武汉招售后技术支持

基本要求 学历：本科及以上 工作类型：合作方员工 提供完善的培养体系，例如：新员工入职培训（涵盖业务知识、实操技能等），并安排导师全程指导，助力新人快速融入岗位。 只要你敢于挑战、乐于学习，我们都热烈欢迎你的加入！ 【薪资福利】 试用期薪资全额发放，依法缴纳五险一金等相关福利 【工作职责】 1、负责智慧停车项目现场问题的分析与解决 2、需外出差进行现场支持，开展问题排查与梳理工作 3、汇总整理项目中出现的问题，挖掘潜在产品优化点，推进产品迭代升级 【任职要求】 1、计算机类相关专业，本科及以上学历，具有一年以上工作经验 2、掌握Linux系统、数据库及网络通信技术者优先考虑 3、了解安防类设备，具备智慧停车项目实施、测试经验者优先 4、具备良好的沟通协调能力及抗压能力

负责设备的维护、检修及安装调试的技术指导，参与项目现场施工管理。 需具备驾驶能力，能适应出差，有机电类相关专业背景或工作经验者优先考虑

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入、跟进与闭环反馈 3.协同物流、仓储、技术等部门推动退换货、维修、补发等售后流程高效执行 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品服务与售后流程 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能承受一定工作压力 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

主要工作职责 1、现场调试与验收：对接安装人员，完成设备在客户现场的安装调试及测试工作，确保设备运行正常并符合客户使用要求。 2、技术支持：提供现场或远程技术协助，协助客户快速定位并解决设备故障，保障设备稳定可靠运行。 3、用户培训：面向客户开展设备操作指导培训，确保其熟练掌握设备使用方法，并能应对常见操作问题。 4、数据记录与反馈：在调试过程中收集问题信息，及时分析并向上级及研发部门汇报，提出合理改进建议。 5、维护与保养：定期进行客户回访，执行设备巡检与保养任务，提升客户使用体验与满意度。 6、团队协作：与研发、设计等相关技术人员协同配合，解决调试中出现的技术难题，保障设备性能与兼容性。 技能要求 1、专业知识：一般需具备电气、机械、自动化等相关专业背景，拥有相应的技术知识和实际操作经验。 2、沟通能力：具备良好的沟通技巧和团队协作意识，能与客户及内部成员顺畅交流。 3、适应能力：能适应经常性出差安排，具备较强的抗压性与现场问题处理能力。

保险售后服务专员，负责客户保单维护、理赔协助、续期跟进、咨询解答等全流程服务工作。 我们要求：年龄22-45岁，沟通表达良好，有责任心与服务意识，有无经验均可，公司提供系统培训与专业支持。 我们提供：绩效奖金+完善福利+免费培训+清晰晋升通道，工作环境舒适，团队氛围融洽，长期稳定发展。 如果你热爱服务行业、做事细心踏实、渴望一份有保障的好工作，欢迎加入我们，用专业守护每一份信任！

招募保险销售专员/助理 工作轻松，时间自由，可兼职 上班时间：8：30-10：30，双休 可兼顾家庭与事业，空闲时间自主安排 有金融行业工作经验者 待遇从优 岗位要求: 1.年龄28～50岁 2.有一定的抗压能力 3.有一定的沟通能力 岗位职责：（所有活动公司会负责组织对接） 1. 为客户提供专业化的健康与财富一体化规划方案，并提供持续的管理服务； 2.组织客户参访泰康旗下实体产业，包括养老社区、医学中心、京山农场等实景体验； 3.与时俱进 专业执业 持续学习金融、法律、税务、健康管理等相关领域内容； 4.承担客户关系维护职责，响应客户咨询需求； 5.积极开发新客户，扩大养老服务覆盖范围。

