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售后技术支持经验不限大专
岗位职责: 1、负责区域内渠道商团队的产品安装指导、操作培训、售后服务支持及相关技术协助; 2、承担区域市场工程项目的现场安装、验收配合及售后技术保障工作; 3、负责各类服务数据的收集与分析,对产品使用过程中出现的售后问题进行反馈、跟踪、闭环处理并推动优化方案落地; 4、负责服务商渠道网络团队的搭建、管理与能力提升。 任职资格: 1、具备较强的实操动手能力,有空气能设备维修经验者优先考虑; 2、具有良好的沟通表达与理解能力; 3、能适应高强度工作节奏,接受出差安排。
售前支持经理
9000-14000元/月
售前技术支持3-5年本科
岗位职责: 1.提供专业化的客户服务,保障客户需求有效落地; 2.设计并推动解决方案执行,助力客户实现显著的业务提升; 3.研判市场动态,为合作企业输出有价值的行业洞察; 4.维护客户关系,深度参与项目全流程运营管理。 任职要求: 1.具备优秀的沟通技巧与商业敏感度; 2.能独立完成方案撰写及持续优化工作; 3.具备扎实的数据分析与问题应对能力; 4.拥有良好的协作意识,能在团队中协同推进任务。
售前技术支持经验不限大专
工作职责 1. 参与西区华为企业网全系列产品售前技术支撑,协助完成客户需求对接及方案初步交流。 2. 协同销售团队开展客户现场产品演示、功能验证与技术问题解答,推动销售进程。 3. 协助组织区域代理商产品培训与技术辅导,提升渠道合作伙伴的产品理解与推广水平。 任职要求 1. 2027届大专及以上学历,计算机、网络等IT相关专业优先考虑。 2. 掌握IT领域基础理论知识,取得华为认证(如HCIA/HCIP)或其他IT类认证者优先。 3. 具备较强的服务意识和沟通表达能力,普通话流利,逻辑清晰有条理。 4. 工作态度积极,责任心强,能适应一定强度的工作节奏,具备良好的团队合作精神。 5. 具备独立思考与问题处理能力,应变灵活,掌握基本的客户沟通与引导技巧。 补充说明 1. 职位亮点:提供转正编制机会 2. 薪酬福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、通讯补助、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、免费班车
售前工程师
8000-13000元/月
售前技术支持1-3年本科售前技术支持经验系统集成计算机/通信相关专业
(本公司本部招聘,入职第三方合作伙伴公司) 职位描述: 1、承担售前与售中阶段的技术支持工作; 2、负责编制售前及售中技术方案,开展信息化系统集成、行业应用系统等软硬件集成项目的需求分析、规划设计、成本测算及方案撰写; 3、统筹信息化系统集成、行业应用系统、视频系统、数据中心建设等项目的规范化实施管理,协调内部流程、项目推进及客户关系维护; 4、主导或协助完成系统集成类项目的标准化管理,包括合同执行、物资申领、资料归档、验收交付等相关事务。 基本要求: 1、本科及以上学历,并取得相应学位证书。 2、专业范围涵盖计算机、通信、电子、自动化等相关领域。 3、具备较强的自主驱动力和自律性,逻辑思维清晰,自我管理能力强,时间观念良好。 4、能够胜任岗位所要求的各项服务工作。 任职要求: 1、具有一年以上系统集成项目管理工作经验; 2、掌握以下一个或多个领域的项目管理与基础技术能力:主机、存储、备份、数据库、中间件、网络、安全、云计算、IDC机房设计与施工、视频监控、会议电视、智能楼宇、智慧展厅等,具备实际系统集成项目管理经历; 3、具备良好的沟通表达能力与快速学习能力。 加分项 具备以下行业背景者优先:计算机服务·通信/网络设备
售后技术支持1-3年本科装机培训维护保养安装验收体外诊断试剂检验科器械
