【岗位名称】客服专员 【岗位职责】 1、负责客户日常咨询、问题反馈、投诉等来电的接听、登记与跟进，准确记录客户信息与问题详情，确保工单信息完整、准确； 2、快速响应客户各类服务需求，对接、协调公司内部相关资源，跟进问题处理进度，保障服务效率，提升客户体验及满意度； 3、主动完成客户回访工作，收集客户评价、意见及建议，汇总反馈问题，协助团队持续优化服务流程与服务质量； 4、负责日常业务数据整理、台账更新、报表统计、订单核对等文职工作，本岗位纯客服、无销售任务、无需推销，专注服务与售后工作。 【任职要求】 1、口齿清晰，沟通表达流畅，具备良好的服务意识、耐心和同理心，遇事冷静，有一定临场应变能力； 2、工作认真细致、责任心强，执行力佳，能够按时保质完成日常交办的各项工作； 3、性格随和，具备良好的团队协作能力，服从工作安排，能够快速融入团队及工作环境； 4、学习能力强，能够快速熟悉工作流程，适配公司服务制度、流程的迭代与优化； 5、能配合团队节奏，每年5-8月业务旺季需配合加班，公司提供对应加班补贴，非诚勿扰。

岗位职责: 1. 负责洗衣机的现场安装，保障设备安全、规范地完成入户安装 2. 与客户积极交流，明确实际需求并给予专业的安装指导建议 3. 维护作业区域的清洁有序，确保施工流程满足公司规范要求

回复客户信息。处理售后

1.掌握弱电智能化系统工程，了解消防系统工程相关内容。 2.承担公司弱电与消防工程项目的投标及报价任务。 3.编制弱电和消防系统的投标技术方案。 4.针对小型项目完成现场勘查后编制报价明细清单。

1、负责专业音视频系统在售前与售后阶段的技术支持服务； 2、根据客户需求设计具备针对性及市场竞争力的系统解决方案； 3、熟练掌握公司产品功能，准确解答客户关于产品技术方面的疑问； 4、通过电话支持、远程协助或现场调试等方式为客户提供技术服务； 5、配合销售团队完成产品推广过程中的售前售后技术支持工作； 6、面向销售人员及客户开展相关产品技术知识的培训与指导； 【岗位要求】 1、大专及以上学历，具备本领域3年以上技术类岗位从业经历； 2、具备较强的抗压能力，沟通顺畅，拥有良好的团队合作精神； 3、遵守工作调度安排，始终保持积极主动的工作态度。

岗位职责： 1、负责生化/发光类产品的现场安装、调试及应用指导等售后支持工作； 2、负责产品使用过程中问题的跟进、响应、投诉处理及相关技术支持； 3、收集客户在实际操作中遇到的产品问题，及时反馈至研发与生产部门，协助推动产品质量优化； 4、为客户提供专业技术服务，保障客户使用体验，提升服务满意度； 5、汇总并分析市场端生化（发光）产品相关问题，定期进行整理与上报。 任职资格： 1、本科及以上学历，生物医学工程、生物技术、医学检验、生物仪器、生物化学、自动化、软件、机械等相关专业背景； 2、具备较强的沟通表达能力，良好的学习能力和问题判断能力； 3、热爱技术服务岗位，责任心强，能适应一定强度的工作压力，接受长期出差安排； 4、具有团队协作意识和踏实肯干的工作态度。

1、负责客户设备（如工业机械、电气设备、自动化仪器等）的故障诊断与修复：通过电话沟通、远程协助或实地支持，准确识别设备异常（如零部件失效、参数偏差），依据维修标准执行配件更换、系统调校，保障设备稳定运转； 2、响应客户技术需求：认真听取客户反映的设备运行问题，明确解答操作困惑，提供日常维护指导，增强客户体验；现场服务期间严格遵守客户管理要求，保持作业区域干净有序； 3、完善售后记录：完整填写维修日志（包括故障表现、处理措施、替换部件、服务时长），及时维护售后服务档案，定期归纳典型故障案例及应对方法，构建可复用的技术资料库； 4、协同团队协作：将客户提出的设备优化意见传递至研发或生产环节，配合完成售后备件库存盘点，保障维修所需物料及时到位； 5、严守安全作业规程：在维修过程中全面落实设备安全操作规范，落实个人防护措施，防止因操作失误导致安全事故或设备二次损伤。 任职要求 1、高中 / 中专及以上学历，具备1年以上设备维保、售后技术支持工作经验者优先，掌握机械、电气或自动化设备基础知识者更优； 2、动手能力强，具备独立分析和处理设备故障的能力，能熟练进行设备拆装、零部件更换与功能调试，熟练使用万用表、示波器等常规检测仪器； 3、具备良好的语言表达能力与服务意识，能够清晰说明维修流程，细致回应客户咨询，可接受临时性出差或现场服务任务； 4、身体健康，无影响现场作业的健康问题（如行动受限、恐高），工作态度端正，责任心强，具备较强的执行力与抗压性； 5、持有电工证、机械设备维修类资格证书，或有特定行业设备（如机床、家电、工业自动化系统）售后服务经验者优先。