职位描述 1、全面负责售后体系运营，完成集团下达的售后服务目标及各项关键绩效指标。 2、制定并分解售后服务经营计划，优化管理制度并推动落地执行。 3、组织售后团队建设，开展人员考核评估，制定绩效激励方案并组织实施。 4、规划并落实售后培训方案，持续提升服务团队专业能力与工作效率。 5、深入理解并合理运用厂家商务政策，提高客户满意度，妥善处理客户投诉，保障厂家返利收益最大化。 6、密切关注售后市场变化，策划并推行各类售后服务活动。 7、落实集团总部及事业部安排的其他相关工作任务。 任职资格 1、汽车、机械或相关专业大专及以上学历； 2、具备5年以上汽车维修行业从业经历，其中至少3年担任同级别管理岗位； 3、熟悉国家汽车行业相关法律法规，掌握扎实的服务营销知识及汽车理论与维修技术； 4、拥有丰富的团队管理经验，具备良好的文字表达、沟通协调、培训指导、应急处理及市场分析能力； 5、熟练操作现代办公系统及汽车维修管理软件； 6、持有驾驶证且具备熟练驾驶技能； 7、具有4S店或一线汽车品牌工作经验者优先考虑。

岗位职责 1. 客户现场支持 - 负责智能驾驶测试设备（如数据记录仪、分析终端）的部署、调试与故障处理，保障设备稳定运行。 - 协助客户开展智能驾驶功能验证（如ACC、AEB、LKA等），提供现场技术支持与问题响应。 - 配合客户完成数据采集、上传及初步解析，确保测试数据的完整性与可用性。 2. 培训与交付 - 面向客户（车企、供应商、经销商）开展设备使用、测试流程及数据分析培训，提升其独立操作能力。 - 编写并提交技术资料（安装说明、测试文档、常见问题解答等），完善客户自主支持体系。 3. 跨部门协作 - 收集并传递客户反馈与产品问题至研发团队，协助推动产品优化与迭代。 - 协同销售团队进行技术沟通、方案演示及售后跟进工作。 4. 测试项目管理 - 制定客户侧测试实施方案，统筹资源保障项目按期推进。 - 汇总测试成果，整理客户意见，输出改进建议形成闭环。 任职要求 1. 本科及以上学历，车辆工程、自动化、电子工程、计算机等相关专业。 2. 掌握智能驾驶系统（L2/L2+）基本架构及测试规范（如CNCAP/ENCAP标准）。 3. 具备两年以上ADAS测试、技术支持或汽车电子相关经验，有OEM/Tier1背景者优先。 4. 拥有现场服务经历，能快速应对和解决突发技术问题。 5. 接受高频次出差（月度出差≥50%），具备良好的抗压能力。 6. 具备出色沟通能力，能以通俗语言向非技术人员解释技术内容。 加分项 - 持有智能驾驶相关资质认证（如ISO 26262功能安全工程师）。 - 了解主流智驾系统（如华为ADS、小鹏XNGP、特斯拉FSD）的测试逻辑与应用场景。 薪资福利 - 薪资范围：15-30K·13薪（视经验及面试评估）。 - 差补标准：国内200-400元/天，海外按项目另计。 - 其他福利：年度技术培训、车企测试场实操机会、专利/论文发表奖励。 关于我们： 车控是一家专注于智能驾驶数据采集与评估的科技创业公司，致力于通过创新的硬件与算法技术，推动自动驾驶技术的安全性与可靠性发展。团队由智能辅助驾驶资深行业专家与顶尖工程师组成，众多主机厂和汽车媒体合作，团队氛围轻松扁平，业务快速发展中，期待与您共同成长！ 为什么加入 行业前沿：深度参与智能驾驶技术落地，积累全栈测试经验。 成长路径：纵向可晋升至技术专家/项目经理，横向可转岗至研发或产品经理。 资源支持：配备高精度测试设备及车企级数据库，快速提升专业能力。

负责售后处理 电话沟通 邀请客户领取礼品

潜江市招工地小工/杂工 岗位职责： 1.协助施工人员完成基础性体力劳动，如搬运建材、清理场地、搅拌砂浆等 2.配合各工种进行现场辅助作业，保障施工流程顺畅 3. 按要求做好工具及设备的日常整理与简单维护 4. 服从现场管理安排，遵守安全操作规程，佩戴必要防护用品 5. 及时反馈现场异常情况，协助保障工地秩序与环境卫生 任职要求： 1.年龄18-60周岁，身体健康，能适应户外及高强度作业 2.吃苦耐劳，责任心强，具备基本沟通与协作能力 3. 无犯罪记录，无重大疾病史，能提供健康证明者优先 4. 有工地从业经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，具备基本识字与计算能力