岗位职责: 服务区域:青海区域。 1、承担生化(发光)类产品的现场安装、调试及客户应用培训等售后支持工作; 2、跟进产品使用中的各类问题,及时反馈并处理客户投诉,确保问题有效闭环; 3、收集客户在实际操作中遇到的产品问题,整理后提交研发与生产部门,助力产品质量优化; 4、提供专业技术服务,保障客户使用体验,提高客户满意度; 5、汇总分析市场端生化(发光)产品常见问题,并定期完成数据整理与汇报工作; 任职要求: 1、本科及以上学历,生物医学工程、生物技术、医学检验、生物仪器、生物化学、自动化、软件、机械等相关专业背景; 2、具备较强的沟通表达能力与学习理解能力,逻辑判断力良好; 3、认同技术服务岗位价值,责任心强,能适应一定强度的工作节奏和长期出差安排; 4、具备团队协作意识和踏实肯干的工作态度; 5、具有一年以上医疗器械技术服务经验者优先,有生化类设备服务经历者更佳; 职位福利:五险一金、绩效奖金、加班补助、定期体检、免费班车、节日福利。
售前技术支持1-3年大专
岗位职责: 1、承担西区华为企业网全系列产品(云计算、存储、服务器)的售前技术支持工作; 2、协同销售团队开展客户产品介绍、方案演示及测试支持; 3、负责区域内代理商的产品培训与技术协助指导; 任职要求: 1、本科及以上学历,具备三年以上存储产品售前或实施相关工作经验; 2、持有IT领域相关专业认证者优先考虑; 3、品行端正,服务意识强,普通话流利,逻辑清晰,表达有条理,形象良好; 4、工作主动踏实,责任心强,能适应压力环境并积极承担责任; 5、具备独立分析和处理问题的能力,应变能力强,对客服务热情细致,沟通表达及说服力佳;
售前工程师
7000-12000元/月
售前技术支持1-3年本科售前技术支持经验系统集成
在西宁开展工作。需具备全日制本科学历,两年以上相关领域从业经验,年龄****,能够独立完成解决方案与投标文件的编制。 岗位职责: 1. 基于公司自有及外部合作产品,撰写符合行业需求的可行性解决方案。 2. 针对重点客户的具体需求,结合公司产品体系,提供个性化定制方案。 3. 协同销售经理推动方案落地,配合售后团队完成实施过程中的技术支持。 4. 可独立完成招标文件设计及投标材料编制,熟悉招投标全流程操作。 5. 负责整理成功项目案例与竞品动态信息。 6. 协同总部区域支持人员推进产品与方案的培训推广,参与区域技术交流会的技术支撑、方案确认及现场协助工作。 任职资格: 1) 本科及以上学历,计算机、电子信息等相关专业优先;具备2年以上相关工作经验; 2) 熟悉DICT行业市场发展趋势与技术应用场景,具备业务分析与竞争环境研判能力; 3) 拥有丰富的技术方案、PPT演示文稿、投标文件等文档撰写经验,文字表达清晰;具备一定的IT技术基础。
售后技术支持3-5年大专电器
职位描述: 1、负责服务商的开发、日常管理、绩效评估及优化淘汰。 2、通过实地走访或电话沟通,解决服务商在售后过程中遇到的复杂问题。 3、协调并处理用户投诉与负面反馈,制定有效的客户投诉应对方案。 4、通过线上会议与实地走访相结合的方式,组织服务商开展安装、维修及政策相关培训。 任职要求: 1、熟悉晾衣架类产品,具备相关专业知识或从业经验者优先。 2、拥有大家电领域服务商资源,熟悉家电行业服务流程与运作模式。 3、能独立完成服务商管理工作,提供专业技术指导与培训支持。 4、具备较强的沟通能力与服务意识,拥有一定公众表达能力,能适应频繁出差。 5、具有良好的职业操守,普通话流利。
售前工程师
1-1.5万元/月
售前技术支持3-5年本科IT服务大数据计算机软件
中移系统集成有限公司(国有企业正式编制员工,享受五险二金,周末双休)在西宁开展工作。招聘要求为全日制本科学历,具备两年以上相关工作经验,年龄****,能够独立完成解决方案与投标文件的撰写。 岗位职责: 1. 结合公司自有及外部合作产品,制定符合行业需求的可行性解决方案。 2. 根据重点客户的具体业务场景,基于公司产品体系定制个性化解决方案。 3. 协同销售经理推动方案落地,配合售后技术团队完成方案实施支持。 4. 具备独立设计招标文件内容及编制投标文件的能力,熟悉招投标全流程。 5. 负责典型项目案例及竞品动态的信息整理与归档。 6. 配合总部区域团队推进产品与方案的培训推广,承担区域宣讲会的技术支撑、方案确认及相关现场技术支持工作。 任职资格: 1) 本科及以上学历,计算机、电子信息等相关专业优先;具备2年以上相关领域工作经验; 2) 了解DICT行业市场发展趋势与技术应用现状,具备业务分析与竞争格局研判能力; 3) 拥有丰富的技术方案、PPT材料、项目投标文件撰写经验,文字表达清晰流畅;具备一定的信息技术基础知识。
售后技术支持1年以下学历不限