岗位职责 1.制定并优化科研项目售后管理计划及操作规范（SOP），确保流程标准化、可追溯，并推动落地执行。 2.设计科研样本管理方案，保障质量与合规；主导合同起草、开票回款及进度跟踪，确保资金及时回笼与交付准时。 3.全程跟进项目实施，动态更新进展并同步客户与上级；统筹样本信息核对，协调内外部资源，保障项目节点有序推进。数据复盘与风险支持 4.汇总分析核心运营数据，参与项目结项复盘，沉淀案例库；在立项阶段提供售后可行性建议，协助识别履约风险并制定应对预案。 5.配合财务、法务完成合规审计，参与公司流程优化；协助新员工培训及技能分享，提升团队整体执行力。 6.完成领导交办的其他任务 任职要求 1.本科及以上，生物学相关专业，1年以上科研项目售后或同类经验。 2.能独立起草合同、管理开票回款、监控进度及核对样本信息。 3.具备独立解决售后卡点（回款延迟、样本异常、客户投诉等）的能力。 4.熟悉行业合同规范、样本管理法规及财务制度，能结合业务优化流程。 5.责任心强，逻辑清晰，善于跨部门协作与需求提炼

本科及以上学历，环境科学、能源、电力、化工、自动化、计算机等相关专业背景。 ·3年以上相关工作经验，具备以下背景之一者优先： ·有碳咨询、碳核查、ESG咨询、节能环保项目售前或开发经验。 ·有能源管理系统（EMS）、碳管理软件、SaaS平台售前经验。 ·在大型控排企业、发电集团、新能源企业负责过碳资产管理或节能管理工作。 ·熟悉国内外碳市场（如全国碳市场、试点碳市场、CCER）运行规则、减排机制（如VCS,GS）者尤佳。 ·具备优秀的PPT制作、方案编写和公开演讲能力。 关键素质（软实力）： ·快速学习能力：碳市场政策与技术迭代迅速，需能持续学习并消化新知识。 ·客户沟通能力：能够与客户可持续发展部门、能环部、高管等不同层级人员进行有效沟通。 ·逻辑分析与解决问题能力：能敏锐洞察客户核心痛点，并将复杂问题结构化，提出清晰的解决路径。 ·团队协作精神：与销售、产品、技术团队紧密合作，共同促成项目落地。

1.负责公司客户的理赔服务及二次开发，按照要求及时协助客户专业且高效的完成理赔服务。 2.负责孤单客户的保单服务及二次开发，为客户提供专业的保险咨询服务，确保服务质量。 3.处理续保业务，维护客户关系，促进业务增长。 任职要求： 1、拥有优秀的沟通协调能力，能够有效解决客户疑问 2、具有保险/金融/财务相关背景，能够快速适应市场变化 3、积极向上，乐观阳光，有责任心有爱心，爱学习，认可保险。 4、珍惜公司分发的资源，不能泄露客户信息。 薪资待遇 底薪+提成模式，底薪三千提成上不封顶。 补充医疗，养老保障，节日福利应有尽有朝八晚四，周末双休法定节假日正常休息。

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【工作内容】 -自动化机台操作、投料、巡检、记录数据，恒温洁净车间 【岗位要求】 -男女不限，身体健康，大专及以上学历 -有无化工经验均可，有化工经验学历放宽到高中 -恒温车间，需要穿无尘服 【上班时间】 -早8-晚8， 12小时两班倒，2天白班2天夜班休息2天 ，月休10天； 【工资福利】 -综合月薪6000+，年终13薪，发薪准时 【吃住情况】 （1）吃饭：入职发餐卡，内部食堂，两荤两素，营养均衡 （2）住宿：4人间宿舍，空调、热水器、独立卫生间 "免费指定医院职业病体检"

