工作时间：8:30-12:0014:30-17:00（周末双休节假日休） 福利待遇：保底3000佣金公司奖励节假日红包 工作性质：坐班制 岗位职责： 1.为存量客户提供保单维护、理赔协助、续期提醒及节日关怀等暖心服务，持续提升客户满意度与信任度 2.基于客户家庭结构与财务状况，识别潜在风险，提供个性化保险保障建议 3.协助客户配置涵盖人寿、健康、养老、理财等在内的综合金融解决方案 4.参与公司组织的专业培训与实战辅导，持续提升服务力与专业力 5.配合团队完成客户服务目标，积极践行“服务先行、信任为本”的工作理念 任职要求： 1.学历：高中及以上年龄：22岁-45岁（26岁本科毕业生优先） 2.具备良好沟通表达能力与共情力，善于倾听、换位思考 3.对金融保险行业有基本认知或浓厚兴趣，认同长期主义职业观 4.责任心强、学习意愿高，具备一定抗压能力与服务意识 5.无不良从业记录，认可中国人寿企业文化与价值观

岗位职责： 1.负责公司产品的市场推广与销售工作，完成月度、季度销售目标 2.开拓新客户资源，维护老客户关系，提升客户满意度和复购率 3.收集市场反馈信息，了解客户需求，协助优化产品和服务策略 4.参与销售活动策划与执行，提升品牌知名度和市场占有率 5.定期汇报销售进展，配合团队完成数据整理与分析工作 任职要求： 1.对销售工作有热情，具备良好的沟通能力和抗压能力 2.具备较强的学习能力和服务意识，能快速掌握产品知识 3.有销售实习经验或社会实践经历者优先考虑 4.学历不限，专业不限，有志于在销售领域长期发展 5.工作地点灵活，能适应阶段性出差或外勤拓展

1. 客户关系维护：对接保单存续客户，定期回访电话，了解客户需求与满意度，建立长期信任关系；协助客户办理保单信息变更（姓名、联系方式、地址等）。 ​ 2. 保单保全服务：处理保单核心售后业务，包括保单续费提醒、保费复效、保单贷款、受益人变更、保单补发/换发等。 ​ 3. 理赔协助办理：指导客户准备理赔材料（病历、发票、诊断证明等），协助提交理赔申请，跟踪理赔进度，及时向客户反馈结果，协调解决理赔过程中的问题。 ​ 4. 客户需求挖掘与二次开发：结合客户家庭/财务变化，为客户提供保单检视服务，推荐适配的加保、险种升级、附加险搭配等方案；协助客户办理保单升级或新增投保手续。 ​ 5. 客户投诉与异议处理：受理客户关于保单、服务、理赔等方面的投诉和疑问，快速响应并协调内部渠道解决，降低客户流失率。

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要求会做一些电脑WPS，函数文档处理及接待工作，会有一定的电话接听量

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需要熟练使用电脑进行WPS操作，具备函数及文档处理能力，同时承担接待任务，日常有一定量的电话接听工作

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岗位职责： 商铺交付与装修办理：  负责商铺交付相关资料的整理及合同签署，收取物业管理费用；  办理商铺装修申请手续，向施工方告知进场作业安全规范。 巡检记录：  开展街区商铺环境卫生巡查，督促并跟进卫生问题整改落实；  对商铺装修现场及消防设施进行安全检查，推动安全隐患整改并监督执行。 客服管理：  配合部门负责人推进物业管理费的催收与缴纳工作；  登记商户及业主反映的问题，及时处理4008系统中的投诉工单；  接待来访人员，受理业主咨询与投诉，并做好记录与信息反馈。 基础管理：  维护业主与租户档案信息，按公司标准建立“一户一档”资料体系；  更新租赁管理系统数据，准确录入业主及租户相关信息；  负责部门物资采购申请、成本核验，定期组织物资盘点，完善仓库管理流程。 任职要求：  本科及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先；  具备1年以上房地产客服岗位工作经验；  熟练操作各类办公自动化软件。

工作内容维护客人 工资待遇4000～10000上不封顶 形象气质好 有经验者优先

岗位职责： 商铺交付与装修办理： 负责商铺交付相关资料的整理与合同签署，收取物业管理费用； 办理商铺装修审批流程，向施工方告知进场安全规范及注意事项。 巡检记录： 开展街区商铺环境卫生巡查，督促并跟进卫生问题整改落实； 对商铺装修现场及消防设施进行安全检查，推动安全隐患整改并监督执行。 客服管理： 配合部门负责人推进物业管理费的催收与缴纳工作； 登记商户及业主反映的问题，及时处理4008系统中的投诉工单； 接待来访人员，受理业主咨询与投诉，并做好记录与信息反馈。 基础管理： 维护业主与租户档案信息，按公司标准建立“一户一档”管理体系； 更新租赁管理系统数据，准确录入业主及租户相关信息； 负责部门物资采购申请、成本核验，定期组织物资盘点，确保仓库管理有序。 任职要求： 本科及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先； 具备1年以上房地产客服岗位工作经验； 熟练操作各类办公自动化软件。

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岗位职责: 1. 负责审核客户提交的相关资料 2. 保证资料内容的真实与齐全 3. 配合推进后续环节的执行跟进 薪资福利 1.无责底薪4500+提成+奖金平均9k起 2.五险+节假日 3.每月团建+下午茶

工作内容： 1、负责学习集团客服部发布的各项制度，并组织所辖门店全员培训及签收落实。 2、依照规范开展所辖门店日常巡检，完成数据收集、整理与分析，推进问题整改；同时按标准执行客户满意度回访，汇总分析反馈信息，及时向门店通报问题并监督改进。 3、按要求组织实施所辖区域客户关系活动的邀请、准备、执行及总结报告编制，包括生日礼物发放、积分兑换、客户生日聚会、特色餐饮服务、客户答谢会等。 4、协助所辖门店开展客户投诉的原因调查，参与退费挽留沟通及退款流程处理。 5、配合所辖门店完成客户转店的相关沟通及系统内操作事宜。 6、根据区域负责人的安排，按时或临时完成各类数据的归集与统计任务。 7、完成区域负责人交办的其他工作任务。 任职要求： 1、年龄25至40岁，性格开朗、亲和力强，具备良好沟通能力，细致耐心。 2、具有美业或大型连锁企业客服管理岗位2年以上工作经验。 3、思维条理清晰，具备较强的学习能力和培训复制能力。 4、熟练操作常用办公软件，具备数据整理与分析技能。 5、具备客户投诉处理相关经验。 6、有连锁美业培训、督导或巡检经历者优先录用。

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岗位职责: 1.提供专业化的客户服务，保障客户需求有效落地； 2.设计并推动解决方案执行，助力客户实现显著的业务提升； 3.研判市场动态，为合作企业输出有价值的行业洞察； 4.维护客户关系，深度参与项目全流程运营管理。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧与商业敏感度； 2.能独立完成方案撰写及持续优化工作； 3.具备扎实的数据分析与问题应对能力； 4.拥有良好的协作意识，能在团队中协同推进任务。

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