岗位职责: 1. 参与项目现场电气设备安装、调试与验收工作 2. 解决电气运行中的技术问题,提供持续优化建议 3. 编写技术文档,支持项目交付及后期运维 任职要求: 【必须有应急管理局颁发的高压,低压,高处证】 1. 电气工程及相关专业背景,学历不限 2. 具备电气工程师相关工作经验,经验不限 3. 熟悉国家电气设计规范及行业标准 4. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识
青海黄南餐厅临时找个服务员,董汉语干过的优先联系
服务员
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黄南
6月23日 11:46拨打电话
黄南河南蒙古族自治县藏族自治州招建筑木工、木模
20-30元/平
木模建筑木工长期3-5人包工自备工具技术好二把刀勿扰专业师傅
黄南藏族自治州河南蒙古族自治县招建筑木工、木模
黄南 河南蒙古族自治县
6月23日 11:43拨打电话
青海黄南我要一个小工
小工1-2人
我要一个小工
黄南
6月23日 11:30拨打电话
黄南泽库县藏族自治州招钢结构安装/打板、电焊
300-350元/天
钢结构打板电焊长期包住包吃1-2人月结
黄南藏族自治州泽库县招钢结构安装/打板、电焊
黄南 泽库县
6月23日 11:17拨打电话
强电工包住电工证
黄南藏族自治州招强电,必须带有电工证(高压电工证不行)。电工活前期少,有电工活干电工活。没电工活,就干杂活。包月!
黄南
6月23日 11:17拨打电话
销售工程师
5000-13000元/月
销售工程师五险一金年终奖餐补6-10人1-3年大专面销/陌拜基本坐班按单提成阶梯式提成回款提成销售额提成微电子相关学历电子/半导体/集成电路对机构 (To B) 销售经验商务谈判能力市场拓展能力
一、岗位职责 1. 负责公司电磁屏蔽材料、吸波材料、电磁防护器件等产品市场开拓与销售,完成销售业绩目标。 2. 开发军工、科研院所、通信、轨道交通、新能源、电子制造等行业客户,维护客户长期合作关系。 3. 对接客户需求,配合技术部出具技术方案、报价、标书,跟进商务谈判、订单签订及全流程跟进。 4. 跟进订单发货、验收、对账与回款,把控销售流程风险。 5. 收集市场行情、同行信息、客户需求,反馈市场动态,优化销售策略。 6. 配合公司参加行业展会、技术交流会,推广公司产品与品牌。 二、任职基本要求 1. 学历:大专及以上学历,电子、通信、材料、机电、市场营销等相关专业优先。 2. 经验:有工业材料、电子元器件、电磁兼容、军工配套销售经验优先。 3. 年龄:22-40岁,形象端正,谈吐得体。 4. 能力:具备良好商务谈判、客户沟通、市场开拓能力,懂基础商务流程。 5. 态度:责任心强,执行力强,能承受业绩压力,服从工作安排。 6. 出行:能接受省内及全国短期出差。 7. 技能:持有驾驶证,熟练使用办公软件,会做简单报价单、客户资料整理。 三、优先录用条件 1. 拥有电磁材料、EMC电磁兼容行业客户资源者优先。 2. 熟悉招投标流程、有军工/项目销售经验优先。 3. 具备基础电子电路、电磁防护相关专业知识优先。 4. 能独立外勤跑市场优先。 四、硬性入职要求 1. 提供真实有效身份证、学历证明。 2. 无不良从业记录,品行端正。 3. 身体健康,无重大疾病,符合入职体检标准。 4. 无违法犯罪记录。 福利待遇: 周末双休,入职购买五险一金。 提成+奖金+年终奖
销售工程师
4000-8000元/月
销售工程师3-5人3-5年本科工程师医疗设备电话销售面销/陌拜渠道销售较多外勤回款提成混合办公计算机相关学历市场营销相关学历生物科学类仪器仪表/工业自动化机械设备/机电/重工医疗设备/器械工业设备销售经验商务谈判能力市场拓展能力客户开发与维护市场信息搜集与分析标书制作
岗位职责: 1.负责公司产品/服务的市场推广与客户销售工作,完成个人销售目标 2. 深入了解客户需求,提供专业的产品技术讲解与方案建议 3. 参与招投标、合同谈判及签约全流程,协调售前售后资源推进项目落地 4. 定期拜访重点客户,维护长期合作关系,挖掘二次销售与转介绍机会 5. 及时反馈市场信息、竞品动态及客户意见,协助优化产品与服务策略 任职要求: 1.具备销售工程师相关工作经验,医疗器械行业销售经验优先 2.具备良好的沟通表达与技术理解能力,能独立完成产品演示与方案交流 3.学习能力强,责任心强,具备较强的抗压能力与目标导向意识 4.熟练使用办公软件,具备基本数据分析与客户管理能力 5.适应短期出差,持有驾驶证者优先
