售后专员 岗位描述： 1、根据客户报案情况，进行查案，进医院病房进行探望登记。 2、帮助客户收集资料，并协助完成资料上传。 3、负责老客户的资料整理进行沟通，做二次开发 岗位要求： 年龄25-45岁，大专及以上学历，特别优秀可放宽至21岁，中专或高中以上学历（学信网可查） 工作地址 茅箭区东岳路17号（金地广场对面），中国人寿保险股份有限公司十堰分公司

岗位职责： 1. 负责电商平台退换货申请及售后咨询的处理，保障客户问题获得快速响应与解决； 2. 监控订单物流进展，针对异常情况及时与客户和物流团队协调沟通； 3. 汇总并整理售后服务反馈内容，定期开展售后数据分析，输出优化建议； 4. 持续维护客户关系，提升客户体验满意度及店铺评价表现。 任职要求： 1. 熟练操作电脑及常用办公软件，具备较快的打字速度； 2. 具备良好的语言表达能力与服务意识，能耐心倾听并有效解决客户诉求； 3. 工作认真负责，能妥善应对突发状况，保持稳定积极的工作状态； 4. 有电商行业或客服岗位经验者优先考虑，应届毕业生亦可应聘。

岗位职责： 1、售后指导和服务工作； 1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 4、维护客户关系 任职资格： 1、至少1年以上销售或客服工作经验； 2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、熟练电脑 6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间：8点-6点，做六休一

月薪4500-8000 要求:年龄18-45岁，每分钟打字45个以上。 可以兼职（每天最少6小时）全职 上班时间自选时间段

岗位职责： 1、售后指导和服务工作； 1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 4、维护客户关系 任职资格： 1、至少1年以上销售或客服工作经验； 2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、熟练电脑 6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间：8点-6点，做六休一

公司提供老客户名单进行对接，有效跟踪客户,做好售后服务工作，包括保单变更、理赔、续费、加保等工作,并负责礼品发放维护客户关系，通知客户参加公司活动等。 工作时间： 上午8：30-11：30 下午2：00-5：00 每周日、节假日休息 工作内容： 1、负责公司柜面服务对接 2、老客户三节一生礼品对接发放 3、客户旅游福利对接 福利待遇： 综合薪资:3000-4000元 具体要求： 1、年龄25-45岁之间 2、大专及以上学历 3、普通话标准、表达能力强、亲和力强、有服务意识 4、有电话销售、金融、售后客户工作经验优先 5、无犯罪记录 6、条件优异者可放宽条件 加入我们，结果会有三种:(1)最差的结果:离开了公司，却了解透彻了行业的综合知识;(2)中间的结果:做的还不错，每个月都比以往收入高一些，时间自由了，更拓展了你的朋友圈、交际圈;(3)最好的结果:成就了自我，辉煌了人生，帮助了别人，改变了命运。