岗位：生产技工（两班倒） 【岗位职责】 1. 负责锂电池生产线各工序具体工序操作； 2. 按照作业指导书完成生产任务，确保符合标准； 3. 记录生产数据，协助质检人员把控产品质量； 4. 维护设备日常清洁与简单保养，报告异常情况； 5. 遵守安全生产规范，保持车间6S管理。 【任职要求】 1. 高中及以上学历， 2. 二年及以上锂电池生产线某一个或多个工序生产经验；（必须要有经验） 3. 能适应流水线作业，学习能力强，会基础电脑操作； 4. 责任心强，吃苦耐劳，能适应制造业特性； 5. 18-40周岁，身体健康。

招募TK团播主播 [薪资待遇] 1.保底5k-10k，高额提成!赚美金!稳定主播22-30K，上不封顶 直播比国内简单10倍，能轻松拿到高于国内平台的薪资收入稳定，薪资上不封顶。 2.公司免费提供专业直播运营，全程手把手带主播，主播开播运营实时在线辅助，不用担心自己不会播，不用担心没有话题互动 3.公司免费提供摄影师，为主播拍摄专属短视频，配备专业剪辑师，剪辑百万播放量视频 4.公司免费提供灯光妆造师，根据主播五官调试美颜灯光，达到最佳上镜效果 5.公司免费提供化妆品，服装，直播道具等，所以支撑全部拉满! [工作内容] 1，工作时间：每天4-6h，播完就走，工作时间自由!无需坐班 2：工作内容：在直播间间与粉丝互动聊天，无需会英语，会基本沟通即可。 无经验要求，公司有完善的新人培训体制，新手完全不用担心。 3，公司会根据主播自身条件量身打造最适合的主播风格，帮助提升直播技巧；配合运营部门完成日常工作； [任职要求] 1.气质佳(不用担心自己不好看，美颜功能非常强大) 2.对直播行业感兴趣，有一定沟通能力，表达能力强 3.热爱直播工作，自信，勇于展示自己，敢于挑战自己，有上进心和强烈的赚钱欲望。 4.年龄18~35岁，男女不限

电商在线客服兼职，工作内容简单，负责消息回复配合运营老师操作 年满18岁即可，会打字、会使用电子设备就行，不限经验。居家办公，地点时间均无限制。 日结150-260元，多劳多得，无押金无收费

招募TK团播主播 [薪资待遇] 1.保底5k-10k，高额提成!赚美金!稳定主播22-30K，上不封顶 直播比国内简单10倍，能轻松拿到高于国内平台的薪资收入稳定，薪资上不封顶。 2.公司免费提供专业直播运营，全程手把手带主播，主播开播运营实时在线辅助，不用担心自己不会播，不用担心没有话题互动 3.公司免费提供摄影师，为主播拍摄专属短视频，配备专业剪辑师，剪辑百万播放量视频 4.公司免费提供灯光妆造师，根据主播五官调试美颜灯光，达到最佳上镜效果 5.公司免费提供化妆品，服装，直播道具等，所以支撑全部拉满! [工作内容] 1，工作时间：每天4-6h，播完就走，工作时间自由!无需坐班 2：工作内容：在直播间间与粉丝互动聊天，无需会英语，会基本沟通即可。 无经验要求，公司有完善的新人培训体制，新手完全不用担心。 3，公司会根据主播自身条件量身打造最适合的主播风格，帮助提升直播技巧；配合运营部门完成日常工作； [任职要求] 1.气质佳(不用担心自己不好看，美颜功能非常强大) 2.对直播行业感兴趣，有一定沟通能力，表达能力强 3.热爱直播工作，自信，勇于展示自己，敢于挑战自己，有上进心和强烈的赚钱欲望。 4.年龄18~35岁，男女不限