销售工程师
4000-9000元/月
销售工程师包住交通补助包吃五险3-5人1-3年大专面销/陌拜区域销售渠道销售较多外勤按单提成回款提成销售额提成TOB管理相关学历市场营销相关学历化学化工相关学历化工对机构 (To B) 销售经验商务谈判能力大中型企业销售经验市场拓展能力技术转销售制定产品/服务方案客户开发与维护市场信息搜集与分析项目跟踪技术配合与沟通售前/售后技术支持
【岗位职责】 市场开拓:负责公司电泳漆及相关产品的市场推广与销售,搜集目标客户信息(如汽车零部件、摩托车车架、五金制造等企业),完成公司下达的销售指标; 客户跟进:独立开展客户拜访、产品推介、商务谈判及合同签订,为客户提供专业的涂装解决方案; 客情维护:建立并维护良好的客户关系,定期回访,深入挖掘老客户的增量需求,提升客户满意度与复购率; 回款管理:负责销售订单的执行跟踪,协同内勤处理发货事宜,并严格执行应收账款的催收,确保货款安全回笼; 市场调研:收集一线市场动态、竞品信息及行业政策,为公司的产品优化和营销策略调整提供数据支持。 【任职要求】 基本条件:年龄22-35岁,男女不限,大专及以上学历(能力突出者可适当放宽); 经验要求:具备1年以上B2B实体产品销售经验;有电泳漆、工业涂料、表面处理材料或汽车零部件行业销售经验者优先录用; 能力素质: 具备较强的市场敏锐度、商务谈判能力和沟通表达能力;性格外向,吃苦耐劳,具备较强的抗压能力和强烈的“目标/结果导向”意识; 具备强烈的赚钱欲望和事业心,不甘于平庸; 其他要求:能适应西南区域内的短期出差,持有C1驾照并能熟练驾驶者优先考虑。
机械产品销售
6000-10000元/月
销售工程师1-3年大专
销售工程师: 职位描述 1、与客户联络沟通,主动发掘潜在客户,建立客户网络,了解掌握所辖市场目标客户信息并引导客户需求; 2、拟订销售计划,进行商务谈判,达成销售目标; 3、挖掘及反馈客户需求,市场信息,协助公司制定业务及产品发展方向。 岗位要求: 1、具有阀门相关行业销售经验优先考虑; 2、大专及以上学历,专业不限; 3、学习能力强,善于沟通、掌握销售技巧,吃苦耐劳。 4、能适应出差。 济南、北京、南京、昆明、成都、贵阳 工资6k-1w 联系人:邓老师
销售工程师
1-1.5万元/月
销售工程师社保6-10人1-3年大专物流软件供应链面销/陌拜按单提成TOB计算机软件对机构 (To B) 销售经验业务创新能力商务谈判能力市场拓展能力技术转销售客户开发与维护市场信息搜集与分析技术配合与沟通售前/售后技术支持
工作时间:09:30-12:30;14:00-18:30 (本岗位是单休制度,介意者勿扰,谢谢!) 公司提供客户资源,提供基础支持。 岗位职责: 1. 通过线上线下多种渠道获取客户信息并进行初步筛选 2. 制定销售计划并执行,定期跟进客户,推进业务进展 3. 向客户介绍公司产品或服务,解答客户疑问并提供解决方案 4. 收集市场动态和竞争对手信息,反馈市场变化与客户需求 5. 配合公司推广活动,参与业务宣传与客户关系维护 任职要求: 1. 沟通表达清晰,具备良好的客户服务意识和亲和力 2. 工作积极主动,具备较强的目标感和执行力 3. 能够适应销售工作的挑战,具备面对客户不怯场的心理素质 4. 有较强的学习能力,愿意提升行业知识和销售技能 5. 熟练使用基础办公软件,具备一定的网络推广能力者优先
it售前工程师
5000-10000元/月
售前技术支持1-3年大专售前技术支持经验
1、负责华为IT产品及解决方案的宣讲与演示工作 2、负责华为产品的需求调研、方案选型、设计规划、报价支持及招投标相关事务 3、负责华为产品渠道伙伴的培训实施及日常沟通拜访工作 4、负责将华为产品能力与客户实际需求进行整合设计与方案规划 5、协同客户经理识别项目机会,推进项目进程,跟进签约落地,确保销售目标达成 6、提供售前技术支持,参与产品测试验证及相关方案验证工作 7、完成公司安排的其他相关本职工作任务 任职资格: 1、具备3-5年工作经验,有同类产品售前支持经验者优先 2、大专以上学历,计算机应用、信息通信、网络技术等相关专业背景,经验丰富者可适当放宽条件 3、具备优秀的沟通协调与需求分析能力,能独立撰写解决方案并开展方案讲解 4、工作积极主动,具备良好的职业态度、团队协作精神及较强的责任感
