1. 客户关系维护：对接保单存续客户，定期回访电话，了解客户需求与满意度，建立长期信任关系；协助客户办理保单信息变更（姓名、联系方式、地址等）。 ​ 2. 保单保全服务：处理保单核心售后业务，包括保单续费提醒、保费复效、保单贷款、受益人变更、保单补发/换发等。 ​ 3. 理赔协助办理：指导客户准备理赔材料（病历、发票、诊断证明等），协助提交理赔申请，跟踪理赔进度，及时向客户反馈结果，协调解决理赔过程中的问题。 ​ 4. 客户需求挖掘与二次开发：结合客户家庭/财务变化，为客户提供保单检视服务，推荐适配的加保、险种升级、附加险搭配等方案；协助客户办理保单升级或新增投保手续。 ​ 5. 客户投诉与异议处理：受理客户关于保单、服务、理赔等方面的投诉和疑问，快速响应并协调内部渠道解决，降低客户流失率。

西宁城西区招售后客服

周末双休！节假日休息薪资福利：保底工资+高额提成公司奖励工作时间：自由朝九晚五坐班制内容简单公司免费培训

要求会做一些电脑WPS，函数文档处理及接待工作，会有一定的电话接听量

售后服务 薪资6k-8k 1.通过电话沟通，解答客户对产品的疑问，促进销售业绩的提升；

1.负责群内与客户的沟通协调。每日工作完成的审核，上传。资料的填写。 2.要求熟练使用word excel等办公软件，手机电脑操作娴熟，思维敏捷，善于与人沟通，有团队精神。 3.实习期月薪3000，转正3500-4500。 4.工作时间早8点半至晚6点半，办公室上班。周末调休1天。 联系

工作时间：8:30-12:0014:30-17:00（周末双休节假日休） 福利待遇：保底3000佣金公司奖励节假日红包 工作性质：坐班制 岗位职责： 1.为存量客户提供保单维护、理赔协助、续期提醒及节日关怀等暖心服务，持续提升客户满意度与信任度 2.基于客户家庭结构与财务状况，识别潜在风险，提供个性化保险保障建议 3.协助客户配置涵盖人寿、健康、养老、理财等在内的综合金融解决方案 4.参与公司组织的专业培训与实战辅导，持续提升服务力与专业力 5.配合团队完成客户服务目标，积极践行“服务先行、信任为本”的工作理念 任职要求： 1.学历：高中及以上年龄：22岁-45岁（26岁本科毕业生优先） 2.具备良好沟通表达能力与共情力，善于倾听、换位思考 3.对金融保险行业有基本认知或浓厚兴趣，认同长期主义职业观 4.责任心强、学习意愿高，具备一定抗压能力与服务意识 5.无不良从业记录，认可中国人寿企业文化与价值观

岗位职责： 1.为客户提供寿险、医疗险、年金险、重疾险等保险产品的售后服务支持： 2.协助客户办理保单变更、续期缴费、理赔指导等相关服务事项： 3.定期进行保单回访，确保客户了解保障权益，提升服务满意度； 4.维护客户关系，收集反馈信息，协助解决服务过程中出现的问题； 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户咨询： 2.责任心强，工作细致，能高效处理多项服务任务； 3.愿意主动学习保险产品及服务流程，持续提升专业水平； 4.有客户服务或保险行业相关经验者优先。

客户服务：维护公司分配老客户，保单续费提醒、信息变更、生存金领取、协助客户理赔、保单保全业务办理。 8:30-5:30 午休12:-14:00 周末休息 薪资待遇：面议

青海旺通电子科技有限公司 招聘岗位：客服主管招聘人数：2名 岗位要求：大专以上学历，团队管理能力强，执行力强，主要管理售后工作。 工作地址：西宁市 薪资待遇：3600-7000元 底薪+提成+全勤+奖金+工龄工资一年加三次 咨询电话：

需要一台50吨吊车。

西宁市城西区招工地小工/杂工

招聘厨师一名，

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招聘人事助理：3名售后服务：10名工资:4500-16000年龄：25周岁—50周岁主要负责售后维护老客户，给客户做理赔，提醒客户续保工作时间:上午8:00-11:30下午2:30-5:00周六日休息，公司给交保险，无压力，工作轻松:张经理地址:临沂市南坊沂蒙路与济南路交汇向北200米路西

1:公司提供准客户资源，负责维护客户客情 2:邀约准客户到公司领取礼品 3:日常做好客户保单售后服务

岗位职责： 1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈，协调内部部门跟进处理，确保问题闭环解决 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程 4.熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档 5. 协助处理退换货、投诉调解及满意度提升相关事务 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及文字录入能力 4.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 5.具备团队协作意识，服从工作安排，学习意愿积极

诚聘售后服务专员 岗位要求：年龄30‑55周岁，善于沟通，工作认真负责，有无经验均可，公司提供免费培训。 工作时间：上午8:30‑11:00 可双休 薪资待遇：3000‑7000元 工作地址：渤海路河北银行周边 工作环境好，时间宽松。有意者请电话联系！