工作内容：通过公司电话或企业微信跟进维护客户办理车险续保业务。刚需产品，业务简单，提成稳定！（经验不限 带薪培训 有人带 有话术） 一、福利待遇: 1、薪资结构：无责底薪+提奖+职级津贴+全勤奖+过节费等=综合薪资8k+； 平均工薪资稳定在8000-12000+； 2、过节费，激励，年终奖，大型年夜荣誉晚宴，带薪年休假5-13天/年 3、工作时间：上班时间9:00-12:00,13:30-18:30，午休1.5小时，周末双休，法定节假日固定放假。 4、补贴项目：高温补贴、节日津贴、团队激励，其它各种补贴等，过节费~4000/年。 5、其它福利：室内白领环境、旅游活动、员工生日福利、各种生活和工作之余活动。 6， 没有试用期， 没有试岗期，没有实习期 7、完善的晋升体系，一年4次晋升评聘机会。 三、职位要求: 1、大专及以上学历 2、18-35周岁，性别不限； 3、语言表达流畅

你是否已经遭到职场发展瓶颈？ 你是否在工作中已找不到自己应有的价值？ 你是否喜欢一直学习，想寻求更高的挑战？ 你是否已被996、715的加班文化透支了自己的健康和生活？ 或者，你在本职工作之余还有无限精力，只想尽快实现财务自由？ 欢迎您来了解明亚 【公司介绍】 明亚保险经纪是早期涉足个人寿险的保险经纪公司，早期将保险经纪人机制引入到国内寿险行业，以投保人利益为核心，借助先进的保险专家咨询系统与投保人进行深入沟通，根据其个性化需求，为投保人量身定制性价比较优的保险解决方案，真正实现需求导向的保险咨询服务。 【我们的团队】 明亚智觉团队---总监是深圳最早期的创业总监之一，目前家族人力超过500人，遍布明亚33个分公司、37家营业部，育成总监2位，多位经理，MDRT人次众多。 我们团队氛围简单-温馨-友好，是业内公认团队氛围最好的团队之一，友爱合作，互相成就 成员背景：医生、护士、教师、律师、高管、资深保险同业等.... 高学历高素质人才聚集地！ 秉持自利利他和中立客观的态度，打破行业信息不对称，以专业为基石，做业界良心和行业一股清流。 让客户在知识盲区放心交给我们！ 让客户清楚了解风险、明白购买保险！ 【岗位要求】 1、专科及以上学历； 2、25一45周岁； 3、为人正直，自驱力强，具有良好的协调和沟通能力，具有较强的责任感以及团队合作精神； 【岗位职责】 1、 对客户、企业面临的风险进行风险评估，量身定制解决方案，满足客户、企业保障需求； 2、 针对客户需求，面向整个保险行业为客户甄选保障产品、分析产品条款、以及产品特点，制定最优化的组合搭配方案，并协助客户办理投保、缴费等手续；3、 出现理赔，协助客户向保险公司报案，收集理赔资料，并为客户办理理赔等服务。 【职业待遇】 1、完善的培训体系，上千款可售保险产品； 2、经纪人收入：佣金、新人津贴、持续业绩津贴、晋级津贴等公司其他福利； 注意事项：由于本公司招聘渠道较多，投递简历后，您的信息就已进入公司数据库，为避免系统冲突，影响您简历的有效性，请不要再向公司其他渠道和岗位重复投递简历，感谢您的配合！ 对我们招募的职位感兴趣，欢迎来找我聊聊

工作内容：通过公司电话或企业微信跟进维护客户办理车险续保业务。刚需产品，业务简单，提成稳定！（经验不限 带薪培训 有人带 有话术） 一、福利待遇: 1、薪资结构：无责底薪+提奖+职级津贴+全勤奖+过节费等=综合薪资8k+； 平均工薪资稳定在8000-12000+； 2、过节费，激励，年终奖，大型年夜荣誉晚宴，带薪年休假5-13天/年 3、工作时间：上班时间9:00-12:00,13:30-18:30，午休1.5小时，周末双休，法定节假日固定放假。 4、补贴项目：高温补贴、节日津贴、团队激励，其它各种补贴等，过节费~4000/年。 5、其它福利：室内白领环境、旅游活动、员工生日福利、各种生活和工作之余活动。 6， 没有试用期， 没有试岗期，没有实习期 7、完善的晋升体系，一年4次晋升评聘机会。 三、职位要求: 1、大专及以上学历 2、18-35周岁，性别不限； 3、语言表达流畅