售前技术支撑
3000-6000元/月
售前技术支持3-5年大专售前技术支持经验系统集成农业信息化项目信息系统项目管理师计算机/通信相关专业云服务智慧城市信息化项目能源/电力相关专业招投标经验可适应出差
1,学历要求:专科及以上学历,计算机、通信、电子、自动化、信息安全等相关专业背景。 2,技术基础:具备计算机网络、系统架构、服务器/存储、网络安全等方面的基础理论知识。熟悉安防及LED显示相关产品与技术标准,了解主流厂商设备情况。具备驾驶能力。 3,软件操作:熟练使用Office办公套件,尤其擅长Word、PPT、Visio等工具。 4,方案编制:能够与客户深入交流,识别实际需求,开展技术可行性分析,并独立完成解决方案、建议书、可行性研究报告等文档撰写。 5,投标协作:承担投标过程中技术部分内容的编写,参与标书制作、技术宣讲及答疑环节。 6,技术沟通与推广:协同销售团队进行客户技术对接,完成产品演示、方案说明,协助引导客户进行技术选型。 7,内部赋能与行业洞察:整理完善产品技术资料,组织或参与内外部培训;持续关注行业前沿动态,研究竞品信息,为公司策略制定提供依据。 8,表达与沟通能力:具备优秀的沟通技巧,能将专业技术内容转化为易于理解的客户语言,擅长方案汇报与现场讲解。 9,逻辑与分析能力:具有较强的逻辑思维,适用于需求梳理、方案规划及问题应对。 10,团队合作意识:善于与销售、项目执行、研发等多个部门协同作业,保障项目顺利推进。 11,学习适应能力:能够快速吸收新知识、掌握新产品特性,适应技术更新节奏,并在高压环境下高效工作。 12,从业经历:具备2-5年系统集成、网络安全、智能建筑等相关领域的技术支持、售前或开发岗位经验。硕士或博士学历者,工作经验可适当放宽条件。 13,具备行业资质(如CCNA、NISP等)、有大型政府或信息化项目经历、具有一定编程能力、英语水平优异或掌握第二外语者优先考虑。
销售工程师
6000-20000元/月
销售工程师社保交通补助五险一金年终奖3-5人1-3年大专电话销售网络销售面销/陌拜渠道销售较多外勤销售额提成TOB弹性工作制
岗位职责 1. 负责国民技术MCU单片机产品市场开拓、客户开发与维护,跟进客户MCU选型、试样、方案导入、量产接单,对接FAE/技术支持 2: 收集行业市场信息、竞品动态、客户需求,反馈给公司,协助制定产品推广及价格策略。 3:负责商务报价、议价、合同洽谈、订单跟进、对账回款,做好客户客情长期维护。 4:一年后业务能力突出的,可以自带团队。 任职要求 1. 大专及以上,电子相关专业优先,有1年以上MCU/单片机或其他电子元器件行业销售经验,有一定客户资源。 2. 熟悉主流MCU品牌基本选型、应用场景。 有工控/家电/物联网/消费电子/车载/数字电源/照明等终端客户或渠道资源者优先。 3. 沟通谈判能力好,主动开拓意识强,抗压能力强,主动开发客户、拜访客户,结果导向。 4: 有客户方案定制业务开发经验的优先。 薪资及福利 1:薪资待遇面议,底薪+丰厚的销售提成,上不封顶。 2: 五险一金,法定节假日,带薪假期, 灵活的工作时间。
售前技术支持经验不限本科计算机/通信相关专业
工作职责 1.负责与需求方沟通对接,输出《开发备忘录》、《技术开发附件》等文档,协助销售推进合同签署; 2.承担产品二次开发相关的需求交流与分析工作,编写《需求规格说明书》,并完成开发任务导入; 3.执行应用场景测试,编写基础代码,开展缺陷反馈与追踪处理,输出配套用户操作手册; 4.提供产品在实施现场的技术支持服务。 任职资格 1.本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程或相关专业背景; 2.掌握常用计算机语言,了解软件工程基础知识,具备基本的文档撰写能力; 3.具备良好的沟通表达能力,执行力强,注重团队协作; 4.学习能力强,富有钻研精神,能承受一定强度的工作压力。 福利待遇: 1.具有市场竞争力的岗位薪酬+多项生活补贴(全勤奖、午餐补贴、通讯补贴)+多重奖金激励(年终奖励、项目奖励、绩效奖励等)+每年两次调薪机会; 2.六险一金、重要节日慰问金、周末双休、团队旅游、健康体检、结婚礼金、通勤班车等福利保障。 