进行。
6.定期开展店面自检(涵盖业务、环境、流程、合规),确保满足Apple要求,落实整改不合格项;统筹管理ASP对APR融合的支持工作(包括销售协同、售后问题处理)。
任职要求:
1.熟悉客户关系维护,具备强烈服务意识;沟通表达能力强,能高效分析并处理复杂售后问题及客诉。
2.工作踏实严谨,关注细节,对服务品质和各环节流程有严格把控能力。
3.具备团队培训、任务分配、激励引导及组织管理经验,能够有效提升团队整体绩效。
4.拥有良好职业操守,严守公司机密与客户隐私;自觉遵守公司各项规章制度。
砼工综合承包钢筋绑扎浇筑
西昌城区招一个做电梯基础的班组,常年有活。涉及开挖,钢筋绑扎,支模,混凝土浇筑。采取整体打包方式承包,单包劳务和双包都可以。
凉山西昌市西藏自治区林芝市波密县招铁路隧道打孔、灌浆/注浆工,要求有驾照,熟练驾驶轻型货车
8000-9000元/月
灌浆工打孔长期1-2人月结
西藏自治区林芝市波密县招铁路隧道打孔、灌浆/注浆工,要求有驾照,熟练驾驶轻型货车。
营业员
招聘:西昌春风九里海尔专卖店招聘门店销售,底薪+五险+提成,年龄18-40岁,男女不限,要求不高,唯一要求需要长期,短期勿扰联系电话
工单处理/无销售任务/操作简便
3000-5000元/月
售后客服月结1-3年学历不限工单处理不接受居家办公电话客服远程办公不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服退保专员保险咨询
电话客服,无销售性质,工作轻松,易上手。
9-1810-1911-2012:30-21:30
24天排班制,每月休息6天,薪资3800-5500
抖店客服售前售后【保底6500】
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年学历不限
一、公司简介:
广州酷威网络科技有限公司自2018年成立以来,持续在电商行业实现快速发展。
公司聚焦品牌服饰全品类运营,依托多元化的产品结构、高效的物流系统与健全的供应链管理,快速赢得市场认可,稳居行业前列。企业自建三层仓储空间,总占地面积逾10000平方米,全面支撑发货效率与仓储需求。目前,已与多个知名品牌建立深度合作,涵盖大嘴猴、真维斯、罗蒙、IT、CHOCOOLATE等一线时尚品牌,充分覆盖消费者多元化的购物偏好。
公司坐落于广州市增城区新塘镇牛仔城商圈核心位置,配备超1000平方米独立办公区域,办公环境现代且功能齐全。团队规模稳步增长,现有员工400余人。2023年全年销售额突破10亿元,连续多年保持30%以上的年增长率,企业发展动能强劲。
二、抖音客服:
1、负责电商平台售前咨询及售后问题跟进,确保服务流程闭环,提升客户满意度;
2、妥善处理客户发起的售后申请、投诉反馈及退款请求,协调相关环节高效解决;
3、跟进异常订单处理,包括退换货、物流延迟等问题,保障订单顺利完成;
4、执行退款操作,及时审核并处理退款订单,准确核对退款金额及相关信息;
5、定期开展客户维护工作,主动沟通交流,促进用户复购意愿与品牌粘性;
三、岗位要求:
1、具有一年以上抖音平台服装类目电商售后客服实操经验;
2、理解能力良好,性格耐心细致,富有责任心,能适应高强度工作节奏;
3、熟悉消费者心理,能够认真倾听并精准回应客户的各类咨询与诉求;
4、可接受早班、晚班及轮班制工作安排。
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度:
2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理;
3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量;
4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询;
2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境;
3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
佛山美的售后客服/五险/可新人
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】
通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务
【薪资待遇】综合4000-6000
【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假
【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐
在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。
接受应届,小白,新人
客服会务
4000-5000元/月
客服包吃11-20人月结1-3年高中及以上全职
客服会务员,薪资待遇4k—5K,客服领班:5k—6k。有相关工作经验或管理经验优先!包早,中,晚三餐!地点:西昌市阳光城文澜府小区6栋对面攀西高速办公大楼。
客服专员
3000-5000元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职
主要工作是负责电商平台客服,对客户售前问题的解答,售中物流的跟踪,顾客的一系列售后问题,
电话客服
3000-8000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位
工作内容简单轻松,打电话联系客服
抖音客服/无销售不加班
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
上班时间:早9-晚6,8小时工作制,不加班
到点下班,接受小白无经验,老师教
坐岗客服不外出,无销售
薪资:4500-7000+上不封顶
工龄工资
工作内容:为抖店用户提供线上咨询解答、问题解答等服务即可,有具体话术模板不需要背
售后专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制
1、完善客户资料,整理并保存客户档案
2、提醒已购买相关险种的客户续交保费
3、协助客户处理相关理赔事项
客服人员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1.处理拼多多店铺日常客服工作,包括客户咨询、订单跟进及售后问题处理
2.维护店铺评价体系,优化客户体验,提高复购率
3.收集整理客户反馈,协助优化服务流程
4.参与店铺活动支持,确保活动期间服务质量
任职要求:
1.熟悉拼多多平台规则,有电商客服经验优先
2.具备优秀的沟通能力和应变能力
3.工作细致耐心,有团队协作意识
4.熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力
5.能适应电商行业快节奏工作环境
售前技术支持本科及以上
工作内容:
1、能有效与用户交流,对公司产品和方案进行编写及讲解;
2、充分把握用户需求,对用户的想法和问题进行牵引及解答,并及时、准确地为用户提供解决方案;
3、针对项目需求,按照要求输出一系列文档,如可研报告、建设方案(word\ppt)、报价清单等;
4、负责完成区域范围内的项目售前技术支持工作,完成项目招投标工作;
5、对负责区域内的市场及竞争对手进行分析;
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、软件相关专业优先,1年左右售前相关经验;
2、熟练使用Word、Excel、Visio、PPT等office工具软件;具备良好的文字功底及宣讲能力;
3、性格外向,抗压能力强,能适应短期国内出差;
4、具有良好的计算机及软件领域技术基础。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供凉山售后技术支持招聘在线招聘信息,主要招聘凉山售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。