【岗位职责】 1、 对客户、企业面临的风险进行风险评估，量身定制解决方案，满足客户、企业保障需求； 2、 针对客户需求，面向整个保险行业为客户甄选保障产品、分析产品条款、以及产品特点，制定最优化的组合搭配方案，并协助客户办理投保、缴费等手续； 3、 出现理赔，协助客户向保险公司报案，收集理赔资料，并为客户办理理赔等服务。 【任职资格(所需人才)】 1、25-45岁，80后90后优先 2、本科及以上学历(有同业经验/条件优秀者可放宽学历要求至大专) 3、认可保险行业(这个很重要) 4、不限行业，我们有各行业转型的人，不同的专业背景和人生经历会带给你不同的展业思路，百花齐放 5、具备较强的自我管理能力，自我驱动力 6、良好的学习能力、信息处理能力、分析和沟通能力 【薪酬及福利待遇】 1、完善的培训体系，上千款可售保险产品； 2、经纪人收入：佣金、新人津贴、持续业绩津贴、晋级津贴等等公司其他福利； 【公司介绍】 明亚保险经纪是早期涉足个人寿险的保险经纪公司！ 早期将保险经纪人机制引入到国内寿险行业，以投保人利益为核心，借助先进的保险专家咨询系统与投保人进行深入沟通，根据其个性化需求，为投保人量身定制性价比最优的保险解决方案，真正实现需求导向的保险咨询服务。 【我们的团队】 明亚智觉团队---总监是深圳最早期的创业总监之一，目前家族人力超过500人，遍布明亚33个分公司、37家营业部，育成总监2位，多位经理，MDRT人次众多。 我们团队氛围简单-温馨-友好，是业内公认团队氛围最好的团队之一，友爱合作，互相成就 成员背景：医生、护士、教师、律师、高管、资深保险同业等.... 高学历高素质人才聚集地！ 秉持自利利他和中立客观的态度，打破行业信息不对称，以专业为基石，做业界良心和行业一股清流。 让客户在知识盲区放心交给我们！ 让客户清楚了解风险、明白购买保险！ 【如果你有这样的经历】 受过良好的教育，从事着别人眼中颇为体面的工作，但内心却难以体会到工作的价值感和成就感: 深切地感受到自己希望换一片更适合自己的天地，但一直没有遇到合适的选择: 足够聪明，也足够努力，希望既能为他人与社会提供独特的贡献与价值，又能收获自身事业的高速成长...... 【如果你希望获得这样的工作】 因专业独立而有尊严能让人体验到强烈的价值感与成就感; 能给优秀的人好的成长平台，只要够努力，收入增长不断提升 欢迎来联系我...

工作内容：通过公司电话或企业微信跟进维护客户办理车险续保业务。刚需产品，业务简单，提成稳定！（经验不限 带薪培训 有人带 有话术） 一、福利待遇: 1、薪资结构：无责底薪+提奖+职级津贴+全勤奖+过节费等=综合薪资8k+； 平均工薪资稳定在8000-12000+； 2、过节费，激励，年终奖，大型年夜荣誉晚宴，带薪年休假5-13天/年 3、工作时间：上班时间9:00-12:00,13:30-18:30，午休1.5小时，周末双休，法定节假日固定放假。 4、补贴项目：高温补贴、节日津贴、团队激励，其它各种补贴等，过节费~4000/年。 5、其它福利：室内白领环境、旅游活动、员工生日福利、各种生活和工作之余活动。 6， 没有试用期， 没有试岗期，没有实习期 7、完善的晋升体系，一年4次晋升评聘机会。 三、职位要求: 1、大专及以上学历 2、18-35周岁，性别不限； 3、语言表达流畅