培养体系: 1.个性化成长路径:配备入职导师1对1制定培养方案+系统化公司级培训+部门常态化业务培训+外派学习机会,构建多维度培养机制,满足个性化发展需求,助力技能与职业素养提升; 2.多样化培训方式:线下阶段性集中培训+E-learning在线学习平台,实现灵活自主学习; 3.双轨制发展通道:“专业路线+管理路线”双向晋升机制,支持跨岗位轮岗,推动人才复合型成长。 发展空间: 1.纵向晋升:产品经理、产品总监 2.横向拓展:解决方案工程师、售前技术支持、售后技术支持 加分项 具备以下领域经验者优先:互联网·智能硬件/消费电子·电子/硬件开发
暖通售后经理
8000-13000元/月
售后技术支持5-10年本科机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备
铁杵成针(湖北)安装技术有限公司是一家专注于暖通空调系统设计、安装和维护的专业公司。我们致力于为客户提供高效、节能的室内环境解决方案。随着业务的不断扩展,我们现诚邀有志之⼠加⼊我们的团队,共同创造更加舒适的⽣活和工作空间。 岗位职责: 一、团队管理 1.⼈员招聘与培训:根据售后服务部门的业务需求,制定人员招聘计划,招聘合适的售后客服、维修技术人员等。组织并实施售后团队的培训计划,包括产品知识、服务技能、沟通技巧等方面的培训,提高团队整体素质。 2.绩效管理:建立并完善售后团队的绩效考核体系,明确各岗位的考核指标和标准。定期对团队成员进行绩效评估,根据评估结果给予奖励或提出改进建议,激励员工提高工作绩效。 3.团队建设与激励:营造积极向上的团队氛围,组织团队建设活动,增强团队凝聚力和协作精神。关注员工的职业发展需求,提供晋升机会和职业发展规划指导,激励员工长期发展。 二、流程管理 1. 服务流程制定与优化:制定并完善暖通设备售后服务的标准流程,涵盖客户报修受理、故障诊断、维修方案制定、维修实施、设备保养、客户反馈收集等环节。定期对售后服务流程进行评估,收集内部员工和客户的反馈意见,识别流程中的瓶颈和问题,及时进行优化和改进。 2. 服务质量监控:建立售后服务质量监控体系,通过电话回访、客户满意度调查、现场检查等方式,对售后服务的质量进行监控和评估。对监控过程中发现的服务质量问题,及时采取纠正措施,确保服务质量符合公司标准和客户期望。 三、客户投诉处理 1. 投诉受理与跟进:负责客户投诉的受理工作,确保客户的投诉能够及时得到响应。对客户投诉进行详细记录,包括投诉内容、投诉时间、客户信息等,并及时安排相关人员进行调查和处理。跟进客户投诉的处理进度,及时向客户反馈处理结果,确保客户投诉得到妥善解决。 2. 投诉分析与预防:定期对客户投诉数据进行分析,找出投诉的主要原因和趋势。根据投诉分析结果,制定相应的预防措施,如改进产品质量、优化服务流程、加强员工培训等,减少客户投诉的发生。 四、与其他部门的协作 1. 与销售部门协作:与销售部门保持密切沟通,了解销售动态和客户需求,为销售团队提供售后服务支持。参与销售项目的售后服务方案制定,确保售后服务承诺与销售合同条款一致。 2. 与技术研发部门协作:及时反馈客户在产品使用过程中遇到的技术问题和改进建议,为技术研发部门提供产品优化的依据。协助技术研发部门进行新产品的售后服务培训和技术支持工作。 3. 与采购部门协作:根据售后服务备件的需求情况,与采购部门合作制定备件采购计划,确保备件的及时供应。参与采购部门对备件供应商的评估和选择,保证备件的质量和供应稳定性。 五、备件管理 1. 备件库存管理:制定合理的备件库存策略,确保备件库存水平既能满足售后服务需求,又能避免库存积压。定期对备件库存进行盘点和清理,对呆滞备件进行及时处理。 2. 备件成本控制:监控备件的采购成本、使用成本等,采取有效措施降低备件成本,如优化备件采购渠道、提高备件利用率等。 六、售后服务数据分析与报告 1. 数据收集与整理:收集和整理售后服务相关的数据,如客户投诉率、客户满意度、维修及时率、备件周转率等。 2. 数据分析与报告:对收集的数据进行深入分析,找出售后服务工作中的优势和存在的问题,并撰写月度、季度和年度售后服务报告。将分析报告提交给公司管理层,为公司决策提供数据支持。 任职要求: 1.本科及以上学历,暖通工程、机械工程、电气工程等相关专业优先。 2.