铁杵成针（湖北）安装技术有限公司是一家专注于暖通空调系统设计、安装和维护的专业公司。我们致力于为客户提供高效、节能的室内环境解决方案。随着业务的不断扩展，我们现诚邀有志之⼠加⼊我们的团队，共同创造更加舒适的⽣活和工作空间。 岗位职责： 一、团队管理 1.⼈员招聘与培训：根据售后服务部门的业务需求，制定人员招聘计划，招聘合适的售后客服、维修技术人员等。组织并实施售后团队的培训计划，包括产品知识、服务技能、沟通技巧等方面的培训，提高团队整体素质。 2.绩效管理：建立并完善售后团队的绩效考核体系，明确各岗位的考核指标和标准。定期对团队成员进行绩效评估，根据评估结果给予奖励或提出改进建议，激励员工提高工作绩效。 3.团队建设与激励：营造积极向上的团队氛围，组织团队建设活动，增强团队凝聚力和协作精神。关注员工的职业发展需求，提供晋升机会和职业发展规划指导，激励员工长期发展。 二、流程管理 1. 服务流程制定与优化：制定并完善暖通设备售后服务的标准流程，涵盖客户报修受理、故障诊断、维修方案制定、维修实施、设备保养、客户反馈收集等环节。定期对售后服务流程进行评估，收集内部员工和客户的反馈意见，识别流程中的瓶颈和问题，及时进行优化和改进。 2. 服务质量监控：建立售后服务质量监控体系，通过电话回访、客户满意度调查、现场检查等方式，对售后服务的质量进行监控和评估。对监控过程中发现的服务质量问题，及时采取纠正措施，确保服务质量符合公司标准和客户期望。 三、客户投诉处理 1. 投诉受理与跟进：负责客户投诉的受理工作，确保客户的投诉能够及时得到响应。对客户投诉进行详细记录，包括投诉内容、投诉时间、客户信息等，并及时安排相关人员进行调查和处理。跟进客户投诉的处理进度，及时向客户反馈处理结果，确保客户投诉得到妥善解决。 2. 投诉分析与预防：定期对客户投诉数据进行分析，找出投诉的主要原因和趋势。根据投诉分析结果，制定相应的预防措施，如改进产品质量、优化服务流程、加强员工培训等，减少客户投诉的发生。 四、与其他部门的协作 1. 与销售部门协作：与销售部门保持密切沟通，了解销售动态和客户需求，为销售团队提供售后服务支持。参与销售项目的售后服务方案制定，确保售后服务承诺与销售合同条款一致。 2. 与技术研发部门协作：及时反馈客户在产品使用过程中遇到的技术问题和改进建议，为技术研发部门提供产品优化的依据。协助技术研发部门进行新产品的售后服务培训和技术支持工作。 3. 与采购部门协作：根据售后服务备件的需求情况，与采购部门合作制定备件采购计划，确保备件的及时供应。参与采购部门对备件供应商的评估和选择，保证备件的质量和供应稳定性。 五、备件管理 1. 备件库存管理：制定合理的备件库存策略，确保备件库存水平既能满足售后服务需求，又能避免库存积压。定期对备件库存进行盘点和清理，对呆滞备件进行及时处理。 2. 备件成本控制：监控备件的采购成本、使用成本等，采取有效措施降低备件成本，如优化备件采购渠道、提高备件利用率等。 六、售后服务数据分析与报告 1. 数据收集与整理：收集和整理售后服务相关的数据，如客户投诉率、客户满意度、维修及时率、备件周转率等。 2. 数据分析与报告：对收集的数据进行深入分析，找出售后服务工作中的优势和存在的问题，并撰写月度、季度和年度售后服务报告。将分析报告提交给公司管理层，为公司决策提供数据支持。 任职要求： 1.本科及以上学历，暖通工程、机械工程、电气工程等相关专业优先。 2.具有5年以上暖通行业售后服务工作经验，其中至少3年以上售后管理经验。 3.熟悉暖通设备的原理、结构、安装、维修和保养知识，如空调、锅炉、通风系统等。 4.具备良好的客户服务意识和沟通技巧，能够有效地处理客户投诉和解决客户问题。 5.具有较强的团队管理能力，能够带领团队完成售后服务任务，提高团队绩效。 6.熟练掌握办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），能够运用数据分析工具对售后服务数据进行分析。 7.具备一定的项目管理能力，能够组织和协调售后服务项目的实施。 8.具有良好的职业操守和责任心，能够承受较大的工作压力。 我们提供有竞争力的薪资待遇，具体薪资将根据应聘者的经验和能力面议。此外，公司还提供完善的福利体系，包括但不限于社会保险、住房公积金、年终奖、带薪年假等。 加分项 有以下行业经验：家用电器·机电工程

不涉及销售，无任何销售指标，企业规模1000人 免费提供住宿 工作内容：负责抖y短视频平台的工单处理与投诉响应，属于后台事务类工作，主要进行记录与反馈，无销售性质。 上班时间：10:00-19:00，准时下班，无需加班。薪资待遇：底薪＋绩效（含餐补、住房补贴），综合收入5000-9000元 福利待遇：提供住宿、节日礼品，下午茶点、生日会，员工内购福利，带薪年假，纯文职岗位！！ 5A级办公环境，专注后勤文职工作，无夜班安排，管理人性化，欢迎随时交流沟通

岗位职责： 1.操作CNC数控机床进行精密零件加工，确保产品符合图纸和技术要求 2.根据工艺文件完成程序调试、刀具选择及首件检验工作 3.负责设备日常点检、保养与简单故障处理，保障生产连续性 4. 配合质检部门完成过程质量控制，及时反馈并改进加工问题 5. 严格遵守安全生产规范，落实6S现场管理要求 任职要求： 1.熟悉CNC加工流程，掌握FANUC/三菱等主流系统操作 2.能识读机械图纸，了解公差配合、表面粗糙度等基本技术标准 3.具备设备维护意识，能独立完成常规保养与简单维修 4.工作认真负责，具备良好的质量意识和团队协作精神 5.有相关行业从业经验者优先，学历不限

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十堰市茅箭区招工地小工/杂工

学徒小，中工 可以不会但需要吃苦耐劳，服从管理 混子勿扰 待遇面议

主要爬高电线杆子，接线箱。必须要有登高证，高压证，有经验者优先。能吃苦耐劳。细心稳重。工资月结。包吃包住。长期有活。

十堰市郧阳区招工地小工/杂工、工地力工

岗位职责： 1.负责客户房屋测量需求的现场对接与数据准确采集 2.处理瓷砖类产品的补货、退货及售后协调，保障客户满意度 3.在指定小区开展品牌宣传与服务推广，提升用户认知与信任度 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2.有基础测量经验或家装建材行业售后经验者优先 3. 熟悉小区地推流程或具备社区资源者更佳 4. 能适应灵活工作时间，具备一定外勤能力 5.学历不限，责任心强，踏实肯干