外卖店招打包阿姨2500--3000一个月，联系电话

中国人寿宝坻区支公司诚聘: 售后客服2名工作时间: 上午8:20-11:20，下午2:00-5:00双休 法定节假日休息薪资面议 联系电话和微信:

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工作内容： 1.负责客户的维护 2.负责提醒续保和理赔的办理 3.负责客户信息变更 4.负责公司礼品的发放及通知客户 职位要求： 成熟稳重，事业心强，有上进心，待人热忱，性格开朗，积极乐观，有良好的沟通协调能力 系统的培训：免费享受一流的专业化各项培训，权威的培训体系，广阔的发展空间，公平公正公开的晋升机会 工作时间：8:30-11:00：14:30-17:00 具体上班时间灵活自由，平衡家庭和工作 福利待遇：底薪+提成+续佣+月度季度奖金+管理津贴+专享扶持津贴，五险，

【工作内容】 - 负责老客户维护，邀约，提供专业的服务促成二次成交； - 通过电话、面谈与客户沟通，确保客户满意度和问题及时解决； - 记录并整理客户反馈信息； - 协助处理客户投诉，维护公司品牌形象，提升客户忠诚度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，有客服或相关工作经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效表达； - 熟练使用办公软件及客户服务系统，具备基本的电脑操作技能； - 工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神和抗压能力。

岗位职责： 1.负责CK品牌包包及鞋类商品的退货拆包、外观质检与问题登记工作 2.准确录入售后系统信息，确保退货流程可追溯、数据真实完整 3.协同仓储及运营部门完成异常商品分类、反馈与后续处理 4. 保持工作区域整洁有序，严格执行公司质量检查标准 5.按时完成每日质检任务，保障长白班工作节奏高效稳定 任职要求： 1. ，年龄18-35周岁，身体健康，责任心强 2. 熟练操作电脑及常用办公软件，具备基础数据录入能力 3. 工作细致耐心，具备良好的沟通意识与团队协作精神 4.学历不限，有零售、电商或售后相关经验者优先 5.接受长白班工作制，提供住宿（不包餐），薪资按20元/小时结算

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

电话客服 诚聘3名电话客服。公司主要从事电视购物直销，有自己庞大的客户群。客服人员主要通过电话拜访和维护客户关系。朝九晚六周日休息，薪水3500～6000。

岗位职责： 1. 通过在线聊天及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础上架链接工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 大专及以上学历，欢迎应届毕业生

招聘电话客服3名，工资3500--6000，作息时间:早8:30～17:30，周日休息。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位要求： 1、性别不限，大专及以上学历，具备电话客服或电话销售相关经验者优先考虑； 2、具备良好的语言表达与沟通协调能力，形象良好，具有职业素养； 工作内容： 1、通过电话对名单进行筛选，准确登记有效信息，工作流程简单，易于掌握； 福利待遇： 1、薪资结构： 试用期为6个月，期间无责任底薪3000元，提成根据实际业绩核算； 转正后薪资将结合个人工作能力逐步调整； 2、律所为员工提供工作餐，转正后统一缴纳社会保险； 工作时间： 1、上午8:30-12:00，下午14:30-17:30； 2、周末双休，法定节假日按照国家规定执行休假安排

仙桃市人，年龄在23--35之间，有一年以上工作经验，熟悉信息化，智能化，弱电项目及运维工程，敬业爱岗，忠诚度高。

负责协助客服部门进行线上回复，客流稳定，内容简单，零基础可带教，要求认真负责，可居家！可兼职！

工作地点在棋牌室，工作轻松，，形象气质佳最好。有一定压力，表现出色可提升店长

【岗位职责】 1. 负责客户咨询接待，提供专业售前服务 2. 协助完成销售目标，维护客户关系 3. 管理团队日常运营，指导客服人员工作 【职位要求】 1. 无经验门槛，有销售、客服从业经历优先录用 2. 具备团队管理经验者优先 3. 熟练操作办公软件，拥有基础市场拓客意识 4. 可适配白班、夜班、轮班倒休多种班次 【工作时间】 多班次可选，具体上下班时长、休息制度面试面议 【薪资福利】 1. 综合月薪：5000-7000元 2. 食宿：提供包吃 3. 收入构成：底薪+业绩提成+绩效奖金+办卡提成