具有5年以上暖通行业售后服务工作经验,其中至少3年以上售后管理经验。 3.熟悉暖通设备的原理、结构、安装、维修和保养知识,如空调、锅炉、通风系统等。 4.具备良好的客户服务意识和沟通技巧,能够有效地处理客户投诉和解决客户问题。 5.具有较强的团队管理能力,能够带领团队完成售后服务任务,提高团队绩效。 6.熟练掌握办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等),能够运用数据分析工具对售后服务数据进行分析。 7.具备一定的项目管理能力,能够组织和协调售后服务项目的实施。 8.具有良好的职业操守和责任心,能够承受较大的工作压力。 我们提供有竞争力的薪资待遇,具体薪资将根据应聘者的经验和能力面议。此外,公司还提供完善的福利体系,包括但不限于社会保险、住房公积金、年终奖、带薪年假等。 加分项 有以下行业经验:家用电器·机电工程
软件技术支援服务
4000-9000元/月
售后技术支持经验不限本科软件技术支持经验软件实施经验PMP信息系统项目管理师ERP/OA/CRM系统计算机/通信相关专业金蝶财务管理管家婆速达
职位职责: 1.负责金蝶集团型ERP系统(涵盖财务、供应链、生产制造及系统环境等模块)的日常维护与问题处理; 2.深入学习公司软件产品,持续积累行业业务知识,熟练运用金蝶实施方法论,依据标准流程完成项目交付,并规范输出相关文档; 3.对项目执行过程中出现的问题及资料进行归纳与整理; 4.梳理客户现有业务流程,识别并挖掘潜在业务需求; 5.保持与客户的良好互动,提升客户满意度与合作体验。 任职要求: 1.具备1-3年ERP领域相关工作经验; 2.本科及以上学历,计算机、财会管理、信息管理等相关专业优先; 3.理解ERP基本原理,熟悉主流ERP系统或财务管理、供应链管理等核心业务流程; 4.掌握SQL或Oracle数据库基础知识及其应用,了解主流操作系统(Windows、Linux、Unix)或具备网络技术者优先考虑; 5.具备出色的学习能力、沟通协调能力与表达能力,善于总结与分析,能适应高强度工作,心理素质良好,具备团队协作精神; 6.文案撰写能力强,熟练使用Office办公软件,能够胜任培训组织、方案编制及服务报告撰写等工作。
机械销售工程师
5000-10000元/月
销售工程师1-3年大专KA大客户企业客户区域销售面销/陌拜会开车政府客户设备直销
工作时间 9:00-18:00 五险一金 三周双休 一周单休 系统培训 1、依托直销模式,开展区域内高端空压机及气体流体机械设备的销售工作,完成既定销售任务,助力提升德耐尔市场占有率。 2、深入挖掘区域客户当前与潜在的产品需求,提供适配解决方案,建立并维护德耐尔与客户之间的长期稳定合作关系。 3、协同内部技术与市场团队,精准匹配客户需求,进行产品方案的专业演示与推介。 4、联动售后支持团队,保障客户服务质量,持续提升客户满意度与忠诚度。 5、践行企业核心价值观,积极参与公司培训体系,不断提升专业素养与商务拓展能力,追求自我突破与价值成长。 6、持续跟踪区域市场动态、行业发展趋势以及竞争对手在产品、价格和市场策略方面的动向,结合市场部开展区域产业分析,达成年度销售目标,扩大区域市场份额与盈利能力。 任职要求: 1、大专及以上学历(条件优异者可适当放宽); 2、具备较强的学习能力,责任心强,诚实守信,富有团队协作精神; 3、热爱销售事业,渴望挑战高收入,拥有良好的沟通与协调能力。 福利待遇: 1、享有五险一金+生日/节假日礼品+团队旅游+法定节假日休假。 2、办公环境优越,团队氛围融洽,定期组织员工聚餐及团建活动。 3、公司提供一对一免费带薪培训,零经验者也可安心入职。 4、每月评选优秀员工,并安排表现突出者参与带薪外出培训与学习机会。 5、晋升通道:销售—主管—经理—总监 部门经理及以上管理岗位均从内部选拔优秀员工晋升,不对外招聘,公司设有完善的成长培养机制,全面提升员工综合能力,打造实现个人价值的发展平台。 亮点: 我们是一家朝气蓬勃、快速发展的成长型企业,凭借健全的培训体系,已成功培养出众多销售与管理骨干。对于表现卓越的员工,不仅提供施展才能的舞台,更实施股权激励机制,共建员工与企业的命运共同体! 如果您怀揣强烈的事业追求; 如果您尚有巨大潜能亟待释放; 如果您渴望加速实现人生价值; 那么,我们诚邀您的加入!
