岗位职责： 1.为客户提供寿险、医疗险、年金险、重疾险等保险产品的售后服务支持： 2.协助客户办理保单变更、续期缴费、理赔指导等相关服务事项： 3.定期进行保单回访，确保客户了解保障权益，提升服务满意度； 4.维护客户关系，收集反馈信息，协助解决服务过程中出现的问题； 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户咨询： 2.责任心强，工作细致，能高效处理多项服务任务； 3.愿意主动学习保险产品及服务流程，持续提升专业水平； 4.有客户服务或保险行业相关经验者优先。

1.负责群内与客户的沟通协调。每日工作完成的审核，上传。资料的填写。 2.要求熟练使用word excel等办公软件，手机电脑操作娴熟，思维敏捷，善于与人沟通，有团队精神。 3.实习期月薪3000，转正3500-4500。 4.工作时间早8点半至晚6点半，办公室上班。周末调休1天。 联系

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【急聘】西宁本地旅行社｜售前+售后岗位，薪资透明，期待同行加入！ 西宁本地旅行社扩招啦！诚招售前咨询、售后专员2个岗位，无需复杂门槛，有经验者优先，薪资透明有保障，想稳定、爱沟通的小伙伴速来投递～ 一、薪资待遇（所有岗位统一） 底薪3000元 + 200元全勤奖 = 3200元保底（无责底薪）！ 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 二、急聘岗位及工作内容 售前咨询专员 1. 熟悉公司各类旅游产品（青甘环线为主，专人带教，快速上手）； 2. 负责线上接待顾客咨询（解答线路、价格、出行注意事项等）； 3. 主动对接顾客需求，耐心讲解产品亮点，促成订单成交； 4. 优先录用：有旅游销售、线上咨询相关经验者，沟通能力强者可放宽要求。 售后专员 1. 负责对接已下单客人，全程跟进服务直至客人出行结束； 2. 及时响应客人出行前、出行中的疑问（如集合时间、行程调整、注意事项等）； 3. 妥善处理客人出行中的简单诉求，保障客人出行体验； 4. 细心负责、有耐心，能妥善整理客人相关资料，做好售后记录。 三、任职要求 1. 年龄18-35岁，男女不限，学历不限； 2. 沟通能力强，普通话标准，有耐心、有责任心，服务意识佳； 3. 会基础手机、电脑操作、认真踏实； 4. 热爱旅游行业，认可服务理念，有无经验均可（专人带教）。 四、联系方式 招聘联系人：彭经理 联系电话： 工作地址：西宁市新华宁广场1号楼24楼2401 我们不要求你有多优秀，但求你有责任心、肯努力！ 这里有稳定的薪资、轻松的氛围，还有熟悉的西北旅游赛道，期待和你一起，为客人打造完美的出行体验，共赴山海，共赢成长～

客户服务：维护公司分配老客户，保单续费提醒、信息变更、生存金领取、协助客户理赔、保单保全业务办理。 8:30-5:30 午休12:-14:00 周末休息 薪资待遇：面议

维护老客户，协助解决老客户的问题和后期服务

西宁城西区招售后客服

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要求会做一些电脑WPS，函数文档处理及接待工作，会有一定的电话接听量

