一、主要工作： 1.课程管理（巡查群组与课堂、检查教学情况、监控异常数据、跟进学员学习进度）； 2.教练管理（推动新教练拓展、试听课教练安排、正式课程教练日常管理）； 3.学员管理（学员交接对接、提供咨询与规划建议、关注首次课及前三次课沟通、十次课后反馈、阶段性学习反馈、日常学习跟踪）； 4.渠道管理（日常问题响应、定期复盘总结、新渠道交付流程培训、投诉协调处理、招生策略培训与经验分享） 二、任职要求： 1.具备较强的学习能力，能够持续自我提升； 2.擅长沟通，能有效应对客户意见与投诉；响应及时、回复迅速；积极主动沟通，稳定客户关系； 3.有一定英语基础，可参与试听课教学，协助其他教练听课指导，具备基本培训能力； 三、教育背景： 本科及以上学历，具备英语基础，有英语教学相关经验者优先考虑。 四、岗位福利： 底薪+绩效+补贴+课时提成，转正后月薪过万较易实现。

岗位内容: 1.硕士研究生及以上学历，本硕均要求双一流大学毕业，能独立根据校长给的计划去完善沟通内容，并与已经步入大学的学员们持续沟通，跟进指导，助力学员们保研、入党、比赛获奖、拿奖学金、就业等指导。 2.能独立设计、指导大学生完成职业生涯规划，能够与孩子们进行高效互动，有耐心、有责任心、正规师范类相关专业毕业，有10-15年相关服务经验，不要学徒，没经验者勿扰。 3.能够捕捉升学规划的前沿信息，随时与时俱进，教学教研，与家长及时沟通，让孩子们学有所用，学有所成。 4.有相关赛事经验，能够独立指导孩子们在大学期间参加相关比赛并获奖。 5.能够接受互联网直播，有直播经验者优先考虑。 薪资待遇:入职必须交五险，月薪15000元/月起，月休四天调休制。 公司介绍:远大志愿是专业做高考升学规划的机构，累计服务考生近万人，零差评，其中校长一对一指导一千多人，获得社会和家长的广泛认可。 远大志愿成立于2015年，集高考志愿填报、心理咨询、初高中提分指导、大学生职业生涯规划指导、大学生就业指导为一体的综合管理服务公司，在各个领域均已获取相关行业的标准证书以及认证，也是多所高校的指定大学生职业生涯规划指导合作单位，校长曾多次到各大学为学生们分享各职业各岗位的相关内容，并对多所学校的学生进行就业指导讲座。 远大志愿的高考志愿填报服务主要以孩子未来就业为导向，反向引导所需专业以及和孩子的综合测评家庭条件等综合条件相结合，充分利用孩子和家庭的现有资源，为孩子规划合适的专业以及大学。 公司业务广泛，每年也会抽出大把精力投身到社会公益事业当中，近些年累计助学19人次，参与策划相关公益活动90多次。持续帮助更多有需要但家境困难的孩子完成学业。 远大志愿凭借社会坚实的口碑一路走来，与当地多所初高中院校达成合作，为学生们提供指导高中选科、竞赛、心理咨询以及强基计划、综合评价特殊批次招生的指导工作。 在当地收获了几百面来自家长们的锦旗，得到家长和各学校的一致认可。

【公司简介】 悟空教育专注于为全球3-18岁青少儿提供高品质的在线直播课程，总部位于美国硅谷，旗下拥有“悟空中文”、“悟空国际数学”、“悟空英文阅读写作”三大核心课程。目前已服务全球30万家庭，成长为备受孩子欢迎的教育品牌之一。 【薪资福利】 无责底薪5000+课消绩效+提成 试用期享受全额底薪不打折~ 入职即缴纳五险一金（以每月15号为节点） 全年享有5-20天带薪年假~ 发薪日：每月10日准时发放~ 培训体系完善，晋升路径清晰透明 【作息时间】 8:00-17:00，月休5天（其中4天固定为周日休息，另1天可灵活安排） 【岗位职责】 1、指导家长和学员熟悉教学平台及配套学习资源； 2、全程跟进学员学习进展，负责学员管理、维护关系并及时回应咨询； 3、关注课堂参与与课后巩固情况，保障学习连续性与有效性，协助解决学习中遇到的问题； 4、跟踪学员出勤动态，与家长保持高频沟通，协助满足其合理需求； 5、与家长建立稳固的信任连接，持续提升家长与学员的整体满意度； 6、配合完成学员后续课程的续费支持工作； 7、英语水平需达到六级或以上。 【任职要求】 1、全日制大专及以上学历，具有一年以上教培行业班主任或辅导教师工作经验； 2、普通话标准，发音清楚流畅； 3、理解能力强，服务意识佳，具备出色的沟通与表达能力； 4、工作积极热情，富有耐心，认真细致，责任心强且追求进步； 5、具备一定销售思维，掌握基本的销售策略与技巧； 6、能熟练使用各类办公软件； 7、英语六级或同等及以上水平。

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岗位职责: 1.负责招生相关课程的统筹与排课协调 2.协助解答学员咨询，及时响应学员需求 3.保持与家长的顺畅沟通，保障服务流程质量 任职要求: 1.具备较强的沟通能力及协作意识 2.能够妥善安排并解决学员的课程调配事宜 3.工作态度严谨，责任心强，注重细节

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岗位职责： 负责接待家长来访，处理学员资料、通知及信函的收发工作，组织教学反馈调查； 协调教师调课安排，统筹教室使用，管理学生名单与登记表的发放与回收，受理并审核学生缓考申请等事务； 任职资格： 有1年以上人力资源或教学管理相关工作经验者优先； 具备良好的沟通技巧、应变能力及学习能力； 热爱教育事业，对教育行业具有高度的敬业精神；

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