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备注:当前深圳已满,仅有香港HC

工作职责:
1. 作为中国出海客户SKA&KA技术服务工作的首要负责人,全面掌握客户业务场景,与客户的架构、开发、运维团队紧密协作,梳理并分析客户现有云产品及应用架构,围绕其云上业务设计稳定性提升方案,从云监控、主动预警、灾难恢复演练、业务快速恢复/降级策略、高可用架构升级等维度,协助客户持续完善云上系统稳定性。
2. 联动阿里云各相关团队,基于客户架构视角开展问题处理、护航支持、风险治理工作,并沉淀可复用的最佳实践与工具能力,针对客户核心痛点主动提供专项深度服务。
3. 持续跟进客户关键稳定性议题,推动问题闭环治理,同时反向促进阿里云产品与服务体系的迭代优化。

任职要求:
1. 具备3年以上大型互联网应用或集团型企业应用的解决方案设计、架构规划、监控体系搭建、Devops、AIops、系统维护、高可用性改造等方面的实际经验。
2. 拥有3年以上大型项目管理及团队管理经历,擅长推进跨部门复杂项目的落地执行,并具备突出的结果导向意识。
3. 富有责任感,能够在日常服务中践行“客户第一”理念,切实帮助客户实现价值。
4. 具备出色的沟通协调能力、团队协作精神、职业素养以及持续学习能力。
5. 具备良好的抗压性与执行力,能适应一定频次的出差安排及跨时区协同工作。
6. 具备欧美、新加坡等海外工作经验,拥有国际化视野和跨文化沟通能力。

加分项:
1. 持有阿里云ACP(阿里云认证工程师)、ACE(阿里云认证高级工程师)认证者优先考虑。
2. 熟悉阿里云Maxcompute、Dataworks等平台或EMR等开源大数据组件,具备实际使用或运维经验者优先。
3. 在大模型LLM技术领域,如LLM训练与调优、推理加速、模型蒸馏等方面有实际项目经验者优先。
4. 可熟练使用英语作为工作语言。

加分项
有以下行业经验:互联网·云计算·人工智能
2026-06-24 14:17
IP属地:广东深圳

职位福利

本科5-10年Java软件技术支持经验AWS/Azure/阿里云相关认证Docker计算机/通信相关专业云服务其他类型SaaS/PaaS可适应出差
企业发布信息图
阿里云计算有限公司
不需要融资 · 10000人以上
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