一、岗位名称：售后服务专员 二、工作内容： 1.对公司老客户进行电话服务、现场服务、产品咨询、产品规 划 2.参与客户活动就客户现状进行产品服务 3.参与各项赋能培训 任职要求： 1.口齿清晰，有流畅的语言表达能力和良好的人际沟通能力 2.有服务意识，有待人接物基本素养，有电话客服经验，有亲和力 3.有团队协作意识，性格活泼外向，吃苦耐劳，做事稳重 4.有追求高薪的欲望，需全职，欢迎团队入驻三、薪资待遇：底薪2600元＋绩效，多劳多得，上不封顶四、福利待遇：长白班，节日福利，月休4天，服务津贴，绩效津贴，公司定期团建，国内外旅游，节假日礼品奖励，其余奖励五、工作时间：8:00---11:40,14:30---18:00六、工作地点：冠县和平路67号

一、岗位名称：售后服务专员二、工作内容： 1.对公司老客户进行电话服务、现场服务、产品咨询、产品规 划 2.参与客户活动就客户现状进行产品服务 3.参与各项赋能培训 任职要求： 1.口齿清晰，有流畅的语言表达能力和良好的人际沟通能力 2.有服务意识，有待人接物基本素养，有电话客服经验，有亲和力 3.有团队协作意识，性格活泼外向，吃苦耐劳，做事稳重 4.有追求高薪的欲望，需全职，欢迎团队入驻三、薪资待遇：底薪2600元＋绩效，多劳多得，上不封顶四、福利待遇：长白班，节日福利，月休4天，服务津贴，绩效津贴，公司定期团建，国内外旅游，节假日礼品奖励，其余奖励五、工作时间：8:00---11:40,14:30---18:00六、工作地点：冠县和平路67号

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介 绍。

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

长白班厂区直招（要求有毕业证） 1）普工（10名）35岁以内 - 薪资：4000–6000元/月 2）焊工7名，40岁以内，要焊工证 - 薪资：6000–8000元/月 3）机器人操作工（3–5名）35岁以内 - 薪资：5000–7000元/月 以上岗位免费工作餐，缴纳社保。提供住宿。 地址:万向通达工业园 电话:

机电维修工 1 年以上机电维修工作经验 薪资福利:月工资 6500 元以上 招工人数:5 人 福利待遇：全员缴纳社保和住房公积金，每月另有生活费补贴 200 元、全勤奖 200 元、质量奖 200 元、交通补贴 50 元、周六补贴 160 元，夜班补贴 30 元/天；公司有员工食堂，通勤车，提供免费宿舍；每年有高温假、高温补贴、年终奖，传统节假日发放礼品；其他待遇面议。 工作地址:十堰市东风大道 78 号；白浪龙门工业园龙门三路 36 号

招聘：白班CNC编程师傅1名 有 2 年工作经验 工资：5000-7000，社保，工作餐，法定节假日。 地址：柯家桠附近 电话：

花果招叉车工（有证）： 10小时两班倒，男女不限，55岁以内，50岁以内，月薪4000～5000元，缴纳五险，有年终奖。家住附近优先考虑 ​

工作内容 -管理并指导汽车售后团队的日常运作 -保障售后服务各环节高效有序开展 -支持售后接待相关事务，优化客户体验 任职要求 -具备较强的团队组织与协调能力 -能及时应对并处理售后过程中的各类问题 -熟悉汽车售后服务体系，可提供专业支持与建议

岗位职责： 1.为客户提供专业售前支持，及时回应并解决产品相关的各类咨询； 2.结合客户实际情况，制定针对性的健康养生方案，辅助完成选购流程； 3.持续维护客户关系，保障服务过程的高效与满意体验； 4.整理汇总客户意见，为产品升级及服务优化提供有效参考。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力和客户服务意识，能够细致周到地处理客户疑问； 2.具有团队协作精神，能与团队成员协同推进服务品质提升； 3.熟悉健康养生领域基本知识，具备快速学习和掌握产品信息的能力； 4.拥有较强的学习意愿和环境适应力，能持续吸收行业新知与服务方法。

有3年以上非标件操作经验

招聘：模具钳工 5名4000-10000 招聘:冲压工10名 4000-7000 要求：男女不限，有相关经验优先. 福利：社保，中餐，白班. 地址：十堰经济开发区龙门工业园龙门大道东路8 电话：

叉车工 男女不限，吃苦耐劳，服从厂区管理，能够接受倒班制度 薪资福利:工资3500 - 4500元，底薪+计件工资+餐补10元/天，入职缴纳社保，节假日节日慰问金，年终有年终奖 工作地址:十堰市张湾区花果

打磨工 工作地址:东风大道普林工业园 260元/天左右

工作内容： 1、月薪4000-7000 2、负责高端用户的相关移动业务办理 3、维系客户关系，为移动树立良好的口碑; 4、工作时间:8小时 5、接受小白 岗位要求: 1、年龄20-39周岁，品貌端正，具有亲和力2、具备最基本的工作态度和服务意识 3、全日制大专及以上，熟悉电脑操作，未毕业拿证的勿扰