招聘收费服务专员3名男女不限，只招80.90后，大专以上学历，以服务客户为主，约客户参加活动。底薪加提成，年收入10万至20万！上班时间8.30--4.30双休地址：创投大厦（太平洋）面试电话：

在西宁开展工作。需具备全日制本科学历，两年以上相关领域从业经验，年龄****，能够独立完成解决方案与投标文件的编制。 岗位职责： 1. 基于公司自有及外部合作产品，撰写符合行业需求的可行性解决方案。 2. 针对重点客户的具体需求，结合公司产品体系，提供个性化定制方案。 3. 协同销售经理推动方案落地，配合售后团队完成实施过程中的技术支持。 4. 可独立完成招标文件设计及投标材料编制，熟悉招投标全流程操作。 5. 负责整理成功项目案例与竞品动态信息。 6. 协同总部区域支持人员推进产品与方案的培训推广，参与区域技术交流会的技术支撑、方案确认及现场协助工作。 任职资格： 1) 本科及以上学历，计算机、电子信息等相关专业优先；具备2年以上相关工作经验； 2) 熟悉DICT行业市场发展趋势与技术应用场景，具备业务分析与竞争环境研判能力； 3) 拥有丰富的技术方案、PPT演示文稿、投标文件等文档撰写经验，文字表达清晰；具备一定的IT技术基础。

维护老客户，协助解决老客户的问题和后期服务

岗位职责： 1.接听客户电话，及时回应客户咨询，妥善处理客户意见与投诉； 2.持续维护客户关系，提高客户满意程度及忠诚水平； 3.登记客户相关信息，定期更新客户资料，确保数据真实准确； 4.配合团队开展客户回访与满意度调研，汇总并传递客户需求； 5.跟踪客户问题处理进展，保障问题高效闭环解决。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能细致耐心地解答客户问题； 2.拥有良好的情绪调控能力，能在高压环境下保持积极心态； 3.熟悉常用办公软件操作，具备基础的数据整理与分析能力； 4.有客服相关经验者优先，同时欢迎应届毕业生应聘； 5.具备较强的团队协作精神，能适应轮班工作安排。

（本公司本部招聘，入职第三方合作伙伴公司） 职位描述： 1、承担售前与售中阶段的技术支持工作； 2、负责编制售前及售中技术方案，开展信息化系统集成、行业应用系统等软硬件集成项目的需求分析、规划设计、成本测算及方案撰写； 3、统筹信息化系统集成、行业应用系统、视频系统、数据中心建设等项目的规范化实施管理，协调内部流程、项目推进及客户关系维护； 4、主导或协助完成系统集成类项目的标准化管理，包括合同执行、物资申领、资料归档、验收交付等相关事务。 基本要求： 1、本科及以上学历，并取得相应学位证书。 2、专业范围涵盖计算机、通信、电子、自动化等相关领域。 3、具备较强的自主驱动力和自律性，逻辑思维清晰，自我管理能力强，时间观念良好。 4、能够胜任岗位所要求的各项服务工作。 任职要求： 1、具有一年以上系统集成项目管理工作经验； 2、掌握以下一个或多个领域的项目管理与基础技术能力：主机、存储、备份、数据库、中间件、网络、安全、云计算、IDC机房设计与施工、视频监控、会议电视、智能楼宇、智慧展厅等，具备实际系统集成项目管理经历； 3、具备良好的沟通表达能力与快速学习能力。 加分项 具备以下行业背景者优先：计算机服务·通信/网络设备

岗位职责： 商铺交付与装修办理：  负责商铺交付相关资料的整理及合同签署，收取物业管理费用；  办理商铺装修申请手续，向施工方告知进场作业安全规范。 巡检记录：  开展街区商铺环境卫生巡查，督促并跟进卫生问题整改落实；  对商铺装修现场及消防设施进行安全检查，推动安全隐患整改并监督执行。 客服管理：  配合部门负责人推进物业管理费的催收与缴纳工作；  登记商户及业主反映的问题，及时处理4008系统中的投诉工单；  接待来访人员，受理业主咨询与投诉，并做好记录与信息反馈。 基础管理：  维护业主与租户档案信息，按公司标准建立“一户一档”资料体系；  更新租赁管理系统数据，准确录入业主及租户相关信息；  负责部门物资采购申请、成本核验，定期组织物资盘点，完善仓库管理流程。 任职要求：  本科及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先；  具备1年以上房地产客服岗位工作经验；  熟练操作各类办公自动化软件。

岗位职责:每天联系精准客户。

要求：普通话全职3000到6000

办公室客服岗，带薪培训，五险，班次津贴优厚！综合底薪5000，新人入职第一个月500留存奖励，综合平均年收入10-20万。 任职要求: 1、男女不限，20-45岁 2、口齿清浙，沟通能力强 3、可接受无经验小白 4、上班时间8小时每天，月休4天 5、上班时间:早九点半晚七点

1.无责任底薪，不设业绩指标，开单奖励88至1888元，综合收入可达8000以上 2.工作氛围轻松愉快 3.工作内容不涉及任何销售任务 4.固定提供下午茶，定期组织团队建设活动，另享丰厚开单奖金

物业客服管家