岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理及退换货协调，确保问题在24小时内响应、48小时内闭环 2.熟练使用CRM系统记录服务过程，定期汇总常见问题并反馈至产品/运营部门 3. 主动回访已处理客诉客户，提升满意度与复购意愿，维护品牌服务口碑 4.协同物流、仓储、技术等部门，高效推进跨部门售后问题解决 5.定期参与服务话术与产品知识培训，持续提升专业服务能力 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 有1-3年电商/制造业/互联网行业售后客服经验者优先 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.责任心强，具备服务意识和团队协作精神，能适应轮班制工作安排

岗位职责: 货、维修保养等问题; 1、处理客户在电商平台的售后咨询，包括退换 2、及时跟进订单物流及售后服务进度，协调相关部门解决异常情况; 3、准确记录客户反馈的问题，整理并提交高频问题优化建议; 4、维护客户关系，提升服务满意度和品牌口碑; 任职要求: 客户诉求; 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理 2、熟练使用办公软件，打字速度快，适应线上沟 通方式; 3、工作认真负责，具备较强的应变能力和问题解决能力; 4、有电商或客服相关经验者优先，熟悉厨具类商品者更佳;

岗位职责 2. 及时响应并跟进售后工单，确保服务时效性与客户满意度 3.协同研发、生产部门反馈产品改进意见，推动质量优化 4.编制常见问题处理手册及客户培训资料，提升自助服务能力 5. 定期汇总分析售后数据，输出服务质量报告 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心处理客户诉求 2.熟悉相关行业产品原理及基础操作，有售后技术支持经验者优先 3.具备基本的计算机操作与办公软件应用能力 4.学习能力强，能快速掌握新产品技术要点 5.责任心强，具备一定的抗压能力与团队协作精神 岗位职责： 1.及时响应并高效处理售后工单，确保服务时效性与客户满意度双达标 2.协同研发、生产等部门反馈产品问题及改进建议，推动产品质量持续优化 3.编制标准化常见问题处理手册、操作指南及客户培训资料，提升客户自助服务能力 4. 定期汇总分析售后数据（如故障类型、响应时效、重复问题等），输出服务质量分析报告 5.参与客户回访与满意度调研，主动识别服务短板并提出改进方案 任职要求： 1. 具备优秀的沟通表达能力与强烈的服务意识，能耐心、专业地处理各类客户诉求 2. 熟悉相关行业产品基本原理、功能特点及常见操作，有售后技术支持经验者优先 3.熟练使用计算机及主流办公软件（Word/Excel/PPT），具备基础文档编写与数据分析能力 4.学习能力强，能快速掌握新产品技术要点与系统更新内容 5.责任心强、抗压能力好，具备良好的跨部门协作意识与团队精神

上班时间 8:00-9:30 4:30-5:00 双休 1. 提醒客户按时续费 2. 协助客户快速完成理赔手续 3. 持续提升专业能力与业务水平 4. 负责所辖客户的日常维护工作 年龄要求25周岁以上

岗位职责： 1. 为客户问题解答；负责回复客户咨询， 2. 保单服务专员：维护新老客户关系，三节一生礼品派送，公司老客户福利领取通知。 任职要求： 1. 高中或以上学历，表达能力强； 2. 有耐心，思路清晰 3. 工作责任心强

中国人寿阳信支公司招人啦! 不耽误接送孩子，时间相对自由，有老师手把手、教学、发展空间大! 招募岗位1:客户服务管家（预备主管） 要求:25-45周岁，大专及以上学历优先，认真负责，善于沟通，有较好的学习能力和团队协作能力。 薪资待遇:2800-3300+ 招募岗位2:售后服务 要求:23-55周岁，高中及以上学历，认真负责，善于沟通，有较强的责任心。 薪资待遇:2000+ 招募岗位3:销售人员 要求:30-50周岁，高中及以上学历，认真负责善于沟通，有一定的销售经验。 薪资待遇:按业绩计算薪资待遇和各项津贴，上不封顶。 地址:中国人寿阳信县支公司（万达美华六楼） 联系电话，

主要负责空调售后服务，打电话预约，派工单。上班时间夏天早9晚6.时间也可以调整，其他会议时间尽量参加一下，可以在手机开会，在店里工作也帮忙卖一下货，

招聘：售后服务专员 薪资：2000-3500元/月 1.负责客户售后服务工作，及时响应客户需求，处理保单咨询、理赔协助及投诉反馈，确保服务流程规范高效。 2.定期跟进客户状态，维护客户关系，提升客户满意度。 协助完成客户资料整理与系统录入，配合团队完成各项服务任务。 3.具备良好的沟通能力和服务意识，能熟练使用办公软件，责任心强，工作细致认真。有保险行业经验者优先，无经验可培训上岗。工作内容简单清晰，适合长期发展。 4.国家法定节假日休息，月休四天 交保险，上岗后工作时间灵活安排，不耽误接送孩子