【工作内容】 在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松简单。 【岗位要求】 年龄 18–40 岁，会使用手机 / 电脑，打字流畅； 有耐心、责任心强，沟通态度好。 【工作时间】 时间灵活，可自由选择时段； 居家办公或到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】 工资日结，当天结算，不压不拖； 多劳多得，收入上不封顶。 【工作地点】 可居家办公，足不出户即可上岗。 【备注】 全程无押金、无收费，正规靠谱、长期稳定，欢迎报名咨询！

医养服务专员，大专以上学历，25～50岁，男女不限，月薪6000元以上（学习津贴+底薪+提成+奖金）

工作内容：负责公司高压SVG产品的调试、研发及相关技术工作； 岗位要求：电力电子、电气自动化等相关专业大专及以上学历，具备相关工作经验者优先。

任职要求 1、年龄:25-45岁 2、学历:本科及以上(能力特别优秀可放宽至大专) 3、经验加分:有销售、养老、医疗、金融、保险、地产、出国留学、高端服务等及相关行业经验者优先 4、其它素质要求: (1)积极进取，目标感强，渴望高收入。 (2)具备优秀的沟通表达能力和服务意识。 (3)自律性强，有良好的学习能力和抗压能力。 (4)过往业务品质良好，无不良从业记录。 岗位职责 1、邀约分配的准客户参观体验泰康旗下高端实体， 如:连锁养老社区楚园，泰康同济(武汉)三甲医院，仙鹤湖纪念园、京山农场、泰康拜博口腔等。 2、全程陪同客户，与专业讲师协作，解答疑问， 深入了解客户需求。 3、基于客户真实需求，提供个性化的高端养老、 健康医疗或财富管理综合解决方案。 薪资构成:收入丰厚有保障 1、能力达标者，首年有责保底12万(完成基础指标） 2、有责底薪+高额津贴:有责底薪最高享9000元/ 月，岗位津贴20000-40000元/月(业绩优秀人才可申请16万津贴)。 3、佣金&奖金上不封顶:业绩提成+丰厚奖金，收 入 4、学习津贴:跨行业精英享6个月学习津贴(结业且有实践成果)。 5、优秀人才握手费:能力卓越者，入职可获25 万-100万人才引进激励。 晋升路径:职业发展稳定前景广 1、行业空间广:未来30-50年养老是黄金赛道， 现在入行，行业经验价值，不受年龄性别束缚，可长期深耕发展。 2、职业通道多:在销售产品过程中，可以做绩优，也可同步搭建团队，做专职讲师，多元化发展。 3、晋升通道快且透明:无需内卷，最快3个月晋升主管，半年晋升合伙人，特别是管理型以及资源型人才，后续还可以晋升企业家，共享泰康收益。 工作时间:非常灵活 1、弹性工作时间:上午9点-11点，下午陪同客户或维系客情(结果导向，不做强制要求及监督)，杜绝强制加班，可兼顾家庭和副业，自由支配时间，请假相对方便。 2、稳定双休:入职6个月内一周双休，6个月后一周三休。 3、法定节假日:严格按国家规定放假。 强大的客户资源支持及完善的培训体系: 1、公司分配优质客户资源:转正即享，持续经营可转为个人资源与人脉。 2、全方位带教培训:新人提供带薪培训，新员工拓客展业时有专人教导陪同。 3、免费高端课程:提供BAC顾问式营销、GPA全科医生、ETA精英财富、清北有约等高价值课程。 4、支持考取国家职业资格证书，提供方案与补贴。 优厚福利体系: 月度团建、节日福利、零食下午茶。 我们欢迎:加入泰康，成就金领人生！ ·渴望在朝阳行业获得高薪和长远发展精英。 希望平衡工作与生活的奋斗者。 具备销售潜力或相关资源，寻求快速晋升通道的能人。 ·考虑转行人士，完善的培训体系助您成功转型！

【工作内容】 - 负责客户产品使用过程中的技术问题解答与支持； - 协助处理客户反馈的问题，提供有效的解决方案； - 与内部团队协作，推动问题的快速定位与解决； - 撰写技术文档及常见问题解答，提升客户自助服务能力。 【任职要求】 - 本科学历，算机、电子、通信、自动化、机械等相关专业优先； - 具备良好的沟通能力和客户服务意识； - 对技术有热情，学习能力强，能快速适应新环境； - 有责任心，能够承受一定工作压力，具备团队合作精神。