甘河滩明天需要一辆12方罐车，有闲暇时间的人员可联系。

城北小桥大街一城一面找收银，工资电话联系

招聘微挖司机一名，工作时间为一周左右。

西宁市城西区招水电、亮化

西宁市大通回族土族自治县招外墙漆/真石漆

工作内容： 1、通过微信、WhatsApp、电话、邮件，负责客户订单、送货、产品保养、故障报修、售后问题的答疑与跟进，快速响应客户需求，提升客户满意度。 2、接收客户维修申请，登记售后台账、更新Google Sheet排程表，统筹维修排期，对接供应商跟进缺件、补件、返修事宜，确保售后问题落地解决。 3、每周核对、追踪中央仓库发往各区域、各门店的维修零件订单，逐条跟进到货与使用进度，再同步维修、零件物流进度给仓库团队，做到账实、进度双向清晰。 4、定期汇总整理所有售后案件，梳理故障、补货、客诉问题，形成售后数据反馈，协助优化售后服务流程。 5、协助销售完成订单开单、出货、到货跟进，同步订单状态，发现送货、货品异常即时上报并跟进处理。 6、配合销售对接各合作品牌的样品、活动物料、补货节点等事务；协助网店完成商品上架、资料录入、基础店铺维护。 7、完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限；具备1年以上售后、客服、跟单经验优先，家具、电子产品、跨境贸易行业经验加分。 2、语言能力优秀，粤语、普通话流利，可读写基础英文邮件及WhatsApp讯息，英语四级优先，可应对简单境外客户沟通。 3、熟练使用办公软件、微信、WhatsApp、Google Sheet表格，能熟练做好台账登记、数据整理、进度记录。 4、 做到有咨询必回、有售后必追、事事闭环；遇到疑难客诉、无法独立解决的问题，严格按流程上报上级，并持续跟进直至问题彻底解决。 5、 工作细心耐心、抗压性强，能重复性完成售后对账、零件核对、客诉处理，情绪稳定，服务意识佳。 加分项： 1、有桌椅、家具品类售后经验，或台湾、东南亚跨境售后客服经验优先； 2、 会使用 Shopify、店管家、ERP 系统进行开单、订单管理。

1、联系老客户领取礼品，邀约老客户参与公司活动 2、整理邀约数据，提供客户服务流程 3、解答客户保单问题，记录客户反馈 4、录入保单信息 5、帮客户配置合适保单。 任职要求: 高中以上学历，接受无经验。综合薪资4000+，有师傅带，接受小白，有公司培训。 工作时间: 8:30-16:30,(全天仅5.5小时，午休自由支配)。法定节假日休息。 工作时间比传统行业自由弹性得多，不加班不加班不加班。员工福利 节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 工龄奖 保底工资 意外险

岗位职责 1、线上响应客户咨询，精准推荐食材商品，解决客户问题并协调售后事宜 2、维护客户关系，主动优化服务策略 3、配合完成企微、朋友圈群发等营销动作 4、服从团队管理，完成上级交办的其他工作 任职要求 1、高中及以上学历，1年以上销售经验优先 2、学习能力强，能快速掌握业务相关知识 3、沟通能力强，有责任心，思维敏捷，具备良好应变能力与抗压性 4、打字速度快，熟练使用常用办公设备及Office软件 岗位优势 1、通勤便利：汉溪长隆地铁站旁写字楼 2、带薪培训+老员工指导 3、福利丰厚：零食、咖啡管够，不定期下午茶（含鸡腿、鸡米花等）

工作内容：热线接听客户的电话处理客户反映的问题进行解答和解决 任职要求：全日制大专及以上 20-35周 工作时间：9:00-22:00，工作8小时制（白班9-6占比高 一周会有1-2次排班情况 有补贴） 休息：6天（排班制） 薪资：3300-5500

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保服务响应及时、专业 2.登记并跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效闭环解决 3.定期回访客户，收集使用体验与改进建议，提升客户满意度 4.整理售后数据与典型案例，协助优化产品与服务流程 5.严格执行服务规范，维护企业形象与品牌口碑 任职要求： 1. 年龄25-45岁，男女不限 2.大专及以上学历，特别优秀者可适当放宽 3. 具备良好的服务意识与沟通表达能力，积极主动、亲和力强 4.性格耐心细致，责任心强，能妥善应对各类客户情绪 5.熟悉基本办公软件，适应标准工时制（8:30-11:30，14:30-17:30）

通过电话沟通并邀约客户 无责任底薪3000元加提成 公司不提供住宿安排 有车或具备驾驶能力者优先录用

岗位职责: 1.提供专业化的客户服务，保障客户需求有效落地； 2.设计并推动解决方案执行，助力客户实现显著的业务提升； 3.研判市场动态，为合作企业输出有价值的行业洞察； 4.维护客户关系，深度参与项目全流程运营管理。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧与商业敏感度； 2.能独立完成方案撰写及持续优化工作； 3.具备扎实的数据分析与问题应对能力； 4.拥有良好的协作意识，能在团队中协同推进任务。

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客服专员5名:配合销售人员做好客户档案资料整理；执行日常表格工作，客户资料的统计、整理与归档；负责客户发货申请，并配合物流部门发货；维护现有客户关系，开发新的销售渠道；及时反馈客户意见及市场信息，为销售、市场、技术等相关工作开展做好辅助工作；负责接听客户咨询电话以及定期拨打客户回访电话，并做好工作记录

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