坊子好岗急招 每天7小时｜周休1.5天 宝妈专属：可提前1小时下班接娃 工作内容：招聘录入+政府保险服务+理赔售后 地点：坊子区凤凰街金融大厦 要求：25岁+，潍坊人 速联： 刘经理

兼职时间4.20号-5.6号 工作内容：电话/在线处理客户订单问题 工作时间：早7:00-晚24:00（固定的8个小时排班） 工资：培训期50元/天 上线100元/天（培训一周左右）工资月结 每个月15号发 工作内容： 1、负责在线客户对火车票的咨询; 2、能够按照流程帮助客户解答问题、操作订单: 3、负责解决客户预订火车票遇到的问题及退、改签服务: 工作要求： 1.普通话标准，谈吐清晰，具有良好的语言表达能力和沟通能力 2.具有良好的抗压性和服务意识，能够接受倒班制工作模式 3.具备基础的电脑操作能力，中文打字30字/分钟 4.有客服或服务类工作经验者优先 5.学历要求:高中 中专以及以上学历,16周岁以上都可。

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岗位职责： 1. 负责存量客户的定期回访与维护，提供专业的保单续期提醒与服务支持； 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作，维护良好的客户体验； 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务，保障客户信息准确； 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历； 2. 工作认真细致，具备良好的责任心与服务意识，沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系：无经验者可由资深员工一对一带教，快速上手； 2. 各种补贴、奖金，综合薪资可达6000-15000元/月； 3. 工作时间：9:00-17:00，午休12:00-13:30，周末双休，无加班； 4. 法定节假日带薪休假，并享有专属节日福利； 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假，休假灵活； 6. 丰富的团队活动：定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等； 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化，助力个人长期发展。 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，分析家庭及企业风险，量身定制保险保障方案 2. 负责老客户保单售后、承保协助、续期服务及理赔协调等全流程客户服务 3.定期回访客户，维护长期关系，挖掘二次投保及转介绍机会 4.参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力与合规意识 5. 遵守监管规定及公司制度，确保展业行为合法、诚信、规范 任职要求： 1. 学历大专及以上，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2.经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好沟通表达能力与同理心，亲和力强、责任心强 4.认可保险行业价值，愿意长期深耕，接受系统化培养 5.入职后公司支持培训学习专业

岗位职责：接受小白有人带，做过抖音、快手等自媒体工作经验者优先，无直播要求。 任职要求：18-35，工作简单，无需专业，无业绩压力，只需按照公司安排完成前端引流，剩下的所有工作公司有其他岗位专人对接。 岗位福利：月休四天，上班时间上午8-11：30，下午2-6，无加班，工作轻松，不复杂有人带，不限学历，不需要你有多优秀，一样能拿高薪，上班内容简单，不需要你很专业，专业的事情留给我们来做。 薪资待遇：2800无责底薪+200全勤+公司业绩提成。每月轻松5000+，无需负责销售工作，也可享受公司销售提成，熟悉工作后可轻松月入过万，有能力者公司有额外晋升和奖励制度，收入上不封顶。

1. 接听客户来电或回复在线咨询，及时解答疑问； 2. 妥善处理客户投诉，提出有效解决方案； 3. 持续维护客户关系，提高客户满意度； 4. 汇总客户意见，为服务优化提供依据。 要求具备良好的沟通能力与服务意识，熟悉客服工作流程，有较强的问题处理及应急应变能力者优先。

有销售经验，能吃苦耐劳，有责任心的优先

岗位职责：接受小白有人带，做过抖音、快手等自媒体工作经验者优先，无直播要求。 任职要求：18-35，工作简单，无需专业，无业绩压力，只需按照公司安排完成前端引流，剩下的所有工作公司有其他岗位专人对接。 岗位福利：月休四天，上班时间上午8-11：30，下午2-6，无加班，工作轻松，不复杂有人带，不限学历，不需要你有多优秀，一样能拿高薪，上班内容简单，不需要你很专业，专业的事情留给我们来做。 薪资待遇：2800无责底薪+200全勤公司业绩提成。每月轻松5000+，无需负责销售工作，也可享受公司销售提成，熟悉工作后可轻松月入过万，有能力者公司有额外晋升和奖励制度，收入上不封顶。

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岗位内容： 1. 统筹客服团队的日常运作，保障服务响应效率与问题处理质量 2. 建立并优化客户服务规范及操作流程，持续推出适应业务需求的服务策略 3. 梳理客户反馈数据，制定针对性的优化方案与人员培训计划，提升整体满意度 4. 联动相关部门协同处理复杂客户需求，推动团队目标达成 任职要求： 1. 拥有5年以上客户服务相关工作经验，其中至少3年为客服主管或管理岗位经历 2. 具备出色的沟通表达能力、人际协调能力及谈判技巧 3. 英语能力较强，熟练使用Office办公工具及客户服务管理平台 4. 具备团队领导力，能有效激发协作意识，提升团队执行效率

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