1、熟悉商用车底盘构造及相关上装产品的操作流程 2、制定服务方案并协同销售团队服务客户，组织实施售后服务计划与目标管理，依据公司战略及厂家商务政策编制体系内的月度服务计划 3、优化流程与制度：搭建售后服务管理体系，完善各项管理工作流程与执行程序，持续健全维修业务流程，落实售后人员内部工作规范与考核机制 4、负责华神底盘商用车辆出入库的完好性管控及日常维护工作 5、处理产品在市场中出现的质量问题，协调客户关系并与服务站对接，快速响应并解决客户诉求 6、负责库内车辆零部件损坏后的修复作业及备件采购，落实日常电瓶保养与充电管理 7、推进徐工上装部分内部维修工作的实施，并按月完成维修工单的整理与上报 8、统筹商用车、华神、徐工三大系统的月度日常维修服务协调工作，完成相关报表的汇总与提报 9、负责售后小组的日常运作管理及现场车辆的维护验收和入库核查 10、组织开展客户售后满意度调研，并跟进反馈问题推动改善措施落地 11、响应销售端提出的车辆部件更换需求，执行市场应急备件的采购与维修任务 12、完成部门及上级交办的临时性工作任务 要求：具备良好的沟通能力，善于维护客户群体关系及跨部门协作；动手能力强，抗压性好，工作认真踏实，责任心强，具有良好的团队合作意识

岗位职责： 1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决 2. 及时响应并跟进售后工单，确保服务时效性与客户满意度 3.记录、分析常见技术问题，输出解决方案文档并反馈至研发/产品团队 4. 协助客户完成设备安装调试、系统升级及基础培训工作 5.配合销售与运营部门提供技术支持，提升客户复购与口碑推荐率 任职要求： 1.具备售后技术支持或IT/电子/机械类相关岗位工作经验 2.熟悉主流操作系统、网络基础及常见硬件原理，能快速定位问题 3.普通话标准，具备良好的沟通表达能力与服务意识 4. 学习能力强，能适应多产品线技术支持需求 5.具备客户服务类证书或技术认证者优先

工作时间: 上午8:30 -11:30 下午2:00-4: 30每周日、节假日休息 福利待遇:无责底薪3000-5000元 基本津贴+服务津贴+人才补贴+每周团建+旅游+年终奖 1.接听客户的来电，每日上班及时查看工作手机，细心记录客户反馈的各种问题，做到不遗漏。 2.主动联系客户，维护客户。 3.听从安排，有上进心，能吃苦耐 劳。 4.安排客户售后问题。

空压机售后保养，

1. 承担公司非标自动化设备的安装与调试任务； 2. 在设备组装过程中，依据技术图纸完成电气及机械部分的装配与调测，提前掌握设备运行逻辑； 3. 设备交付至客户现场后，负责现场的技术支持与维护工作； 4. 根据客户现场设备实际运行情况，开展客户操作指导与培训； 5. 负责售后支持、故障响应与处理，并完整记录售后服务及培训过程； 6. 配合研发团队推进设备优化升级、产品迭代及资源配置改进； 7. 完成企业安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1. 本岗位需常驻武汉蔡甸区（武汉美的工厂） 2. 大专及以上学历，有非标自动化或工业机器人领域工作经验者优先； 3. 掌握自动化基本原理，具备相关行业售后技术服务经历； 4. 具备设备调试、客户培训、故障诊断与问题归纳能力； 5. 具备良好的内外部资源协调和客户沟通能力，能接受中长期出差安排； 6. 具有团队协作意识，表达清晰，善于人际交流； 7. 工作积极主动，责任心强，踏实肯干，能够在高强度环境下独立完成任务。 福利待遇： 1、工作保障：签订劳动合同，办理五险一金； 2、薪资构成：工资+绩效+项目奖励+年终奖； 3、晋升通道：提供管理与技术双通道发展路径，结合个人规划定制成长方案； 4、员工福利：发放节日福利，定期组织聚餐、观影、旅游等团建活动； 5、工作时间：8:30am—5:30pm，享受法定节假日及带薪年假；