客户维护专员
2000-3000元/月
售前技术支持经验不限中专/中技
售前技术支持,负责系统维护及问题处理
销售工程师3-5年本科KA大客户企业客户工业客户区域销售渠道销售TOB销售净化工程建材销售工程销售
岗位职责: 1、负责指定区域内制药、食品、电子半导体行业客户或工程公司客户的开拓,重点服务企业端客户(TOB),构建长期稳定的业务合作关系; 2、掌握行业发展趋势与客户需求,结合公司现有业务模式(展会推广、直客拜访、工程商协作)制定区域销售策略,达成个人及团队业绩指标; 3、主导客户接洽、需求分析、方案讲解、合同签署及回款跟进等全流程销售环节,确保项目顺利落地执行; 4、持续维护存量客户关系,识别客户深层需求,延伸产品应用范围,提高客户满意度与复购率; 5、协同公司开展展会组织、行业宣传等相关市场活动,提升品牌在区域内的认知度与影响力; 6、根据工作需要参与省外出差安排,高效推进跨区域市场开发与客户运维任务。 任职要求: 1、年龄26岁-35岁,统招本科及以上学历,专业包括销售管理、市场营销、土木工程、建筑环境与设备工程等销售或工程技术类相关方向; 2、具备3年以上面向企业的销售工作经验,有工业工程、工业建材、工业设备等行业背景者优先,熟悉甲指乙供运作模式或拥有工程公司资源者更优; 3、具备良好的市场拓展能力、语言表达能力和商务谈判技巧,目标导向明确,能适应销售考核压力,可接受山东省内出差安排。 福利待遇: 【薪酬激励类】高底薪、高提成、多项奖金、年终分红等; 【基础保障类】双休、五险一金(入职即缴)、出差补贴、带薪年假、法定节假日、婚假/产假/陪产假等; 【职业发展类】1V1 导师指导、定期培训(产品知识/销售技能)、行业展会交流机会、晋升路径清晰; 【生活关怀类】出差补贴、节日福利、生日福利、年度体检、团建活动、员工食堂、酒店式宿舍等; 【其他福利类】弹性工作制、节日礼品、家属福利、年度旅游等; 注意:薪资结构为:固定月薪+业绩提成,年底1薪 可选择在北京、天津等京津冀区域常驻办公
产品解决方案
2.5-4万元/月
售前技术支持5-10年本科系统集成
1、咨询能力:具备良好的咨询框架思维与输出能力,逻辑清晰,同时拥有出色的沟通与理解能力 2、售前支持:全面支撑前端业务拓展与售前工作,涵盖客户交流、方案策划与宣讲、投标协助等内容 3、产品化能力:面向市场与客户需求,推动公司级运营服务产品化及解决方案的构思与落地孵化 4、行业洞察:持续跟踪公司聚焦的重点行业发展趋势与前沿信息,挖掘市场机遇,结合公司战略方向,开展深入专项研究,指导前端市场发展方向 5、团队及项目管理能力:能够对咨询项目进行任务分解,具备项目统筹与团队协作管理能力 要求: 1、行业经验及工作背景:具有独立带领咨询团队完成咨询项目交付的实际经验,熟悉政府、运营商等行业运作模式 2、具备咨询机构从业经历,或甲方商业分析、战略规划等相关岗位经验 3、学习能力突出,善于独立思考并形成见解,工作主动性强,可独立完成任务交付,熟练掌握Xmind、PPT等办公工具 4、本科及以上学历
栏目概述
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