十堰
职位详情
岗位职责：
1、负责接听客户电话，提供汽车服务、产品咨询及售后支持方面的专业解答；
2、准确记录客户意见，及时响应并处理投诉事项，持续提升客户体验满意度；
3、维护客户档案关系，开展定期回访，确保服务流程符合公司质量要求；
4、配合团队完成各项客户服务相关任务，推动服务效率不断提升。
任职要求：
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，善于倾听并妥善解决客户疑问；
2、熟悉常用办公软件操作，打字速度较快，能快速准确处理客户资料；
3、有汽车行业客服经验者优先考虑，也欢迎无经验但愿意学习的应聘者；
4、具有高度的责任感和团队协作能力，能在高强度工作中保持良好心态。
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2、准确记录客户意见，及时响应并处理投诉事项，持续提升客户体验满意度；
3、维护客户档案关系，开展定期回访，确保服务流程符合公司质量要求；
4、配合团队完成各项客户服务相关任务，推动服务效率不断提升。
任职要求：
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，善于倾听并妥善解决客户疑问；
2、熟悉常用办公软件操作，打字速度较快，能快速准确处理客户资料；
3、有汽车行业客服经验者优先考虑，也欢迎无经验但愿意学习的应聘者；
4、具有高度的责任感和团队协作能力，能在高强度工作中保持良好心态。
2025-12-10 06:51
IP属地：湖北十堰
职位福利
高中1-3年售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
十堰康锦达汽车销售服务有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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